Formular-Einsendedaten analysieren

Analysieren Sie Ihre HubSpot-Formularübermittlungen , um die Effektivität Ihres Formulars zu bewerten. Es kann bis zu mehreren Minuten dauern, bis Formulareinsendungen in HubSpot angezeigt werden. Nach der Verarbeitung werden die Daten auf der Formularseite und auf der Einsendungsseite des jeweiligen Formulars angezeigt. 

Wenn Sie die Performance Ihrer Formulare miteinander vergleichen möchten, können Sie das Formularvergleichs-Tool verwenden. Wenn Sie sich für die Beta-Version zum Erstellen benutzerdefinierter Berichte zu Formulareinsendungen entschieden haben, können Sie auch einen benutzerdefinierten Bericht erstellen.

Die Formular-Analytics im Formular-Analytics-Tool und alle zugehörigen Seiten werden alle 40 Minuten aktualisiert. Erfahren Sie mehr über die Häufigkeit von HubSpot-Analytics-Updates. 

Bitte beachten: Das Tool für Pop-up-Formulare wurde eingestellt. Alle zuvor erfassten Daten von Pop-up-Einsendungen bleiben verfügbar. Erfahren Sie mehr über das Ablaufen des Pop-up-Formulars.

Überblick über Formulare

Auf der Registerkarte „Verwalten“ sehen Sie einen Überblick über alle Ihre Formulare. Oben auf der Seite können Sie Ihre Formulare mit Hilfe von Filtern nach bestimmten Zeiträumen, Formulartypen und mehr anzeigen. Um zu bestimmen, welche Metriken angezeigt werden, erfahren Sie, wie Sie Ihre Formulartabelle verwalten.

Kennzahlen für Formulare

Die folgenden Informationen und Kennzahlen sind mit Formularen verfügbar: 

Bitte beachten: Wenn Sie eine Formularübermittlung löschen, werden die folgenden Kennzahlen aktualisiert: Seitenaufrufe, Formulareinsendungen, Einsendungen pro Seitenaufruf. Erfahren Sie mehr über das Löschen von Formulareinsendungen. 

• Name: der Name des Formulars.

• Seitenaufrufe: die Anzahl der Aufrufe der Seite, auf der das Formular angezeigt wird. Formulareinsendungen über die Formulare-API führen nicht zu Aufrufen.
• Übermittlungen pro Seitenaufruf: die Anzahl der Übermittlungen von Formularen geteilt durch die Anzahl der Seitenaufrufe für den ausgewählten Zeitraum.
• Formulareinreichungen: die Anzahl der Einreichungen von Formularen. 
• Marken (nur Add-on für Marken ): die Marke, der das Formular zugeordnet ist. 

• Erscheint auf: die Anzahl der HubSpot-Seiten, auf denen das Formular erscheint. Diese Spalte gilt nur für normale Formulare, die zu von HubSpot gehosteten Seiten mit dem Standardformularmodul hinzugefügt werden. In den folgenden Szenarien werden keine HubSpot Seiten in der Spalte Appears on angezeigt:
  
  • Das Formular wurde zu keiner HubSpot-Seite hinzugefügt.
  • Das Formular ist auf einer externen Seiteeingebettet.
  • Das Formular wurde einer HubSpot-Seite mit dem Formular-Einbettungscode anstelle des Standard-Formularmoduls hinzugefügt.
  • Das Formular ist ein Pop-up-Formular (alt).
• Aktualisiert am: das Datum und die Uhrzeit der letzten Änderung des Formulars. 
• Status: der Status des Formulars, ob es sich um ein veröffentlichtes Formular oder einen Entwurf handelt. 
• Erstellt: das Datum und die Uhrzeit der Erstellung des Formulars. 

Formulare vergleichen

Mit dem Formularvergleichs-Tool können Sie bis zu 10 Formulare nebeneinander vergleichen. Zum Vergleich Ihrer Formulare: 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Formularen, die Sie vergleichen möchten. 
3. Klicken Sie oben in der Tabelle auf generateChart Formulare vergleichen.

4. Auf der Seite Formulare vergleichen können Sie den Datumsbereich für die anzuzeigenden Daten auswählen. Sie können auch die Dropdown-Menüs "Formular auswählen" verwenden, um die Formulare zu ändern, die Sie vergleichen möchten.
5. Klicken Sie auf + Formular hinzufügen , um ein zusätzliches Formular zum Vergleichen hinzuzufügen.

Analysieren

Auf der Registerkarte „Analysieren“ sehen Sie aggregierte Analytics für Ihre Formulare. Um Daten über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren, klicken Sie oben auf das Dropdown-Menü Datumsbereich . 

Bitte beachten: Wenn Sie eine Formularübermittlung löschen, werden die Conversion-Rate und die Einsendungen zusammen mit allen zugehörigen Kennzahlen wie der Gesamtzahl der Formulareinsendungen im Verhältnis zu den Aufrufen und der Gesamtzahl der Formularübermittlungen aktualisiert. Die Aufrufe werden nicht aktualisiert, da diese Kennzahl nicht mit einer bestimmten Einsendung verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über das Löschen von Formulareinsendungen. 

• Ansichten: die Gesamtzahl der Ansichten für alle Seiten (HubSpot-Seiten oder externe Seiten mit Ihrem HubSpot-Tracking-Code) , auf denen Ihr Formular erscheint. Einsendungen über die Formulare-API führen nicht zu Aufrufen.
• Konversionsrate: Die Gesamtanzahl der Einsendungen geteilt durch die Gesamtanzahl der Aufrufe für das Formular.
• Einsendungen: Die Gesamtzahl der Einsendungen von Formularen von allen Ihren Seiten.
• Gesamtzahl der Formulareinsendungen über Ansichten: Die Gesamtzahl der Formulareinsendungen im Vergleich zu Formularaufrufen.
• Formularübermittlungen insgesamt: Eine Liste all Ihrer Formulare mit Formulartyp, Aufrufen, Einsendungen und Conversion Rate.

Einzelne Formulare analysieren

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Klicken Sie auf den Namen des Formulars, das Sie analysieren möchten. 
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Analyze.  

Performance

Auf der Registerkarte Performance sehen Sie detaillierte Metriken für das Formular. Um Daten über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren, filtern Sie oben links nach Datumsbereich. 

• Überprüfen Sie im ersten Bericht die Performance Ihres Formulars anhand der folgenden Kennzahlen: 
  • Ansichten: die Gesamtzahl der Ansichten aller Seiten (HubSpot-Seiten oder externe Seiten mit Ihrem HubSpot-Tracking-Code) , auf denen Ihr Formular erscheint. Einsendungen über die Formulare-API führen nicht zu Aufrufen.
  • Klick-/Öffnungsrate (nur Pop-up-Formulare): Die Häufigkeit, mit der das Pop-up-Formular (alt) angeklickt wurde.
  • Formularaufrufe (nur Pop-up-Formulare): Die Anzahl der Aufrufe, die das Pop-up-Formular (alt) erhält, wenn der Tracking-Code geladen wird und das Pop-up auf einer Seite angezeigt wird.
  • Formular-Konversionsrate: Die Gesamtzahl der Formulareinsendungen geteilt durch die Gesamtzahl der Formularaufrufe.
  • Einsendungen: Die Gesamtzahl der Formulareinsendungen von allen Ihren Seiten.

• Unterhalb der allgemeinen Kennzahlen befindet sich ein Datenvisualisierungsdiagramm, das die Formulardaten im Zeitverlauf darstellt.
  
  • Um eine andere Kennzahl im Datenvisualisierungsdiagramm anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben links und wählen Sie eine andere Kennzahl aus.
  • Fahren Sie mit der Maus über einen bestimmten Punkt in dieser Grafik, um eine Aufschlüsselung der Statistiken anzuzeigen.
  • Um den Zeitrahmen für Ihren Bericht anzupassen, wählen Sie oben links auf der Seite einen neuen Datumsbereich aus

Bitte beachten: Es ist nicht möglich, Formularklicks auf Pop-up-Formularen nachzuverfolgen (alt). 

• Die folgenden zusätzlichen Berichte werden auch auf der Registerkarte "Leistung" der Detailseite des Formulars angezeigt: 
  • Abschluss von Schritt: Die Anzahl der Besucher, die die unten beschriebenen Schritte abgeschlossen haben.
    • Seitenaufrufe: Die Anzahl der Besuche auf den HubSpot-Seiten, auf denen sich das Formular befindet.
    • Auf Bildschirm sichtbar: Die Anzahl der Besucher, bei denen mindestens ein Pixel des Formulars im Browser des Besuchers sichtbar ist. 
    • Hat interagiert mit: Die Anzahl der Besucher, die mit dem Formular interagiert haben. Zum Beispiel Klicks auf Formularelemente wie Formularfelder oder Rich-Text-Bereiche. 
    • Eingereicht: die Anzahl der Eingaben auf dem Formular.

• • Kontakttyp: Die Anzahl der neuen und vorhandenen Kontakte, die das Formular eingesendet haben.
  • Konvertierungsseiten: Die Aufrufe, Einsendungen und Konvertierungsrate für jede der Seiten, auf denen das Formular übermittelt wurde. 
  • Einsendungen nach Quelle: Die Aufrufe, Einsendungen und Konvertierungsrate nach der Quelle der Sitzung, in der das Formular übermittelt wurde. 

Analysieren

Auf der Registerkarte „Analysieren“ sehen Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Antworten, die von Ihren Kontakten übermittelt wurden. Jede Frage in Ihrem Formular wird in einem eigenen Bericht angezeigt.

Um Daten über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren, wählen Sie oben links einen Datumsbereichaus.

Individuelle Einreichungen

1. Um die Details einer bestimmten Formulareinsendung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Einsendung und klicken Sie auf „Einsendung anzeigen“.
2. Auf der rechten Seite sehen Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum, an dem er das Formular abgeschickt hat, und alle zusätzlichen Felder, die in seinem Beitrag enthalten sind.
3. Klicken Sie unten links im Bedienfeld auf Objektdatensätze anzeigenexternalLink und wählen Sie einen zugehörigen Datensatz aus, um den Datensatz in einer neuen Browser-Registerkarte anzuzeigen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn der Datensatz aus HubSpot gelöscht wurde.

Anzeigen von Formular-Einsendungen über die HubSpot Mobile-App

Sie können Daten von Formulareinsendungen in der HubSpot Mobile-App anzeigen. Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kontakt ein Formular einsendet. Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Benachrichtigungen über die HubSpot Mobile-App.

Sie können direkt über die Benachrichtigung auf die Formularübermittlung zugreifen oder um Formulareinsendungen in Kontakt- oder Leaddatensätzen anzuzeigen: 

1. Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Tippen Sie auf das Menü-Symbol oben links und dann auf Kontakte oder Leads in der linken Seitenleiste.
3. Tippen Sie auf die Aktivität Eingesendetes Formular , um deren Details anzuzeigen. Sie können den Namen oder die E-Mail-Adresse der Kontakt, das Datum der Einreichung der Formular und alle zusätzlichen Felder anzeigen, die in ihrer Einsendung enthalten sind.