Analizzare i dati di invio dei moduli

Analizzate gli invii del modulo HubSpot per valutarne l'efficacia. L'invio di un modulo può richiedere alcuni minuti per essere visualizzato in HubSpot. Una volta elaborati, i dati vengono visualizzati nella pagina dei moduli e nella pagina di invio del modulo specifico.

Se volete confrontare le prestazioni dei vostri moduli tra loro, potete utilizzare lo strumento di confronto dei moduli. Se avete scelto la versione beta di Build Custom Reports on Form Submissions, potete anche creare un report personalizzato.

Le analisi dei moduli nello strumento di analisi dei moduli e nelle pagine associate vengono aggiornate ogni 40 minuti. Per saperne di più sulla frequenza di aggiornamento degli analytics di HubSpot.

Nota bene: lo strumento dei moduli pop-up è stato abbandonato. Tutti i dati raccolti in precedenza sull'invio di moduli pop-up rimarranno disponibili. Per saperne di più sul tramonto dei moduli pop-up.

Panoramica dei moduli

Nella scheda Gestisci , viene visualizzata una panoramica di tutti i moduli. Nella parte superiore della pagina, è possibile utilizzare i filtri per visualizzare i moduli in base a un periodo di tempo specifico, al tipo di modulo e altro ancora. Per determinare quali metriche vengono visualizzate, imparare a gestire la tabella dei moduli.

Metriche dei moduli

Le seguenti informazioni e metriche sono disponibili con i moduli:

Nota bene: quando si elimina l'invio di un modulo, le seguenti metriche vengono aggiornate: Visualizzazioni di pagina, Invii di moduli, Invii per visualizzazione di pagina. Per saperne di più sull'eliminazione degli invii di moduli.

• Nome: il nome del modulo.

• Visualizzazioni di pagina: il numero di visualizzazioni della pagina in cui è visualizzato il modulo. Gli invii di moduli effettuati tramite l'API dei moduli non comportano visualizzazioni.
• Invii per pagina vista: il numero di invii del modulo diviso per il numero di pagine viste per il periodo di tempo selezionato.
• Invii di moduli: il numero di invii di moduli.
• Marchi ( solo peril componente aggiuntivo Marchi ): il marchio a cui è associato il modulo.

• Compare su: il numero di pagine HubSpot in cui il modulo compare. Questa colonna si applica solo ai moduli normali aggiunti alle pagine ospitate da HubSpot con il modulo modulo predefinito. Nei seguenti scenari, nella colonna Compare su non viene visu alizzata alcuna pagina HubSpot:
  
  • Il modulo non è stato aggiunto a nessuna pagina HubSpot.
  • Il modulo è incorporato in una pagina esterna.
  • Il modulo è stato aggiunto a una pagina HubSpot con il codice di incorporamento del modulo invece che con il modulo standard .
  • Il modulo è un modulo pop-up (legacy).
• Aggiornato a: la data e l'ora dell'ultima modifica del modulo.
• Stato: lo stato del modulo, se è un modulo pubblicato o una bozza.
• Creato: la data e l'ora di creazione del modulo.

Confrontare i moduli

Nello strumento di confronto dei moduli è possibile confrontare fino a 10 moduli uno accanto all'altro. Per confrontare i moduli:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
2. Selezionare le caselle di controllo accanto ai moduli che si desidera confrontare.
3. Nella parte superiore della tabella, fare clic su generateChart per confrontare i moduli.

4. Nella pagina Confronta moduli, è possibile selezionare l'intervallo di date per la visualizzazione dei dati. È inoltre possibile utilizzare i menu a discesaSeleziona modulo per modificare i moduli da confrontare.
5. Fare clic su + Aggiungi modulo per aggiungere un altro modulo da confrontare.

Analizzare

Nella scheda Analizza vengono visualizzate le analisi aggregate dei moduli. Per analizzare i dati relativi a un periodo di tempo specifico, nella parte superiore fare clic sul menu a discesa Intervallo di date.

Attenzione: quando si elimina un invio di un modulo, il Tasso di conversione e gli invii vengono aggiornati, insieme a tutte le metriche correlate, come il totale degli invii di moduli rispetto alle visualizzazioni e il totale degli invii di moduli. Le visualizzazioni non vengono aggiornate, poiché questa metrica non è legata a un invio specifico. Per saperne di più sull'eliminazione degli invii di moduli.

• Visualizzazioni: il numero totale di visualizzazioni per tutte le pagine (pagine HubSpot o pagine esterne con il codice di tracciamento HubSpot) in cui compare il modulo. Gli invii effettuati tramite l'API dei moduli non comportano visualizzazioni.
• Tasso di conversione: il numero totale di invii di tutti i tempi diviso per il numero totale di visualizzazioni di tutti i tempi per il modulo.
• Invii: il numero totale di invii di moduli in tutte le vostre pagine.
• Totale invii del modulo rispetto alle visualizzazioni: il numero totale di invii del modulo rispetto alle visualizzazioni del modulo.
• Totali degli invii dei moduli: un elenco di tutti i vostri moduli con il tipo di modulo, le visualizzazioni, gli invii e il tasso di conversione.

Analizzare i singoli moduli

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
2. Fare clic sul nome del modulo che si desidera analizzare.
3. Fare clic sulla scheda Analizza.

Prestazioni

Nella scheda Prestazioni vengono visualizzate le metriche dettagliate del modulo. Per analizzare i dati in un periodo di tempo specifico, in alto a sinistra, filtrare per Intervallo di date.

• Nel primo report, si analizzano le prestazioni del modulo con le seguenti metriche:
  • Visualizzazioni: il numero totale di visualizzazioni di tutte le pagine (pagine HubSpot o pagine esterne con il codice di tracciamento HubSpot) in cui compare il modulo. Gli invii effettuati tramite l'API dei moduli non comportano visualizzazioni.
  • Click-through rate (solo moduli pop-up): il numero di volte in cui il modulo pop-up (legacy) è stato cliccato.
  • Visualizzazioni del modulo (solo moduli pop-up): il numero di visualizzazioni che il modulo pop-up (legacy) riceve quando il codice di monitoraggio viene caricato e il pop-up viene visualizzato su una pagina.
  • Tasso di conversione del modulo: il numero totale di invii diviso per il numero totale di visualizzazioni del modulo.
  • Invii: il numero totale di volte in cui il modulo è stato inviato in tutte le vostre pagine.

• Al di sotto delle metriche di primo livello si trova un grafico di visualizzazione dei dati, che mostra i dati del modulo nel tempo.
  
  • Per visualizzare una metrica diversa nel grafico di visualizzazione dei dati, fare clic sul menu a discesa in alto a sinistra e selezionare un'altra metrica.
  • Passare il mouse su un punto specifico del grafico per visualizzare un dettaglio delle statistiche.
  • Per regolare l'intervallo di tempo del report, selezionare un nuovo intervallo di date nella parte superiore sinistra della pagina.

Nota bene: non è possibile tenere traccia dei clic sui moduli a comparsa (legacy).

• I seguenti report aggiuntivi sono visualizzati anche nella scheda prestazioni della pagina dei dettagli del modulo:
  • Completamento dei passaggi: il numero di visitatori che hanno completato i passaggi indicati di seguito.
    • Visite alle pagine: il numero di visite alle pagine di HubSpot in cui si trova il modulo.
    • Visibile sullo schermo: il numero di visitatori con almeno un pixel del modulo visibile sul browser del visitatore.
    • Interazione con: il numero di visitatori che hanno interagito con il modulo. Ad esempio, i clic sugli elementi del modulo, come i campi del modulo o le aree di testo.
    • Inviati: il numero di invii al modulo.

• • Tipo di contatto: il numero di contatti nuovi ed esistenti che hanno inviato il modulo.
  • Pagine di conversione: le visualizzazioni, gli invii e il tasso di conversione per ciascuna delle pagine in cui è stato inviato il modulo.
  • Invii per fonte: le visualizzazioni, gli invii e il tasso di conversione in base alla fonte della sessione in cui è stato inviato il modulo.

Analizzare

Nella scheda Analizza è possibile visualizzare una ripartizione dettagliata delle risposte inviate dai contatti. Ogni domanda del modulo viene visualizzata come un rapporto individuale.

Per analizzare i dati in un periodo di tempo specifico, selezionare un intervallo di date in alto a sinistra.

Invii individuali

1. Per visualizzare i dettagli di uno specifico invio del modulo, passare il mouse sull'invio e fare clic su Visualizza invio.
2. Nel riquadro di destra, si vedrà il nome o l'indirizzo e-mail del contatto, la data di invio del modulo ed eventuali campi aggiuntivi inclusi nell'invio.
3. In basso a sinistra del pannello, fare clic su Visualizza record oggettoexternalLink e selezionare un record associato per visualizzare il record in una nuova scheda del browser. Questa opzione non appare se il record è stato eliminato da HubSpot.

Visualizzare gli invii dei moduli dall'applicazione mobile di HubSpot

È possibile visualizzare i dati di invio dei moduli dall'app mobile di HubSpot. Se hai attivato le notifiche, riceverai un avviso quando un contatto invia un modulo. Ulteriori informazioni sulla gestione delle notifiche dall'app mobile di HubSpot.

È possibile accedere all'invio del modulo direttamente dalla notifica o visualizzare gli invii del modulo nei record dei contatti o dei lead:

1. Aprire l'app HubSpot sul dispositivo mobile.
2. Toccare l'icona Menu in alto a sinistra, quindi toccare Contatti o Lead nella barra laterale di sinistra.
3. Toccare l'attività Modulo inviato per visualizzarne i dettagli. È possibile visualizzare il nome o l'indirizzo e-mail del contatto, la data di invio del modulo ed eventuali campi aggiuntivi inclusi nell'invio.