更新日時 2025年11月12日
HubSpotのフォーム送信を分析して、フォームの効果を評価します。フォーム送信がHubSpotに表示されるまでには、数分かかる場合があります。データの処理が終わると、フォームページと特定のフォームの送信ページにデータが表示されます。
異なる複数のフォームのパフォーマンスを比較するには、フォーム比較ツールを使用します。「フォーム送信に関するカスタムレポートの作成」（ベータ版）をオプトインしている場合は、カスタムレポートを作成することもできます。
フォーム分析ツールや関連付けられているページでのフォーム分析は、40分ごとに更新されます。HubSpot分析の更新頻度について、詳細を確認してください。
注：ポップアップ フォーム ツールは廃止されました。以前に収集されたポップアップ送信データは、いずれも引き続き使用可能です。ポップアップフォームの終了について、詳細をご確認ください。
フォームの概要
［管理］タブには、全てのフォームの概要が表示されます。ページの上部でフィルターを使用すると、特定の期間、フォームタイプなど分類してフォームを表示できます。表示する測定指標を決定するには、フォームテーブルを管理する方法について詳細をご確認ください。
フォームの測定指標
フォームで使用できる情報と測定指標は、次のとおりです。
注：フォーム送信を削除すると、「ページビュー」、「フォーム送信」、「ページビューあたりの送信」などの測定指標が更新されます。フォーム送信の削除について、詳細をご確認ください。
- 名前：フォームの名前。
- ページビュー：フォームを表示するページの閲覧数。フォームAPIによるフォーム送信は、閲覧数に含まれません。
- ページビューあたりの送信：選択した期間での、フォーム送信数をページ閲覧数で割った値。
- フォーム送信：フォーム送信の数。
- ブランド（「ブランド追加オプション」のみ）：フォームが関連付けられているブランド。
- 表示場所：フォームが表示されるHubSpotページの数。この列が適用される対象となるのは、HubSpotホスティング対象ページに既定のフォームモジュールを使用して追加された通常のフォームだけです。以下のシナリオでは、［表示場所］列にはHubSpotページは表示されません。
- フォームがどのHubSpotページにも追加されていない。
- フォームが外部ページに埋め込まれている。
- フォームが、標準のフォームモジュールではなく、フォーム埋め込みコードを使用してHubSpotページに追加されている。
- フォームがポップアップフォームである（旧仕様）。
- 更新日時：フォームの最終変更日時。
- ステータス：フォームのステータス（公開済みフォームであるか、下書きであるか）。
- 作成日：フォームが作成された日付と時刻。
フォームを比較する
サブスクリプションが必要 フォームを比較するには、Marketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseのサブスクリプションが必要です。
フォーム比較ツールでは、最大10件のフォームを並べて比較できます。フォームを比較するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
- 比較するフォームの横にあるチェックボックスをオンにします。
- テーブルの最上部にある［フォームを比較］をクリックします。
- ［フォームを比較］ページで、表示するデータの範囲を選択できます。［フォームを選択］ドロップダウンメニューを使用して比較対象のフォームを変更することもできます。
- ［+フォームを追加］をクリックし、比較するフォームをさらに追加します。
分析
［分析］タブには、フォームの集約アナリティクスが表示されます。特定の期間のデータを分析するには、上部の［日付範囲］ドロップダウンメニューをクリックします。
［フォーム分析］タブ（ベータ版）をオプトインしている場合は、フォーム送信レポートの分析について詳細をご確認ください。
注：フォーム送信を削除すると、「コンバージョン率」と「送信数」が更新されます。また、「ビューに対する合計フォーム送信数」や「フォーム送信の合計数」などの関連測定指標も更新されます。この測定指標は特定の送信にリンクされていないため、「ビュー数」は更新されません。フォーム送信の削除について、詳細をご確認ください。
- ビュー数：フォームが表示される全てのページ（HubSpotページまたはHubSpotトラッキングコードが設定されている外部ページ）の合計閲覧数。フォームAPIによる送信は、閲覧数に含まれません。
- コンバージョン率：全期間の送信の合計数をフォームの全期間のビュー数の合計で割ったもの。
- 送信数：全てのページでフォームが送信された合計回数。
- ビューに対する合計フォーム送信数：フォーム閲覧数との比較でのフォーム送信数の合計。
- フォーム送信の合計数：フォームのタイプ、ビュー数、送信数、コンバージョン率を含む、フォーム全部のリスト。
個々のフォームを分析する
個々のフォームのパフォーマンスを分析するには、次の手順に従います。- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
- 分析するフォームの名前をクリックします。
- ［分析］タブをクリックします。
パフォーマンス
［パフォーマンス］タブには、フォームに関する詳細な測定指標が表示されます。特定の期間のデータを分析するには、左上の［日付範囲］で絞り込みます。
- 最初のレポートでは、以下の測定指標でフォームのパフォーマンスを確認します。
- 上位レベルの測定指標の下には、フォームデータを経時的にプロットするデータ可視化チャートがあります。
- データグラフ化チャートに別の測定指標を表示するには、左上のドロップダウンメニューをクリックして、別の測定指標を選択します。
- このグラフの特定のポイントの上にマウスポインターを置くと、統計情報の内訳が表示されます。
- レポートの期間を調整するには、ページの左上で新しい［日付範囲］を選択します。
注：ポップアップフォーム（旧仕様）でフォームのクリックをトラッキングすることはできません。
- フォーム詳細ページの［パフォーマンス］タブには、以下の追加レポートも表示されます。
- ステップ完了：以下に説明するステップを完了した訪問者の数。
- ページ訪問回数：フォームが設置されているHubSpotページへの訪問回数。
- フォーム表示あり：訪問者のブラウザー上でフォームが1ピクセル以上表示された訪問者の数。
- 操作あり：フォームを操作した訪問者の数。フォーム操作とは例えば、フォームフィールドやリッチ テキスト エリアなどのフォーム要素のクリックなどです。
- フォームを送信しました：フォームの送信数。
- ステップ完了：以下に説明するステップを完了した訪問者の数。
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- コンタクトタイプ：フォームを送信した新規コンタクトと既存のコンタクトの数。
- コンバージョンページ：フォームが送信された各ページの表示数、送信数、コンバージョン率。
- ソース別の送信数：フォーム送信時のセッションのソース別の表示数、送信数、コンバージョン率。
分析
［分析］タブには、コンタクトによって送信された回答の詳細な内訳が表示されます。フォームの各質問は、個別のレポートとして表示されます。
特定の期間のデータを分析するには、左上の［日付範囲］を選択します。
個別の送信
［送信数］タブには、このフォームに対してなされた送信のリストが表示されます。特定の期間のデータを分析するには、左上の［日付範囲］を選択します。- 特定のフォーム送信の詳細を表示するには、［送信］の上にマウスポインターを置き、［送信を表示］をクリックします。
- 右のパネルに、コンタクトの名前またはEメールアドレス、コンタクトがフォームを送信した日付、送信に含まれている追加フィールドが表示されます。
- パネルの左下にある［オブジェクトレコードを表示］をクリックし、関連付けられたレコードを1つ選択して新しいブラウザータブでレコードを表示します。レコードが既にHubSpotから削除されている場合、このオプションは表示されません。
HubSpotモバイルアプリからのフォーム送信を表示する
HubSpotモバイルアプリからフォーム送信データを表示できます。通知をオンにすると、コンタクトがフォームを送信した時点でアラートが送信されます。HubSpotモバイルアプリからの通知の管理について、詳細をご確認ください。
通知から直接フォーム送信にアクセスできます。または、以下のようにしてコンタクトレコードまたはリードレコードでフォーム送信を表示することができます。
- モバイルデバイスでHubSpotアプリを開きます。
- 左上のメニューアイコンをタップし、左側のサイドバーにある［コンタクト］または［リード］をタップします。
- ［送信済みフォーム］のアクティビティーをタップすると、その詳細が表示されます。コンタクトの名前またはEメールアドレス、フォームの送信日、送信に含まれるその他のフィールド（存在する場合）が表示されます。
