Analyser data fra skjemainnleveringer

Analyser skjemainnsendingene dine i HubSpot for å evaluere skjemaets effektivitet. Det kan ta opptil flere minutter før skjemainnsendinger vises i HubSpot. Når dataene er behandlet, vises de på skjemasiden og på innsendingssiden for det spesifikke skjemaet.

Hvis du vil sammenligne skjemaenes ytelse med hverandre, kan du bruke verktøyet for sammenligning av skjemaer. Hvis du har valgt å bruke Build Custom Reports on Form Submissions (BETA), kan du også opprette en egendefinert rapport.

Skjemaanalyser i skjemaanalyseverktøyet og eventuelle tilknyttede sider oppdateres hvert 40. minutt. Finn ut mer om hyppigheten av HubSpot-analyseoppdateringer.

Vær oppmerksom på at verktøyet for popup-skjemaer har blitt lagt ned. Alle tidligere innsamlede data om innsending av popup-skjemaer vil fortsatt være tilgjengelige. Finn ut mer om nedleggelsen av popup-skjemaer.

Oversikt over skjemaer

I Administrer-fanen ser du en oversikt over alle skjemaene dine. Øverst på siden kan du bruke filtrene til å vise skjemaene etter tidsramme, skjematype og mer. Hvis du vil bestemme hvilke beregninger som skal vises, kan du lære hvordan du administrerer skjematabellen.

Skjemamålinger

Følgende informasjon og beregninger er tilgjengelige med skjemaer:

Merk: Når du sletter en skjemainnlevering, oppdateres følgende beregninger: Sidevisninger, Skjemainnsendinger, Innsendinger per sidevisning . Finn ut mer om hvordan du sletter skjemainnleveringer.

• Navn: navnet på skjemaet.

• Sidevisninger: antall visninger på siden som viser skjemaet. Skjemainnleveringer som gjøres via API-et for skjemaer, vil ikke resultere i visninger.
• Innsendingerper sidevisning: antall skjemainnleveringer delt på antall sidevisninger for den valgte tidsperioden.
• Skjemainnsendinger: antall skjemainnsendinger.
• Varemerker (kuni tillegget Varemerker): Varemerket skjemaet er knyttet til.

• Vises på: antall HubSpot-sider som skjemaet vises på. Denne kolonnen gjelder bare for vanlige skjemaer som er lagt til på HubSpot-hostede sider med standard skjemamodul. Ingen HubSpot-sider vil vises i kolonnen Vises på i følgende scenarier:
  
  • Skjemaet er ikke lagt til på noen HubSpot-sider.
  • Skjemaet er innebygd på en ekstern side.
  • Skjemaet ble lagt til på en HubSpot-side med skjemainnbyggingskoden i stedet for standard skjemamodul.
  • Skjemaet er et popup-skjema (eldre).
• Oppdatert kl: dato og klokkeslett for siste endring av skjemaet.
• Status: statusen til skjemaet, enten det er et publisert skjema eller et utkast.
• Opprettet: dato og klokkeslett for når skjemaet ble opprettet.

Sammenligne skjemaer

Du kan sammenligne opptil 10 skjemaer side om side i verktøyet for skjemasammenligning. Slik sammenligner du skjemaene dine:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
2. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av skjemaene du vil sammenligne.
3. Klikk på generateChart øverst i tabellen for åsammenligne skjemaer.

4. På siden Sammenlign skjemaer kan du velge datointervallet for dataene som skal vises. Du kan også bruke rullegardinmenyene Velg skjema til å endre hvilke skjemaer du vil sammenligne.
5. Klikk på + Legg til skjema for å legge til et ekstra skjema som skal sammenlignes.

Analyser

I kategorien Analyser ser du aggregerte analyser for skjemaene dine. Hvis du vil analysere data over en bestemt tidsperiode, klikker du på rullegardinmenyen for datointervall øverst.

Merk: Når du sletter en skjemainnsending, oppdateres konverteringsfrekvens og innsendinger , sammen med eventuelle relaterte beregninger, for eksempel Totalt antall skjemainnsendinger over visninger og Totalt antall skjemainnsendinger.Visninger oppdateres ikke, ettersom denne beregningen ikke er knyttet til en spesifikk innsending. Finn ut mer om hvordan du sletter skjemainnleveringer.

• Visninger: det totale antallet visninger for alle sider (HubSpot-sider eller eksterne sider med HubSpot-sporingskode) skjemaet vises på. Innsendinger som gjøres via skjema-API-et vil ikke resultere i visninger.
• Konverteringsfrekvens: det totale antallet innsendinger gjennom tidene delt på det totale antallet visninger gjennom tidene for skjemaet.
• Innsendinger: det totale antallet ganger skjemaer har blitt sendt inn på alle sidene dine.
• Totalt antall skjemainnleveringer i forhold til antall visninger: totalt antall skjemainnleveringer i forhold til antall skjemavisninger.
• Skjemainnsendingertotalt: en liste over alle skjemaene dine med skjematype, visninger, innsendinger og konverteringsfrekvens.

Analysere individuelle skjemaer

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
2. Klikk på navnet på skjemaet du vil analysere.
3. Klikk på fanen Analyser.

Ytelse

I kategorien Ytelse ser du detaljerte beregninger for skjemaet. Hvis du vil analysere data over en bestemt tidsperiode, filtrerer du etter datointervall øverst til venstre.

• I den første rapporten kan du se gjennom skjemaets ytelse med følgende beregninger:
  • Visninger: totalt antall visninger av alle sidene (HubSpot-sider eller eksterne sider med HubSpot-sporingskode) som skjemaet vises på. Skjemaer som sendes inn via skjema-API-et, vil ikke resultere i visninger.
  • Klikkfrekvens (kun popup-skjemaer) : antall ganger det er klikket på popup-skjemaet (legacy).
  • Skjemavisninger (kun popup-skjemaer): antall visninger popup-skjemaet (eldre) mottar når sporingskoden er lastet inn og popup-skjemaet vises på en side.
  • Skjemakonverteringsfrekvens: det totale antallet innsendinger delt på det totale antallet visninger for skjemaet.
  • Innsendinger: det totale antallet ganger skjemaet har blitt sendt inn på alle sidene dine.

• Under de øverste beregningene finner du et datavisualiseringsdiagram som viser skjemadata over tid.
  
  • Hvis du vil se en annen beregning i datavisualiseringsdiagrammet, klikker du på rullegardinmenyen øverst til venstre og velger en annen beregning.
  • Hold musepekeren over et bestemt punkt i denne grafen for å se en oversikt over statistikken.
  • Hvis du vil justere tidsrammen for rapporten, velger du et nytt datointervall øverst til venstre på siden

Merk: Det er ikke mulig å spore skjemaklikk på popup-skjemaer (eldre).

• Følgende tilleggsrapporter vises også i ytelsesfanen på siden med skjemadetaljer:
  • Trinngjennomføring: antall besøkende som har fullført trinnene som er beskrevet nedenfor.
    • Sidebesøk: antall besøk på HubSpot-sidene som skjemaet er plassert på.
    • Synlig på skjermen: antall besøkende med minst én piksel av skjemaet synlig i den besøkendes nettleser.
    • Interagerte med: antall besøkende som har interagert med skjemaet. For eksempel klikk på skjemaelementer som skjemafelt eller tekstfelt.
    • Innsendt: antall innsendinger til skjemaet.

• • Kontakttype: antall nye og eksisterende kontakter som har sendt inn skjemaet.
  • Konverteringssider: visninger, innsendinger og konverteringsfrekvens for hver av sidene skjemaet ble sendt inn på.
  • Innsendinger etter kilde: visninger, innsendinger og konverteringsfrekvens etter kilden til økten da skjemaet ble sendt inn.

Analyser

I kategorien Analyser ser du en detaljert oversikt over svarene som er sendt inn av kontaktene dine. Hvert spørsmål i skjemaet vises som en individuell rapport.

Hvis du vil analysere data over en bestemt tidsperiode, velger du et datointervall øverst til venstre.

Individuelle innsendinger

1. Hvis du vil vise detaljene for en bestemt skjemainnsending, holder du musepekeren over innsendingen og klikker på Vis innsending.
2. I panelet til høyre ser du navnet eller e-postadressen til kontakten, datoen de sendte inn skjemaet og eventuelle tilleggsfelt som er inkludert i innsendingen.
3. Nederst til venstre i panelet klikker du på Vis objektoppføringerexternalLink og velger en tilknyttet oppføring for å vise oppføringen i en ny nettleserfane. Dette alternativet vises ikke hvis posten er slettet fra HubSpot.

Se skjemainnleveringer fra HubSpot-mobilappen

Du kan vise data om skjemainnsendinger fra HubSpots mobilapp. Hvis du har slått på varslinger, vil du motta et varsel når en kontakt sender inn et skjema. Finn ut mer om hvordan du administrerer varslinger fra HubSpot-mobilappen.

Du kan få tilgang til skjemainnleveringen direkte fra varselet, eller du kan vise skjemainnleveringer i kontakt- eller kundeemneposter:

1. Åpne HubSpot-appen på mobilenheten din.
2. Trykk på Meny-ikonet øverst til venstre, og trykk deretter på Kontakter eller Leads i venstre sidefelt.
3. Trykk på aktiviteten Skjema sendt inn for å vise detaljene. Du kan se navnet eller e-postadressen til kontakten, datoen de sendte inn skjemaet, og eventuelle tilleggsfelt som er inkludert i innsendingen.