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請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

分析表單提交資料

上次更新時間: 2025年9月19日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

分析您的HubSpot 表單提交 ,以評估表單的有效性。表單提交可能需要幾分鐘的時間才能顯示在 HubSpot 中。處理完成後,資料會顯示在表單頁面和特定表單的提交頁面上。

如果你想比較你的表單彼此的表現,你可以使用表單比較工具。如果您已選擇加入建立表單提交自訂報告 (BETA),您也可以建立自訂報告

表單分析工具上的表單分析以及任何相關頁面將每 40 分鐘更新一次。瞭解更多關於HubSpot 分析更新頻率的資訊

請注意:彈出式表單工具已經日落。所有之前收集的彈出提交數據將仍然可用。瞭解更多關於彈出表單日落的資訊。

表單總覽

在「管理 」標籤中,您會看到所有表單的總覽。在頁面頂端,您可以使用篩選器依特定時間範圍、表單類型等檢視您的表單。若要決定顯示哪些指標,請瞭解如何管理您的表單表格

表單指標

下列資訊和度量指標可搭配表單使用:

請注意:當您刪除表單提交時,下列指標將會更新:頁面瀏覽次數表單提交 次數 每頁面檢視提交次數。 進一步瞭解如何刪除表單提交

  • 名稱:表單的名稱。
  • 頁面瀏覽次數:顯示表單的頁面的檢視次數。透過表單 API遞交的表單不會產生瀏覽次數
  • 每頁瀏覽提交次數:表單提交次數除以所選時間段內的頁面瀏覽次數。
  • 表單提交:表單提交的次數。
  • 品牌 僅限品牌附加元件表單所關聯的品牌。
  • Appears on(出現在):表單出現在的 HubSpot 頁面數量。此欄僅適用於使用預設表單模組新增至 HubSpot 主機頁面的一般表單。在下列情況下,「出現在」欄中會顯示任何 HubSpot 頁面
  • Updated at:表單最後修改的日期和時間。
  • 狀態:表單的狀態,是已發佈表單還是草稿。
  • 創建:表單的創建日期和時間。

比較表單

需要訂閱 比較表單需要Marketing Hub Professional Enterprise訂閱。

您最多可以在表單比較工具中比較 10 個表單。若要比較您的表單

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
  2. 選取您要比較的表格旁邊的核取方塊
  3. 在表格頂端,按一下generateChart 比較表格
The forms index page, displaying the selection of two forms and highlighting the option to compare forms.
  1. 比較表格 頁面中,您可以選擇要顯示資料的日期範圍。您也可以使用 Select Form(選取表格 )下拉式功能表來變更要比較的表格。
  2. 按一下+ 新增表格 ,以新增要比較的表格。

The compare forms tool, showing a comparison of views, submissions, and the submission rate for two forms.

分析

在「分析 」標籤中,您會看到表單的彙總分析。若要分析特定期間的資料,請在頂端按一下日期範圍下拉式功能表。

請注意:當您刪除表單提交時,Conversion Rate(轉換率 )和Submissions(提交次數 以及任何相關指標(例如表單提交總次數超過瀏覽次數 表單提交總次數) 都會更新瀏覽次數不會更新,因為此指標與特定提交無關。進一步瞭解如何刪除表單提交

  • 瀏覽次數:表單出現在所有頁面(HubSpot 頁面或帶有HubSpot 追蹤代碼的外部頁面)的總瀏覽次數。透過表單 API提交的表單不會產生瀏覽次數
  • 轉換率:表單所有時間的總提交次數除以所有時間的總瀏覽次數。
  • 提交次數:表單在您所有頁面上的總提交次數。
  • 表單提交總次數比瀏覽次數:表單提交總次數比表單瀏覽次數。
  • 表單提交總數: 您所有表單的清單,包含表單類型、檢視次數、提交次數和轉換率。

分析個別表單

要分析個別表單的效能:
  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
  2. 按一下您要分析的表單名稱
  3. 按一下分析索引標籤。

效能

在「效能 」索引標籤中,您會看到表單的詳細指標。若要分析特定期間的資料,請在左上方依日期範圍篩選。

  • 在第一份報告中,利用下列指標檢閱表單的效能:
    • 瀏覽次數:您的表單出現在所有頁面(HubSpot 頁面或含有您的HubSpot 追蹤代碼的外部頁面)的總瀏覽次數。透過表單 API提交的表單不會產生瀏覽次數
    • 點擊率(僅限彈出式表單): 彈出式表單(傳統表單)被點擊的次數。
    • 表單瀏覽次數 (僅彈出式表單): 追蹤代碼載入且彈出式表單顯示在頁面上時,彈出式表單 (傳統) 的瀏覽次數。
    • 表單轉換率:表單的總提交次數除以總瀏覽次數。
    • 提交次數:表單在您所有頁面上提交的總次數。

From performance report, showing form views, conversion rate, and submissions for the last 30 days.

  • 在頂層指標下方有一個資料可視化圖表,可繪製表單資料隨時間的變化。
    • 若要在資料可視化圖表中查看不同的指標,請按一下左上方的下拉式功能表,然後選擇另一個指標
    • 將滑鼠移至此圖表的特定點上,即可檢視詳細的統計資料。
    • 若要調整報告的時間範圍,請在頁面左上方選擇新的日期範圍

請注意:無法追蹤彈出式表單的表單點擊(傳統)



Form submissions report, displaying the count of form submissions over time for the last 30 days.

  • 下列額外報告也會顯示在表單詳細資料頁面的效能索引標籤中:
    • 步驟完成: 已完成下列步驟的訪客數目。
      • 頁面訪問: 表單所在的 HubSpot 頁面的訪問次數
      • 在螢幕上可見:在 訪客的瀏覽器上至少有一個像素可見表單的訪客數目。
      • 表單互動與表單互動的訪客數量。例如,點選表單欄位或豐富文字區域等表單元素。
      • 提交:提交 表單的次數。
    • 聯絡人類型:已提交表單的新聯絡人和現有聯絡人的數目。
    • 轉換頁面:表單在各頁面提交時的瀏覽次數、提交次數和轉換率。
    • 依來源提交表單依提交表單時的會話來源顯示瀏覽次數、提交次數和轉換率。

Form performance analytics, showing reports for step completion, contact type, conversion pages, and submissions by source.


分析

分析索引標籤中,您會看到連絡人所提交回覆的詳細明細。表單中的每個問題都會顯示為個別報告。

若要分析特定期間的資料,請在左上方選取日期範圍

Form analytics, displaying an overall responses report and breakdowns of the form field data.

個別提交

提交索引標籤中,您會看到此表格的提交清單。若要分析特定期間的資料,請在左上方選取日期範圍
  1. 若要檢視特定表單提交的詳細資訊,請將滑鼠懸停在該提交上,然後按一下檢視提交
  2. 在右側面板中,您會看到聯絡人的姓名或電子郵件地址、提交表單的日期,以及提交內容中包含的任何其他欄位。
  3. 在面板左下方,按一下檢視物件記錄externalLink ,然後選擇相關記錄,即可在新的瀏覽器索引標籤中檢視該記錄。如果記錄已從 HubSpot 中刪除,則不會顯示此選項。

A sample form submission, highlighting the option to view the contact record associated with the form submission.

從 HubSpot 行動應用程式檢視表單提交內容

您可以從 HubSpot 行動應用程式檢視表單提交資料。如果您已開啟通知,當聯絡人提交表單時,您會收到提示。進一步了解如何從 HubSpot 手機應用程式管理通知

您可以直接從通知存取表單提交,或檢視聯絡人或潛在客戶記錄上的表單提交:

  1. 在您的行動裝置上開啟HubSpot應用程式。
  2. 點選左上方的功能表圖示,然後點選左側欄中的聯絡人 或線索
  3. 點選已提交的表單活動,以檢視其詳細資訊。您可以檢視聯絡人的姓名或電子郵件地址、提交表單的日期,以及提交時包含的任何其他欄位。

form submitted on mobile app

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