分析表單提交數據

分析您的HubSpot表單提交，以評估表單的有效性。 表單提交最多可能需要幾分鐘才會顯示在HubSpot中。 處理完畢後，資料會顯示在表單頁面和特定表單的提交頁面上。 

如果您想相互比較表單的績效，可以使用表單分析工具或建立自訂報告。 表單分析工具上的表單分析，任何相關頁面將每40分鐘更新一次，進一步了解HubSpot分析更新的頻率。 

表單概觀

在「管理」分頁中，你會看到所有表單的概覽。 在頁面頂部，你可以使用篩選條件按特定時間範圍、表單類型等查看表單。 若要確定顯示哪些指標，請瞭解如何管理表單表格。 

表單指標

• 名稱：常規或彈出式表單的名稱。

• 頁面瀏覽次數：顯示表單的頁面瀏覽次數。 透過表單API提交的表單不會產生檢視。
• 每頁檢視次數：表單提交次數除以所選期間的頁面檢視次數。
• 表單提交次數：表單提交次數。 
• 業務單位（僅限業務單位附加元件） ：表單關聯的業務單位。 

• 顯示於：表單顯示的HubSpot頁面數量。 此欄僅適用於使用預設表單模組新增到HubSpot託管頁面的常規表單。 在以下情況下， HubSpot 頁面不會顯示在「顯示於」欄中：
  
  • 表單尚未新增到任何HubSpot頁面。
  • 表單內嵌在外部頁面上。
  • 使用表單嵌入代碼而不是標準表單 模組將表單添加到HubSpot頁面。
  • 表單是彈出式表單。
• 更新時間：表單的最後修改日期和時間。 
• 狀態：表單的狀態，無論是已發佈的表單還是草稿。 
• 建立：建立表單的日期和時間。 

比較表單

您可以在表單比較工具中並排比較最多10個表單。 若要比較表單，請按照以下步驟操作： 

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
• 勾選要比較的表單旁的核取方塊。 
• 在表格頂部，按一下generateChart比較表單。
  
  

• 在「比較表單」畫面中，您可以選擇要顯示資料的日期範圍，也可以使用「選擇表單」下拉式選單來變更正在比較的表單。
• 按一下「+新增表單」以新增其他表單進行比較。
  
  

分析

在「分析」分頁中，您會看到表單的彙總分析。 若要分析特定時間段的資料，請按一下頂部的時間下拉式選單。

• 觀看次數：您的表單顯示在所有頁面（ HubSpot頁面或帶有HubSpot追蹤代碼的外部頁面）的總觀看次數。 透過表單API提交的內容不會導致檢視。
• 轉換率：表單的總提交次數除以總瀏覽次數。
• 提交次數：所有頁面提交表單的總次數。
• 總表單提交次數多於檢視次數：表單提交次數與表單檢視次數的比較總數。
• 所有表單：所有表單的清單，包括表單類型、檢視次數、提交次數和轉換率。
  
  

分析個別表單

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
• 按一下要分析的表單名稱。 如果要分析彈出式表單，請將遊標暫留於表單名稱上。 然後，按一下「動作」>「詳細資訊」。 

性能

在「成效」分頁中，您會看到表單的詳細指標。 若要分析特定時間段的資料，請在左上角按日期範圍篩選。 

• 在第一份報告中，請使用以下指標檢視表單的績效：
  • 觀看 次數：您的表單顯示的所有頁面（ HubSpot頁面或帶有HubSpot追蹤代碼的外部頁面）的總觀看次數。 透過表單API提交的內容不會導致檢視。
  • 點閱率（僅限彈出式表單） ：彈出式表單被點擊的次數。
  • 表單檢視（僅限彈出式表單） ：載入追蹤程式碼並在頁面上顯示彈出式表單時，彈出式表單收到的檢視次數。
  • 表單轉換率：提交總數除以表單的總瀏覽次數。
  • 提交次數：表單在所有頁面上的提交總次數。
    
    

• 頂層指標

  下方是資料視覺化圖表，可隨時間繪製表單資料。
  

  • 若要在資料視覺化圖表中查看其他指標，請按一下左上角的下拉式選單，然後選擇其他指標。
  • 將滑鼠遊標懸停在此圖形的特定點上，即可查看統計數據的明細。
  • 若要調整報告的時間範圍，請在頁面左上角選擇新的日期範圍

請注意：無法追蹤彈出式表單上的表單點擊。 

• 以下其他報告也會顯示在表單詳細資訊頁面的「成效」分頁中：
  • 步驟完成：完成以下步驟的訪客人數。
    • 頁面訪問：表單所在的HubSpot頁面的訪問次數。
    • 在螢幕上可見：在訪客的瀏覽器上可見至少一個表單像素的訪客人數。 
    • 互動對象：與表單互動的訪客人數。 例如，按一下表單元素，例如表單欄位或RTF區域。 
    • 已提交：表單的提交數量。

• • 客服案件類型：已提交表單的新客服案件和現有客服案件的數量。
  • 轉換頁面：提交表單的每個頁面的瀏覽次數、提交次數和轉換率。 
  • 按來源劃分的提交內容：提交表單時，按工作階段的來源劃分的觀看次數、提交次數和轉換率。 
    
    

分析

在「分析」分頁中，你會看到聯絡人提交的回覆詳情。 表單中的每個問題都會顯示為單獨的報告。

若要分析特定時間段的資料，請在左上角選取日期範圍。

個人提交內容

• 若要檢視特定表單提交內容的詳細資訊，請將遊標暫留於提交內容上，然後按一下「檢視提交內容」。
• 在右側面板中，您會看到聯絡人的姓名或電子郵件地址、提交表單的日期，以及提交內容中包含的任何其他欄位。
• 在面板左下角，按一下檢視物件記錄externalLink ，然後選取相關的記錄，即可在新的瀏覽器索引標籤中檢視該記錄。 如果記錄已從HubSpot刪除，則不會出現此選項。