Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Forms

Använda formulär som inte är från HubSpot

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Formulär som inte är från HubSpot är HTML-formulär på din externa webbplats som inte skapades i HubSpot. När du installerar HubSpot-spårningskoden på din externa sida eller använder HubSpot WordPress-pluginet samlas in bidrag till formulär som inte är från HubSpot in i HubSpot.

Observera: Endast 10 000 icke-HubSpot-formulär kan skapas på ett konto. Om det finns fler än 10 000 icke-Hubspot-formulär kommer Hubspot att avvisa inskickningarna.

Innan du börjar

När du använder formulär som inte är från HubSpot bör du tänka på följande:

  • Formulär som inte kommer från HubSpot samlas in när en besökare klickar på knappen Skicka. Om det finns validering på det externa formuläret kan detta leda till flera delvisa inlämningar. Om en besökare till exempel försöker skicka in formuläret utan att fylla i ett obligatoriskt fält, måste besökaren ange den obligatoriska informationen och skicka in formuläret igen. I HubSpot samlas båda inlämningarna in, en partiell och en fullständig.
  • Verktyget för formulär som inte är från HubSpot är beroende av spårningskoden. HubSpot kan endast samla in formulärsändningar om spårningskoden laddas framgångsrikt. Om det till exempel finns JavaScript-konflikter på sidan eller om en besökares webbläsares säkerhetstillägg blockerar skript, kommer formuläret inte att samlas in.

Eftersom båda dessa beteenden beror på externa faktorer kan HubSpot inte förhindra dem. Alternativt kan du överväga att samarbeta med en utvecklare för att ansluta dina icke-HubSpot-formulär direkt med hjälp av HubSpot's Submit data to a form API eller en befintlig formulärintegration

.

För att formulärsändningar ska kunna samlas in i HubSpot måste ditt formulär:

  • vara ett statiskt HTML-formulär.
  • vara omsluten av HTML <form>-taggar.
  • inte vara i en <iframe>.
  • ha ett inmatningsfält för e-post.

Om ditt formulär inte samlar in inlagor kan du läsa mer om vanliga problem med andra formulär än HubSpot-formulär.

Aktivera eller inaktivera formulär som inte är från HubSpot

För att aktivera eller inaktivera insamling av information från andra formulär än HubSpot-formulär på dina sidor:
  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
  • Navigera till Marknadsföring > Marknadsföring i menyn i vänster sidofält. Formulär.
  • Klicka på fliken Non-HubSpot-formulär.
  • Klicka för att växla på knappen Samla data från webbplatsformulär på/av för att aktivera/avaktivera formulär som inte är från HubSpot.


  • Om du vill skicka e-postmeddelanden vid inlämning av formulär som inte är från HubSpot anger du e-postadresserna för mottagarna av meddelandena i rutan Skicka e-postmeddelanden för insamlade formulärsändningar tillfältet.
  • Om du har tillgång till marknadsföringskontakter klickar du på knappen Sätt nya kontakter som skapats via andra formulär än HubSpot-formulär som marknadsföringskontakter på/av för att ställa in standardmarknadsföringsstatusen för dessa skapade kontakter som marknadsföring/icke-marknadsföring.

När det är aktiverat börjar verktyget automatiskt samla in anmälningar på din webbplats så snart anmälningar görs.Verktyget kan identifiera webbplatsens externa formulär utifrån följande kriterier <form>tagg i HTML-koden. Uppgifterna om inlämning av formulär lagras i localStorage och skickas sedan tillbaka till HubSpot för att antingen skapa en ny kontakt eller uppdatera befintliga kontaktuppgifter med samma e-postadress .

Observera att varje gång du klickar på knappen Skicka
på ditt formulär som inte är från HubSpot kommer det att utlösa en inlämning av formuläret i HubSpot. Detta inkluderar fall där en användare inte har fyllt i alla obligatoriska fält och klickar på knappen Skicka, HubSpot kommer att registrera denna åtgärd som en blankettinlämning.

Mappning av icke-HubSpot-formulärfält och HubSpot-egenskaper

Alla data som skickas in i andra formulärfält än HubSpot kommer endast att matcha egenskaperna för enradiga textfält

i HubSpot. Formulärfält som inte ingår i HubSpot kan inte matcha andra fälttyper.

Formulärfält som inte ingår i HubSpot kan inte mappas manuellt. HubSpot försöker automatiskt att mappa formulärfält till befintliga kontaktegenskaper i HubSpot med hjälp av logik i följande ordning:

  1. fältnamn med kontaktegenskap internt namn
  2. Fälttetikett med namn på kontaktegenskapen
  3. fälttetikett med kontaktfastighetens interna namn
  4. Fältnamn med namn på kontaktfastighet

Du kan skapa formulärfält eller etiketter för att matcha HubSpot-standardegenskaper eller skapa en anpassad kontaktegenskap för att matcha namnet eller etiketten för ditt formulärfält.

Om det inte går att hitta en motsvarande kontaktegenskap för ett formulärfält kommer de inlämnade uppgifterna inte att lagras i kontaktregistret. De uppgifter som skickats in för det formulärfältet kommer fortfarande att finnas tillgängliga i data för inlämning av formuläret.

Hantera dina formulär som inte är från HubSpot

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Infångande av potentiell kund > Formulär.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Formulärtyp uppe till vänster och väljNon-HubSpot.
  • Håll muspekaren över ett icke-HubSpot-formulär och klicka på Åtgärder rullgardinsmenyn för att:

    • Byt namn: byta namn på formuläret.
    • Visa information: visa URL:n för den senaste sidan där en inlämning har gjorts. samlades in för det här formuläret och datumet för den första inlämningen. Klicka påAvancerad informationför att visa den val för det här formuläret..
    • Redigera MailChimp-listor: redigera MailChimp-listor som du vill skicka inlagor till.
    • Redigera e-postmeddelanden: Redigera adresserna för meddelanden om inlämning av formulär.
    • Flytta: Flytta formuläret till en mapp.
    • Konvertera till HubSpot-formulär: konvertera formuläret till ett HubSpot-formulär.
    • Ta bort formuläret:Ta bort formuläret från instrumentpanelen för formulär. Eftersom formulär som inte är HubSpot-formulär inte finns på HubSpot, raderar detta inte det faktiska, levande formuläret på din externa webbplats.

non-hubspot-form-actions