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Forms

使用非HubSpot表單

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

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非HubSpot表單是外部網站上的HTML表單,不是在HubSpot中建立的。 當您在外部頁面上安裝HubSpot追蹤代碼使用HubSpot WordPress插件時,將在HubSpot中收集非HubSpot表單的提交。

要在HubSpot中收集表單提交,您的表單必須:

  • 是靜態HTML表單。
  • 用HTML < form >標籤包裹。
  • 不要在< iframe >中。
  • 有一個電子郵件輸入欄位。

如果您的表單沒有捕捉到提交的內容,請進一步了解非HubSpot表單的常見問題。  

請注意: 帳戶中只能建立10,000份非HubSpot表單。 當有超過10,000份非Hubspot表單時, Hubspot將拒絕提交。

開始之前

使用非HubSpot表單時,請注意以下幾點: 

  • 每 當訪客點擊提交按鈕時,都會收集非HubSpot表單提交。 如果外部表單上有驗證,這可能會導致多個部分提交。 例如,如果訪客未填寫必填欄位就嘗試提交表格,則需要輸入必填資訊並再次提交。 在HubSpot中,將收集兩份提交材料,一份是部分的,一份是完整的。  
  • 非HubSpot表單工具取決於追蹤代碼。 只有在追蹤代碼載入成功時, HubSpot才能收集表單提交。 例如,如果網頁上存在JavaScript衝突或訪客的瀏覽器安全性擴展封鎖腳本,則不會收集表單提交。
  • 使用非HubSpot表單時,與相同Cookie相關的所有提交都會新增至相同的聯絡人記錄。 例如,如果訪客使用同一裝置和瀏覽器多次提交特定表格,即使每份提交表格使用不同的電子郵件地址,所有提交表格都會歸屬於單一聯絡人。 

由於這些行為是由外部因素造成的,因此HubSpot無法防止這些行為。 或者,您可以考慮與開發人員合作,使用HubSpot的提交數據直接將您的非HubSpot表單連接到表單API現有的表單集成

管理您的非HubSpot表單設定

使用非HubSpot表單工具,在提交後立即開始在您的網站上收集提交內容。 該工具能夠根據HTML代碼中的< form >標籤識別您網站的外部表單。  表單提交資料會儲存在localStorage中,然後再推送回HubSpot ,以建立新的聯絡人,或使用相同的電子郵件地址更新任何現有的聯絡人記錄。

請注意:每次點擊非HubSpot表單上的提交按鈕時,它都會在HubSpot中觸發表單提交。 這包括用戶尚未填寫所有必填欄位並點擊提交按鈕的情況下, HubSpot會將此操作記錄為表單提交。

若要啟用或停用網頁上從非HubSpot表單收集資訊,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「單」
  • 按一下非HubSpot表單標籤。
  • 單擊以切換從網站表單收集數據切換開/關以啟用/禁用非HubSpot表單。
  • 若要就非HubSpot表單提交發送電子郵件通知,請在「發送電子郵件通知以收集表單提交給」欄位中輸入現有HubSpot使用者的電子郵件地址。  
  • 如果你有權訪問市場推廣聯絡人,則按一下以切換設定透過非HubSpot表單建立的新聯絡人,因為市場推廣聯絡人開啟/關閉以將這些建立的聯絡人的預設市場推廣狀態設為市場推廣/非市場

映射非HubSpot表單字段和HubSpot屬性

提交到非HubSpot表單欄位的所有數據將僅與HubSpot中的單行文本欄位類型屬性匹配。 非HubSpot表單字段不能與其他字段類型匹配。 

如果無法檢測到相應的單行文字欄位類型屬性,則提交的數據將不會儲存在聯絡人記錄中。 表單提交數據中仍可查看爲該表單字段提交的詳細信息。

您可以建立與HubSpot預設屬性相匹配的表單欄位或標籤,或建立與表單欄位名稱或標籤相匹配的自訂聯絡人屬性。 但是,無法手動映射n on-HubSpot表單字段。 HubSpot將自動嘗試按照以下順序將表單欄位映射到HubSpot中的現有聯絡人屬性:

  1. 具有聯系人屬性內部名稱的字段名稱
  2. 具有聯系人屬性名的欄位標籤
  3. 具有聯系人屬性內部名稱的字段標籤
  4. 具有聯系人屬性名稱的字段名稱

管理非HubSpot表單文本字段中的日期輸入 

如果您使用文字欄位來收集外部表單上的日期,可以使用資料屬性來解釋提交的日期值。 收集表格時,數據將在ISO標準YYYY-MM-DD中標準化。

例如,您可以使用資料屬性來識別所提交的值是否為DD/MM/YYYY或任何其他指定日期格式。 收集表格提交並將價值12/03/2013提交給HubSpot時,它將被映射到ISO標準中HubSpot的相應屬性,為2013-03-12

請注意:使用數據屬性需要對HTML有一定的了解,並可存取您的非HubSpot表單的HTML。 

若要將資料屬性新增至非HubSpot表單欄位:
  • 從非HubSpot表單中,存取表單的HTML。
  • 在表單的日期欄位中,更新表單欄位的< input > html ,以包含資料屬data-hs-cf-date-format和相應的日期格式。 這只能與收集日期值的文字輸入一起使用。
    • 例如,如果您以MM-DD-YYYY 格式收集date屬性,輸入將遵循以下格式: < input type = "text" data-hs-cf-date-format = "MM-DD-YYYY"/>
    • 設定資料屬性時,您可以使用以下支援的日期格式:
DDMMYYYY DD/MM/YYYY DD-MM-YYYY DD.MM.YYY DD MM YYYY
MMDDYYYY MM/DD/YYYY MM-DD-YYYY MM.DD.YYY MM DD YYYY
YYYYMMDD YYYY/MM/DD YYYY-MM-DD YYYY.MM.DD YYYY MM DD
YYYYDMM YYYY/DD/MM YYYY-DD-MM YYYY.DD.MM YYYY DD MM

 

管理您的非HubSpot表單

若要進一步管理您的非HubSpot表單:
  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「商機擷取 」>「表單」。
  • 表格類型 下拉菜單並選擇NonHubSpot。
  • 將鼠標懸停在非HubSpot表單上,然後按一下[操作]下拉式選單,以便:

    • 重命名重命名表單。
    • 檢視資訊檢視為此表單收集 提交資料的最新網頁的網址和首次提交資料的日期。 按一下進階資訊以顯示此表單的選擇器
    • 詳情:查看表單的詳情頁面,以及表單提交概覽
    • 匯出提交:表單上的所有提交匯出為CSV、XLS或XLSX檔案。
    • 編輯MailChimp清單編輯要將提交傳送給的MailChimp清單
    • 編輯電子郵件通知編輯表單提交通知地址
    • 移動:將表單移至資料夾。
    • 管理存取權限(僅限CMS HubMarketing Hub Enterprise ) :選擇哪些使用者和團隊可以存取此非HubSpot表單。 進一步了解如何對HubSpot資產進行分區。 
    • 複製到HubSpot將表單轉換為HubSpot表單。
    • 刪除表單從表單控制面板中移除表單。 由於非HubSpot表單不在HubSpot上託管,這不會刪除外部網站上的實際表單。

   

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