Utilizzare moduli non HubSpot
Ultimo aggiornamento: febbraio 23, 2022
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I moduli non-HubSpot sono moduli HTML sul tuo sito esterno che non sono stati creati in HubSpot. Quando installi il codice di tracciamento HubSpot sulla tua pagina esterna o usi il plugin HubSpot per WordPress, le iscrizioni ai moduli non HubSpot saranno raccolte in HubSpot.
Prima di iniziare
Quando usi moduli non HubSpot, prendi nota di quanto segue:
- I moduli non-HubSpot sono raccolti ogni volta che un visitatore fa clic sul pulsante di invio. Se c'è una convalida sul modulo esterno, questo può portare a più invii parziali. Per esempio, se un visitatore tenta di inviare il modulo senza riempire un campo obbligatorio, dovrebbe inserire le informazioni richieste e inviare di nuovo. In HubSpot, entrambi gli invii verrebbero raccolti, uno parziale e uno completo.
- Lo strumento dei moduli non HubSpot dipende dal codice di tracciamento. HubSpot può raccogliere gli invii dei moduli solo se il codice di monitoraggio viene caricato con successo. Per esempio, se ci sono conflitti JavaScript sulla pagina o se l'estensione di sicurezza del browser di un visitatore blocca gli script, l'invio del modulo non sarà raccolto.
- Quando si utilizzano moduli non HubSpot, tutti gli invii associati allo stesso cookie saranno aggiunti allo stesso record di contatto. Per esempio, se un visitatore invia un modulo specifico più volte con lo stesso dispositivo e browser, tutti gli invii saranno attribuiti a un unico contatto, anche se ogni invio utilizza un indirizzo email diverso.
Poiché questi comportamenti sono dovuti a fattori esterni, HubSpot non può prevenirli. In alternativa, puoi considerare di lavorare con uno sviluppatore per connettere i tuoi form non-HubSpot direttamente usando i dati di HubSpot Submit a un' API diform o un'integrazione di form esistente
.Affinché i form vengano raccolti in HubSpot, il tuo form deve:
- essere un modulo HTML statico.
- essere avvolto da tag HTML <form>.
- non essere in un <iframe>.
- avere un campo di input per l'email.
Se il tuo form non sta catturando le iscrizioni, scopri di più sui problemi comuni con i form non HubSpot.
Abilitare o disabilitare i moduli non-HubSpot
Per abilitare o disabilitare la raccolta di informazioni dai moduli non-HubSpot sulle tue pagine:- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Marketing > Forms.
- Clicca sulla scheda Non-HubSpot Forms.
- Clicca per attivare/disattivare l'interruttore Raccogli dati dai moduli del sito web per abilitare/disabilitare i moduli non-HubSpot.
- Se vuoi inviare notifiche via e-mail per i moduli non HubSpot, inserisci gli indirizzi e-mail dei destinatari delle notifiche nel campo Invia notifiche via e-mail per gli invii di moduli raccolti acampo.
- Se hai accesso ai contatti di marketing, clicca per attivare/disattivare l'interruttore Set new contacts created through non-HubSpot forms as marketing contacts per impostare lo stato di marketing predefinito di questi contatti creati come marketing/non-marketing.
Una volta abilitato, lo strumento inizierà automaticamente a raccogliere le iscrizioni sul tuo sito web non appena si verificano le iscrizioni.Lo strumento è in grado di identificare i moduli esterni del tuo sito web in base a il <form>
nel codice HTML. I dati di invio del modulo sono memorizzati in localStorage e poi spinti indietro in HubSpot per creare un nuovo contatto o aggiornare
Mappatura dei campi del modulo non-HubSpot e delle proprietà di HubSpot
Tutti i dati inviati ai campi del modulo non di HubSpot corrisponderanno solo alle proprietà del tipo di campo di testo a riga singola
in HubSpot. I campi del modulo non-HubSpot non possono corrispondere ad altri tipi di campo.I campi del modulo non-HubSpot non possono essere mappati manualmente. HubSpot cercherà automaticamente di mappare i campi del modulo alle proprietà di contatto esistenti in HubSpot utilizzando la logica nel seguente ordine:
- nome del campo con il nome interno della proprietà del contatto
- etichetta del campo con il nome della proprietà del contatto
- etichetta del campo con il nome interno della proprietà del contatto
- nome del campo con il nome della proprietà del contatto
Puoi creare campi o etichette del modulo che corrispondano alle proprietà predefinite di HubSpot o creare una proprietà di contatto personalizzata che corrisponda al nome o all'etichetta del tuo campo del modulo.
Se una proprietà di contatto corrispondente non può essere rilevata per un campo del modulo, i dati inviati non saranno memorizzati nel record del contatto. I dettagli inviati per quel campo del modulo saranno ancora disponibili nei dati di invio del modulo.
Gestisci i tuoi moduli non-HubSpot
- Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.
- In alto a sinistra, clicca sul menu
a tendina Tipo di modulo e selezionaNon-HubSpot. -
Passa sopra un modulo non-HubSpot e clicca sul pulsante Azioni per:
-
Rinominare: rinominare il modulo.
-
Visualizza informazioni: visualizza l'URL della pagina più recente in cui un invio è stato raccolto per questo modulo e la data del primo invio. Clicca suInformazioni avanzateper mostrare il selettore per questo modulo.
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Modifica notifiche e-mail: modifica gli indirizzi di notifica dell'invio del modulo.
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Sposta: sposta il modulo in una cartella.
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Converti in modulo HubSpot: converte il modulo in un modulo HubSpot.
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Elimina modulo:rimuove il modulo dalla dashboard dei moduli. Poiché i moduli non HubSpot non sono ospitati su HubSpot, questo non cancellerà il modulo reale e vivo sul tuo sito esterno.
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