Twórz i synchronizuj zdarzenia konwersji reklam z kontami Meta Ads za pomocą interfejsu API konwersji Meta.

Po połączeniukonta Meta Ads możesz tworzyć zdarzenia za pomocą interfejsu API konwersji Meta, aby zsynchronizować zmiany etapów cyklu życia CRM lub przesłane formularze z HubSpot. 

Możesz również tworzyć i synchronizować zdarzenia konwersji reklam z kontem LinkedIn Ads lub Google Ads. 

Tworzenie zdarzeń konwersji reklam

Liczba zdarzeń konwersji reklam, które można utworzyć, zależy od subskrypcji HubSpot. Najbardziej aktualne informacje na temat cen i pakietów można znaleźć w katalogu produktów i usług HubSpot.

• Jeśli posiadasz Marketing HubStarter, możesz utworzyć maksymalnie 5 zdarzeń konwersji reklam.
• Jeśli masz subskrypcjęMarketing Hub Professional, możesz utworzyć do 50 zdarzeń konwersji reklam.
• Jeśli maszsubskrypcjęMarketing Hub Enterprise, możesz utworzyć do 100 zdarzeń konwersji reklam. 

Aby utworzyć zdarzenie konwersji reklamowej: 

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
2. W prawym górnym rogu kliknijopcję Utwórz, a następnie wybierz opcjęZdarzenie.
3. W oknie dialogowym dostosuj ogólne szczegóły zdarzenia:
   • Sieć reklamowa: sieć reklamowa, dlaktórej przeznaczone jest zdarzenie. Wybierz Meta, aby utworzyć zdarzenie konwersji reklamowe dla swojego konta reklamowego Meta. 
   • Konto reklamowe: konto reklamowe Meta, z którym chcesz zsynchronizować zdarzenie.
   • Wyzwalacz zdarzenia: wybierz przyc isk opcji Przesłanie formularza,Zmiana etapu cyklu życia lub Wyświetlenie strony .
4. Jeśli jako wyzwalacz zdarzenia wybrano opcję Zmiana etapu cyklu życia , wprowadź następujące dodatkowe szczegóły:
   
   • Etap cyklu życia:zaznacz pola wyboru obok etapu cyklu życia HubSpot określonego dla zdarzenia. 
     • Możesz również zsynchronizować niestandardowe etapy cyklu życia z Meta.
     • Każdy wybrany etap cyklu życia będzie liczony jako jedno zdarzenie. 

• • Udostępnianie danych: wybierz dane kontaktowe, które chcesz udostępnić Meta.
    • Kliknij ID:unikalnyidentyfikator, któryjest automatycznie tworzony, gdy kontakt kliknie reklamę Meta i przejdzie do Twojej witryny.
    • Adres e-mail: adrese-mail kontaktu.
    • Numer telefonu: numertelefonu kontaktu.
  • Wybierz kontakty, które chcesz udostępnić sieci: wybierz kontakty, które mają zostać udostępnione: 
    • Wszystkie kontakty, które przechodzą do wybranych etapów cyklu życia: zsynchronizuj dane wszystkich kontaktów, które przeszły do wybranych etapów cyklu życia. Obejmuje to dane kontaktów, które mogły nie wchodzić w interakcję z Twoimi reklamami. 
    • Tylko kontakty, które przechodzą do wybranych etapów cyklu życia i weszły w interakcję z Twoimi reklamami: synchronizuj dane kontaktów, które przeszły do wybranych etapów cyklu życia i weszły w interakcję z reklamami śledzonymi przez HubSpot.

5. Jeśli jakowyzwalacz zdarzenia wybrano przesłanie formularza, wprowadź następujące dodatkowe szczegóły:

Uwaga: jeśli masz wiele zdarzeń przesłania formularza, które są przypisane do tego samego zdarzenia konwersji Meta lub wiele zdarzeń wyświetlenia strony w tym samym koncie reklamowym, będą one odpowiadać temu samemu zdarzeniu w Meta Events Manager. Podczas przeglądania konwersji (jak pokazano poniżej) liczby dla dwóch zdarzeń będą takie same, jeśli odpowiadają one temu samemu zdarzeniu w Meta Events Manager.

• Formularz HubSpot: wyszukaj i wybierz formularz z listy istniejących formularzy na swoim koncie HubSpot. 
• Prognozowana ocena potencjalnego klienta (opcjonalnie): zaznacz to pole wyboru, aby wysłać dane dotyczące prognozowanej oceny potencjalnego klienta HubSpot do Meta. 
• Zdarzenie konwersji Meta: wybierz istniejące zdarzenie konwersji Meta, aby powiązać je z przesłanymi danymi z wybranego formularza. Wybrane zdarzenie konwersji zostanie odzwierciedlone w menedżerze zdarzeń Meta. 
• Wartość (opcjonalnie): określ wartość pieniężną swojego zdarzenia.

• • Zgoda na udostępnianie danych: Meta zaleca uzyskanie zgody kontaktów na udostępnianie danych Meta. Jeśli zdecydujesz się wysłać dane dotyczące zgody, Meta wykorzysta tylko te kontakty, które wyraziły zgodę, do pomiaru i optymalizacji zdarzeń reklamowych. Jest to opcjonalne.
    
    • Aby skonfigurować pole zgody na udostępnianie danych z istniejącą właściwością, wybierz właściwość używaną do przechowywania zgody oraz wartość właściwości wskazującą, że kontakt wyraził zgodę na udostępnianie danych. 
    • Jeśli konfigurujesz zgodę po raz pierwszy, zalecamy utworzenie niestandardowej właściwości kontaktu. Możesz użyć tej właściwości do:
      • Przechowywania danych dotyczących zgody kontaktu. 
      • Wykorzystanie jej jako pola zgody w formularzach. W przypadku korzystania z niestandardowego pola zgody zaleca się stosowanie go we wszystkich formularzach, w których odwiedzający mogą dokonać konwersji. Można na przykład utworzyć pojedynczą właściwość pola wyboru z etykietą „Wyrażam zgodę na udostępnianie tych danych stronom trzecim, takim jak Meta, LinkedIn i Google”. 

• • Udostępnianie danych: zaznacz pola wyboru obok danych kontaktowych, które chcesz udostępnić Meta. Zaleca się zaznaczenie co najmniej domyślnej właściwości „E-mail”, aby zapewnić lepsze dopasowanie tożsamości.
    • Właściciel agenta, źródła działań i adres URL źródła zdarzenia są obowiązkowe i zostaną zaznaczone domyślnie.
    • Adres IP równieżzostanie zaznaczony domyślnie. Jest to opcja opcjonalna i można ją usunąć.
    • Aby usunąć adres IP i inne wybrane opcje, w polu Udostępnianie danych kliknij znak X po prawej stronie danych kontaktowych. 

Uwaga: liczba zsynchronizowanych zdarzeń może nie odpowiadać dokładnie liczbie przesłanych formularzy. W niektórych sytuacjach, takich jak zduplikowane przesłanie formularza, może dojść do synchronizacji jednego zdarzenia. 

6. Jeśli jakowyzwalacz zdarzenia wybrano opcję Wyświetlenie strony, wprowadź następujące dodatkowe informacje:

Uwaga: jeśli masz wiele zdarzeń przesłania formularza, które odpowiadają temu samemu zdarzeniu konwersji Meta lub wielu zdarzeniom wyświetlenia strony w tym samym koncie reklamowym, będą one odpowiadać temu samemu zdarzeniu w Meta Events Manager. Podczas przeglądania konwersji (jak pokazano poniżej) liczby dla dwóch zdarzeń będą takie same, jeśli odpowiadają one temu samemu zdarzeniu w Meta Events Manager.

• Piksel: wybierz istniejący piksel Meta dla swojego zdarzenia. Jeśli nie masz zainstalowanych pikseli Meta, kliknij Dodaj piksel. Dowiedz się więcej o instalowaniu pikseli z zewnętrznych sieci reklamowych.

• • Udostępnianie danych: zaznacz pola wyboru obok danych kontaktowych, które chcesz udostępnić Meta. Aby uzyskać lepsze dopasowanie tożsamości, zaleca się zaznaczenie co najmniej domyślnej właściwości E-mail.
    • Użytkownik agent, źródła akcji i adres URL źródła zdarzenia są obowiązkowe i zostaną wybrane domyślnie.
    • Adres IP równieżzostanie wybrany domyślnie. Jest to opcja opcjonalna i można ją usunąć.
    • Aby usunąć adres IP i inne wybrane opcje, w polu Udostępnianie danych kliknij znak X po prawej stronie danych kontaktowych. 
  • Prywatność i zgoda: wybierz jedną z poniższych opcji, aby określić, w jaki sposób Twoja witryna zarządza plikami cookie.  
    • Korzystam z banera plików cookie HubSpot, aby poinformować odwiedzających, że moja witryna używa plików cookie: po wybraniu tej opcji tylko odwiedzający, którzy wyrazili zgodę za pośrednictwem banera plików cookie HubSpot, zostaną zsynchronizowani z kontem Meta Ads. Dowiedz się więcej o korzystaniu z banera plików cookie HubSpot. 
    • Nie używam banera plików cookie HubSpot: jeśli używasz własnego zewnętrznego banera plików cookie, możesz wybrać tę opcję. Wszyscy odwiedzający zostaną zsynchronizowani z Twoim kontem Meta Ads. 

7. Po skonfigurowaniu szczegółów zdarzenia kliknij opcję Utwórz zdarzenie.

Wyświetl jakość zdarzeń Meta Conversions API i zalecenia

Zobacz, jak zdarzenia Meta Conversions API (CAPI) zwiększają liczbę konwersji. Wyświetl praktyczne zalecenia dotyczące poprawy jakości zdarzeń, aby lepiej zoptymalizować reklamy. Aby wyświetlić konwersje i zalecenia w tabeli, musisz mieć utworzone co najmniej jedno zdarzenie konwersji reklamowej.

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
2. Kliknij kartęZdarzenia.
3. Aby wyświetlić informacje dotyczące konwersji i rekomendacji, zapoznaj się z odpowiednimi kolumnami w tabeli.
   • Konwersje: wskazują procentowy wzrost konwersji wygenerowanych przez reklamy dzięki zwiększonej optymalizacji wynikającej z wydarzeń Meta CAPI.
   • Rekomendacje: lista dodatkowych danych klientów, które zalecamy przesłać do Meta, aby uzyskać najlepszą optymalizację wydarzeń Meta CAPI.

4. Aby przejrzeć rekomendacje, kliknij liczbę w kolumnie „Rekomendacje” dla odpowiedniego zdarzenia. W oknie dialogowym wyświetlą się wszystkie sugestie Meta dotyczące ulepszenia zdarzeń CAPI. Zaznacz pola wyboru obok rekomendacji, które chcesz zastosować, a następnie kontynuuj.

Zarządzaj zdarzeniami w HubSpot

Aby przeglądać zdarzenia konwersji i zarządzać nimi:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
2. Kliknij kartę Zdarzenia. Możesz przejrzeć wszystkie zdarzenia konwersji. 
3. Aby wyłączyć synchronizację danych dotyczących cyklu życia lub przesyłania formularzy z konta HubSpot, kliknij przełącznik obok nazwy odpowiedniego zdarzenia.
4. Aby wyświetlić więcej szczegółów dotyczących każdego zdarzenia, kliknij nazwę zdarzenia. W prawym panelu przejrzyj dodatkowe szczegóły dotyczące zdarzenia konwersji. 
5. Aby usunąć zdarzenie z konta HubSpot, kliknij nazwę zdarzenia. Następnie w prawym panelu kliknij Usuń. 

W jaki sposób Meta wykorzystuje dane dotyczące zdarzeń

Tworzenie zdarzeń konwersji w HubSpot pozwala Meta skuteczniej realizować kampanie reklamowe generujące potencjalnych klientów. 

• Meta obsługuje tylko synchronizację danych dotyczących cyklu życia od kontaktów, które weszły w interakcję z kampaniami generowania leadów. Dane z innych typów kampanii reklamowych na kontach reklamowych, takie jak ruch na stronie internetowej lub kampanie zaangażowania w posty, nie będą synchronizowane.
• Aby zoptymalizować kampanie Meta, musisz utworzyć zdarzenie konwersji dla każdego etapu cyklu życia w HubSpot, w tymdla innych.
• Aby wykorzystać te dane podczas tworzenia kampanii reklamowej leadów: 
  • Jeśli tworzysz reklamę leadową ze strony Meta, musisz użyć zapisanego formularza błyskawicznego. 
  • Jeśli tworzysz reklamę leadową z poziomu menedżera reklam Meta, jako lokalizację konwersji należy wybrać formularze błyskawiczne. 
• Konwersja Meta działa tylko w przypadku kampanii reklamowych wykorzystujących optymalizację i cel dostarczania konwersji potencjalnych klientów. Dowiedz się więcej o konwersji dostarczania reklam potencjalnych klientów w Centrum pomocy biznesowej Meta. 
  
  

Wyświetl zdarzenia w Meta Business Manager

Meta wykorzystuje dane CRM (zmiany etapu cyklu życia, przesłane formularze, wyświetlenia stron) z konta HubSpot w celu optymalizacji wyświetlania reklam. Możesz również generować raporty dotyczące wartości zdarzeń w Meta Ads Manager.

Zdarzenia zostaną zsynchronizowane z kontem reklamowym Meta za pośrednictwem interfejsu API konwersji. Meta wykorzystuje je do optymalizacji reklam i uzupełniania raportów reklamowych w Meta Ads Manager. Aby wyświetlić zdarzenia utworzone w HubSpot na koncie reklamowym Meta:

1. Zaloguj się na swoje konto reklamowe Meta.
2. W Meta Business Manager przejdź do Menedżera wydarzeń.
3. W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijanekonta reklamowego i wybierzkonto reklamowe, któregoużyłeś do utworzenia wydarzenia w HubSpot.
4. W lewym pasku bocznym kliknij ikonę Zbiory danych.
5. W sekcji Zbiory danych znajdź piksel użyty do utworzenia zdarzenia. 
6. Za każdym razem, gdy wystąpi zdarzenie utworzone w HubSpot, HubSpot zsynchronizuje te dane z pikselem w Meta. W pikselu Meta zobaczysz:
   
   • Każde zdarzenie zmiany etapu cyklu życia pojawia się wraz z nazwą etapu cyklu życia.
   • Każde zdarzenie wyświetlenia strony pojawia się z nazwą „PageView”.
   • Każde zdarzenie przesłania formularza pojawia się wraz z nazwą zdarzenia konwersji Meta, które ustawiłeś podczas tworzenia zdarzenia.

Uwaga: łączna liczba zdarzeń w Meta Events Manager nie będzie zgodna z danymi w HubSpot ze względu na wymagania Meta dotyczące sposobu obliczania poszczególnych wskaźników.
Ponadto dział pomocy technicznej HubSpot nie może pobrać dzienników synchronizacji zdarzeń, chyba że wystąpi błąd związany ze zdarzeniem. Oznacza to, że jeśli nie wystąpi błąd, nie będziemy w stanie zidentyfikować przyczyny rozbieżności między zdarzeniami w HubSpot i Meta.