Opret og synkroniser annoncekonverteringshændelser med dine Facebook Annoncer-konti ved hjælp af Facebooks Conversations API

Når du har tilsluttet din Facebook Annoncer-konto, kan du oprette hændelser ved hjælp af Facebooks Conversations API for at synkronisere dine ændringer i CRM's Livscyklusfase eller indsendelser af formularer fra HubSpot.

Hvis du tidligere har oprettet hændelser for konvertering af annoncer i livscyklusfasen, kan det være nødvendigt at opdatere disse hændelser og bruge Facebooks forbedrede Conversations API for at fortsætte med at synkronisere dine hændelser.

Du kan også oprette og synkronisere hændelser med konvertering af annoncer med din LinkedIn Annoncer-konto eller Google Ads-konto.

Opret hændelser for konvertering af annoncer

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
• Klik på Opret øverst til højre, og vælg derefter Hændelse.
• I dialogboksen skal du tilpasse de generelle detaljer for din hændelse:
  • Annoncer: det annoncenetværk, som hændelsen er for. Vælg Facebook for at oprette en hændelse for konvertering af annoncer til din konto for Facebook-annoncer.
  • Annoncekonto: den Facebook-annoncekonto, du vil synkronisere hændelsen med.
  • Hændelsesudløser: Vælg enten radioknappen Indsendelse af formular, Ændring af Livscyklusfase eller Sidevisning .

• Hvis du har valgt ændring af Livscyklusfase som hændelsesudløser, skal du indtaste følgende yderligere oplysninger:
  
  • Livscyklusfase: marker afkrydsningsfelterne ved siden af den HubSpot-livscyklusfase, der er angivet for hændelsen.
    
    • Brug af anden livscyklusfase eller brugerdefinerede livscyklusfaser med hændelser for konvertering af annoncer understøttes ikke. Hvis du har en hændelse med annoncekonvertering, der bruger Other lifecycle stage eller en brugerdefineret Livscyklusfase, anbefales det at opdatere hændelsen til at bruge en anden standard Livscyklusfase.
    • Hver valgt Livscyklusfase tæller som én hændelse.
    • Som standard bruges følgende tilknytninger. Få mere at vide om Facebook Hændelser.

• • Datadeling: Vælg de data, du vil dele med Facebook.
    • Alle kontakter, der flytter til den/de valgte livscyklusfase(r): synkroniser data for alle kontakter, der er flyttet til de valgte livscyklusfaser. HubSpot kan kun synkronisere kontakter, der er ankommet via Facebooks synkronisering af leads. Dette omfatter data for kontakter, som måske ikke har interageret med dine annoncer.
    • Kun kontakter, der er flyttet til de(n) valgte livscyklusfase(r) og har interageret med dine annoncer: Synkroniser data for kontakter, der er flyttet til de valgte livscyklusfaser, ankommet via Facebook-leadsynkronisering og interageret med annoncer, der blev sporet af HubSpot.

• Hvis du har valgt Indsendelse af formular som hændelsesudløser, skal du indtaste følgende yderligere oplysninger:
  
  • HubSpot-formular: Søg og vælg en formular fra en liste over eksisterende formularer i din HubSpot-konto.
  • Predictive Lead Score (valgfrit): marker dette afkrydsningsfelt for at sende Hubspot-scorens data om predictive leadscore til Facebook.
  • Facebook-konverteringshændelse: Vælg en eksisterende Facebook-konverteringshændelse, der skal knyttes til indsendelser fra den valgte formular. Den valgte konvertering vil blive vist i din Facebook Events Manager.
  • Værdi (valgfrit): Angiv en pengeværdi for din hændelse.

• • Samtykke til at dele data: Facebook kræver de besøgendes samtykke til at dele data. Afhængigt af de valgte indstillinger på dine individuelle formularer vil de besøgende se det eksplicitte eller implicitte samtykke til at behandle data. Vælg en egenskab og en egenskabsværdi, der bruges til at gemme og angive en kontaktpersons samtykke til at dele data.
    • Brugerdefineret egen skab: Vælg en egenskab, der bruges til at indsamle en kontakts samtykke til at dele data.
    • Egenskabsværdi, der angiver samtykke: Vælg en egenskabsværdi fra ovenstående egenskab, der angiver kontaktpersonens samtykke.
  • Datadeling: Marker afkrydsningsfelterne ved siden af de kontaktdata, du gerne vil dele med Facebook. Det anbefales at vælge mindst egenskaben E-mail som standard for at få et bedre identitetsmatch.
    • Brugeragent, handlingskilder og URL til hændelseskilde er obligatoriske og vælges som standard.
    • IP-adresse vælges også som standard. Dette er valgfrit og kan fjernes.
    • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte indstillinger, skal du klikke på X' et til højre for kontaktdataene i feltet Datadeling .

Bemærk: Antallet af synkroniserede hændelser svarer muligvis ikke nøjagtigt til antallet af indsendelser af formularer. Visse situationer, som f.eks. dobbelte indsendelser af formularer, kan resultere i synkronisering af en enkelt hændelse.

• Hvis du har valgt Sidevisning som udløser af hændelsen, skal du indtaste følgende yderligere oplysninger:
  
  • Pixel: Vælg en eksisterende Facebook-pixel til din hændelse. Hvis du ikke har nogen Facebook-pixel rate, skal du klikke på Tilføj pixel. Få mere at vide om at rate pixels fra eksterne annoncenetværk.

• • Datadeling: Marker afkrydsningsfelterne ud for de kontaktdata, du gerne vil dele med Facebook. Det anbefales at vælge mindst egenskaben standard-e-mail for at få et bedre identitetsmatch.
    • Brugeragent, Handlingskilder og URL til hændelseskilde er obligatoriske og vælges som standard.
    • IP-adresse vælges også som standard. Dette er valgfrit og kan fjernes.
    • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte indstillinger, skal du klikke på X' et til højre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
  • Fortrolighed og samtykke: Vælg mellem følgende muligheder for at angive, hvordan dit websted håndterer cookies.
    • Jeg bruger HubSpot-cookiebanneret til at fortælle besøgende, at mit websted bruger cookies: Når denne mulighed er valgt, vil kun besøgende, der har givet samtykke via HubSpot-cookiebanneret, blive synkroniseret med din konto til Facebook-annoncer. Få mere at vide om at bruge HubSpot-cookiebanneret.
    • Jeg bruger ikke HubSpot-cookiebanneret: Hvis du bruger dit eget eksterne cookiebanner, kan du vælge denne indstilling. Alle besøgende vil blive synkroniseret med din konto til Facebook-annoncer.

• Når du har konfigureret dine hændelsesoplysninger, skal du klikke på Opret hændelse.

Administrer hændelser i HubSpot

At gennemgå og administrere dine hændelser i forbindelse med konvertering:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
• Klik på fanen Hændelser. Du kan se alle hændelser i forbindelse med konvertering.
• Hvis du vil deaktivere synkronisering af data om livscyklus eller indsendelse af formular fra din HubSpot-konto, skal du klikke for at slå kontakten fra ved siden af navnet på den tilsvarende hændelse.
• For at se flere detaljer om hver hændelse skal du klikke på hændelsens navn. I højre panel kan du se yderligere detaljer om din konvertering.
• For at slette en hændelse på din HubSpot-konto skal du klikke på hændelsens navn. Klik derefter på Slet i højre panel.
• Hvis du vil erstatte en eksisterende begivenhed i en Livscyklusfase, så den bruger Facebooks forbedrede Conversations API, skal du holde musen over en konverteringsbegivenhed og klikke på Erstat begivenhed. Hvis du ikke kan se muligheden for at erstatte en eksisterende hændelse, behøver du ikke at gøre det. Din annonces konverteringshændelse bør fortsat synkroniseres uden problemer.
  

Sådan bruger Facebook dine data om hændelser

Ved at oprette hændelser med konvertering i HubSpot kan Facebook levere dine kampagner med Leadgenerering mere effektivt.

• Facebook understøtter kun synkronisering af data om livscyklus fra kontakter, der har interageret med dine kampagner for leadgenerering. Data fra andre typer kampagner i dine annoncekonti, som f.eks. trafik på hjemmesiden eller kampagner for engagement i indlæg, vil ikke blive synkroniseret.
• For at optimere dine Facebook-kampagner skal du oprette en hændelse for konvertering for hver Livscyklusfase i HubSpot, inklusive Andre.
• For at bruge disse data, når du opretter en lead-annonce kampagne:
  • Hvis du opretter en lead-annonce fra din Facebook-side, skal du bruge en gemt øjeblikkelig formular.
  • Hvis du opretter en lead-annonce fra din Facebook ads manager, skal øjeblikkelige formularer vælges som din konverteringsplacering.
• Facebooks konvertering fungerer kun for kampagner, der bruger optimerings- og leveringsmålet Konvertering Leads. Få mere at vide om konvertering ved levering af lead-annoncer i Facebooks hjælpecenter for virksomheder.
  
  

Se hændelser i din Facebook Business Manager

Facebook vil bruge CRM-livscyklusdata fra din HubSpot CRM-konto til at optimere leveringen af dine annoncer. Du vil også kunne rapportere om værdien af ændringerne i dine CRM Livscyklus-hændelser fra din Facebook Ads Manager.

Ændringerne i hændelserne i CRM's livscyklus synkroniseres med din Facebook-annoncekonto som offline-hændelser. Facebook bruger disse til at optimere dine annoncer og supplere rapporteringen af dine annoncer i Facebook Ads Manager. For at se de hændelser, du har oprettet på HubSpot, på din Facebook-annoncekonto:

• Log ind på din Facebook-annoncekonto.
• I din Facebook Business Manager skal du navigere til Hændelser.
• Klik på rullemenuen Annoncekonto øverst til venstre, og vælg den annoncekonto , som du brugte til at oprette en hændelse i HubSpot.
• Klik på ikonet for datakilder i venstre sidepanel.
• I afsnittet Datakilder skal du finde hændelsessættet HubSpot Offline Konvertering Events.
• Hver gang den CRM-livscyklus-hændelse, du har oprettet på HubSpot, indtræffer, vil HubSpot synkronisere disse data med hændelsessættet på Facebook. I Facebook-begivenhedssættet vil du se, at hver ændring i HubSpots livscyklus vises som en Facebook-begivenhed med navnet Andet.