Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Opret og synkroniser annoncekonverteringshændelser med dine Facebook Ads-konti ved hjælp af Facebooks Conversion API

Sidst opdateret: april 19, 2024

Programmer til annonceblokering kan blokere noget af indholdet på denne side. Du kan undgå det ved at sætte dit program til annoncenblokering på pause, mens du søger i vidensbasen.

Gælder for:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Når du har tilsluttet din Facebook Ads-konto, kan du oprette begivenheder ved hjælp af Facebooks Conversion API for at synkronisere ændringer i dine CRM-livscyklusstadier eller formularindsendelser fra HubSpot.

Hvis du tidligere har oprettet konverteringshændelser for annoncer i livscyklusstadiet, skal du muligvis opdatere disse h ændelser og bruge Facebooks forbedrede konverterings-API for at fortsætte med at synkronisere dine hændelser.

Du kan også oprette og synkronisere annoncekonverteringshændelser med din LinkedIn Ads-konto eller Google Ads-konto.

Før du kommer i gang

Før du går i gang med annoncekonverteringshændelser, skal du også være opmærksom på følgende:

  • Før du opretter konverteringshændelser, der ændrer livscyklusstadiet, skal lead-synkronisering være slået til. Det giver HubSpot mulighed for at indsamle lead-id'er fra de tilsvarende kontakter. Facebook vil kun synkronisere de kontakter, der har et lead-ID.
  • Kun formularindsendelser og ændringer i livscyklusstadiet, der sker efter oprettelsen af konverteringshændelsen i HubSpot, vil blive talt med og brugt til at optimere leveringen af dine annoncer.
  • Du kan kun oprette annoncekonverteringshændelser ved hjælp af formularer, du har oprettet i HubSpot. Indsendelser fra ikke-HubSpot-formularer kan ikke synkroniseres med Facebook.
  • Du skal have en Facebook-pixel installeret på din HubSpot-konto.
    • Når du opretter en annoncekonverteringshændelse for et livscyklusstadie eller en formularindsendelse, aktiveres Facebooks Conversions API. Derfor anbefales det kun at installere Facebook-pixlen via HubSpot. Hvis du tidligere har tilføjet pixelkoden i din hjemmesides header eller footer HTML, bedes du fjerne den manuelt installerede kode. Ellers kan det resultere i duplikerede hændelser og inkonsistente data i din rapportering.
    • Hvisindstillingen Sync web conversions ad er slået fra, kan Facebook-annoncekonverteringshændelser ikke bruges til at optimere annoncelevering.
    • HubSpot vil kun sende serverhændelser med denne pixel, browserhændelser vil ikke blive sendt. Hvis du vil sende browserhændelser, kan du stadig installere pixlen manuelt i din hjemmesides header eller footer HTML, men bemærk, at dette vil resultere i duplikerede hændelser i din rapportering. Læs mere om server- og browserhændelser.
  • For at oprette konverteringshændelser til Facebook skal din annoncekonto være en del af en Business Manager-konto. Læs mere om, hvordan du tilføjer din annoncekonto til Business Manager i Facebooks Help Center.
  • Når du har oprettet en konverteringshændelse i HubSpot, afhængigt af hændelsestypen, vil enten livscyklusstadiedata fra kontakter, der interagerer med dine annoncer, sporet af HubSpot Ads-værktøjet, eller data om formularindsendelse blive synkroniseret med din Facebook-annoncekonto. Du skal bruge følgende kontaktegenskaber og begivenhedsdata for at synkronisere en kontakt:
    • Lead-ID
    • Livscyklus-stadie
  • Som standard vil følgende data altid blive synkroniseret med Facebook, når du synkroniserer annoncekonverteringshændelser for indsendelse af formularer:
    • Brugeragent
    • Handlingskilder
    • URL til begivenhedskilde
    • IP-adresse (dette er et valgfrit felt og kan fjernes)

Opret annoncekonverteringshændelser

Det anbefales på det kraftigste at gennemgå ovenstående krav og følge nedenstående trin for at sikre, at dine events oprettes og synkroniseres korrekt. Sådan opretter du en annoncekonverteringshændelse:
  • På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
  • Klik på Opret øverst til højre, og vælg derefter Begivenhed.
  • I dialogboksen skal du tilpasse de generelle detaljer for din begivenhed:
    • Annoncenetværk: det annoncenetværk, begivenheden er til. Vælg Facebook for at oprette en annoncekonverteringshændelse til din Facebook-annoncekonto.
    • Annoncekonto: den Facebook-annoncekonto, du vil synkronisere begivenheden med.
    • Begivenhedsudløser: Vælg enten radioknappen Formularindsendelse eller Ændring af livscyklusfase .
  • Hvis du har valgt Lifecycle stage change som hændelsesudløser, skal du indtaste følgende yderligere oplysninger:
    • Livscyklusstadie:marker afkrydsningsfelterne ud for det HubSpot-livscyklusstadie, der er angivet for hændelsen.
      • Som standard vil dette svare til det eksisterende livscyklusstadie for den annoncekonverteringshændelse, der opdateres.
      • Det er ikke understøttet at bruge det andet livscyklusstadie med annoncekonverteringshændelser. Hvis du har en annoncekonverteringshændelse, der bruger livscyklusstadiet Andet, anbefales det at opdatere hændelsen, så den bruger et andet standardlivscyklusstadie.
      • Hvert valgt livscyklusstadie tæller som én begivenhed.
    • Datadeling: Vælg data, som du vil dele med Facebook.
      • Alle kontakter, der flytter til de(t) valgte livscyklusstadie(r): synkroniser data for alle kontakter, der er flyttet til de valgte livscyklusstadier. HubSpot kan kun synkronisere kontakter, der er ankommet via Facebooks lead-synkronisering. Dette inkluderer data for kontakter, der måske ikke har interageret med dine annoncer.
      • Kun kontakter, der er flyttet til de(t) valgte livscyklusstadie(r) og har interageret med dine annoncer: synkroniser data for kontakter, der er flyttet til de valgte livscyklusstadier, er ankommet via Facebook-leadsynkronisering og har interageret med annoncer, der blev sporet af HubSpot.

Bemærk: Antallet af annoncekonverteringshændelser for livscyklusstadier, du kan oprette, afhænger af dit HubSpot-abonnement. Se HubSpots produkt- og servicekatalog for de mest opdaterede pris- og emballageoplysninger.

  • Hvis du har et Marketing Hub Professional-abonnement, kan du oprette op til 50 annoncekonverteringshændelser i livscyklusstadiet.
  • Hvis du har et Marketing Hub Enterprise-abonnement , kan du oprette op til 100 annoncekonverteringshændelser i livscyklusstadiet.

  • Hvis du har valgt formularindsendelse som hændelsesudløser, skal du indtaste følgende yderligere oplysninger:
    • HubSpot-formular: søg og vælg en formular fra en liste over eksisterende formularer på din HubSpot-konto.
    • Predictive Lead Score (valgfrit): Vælg dette afkrydsningsfelt for at sende HubSpots predictive lead score-data til Facebook.
    • Facebook-konverteringshændelse: Vælg en eksisterende Facebook-konverteringshændelse, der skal knyttes til indsendelser fra den valgte formular. Den valgte konverteringsbegivenhed vil blive vist i din Facebook Events Manager.
    • Værdi (valgfri): Angiv en pengeværdi for din begivenhed.
    • Samtykke til at dele data: Facebook kræver de besøgendes samtykke til at dele data. Afhængigt af de indstillinger, der er valgt på dine individuelle formularer, vil besøgende se det eksplicitte eller implicitte samtykke til at behandle data. Vælg en egenskab og egenskabsværdi, der bruges til at gemme og angive en kontakts samtykke til at dele data.
      • Brugerdefineret egenskab: Vælg en egenskab, der bruges til at indsamle en kontakts samtykke til at dele data.
      • Egenskabsværdi, der angiver samtykke: Vælg en egenskabsværdi fra ovenstående egenskab, der angiver kontaktens samtykke.
    • Datadeling: Vælg afkrydsningsfelterne ud for de kontaktdata, du gerne vil dele med Facebook. Det anbefales at vælge mindst standardegenskaben E-mail for at få et bedre identitetsmatch.
      • User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og vil blive valgt som standard.
      • IP-adresse vil også blive valgt som standard. Dette er valgfrit og kan fjernes.
      • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte indstillinger, skal du klikke på X 'et til højre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
  • Klik på Opret begivenhed, når du har konfigureret dine begivenhedsoplysninger.

Bemærk: Antallet af synkroniserede events stemmer muligvis ikke helt overens med antallet af indsendte formularer. Visse situationer, som f.eks. dobbelte formularindsendelser, kan resultere i en enkelt begivenhedssynkronisering.




Administrer begivenheder i HubSpot

Sådan gennemgår og administrerer du dine konverteringshændelser:

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
  • Klik på fanen Begivenheder. Du kan se alle konverteringshændelser.
  • Hvis du vil deaktivere synkronisering af livscyklus- eller formularindsendelsesdata fra din HubSpot-konto, skal du klikke for at slå kontakten fra ved siden af navnet på den tilsvarende begivenhed.
  • For at se flere detaljer om hver begivenhed skal du klikke på begivenhedens navn. I højre panel kan du se flere detaljer om din konverteringshændelse.
  • Hvis du vil slette en begivenhed i din HubSpot-konto, skal du klikke på begivenhedens navn. Klik derefter på Slet i panelet til højre.
  • Hvis du vil erstatte en eksisterende livscyklusfase-begivenhed med Facebooks forbedrede Conversions API, skal du holde musen over en konverteringsbegivenhed og klikke på Erstat begivenhed. Hvis du ikke kan se muligheden for at erstatte en eksisterende begivenhed, behøver du ikke at gøre det. Din annoncekonverteringshændelse bør fortsætte med at synkronisere uden problemer.

Sådan bruger Facebook dine begivenhedsdata

Når du opretter konverteringshændelser i HubSpot, kan Facebook levere dine annoncekampagner til leadgenerering mere effektivt.

  • Facebook understøtter kun synkronisering af livscyklusdata fra kontakter, der har interageret med dine leadgenereringskampagner. Data fra andre annoncekampagnetyper i dine annoncekonti, som f.eks. hjemmesidetrafik eller kampagner for engagement i opslag, vil ikke blive synkroniseret.
  • For at optimere dine Facebook-kampagner skal du oprette en konverteringshændelse for hvert livscyklusstadie i HubSpot, inklusive Andre.
  • For at bruge disse data, når du opretter en leadannoncekampagne:
  • Facebooks konvertering fungerer kun for annoncekampagner, der bruger optimerings- og leveringsmålet Conversion Leads. Læs mere om leveringskonvertering for lead-annoncer i Facebooks Business Help Center.

Se begivenheder i din Facebook Business Manager

Facebook vil bruge CRM-livscyklusdata fra din HubSpot-konto til at optimere leveringen af dine annoncer. Du vil også kunne rapportere om værdien af dine ændringer i CRM-livscyklushændelser fra din Facebook Ads Manager.

Ændringerne i CRM-livscyklus-hændelsen synkroniseres med din Facebook-annoncekonto som Offline-hændelser. Facebook bruger disse til at optimere dine annoncer og supplere din annoncerapportering i Facebook Ads Manager. Sådan ser du de begivenheder, du har oprettet i HubSpot, på din Facebook-annoncekonto:

  • Log ind på din Facebook-annoncekonto.
  • I din Facebook Business Manager skal du navigere til Events Manager.
  • Klik på dropdown-menuen Annoncekonto øverst til venstre, og vælg den annoncekonto , du brugte til at oprette en begivenhed i HubSpot.
  • Klik på ikonet for datakilder i venstre sidepanel.
  • I sektionen Datakilder skal du finde HubSpot Offline Conversion Events-hændelsessættet.
  • Hver gang den CRM-livscyklus-begivenhed, du oprettede i HubSpot, finder sted, synkroniserer HubSpot disse data til begivenhedssættet i Facebook. I Facebook-begivenhedssættet vil du se, at hver HubSpot-livscyklusændring vises som en Facebook-begivenhed med navnet Andet.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.