Erstellen und synchronisieren Sie Anzeigen-Conversion Events mit Ihren Meta Werbeanzeigen-Konten mithilfe der Conversion API von Meta

Nachdem Sie Ihr Meta Werbeanzeigen Konto verknüpft haben, können Sie mithilfe der Conversion API von Meta Events erstellen, um Ihre CRM Lifecycle-Phase Änderungen oder Formulareinsendungen von HubSpot zu synchronisieren. 

Sie können auch Anzeigenumwandlungsereignisse mit Ihrem LinkedIn Ads-Konto oder Google Ads-Kontoerstellen und synchronisieren. 

Anzeigen-Conversion-Events erstellen

Die Anzahl der Anzeigen-Conversion-Events, die Sie erstellen können, hängt von Ihrem HubSpot-Abonnement ab. Die aktuellsten Preis- und Verpackungsinformationen finden Sie im HubSpots Übersicht der Produkte und Dienstleistungen.

• Wenn Sie ein Marketing Hub Starter-Abonnement haben, können Sie bis zu 5 Ad-Conversion-Events erstellen.
• Wenn Sie ein Marketing Hub Professional-Abonnement haben, können Sie bis zu 50 Anzeigen-Conversion-Events erstellen.
• Wenn Sie ein Marketing Hub Enterprise-Abonnement haben, können Sie bis zu 100 Anzeigen-Conversion-Events erstellen. 

So erstellen Sie ein Anzeigen-Conversion-Event: 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
2. Klicken Sie oben rechts auf Erstellen und wählen Sie dann Event aus.
3. Passen Sie in dem Dialogfeld die allgemeinen Details für Ihr Event an:
   • Werbenetzwerk: das Werbenetzwerk, für das das Event gilt. Wählen Sie Meta aus, um ein Anzeigen-Conversion-Event für Ihr Meta-Werbeanzeigen-Konto zu erstellen. 
   • Werbekonto: das Meta-Werbeanzeigen-Konto, mit dem Sie das Event synchronisieren möchten.
   • Event-Trigger: Wählen Sie entweder das Optionsfeld Formularübermittlung, Änderung der Lifecycle-Phase oder Seitenaufruf aus.
4. Wenn Sie Änderung der Lifecycle-Phase als Event-Trigger ausgewählt haben, geben Sie die folgenden zusätzlichen Details ein:
   
   • Lifecycle-Phase: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben der für das Event angegebenen HubSpot-Lifecycle-Phase . 
     • Sie können auch benutzerdefinierte Lifecycle-Phasen mit Meta synchronisieren.
     • Jede ausgewählte Lifecycle-Phase wird als ein einzelnes Event gezählt. 

• • Datenfreigabe: Wählen Sie die Kontaktdaten aus, die Sie mit Meta teilen möchten.
    • Klick-ID: Eine eindeutige ID, die automatisch erstellt wird, wenn ein Kontakt auf eine Meta-Anzeige klickt und zu Ihrer Website navigiert.
    • E-Mail-Adresse: die E-Mail-Adresse des Kontakts.
    • Telefonnummer: die Telefonnummer des Kontakts.
  • Kontakte auswählen, die im Netzwerk freigegeben werden sollen: Wählen Sie aus, welche Kontakte geteilt werden sollen: 
    • Alle Kontakte, die in die ausgewählten Lifecycle-Phasen übergehen: Synchronisation Sie Daten für alle Kontakte, die in die ausgewählten Lifecycle-Phasen übergegangen sind. Dazu gehören auch Daten von Kontakten, die möglicherweise nicht mit Ihren Anzeigen interagiert haben. 
    • Nur Kontakte, die in die ausgewählten Lifecycle-Phasen übergehen und mit Ihren Anzeigen interagiert haben: Synchronisieren Sie Daten für Kontakte, die in die ausgewählten Lifecycle-Phasen übergegangen sind und mit Werbeanzeigen interagiert haben, die von HubSpot nachverfolgt wurden.

5. Wenn Sie Formularübermittlung  als Event-Trigger ausgewählt haben, geben Sie die folgenden zusätzlichen Details ein:

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Formularübermittlung-Events haben, die demselben Meta-Conversion-Event oder mehreren Seitenaufruf-Events im selben Werbekonto zugeordnet sind, entsprechen sie demselben Event im Meta Events Manager. Wenn Sie die Konversionen anzeigen (wie unten zu sehen), sind die Zahlen für zwei Events gleich, wenn sie demselben Event im Meta Events Manager entsprechen.

• HubSpot-Formular: Suchen und wählen Sie ein Formular aus einer Liste der in Ihrem HubSpot-Account vorhandenen Formulare aus. 
• Voraussichtlicher Leadscore (Optional): Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen , um die automatischen Leadscore-Daten von HubSpot an Meta zu senden. 
• Meta-Conversion-Event: Wählen Sie ein vorhandenes Meta-Conversion-Event aus, das Sie mit Einsendungen des ausgewählten Formulars verknüpfen möchten. Dieses ausgewählte Conversion-Event wird in Ihrem Meta Events Manager angezeigt. 
• Wert (Optional): Geben Sie einen Geldwert für Ihr Event an.

• • Einwilligung zum Teilen von Daten: Meta empfiehlt, die Einwilligung Ihrer Kontakte einzuholen, um Daten mit Meta zu teilen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Daten zur Einwilligung zu senden, werden nur Kontakte, die ihre Einwilligung gegeben haben, von Meta zur Messung und Optimierung seiner Anzeigen-Events verwendet. Dies ist optional.
    
    • Um das Feld „Einwilligung zum Teilen von Daten“ mit einer vorhandenen Eigenschaft einzurichten, wählen Sie eine Eigenschaft aus, in der die Einwilligung gespeichert wird, und einen Eigenschaftswert, der angibt, dass ein Kontakt in die Freigabe von Daten eingewilligt hat. 
    • Wenn Sie die Einwilligung zum ersten Mal einrichten, empfiehlt es sich, eine benutzerdefinierte Kontakteigenschaft zu erstellen. Sie können diese Eigenschaft für Folgendes verwenden:
      • Speichern Sie die Einwilligungdaten Ihres Kontakts. 
      • Verwenden Sie es als Einwilligungsfeld in Ihren Formularen. Wenn Sie eine Feld für die benutzerdefinierte Einwilligung verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese in allen Formularen zu verwenden, über die Besucher konvertieren können. Sie können zum Beispiel eine einzelne Kontrollkästchen Eigenschaft mit dem Label Ich stimme zu, dass diese Daten an Dritte wie Meta, LinkedIn und Google weitergegeben werden können. 

• • Datenfreigabe: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Kontaktdaten, die Sie mit Meta teilen möchten. Es wird empfohlen, mindestens die standardmäßige Eigenschaft E-Mail auszuwählen, um eine bessere Übereinstimmung der Identität zu erzielen.
    • Benutzer-Agent, Aktionsquellen und Event-Quellen-URL sind obligatorisch und werden standardmäßig ausgewählt.
    • Die IP-Adresse wird ebenfalls standardmäßig ausgewählt. Dies ist optional und kann entfernt werden.
    • Um die IP-Adresse und andere ausgewählte Optionen zu entfernen, klicken Sie im Feld Datenfreigabe auf das X rechts neben den Kontaktdaten. 

Bitte beachten: Die Anzahl der synchronisierten Events stimmt möglicherweise nicht genau mit der Anzahl der Formularübermittlungen überein. Bestimmte Situationen, wie zum Beispiel doppelte Formularübermittlungen, können zu einer einzigen Event-Synchronisierung führen. 

6. Wenn Sie Seitenaufruf als Event-Trigger ausgewählt haben, geben Sie die folgenden zusätzlichen Details ein:

Bitte beachten: Wenn Sie mehrere Formularübermittlung-Events haben, die demselben Meta-Conversion-Event oder mehreren Seitenaufruf-Events im selben Werbekonto zugeordnet sind, entsprechen sie demselben Event im Meta Events Manager. Wenn Sie die Konversionen anzeigen (wie unten zu sehen), sind die Zahlen für zwei Events gleich, wenn sie demselben Event im Meta Events Manager entsprechen.

• Pixel: Wählen Sie ein vorhandenes Meta-Pixel für Ihr Event aus. Wenn Sie keine Meta-Pixel installiert haben, klicken Sie auf Pixel hinzufügen. Erfahren Sie mehr über die Installation von Pixeln aus externen Anzeigennetzwerken.

• • Datenfreigabe: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Kontaktdaten, die Sie mit Meta teilen möchten. Es wird empfohlen, mindestens die standardmäßige Eigenschaft E-Mail auszuwählen, um eine bessere Übereinstimmung der Identität zu erzielen.
    • Benutzer-Agent, Aktionsquellen und Event-Quellen-URL sind obligatorisch und werden standardmäßig ausgewählt.
    • Die IP-Adresse wird ebenfalls standardmäßig ausgewählt. Dies ist optional und kann entfernt werden.
    • Um die IP-Adresse und andere ausgewählte Optionen zu entfernen, klicken Sie im Feld Datenfreigabe auf das X rechts neben den Kontaktdaten. 
  • Datenschutz und Einwilligung: Wählen Sie aus den folgenden Optionen aus, um festzulegen, wie Ihre Website Cookies verwaltet.
    • Ich verwende das HubSpot-Cookie-Banner, um Besucher darauf hinzuweisen, dass meine Website Cookies verwendet: Wenn diese Option ausgewählt ist, werden nur Besucher, die über das HubSpot-Cookie-Banner eingewilligt haben, mit Ihrem Meta-Werbeanzeigen-Konto synchronisiert. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des HubSpot–Cookie-Banners. 
    • Ich verwende kein HubSpot-Cookie-Banner: Wenn Sie Ihr eigenes externes Cookie-Banner verwenden, können Sie diese Option auswählen. Alle Besucher werden mit Ihrem Meta-Werbeanzeigen-Konto synchronisiert. 

7. Nachdem Sie die Details Ihres Events festgelegt haben, klicken Sie auf Event erstellen.

Event-Qualität und Empfehlungen der Meta Conversions API anzeigen

Erfahren Sie, wie Meta Conversions API (CAPI)-Events Ihre Konversionen steigern. Sehen Sie sich umsetzbare Empfehlungen an, wie Sie die Qualität Ihrer Events verbessern können, um Ihre Werbeanzeigen noch besser zu optimieren. Sie müssen mindestens ein Anzeigen-Conversion-Event erstellt haben, um Conversions und Empfehlungen in der Tabelle anzuzeigen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
2. Klicken Sie auf den Tab Events .
3. Informationen zu Conversions und Empfehlungen finden Sie in den entsprechenden Spalten in der Tabelle.
   • Conversions: Geben Sie die prozentuale Steigerung der Conversions an, die Ihre Werbeanzeigen aufgrund der verstärkten Optimierung durch Meta CAPI-Events generiert haben.
   • Empfehlungen: Eine Liste mit zusätzlichen Kundendaten, die Sie an Meta senden sollten, um Ihre Meta CAPI-Events optimal zu optimieren.

4. Um die Empfehlungen zu überprüfen, klicken Sie auf die Zahl in der Spalte Empfehlungen für das entsprechende Event. In einem Dialogfeld werden alle Vorschläge von Meta angezeigt, wie Sie Ihre CAPI-Events verbessern können. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Empfehlungen, die Sie anwenden möchten, und fahren Sie dann fort.

Events in HubSpot verwalten

So überprüfen und verwalten Sie Ihre Anzeigen-Conversion-Events:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
2. Klicken Sie auf den Tab Events. Sie können alle Conversion-Events überprüfen. 
3. Um die Synchronisierung von Lifecycle- oder Formularübermittlungsdaten von Ihrem HubSpot-Account zu deaktivieren, klicken Sie auf den Schalter neben dem Namen des entsprechenden Events.
4. Klicken Sie auf den Namen des Events, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Überprüfen Sie im rechten Bereich weitere Details zu Ihrem Conversion-Event. 
5. Um ein Events in Ihrem HubSpot-Account zu löschen, klicken Sie auf den Namen des Events. Klicken Sie dann im rechten Bereich auf Löschen. 

Wie Meta Ihre Event-Daten nutzt

Durch das Erstellen Conversion Events in HubSpot kann Meta Ihre Leadgenerierung Anzeigen Kampagnen effektiver bereitstellen. 

• Meta unterstützt nur die Synchronisierung Lifecycle Daten von Kontakten, die mit Ihrem Leadgenerierung Kampagnen interagiert haben. Daten von sonstigen Anzeigenkampagnentypen in Ihren Werbekonten, z. B. Website-Traffic oder Beitragsinteraktionskampagnen, werden nicht synchronisiert.
• Um Ihre Meta-Kampagnen zu optimieren, müssen Sie in HubSpot für jede Lifecycle-Phase ein Conversion-Event erstellen, einschließlich Sonstiges.
• So verwenden Sie diese Daten bei der Erstellung einer Lead-Ad-Kampagne: 
  • Wenn Sie eine Lead-Ad von Ihrer Meta-Seite aus erstellen, müssen Sie ein gespeichertes Sofortformular verwenden. 
  • Wenn Sie eine Lead-Ad von Ihrem Meta-Werbeanzeigen-Manager aus erstellen, müssen Sie Instant-Formulare als Conversion-Ort auswählen. 
• Die Conversion von Meta funktioniert nur für Anzeigen Kampagnen die das Ziel "Optimierung und Zustellung von Conversion Leads " verwenden. Weitere Informationen zur Delivery Conversion für Lead Werbeanzeigen finden Sie im Hilfebereich für Unternehmen von Meta.
  
  

Events in Ihrem Meta Business Manager anzeigen

Meta nutzt die CRM-Daten (Änderungen der Lifecycle-Phase, Formulareinsendungen, Seitenaufrufe) aus Ihrem HubSpot-Account, um die Auslieferung Ihrer Werbeanzeigen zu optimieren. Sie können auch über Ihren Meta Werbeanzeigen-Manager Berichte zum Wert Ihrer Events erstellen.

Die Events werden über die Conversions API mit Ihrem Meta-Werbekonto synchronisiert. Meta nutzt diese, um deine Werbeanzeigen zu optimieren und deine Werbeanzeigen-Berichterstattung im Meta Werbeanzeigen Manager zu ergänzen. So zeigen Sie die Events an, die Sie in HubSpot in Ihrem Meta-Werbekonto erstellt haben:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Meta-Werbekonto an.
2. Gehen Sie in Ihrem Meta Business Manager zum Events Manager.
3. Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü Werbekonto und wählen Sie das Werbekonto aus, das Sie für das Erstellen eines Events in HubSpot verwendet haben.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf das Symbol Datensätze .
5. Suchen Sie im Abschnitt Datensätze das Pixel, mit dem Sie das Event erstellt haben. 
6. Immer wenn ein Event eintritt, das Sie in HubSpot erstellt haben, werden diese Daten von HubSpot mit dem Pixel in Meta synchronisiert. Im Meta-Pixel sehen Sie:
   
   • Jedes Änderungsereignis für die Lifecycle-Phase wird mit dem Namen der Lifecycle-Phase angezeigt.
   • Jedes Seitenaufruf-Event wird mit dem Namen "PageView" angezeigt.
   • Jedes Formularübermittlung-Event wird mit dem Namen des Meta-Conversion-Events angezeigt, das Sie beim Erstellen des Events festgelegt haben.

Bitte beachten: Die Gesamtzahl der Events in Meta Events Manager stimmt aufgrund der Anforderungen von Meta für die Berechnung der einzelnen Kennzahlen voraussichtlich nicht mit den Daten in HubSpot überein.
Darüber hinaus kann der HubSpot-Support keine Event-Synchronisierungsprotokolle abrufen, es sei denn, es liegt ein Fehler bei dem Event vor. Das bedeutet, dass wir, sofern kein Fehler vorliegt, nicht identifizieren können, warum Diskrepanzen zwischen HubSpot- und Meta-Events auftreten.