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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare e sincronizzare gli eventi di conversione delle inserzioni con i vostri account Facebook Ads

Ultimo aggiornamento: maggio 30, 2023

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Dopo aver collegato l'account Facebook Ads, è possibile creare eventi per sincronizzare le modifiche alle fasi del ciclo di vita del CRM da HubSpot. In questo modo Facebook ottimizzerà l'invio degli annunci quando un contatto è stato attribuito nello strumento HubSpot Ads.

È inoltre possibile creare e sincronizzare gli eventi di conversione degli annunci con il proprio account LinkedIn Ads o Google Ads.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a usare gli eventi di conversione degli annunci, tenete presente quanto segue:

  • Solo le modifiche alla fase del ciclo di vita che si verificano dopo la creazione dell'evento di conversione in HubSpot saranno conteggiate e utilizzate per ottimizzare la distribuzione degli annunci.
  • Per creare eventi di conversione per Facebook, l'account pubblicitario deve far parte di un account Business Manager. Scoprite come aggiungere il vostro account pubblicitario a Business Manager nel Centro assistenza di Facebook.
  • Dopo aver creato un evento di conversione in HubSpot, i dati della fase del ciclo di vita dei contatti che partecipano alle inserzioni tracciate dallo strumento HubSpot Ads saranno sincronizzati con l'account pubblicitario di Facebook. Per sincronizzare un contatto sono necessarie le seguenti proprietà e i dati dell'evento:
    • ID del contatto
    • Fase del ciclo di vita
    • Valore

Creare eventi di conversione degli annunci

Per creare un evento di conversione degli annunci:
  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Annunci.
  • In alto a destra, fare clic su Crea evento.
  • Nella finestra di dialogo, personalizzare i dettagli dell'evento:
    • Rete pubblicitaria: la rete pubblicitaria a cui è destinato l'evento. Selezionare Facebook per creare un evento di conversione pubblicitaria per il proprio account Facebook Ads.
    • Account pubblicitario: l'account Facebook Ads con cui si desidera sincronizzare l'evento.
    • Fase del ciclo di vita: la fase del ciclo di vita di HubSpot specificata per l'evento. Se si desidera associare la fase del ciclo di vita di HubSpot a un'altra fase del ciclo di vita dell'account pubblicitario:
      • Fate clic sul menu a discesa sotto lo stage del ciclo di vita di HubSpot.
      • Quindi, selezionare la fase del ciclo di vita di Facebook corrispondente.
    • Valore: specificare un valore monetario per l'evento.
      • Per impostare il valore dell'evento sul valore dell'offerta associata, selezionare Usa l'importo dell'offerta. Per questo valore verrà utilizzato l'importo ponderato dell'accordo associato più recente. Con questa opzione, sarà comunque necessario inserire un valore predefinito. Se l'affare non ha un valore associato o non è valido (chiuso, perso, con un valore non positivo, ecc.), verrà utilizzato il valore predefinito.
      • Per inserire un valore personalizzato per la modifica dell'evento del ciclo di vita, selezionare Usa un valore personalizzato, quindi inserire un valore.
    • Nome evento: il nome dell'evento.
  • Fare clic su Crea evento.

ad-event-creation-panel

Gestire gli eventi in HubSpot

Per esaminare e gestire gli eventi di conversione

:
  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Annunci.
  • Fare clic sulla scheda Eventi. È possibile esaminare tutti gli eventi di conversione.
  • Per disattivare la sincronizzazione dei dati del ciclo di vita dall'account HubSpot, fare clic per disattivare l'interruttore accanto al nome dell'evento corrispondente.
  • Per eliminare un evento dall'account HubSpot, fare clic sul nome dell'evento. Quindi, nel pannello di destra, fare clic su Elimina.



Come Facebook utilizza i dati del ciclo di vita

La

creazione di eventi di conversione in HubSpot consente a Facebook di offrire campagne pubblicitarie di lead generation in modo più efficace

.
  • Facebook supporta solo la sincronizzazione dei dati del ciclo di vita dei contatti che hanno interagito con le campagne di lead generation. I dati provenienti da altri tipi di campagne pubblicitarie nei vostri account pubblicitari, come il traffico del sito web o le campagne di coinvolgimento dei post, non saranno sincronizzati.
  • Per ottimizzare le campagne Facebook, è necessario creare un evento di conversione per ogni fase del ciclo di vita in HubSpot, compresi gli Altri.
  • Per utilizzare questi dati quando si crea una campagna di lead ad:
  • La conversione di Facebook funziona solo per le campagne pubblicitarie che utilizzano l'ottimizzazione e l'obiettivo di consegna Conversione di lead. Per saperne di più sulla conversione di consegna per le inserzioni di lead, consultate il Centro assistenza per le aziende di Facebook.

Visualizzare gli eventi nel Facebook Business Manager

Facebook utilizzerà i dati del ciclo di vita del CRM del vostro account HubSpot per ottimizzare la consegna delle vostre inserzioni. Sarete in grado di riferire il valore delle modifiche agli eventi del ciclo di vita del CRM anche dal vostro Facebook Ads Manager.

Le modifiche agli eventi del ciclo di vita del CRM verranno sincronizzate con l'account pubblicitario di Facebook come Eventi offline. Facebook li utilizza per ottimizzare le inserzioni e integrare i rapporti sulle inserzioni in Facebook Ads Manager. Per visualizzare gli eventi creati in HubSpot nell'account pubblicitario di Facebook

:
  • Accedere all'account pubblicitario di Facebook.
  • Nel vostro Facebook Business Manager, andate nel Gestore eventi.
  • In alto a sinistra, fate clic sul menu a discesa dell'account pubblicitario e selezionate l'account pubblicitario utilizzato per creare un evento in HubSpot.
  • Nella barra laterale sinistra, fare clic sull'icona delle fonti di dati.
  • Nella sezione Origini dati, individuare il set di eventi HubSpot Offline Conversion Events.
  • Ogni volta che si verifica l'evento del ciclo di vita del CRM creato in HubSpot, HubSpot sincronizza i dati con il set di eventi di Facebook. All'interno del set di eventi di Facebook, ogni modifica dell'evento del ciclo di vita di HubSpot apparirà come un evento di Facebook denominato Altro.

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