使用 Meta 的转换 API 创建广告转换事件并与 Meta Ads 账户同步

连接您的Meta广告账户后，可通过Meta转化API创建事件，同步来自HubSpot的CRM生命周期阶段变更或表单提交数据。 

您还可创建广告转化事件，并与LinkedIn 广告账户或Google 广告账户同步。 

创建广告转化事件

可创建的广告转化事件数量取决于您的HubSpot订阅方案。请查阅HubSpot产品与服务目录获取最新定价及套餐信息。

• 若您拥有 Marketing HubStarter订阅，最多可创建 5 个广告转化事件。
• 若您使用的是营销中心专业版订阅，最多可创建50个广告转化事件。
• 若您使用的是营销中心企业版订阅，最多可创建100个广告转化事件。 

创建广告转化事件的步骤： 

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 在右上角点击创建，然后选择事件。
3. 在对话框中自定义事件的常规信息：
   • 广告网络： 该事件对应的广告网络 。选择Meta可为您的 Meta 广告账户创建广告转化事件。 
   • 广告账户：需同步该事件的Meta广告账户。
   • 事件触发器：选择 表单提交、生命周期阶段变更或页面浏览单选 按钮。
4. 若选择"生命周期阶段变更"作为 事件触发器，请补充以下信息：
   
   • 生命周期阶段：勾选该事件对应的HubSpot生命周期阶段旁的复选框。 
     • 您也可将自定义生命周期阶段同步至Meta。
     • 每个选中的生命周期阶段将计为一个事件。 

• • 数据共享：选择需与Meta共享的联系人数据。
    • 点击ID：当联系人点击Meta广告并跳转至您的网站时自动生成的唯一标识符。
    • 电子邮箱：联系人的电子邮箱地址。
    • 电话号码：联系人的电话号码。
  • 选择与网络共享的联系人：选择应共享的联系人： 
    • 所有进入选定生命周期阶段的联系人：同步 所有进入选定生命周期阶段的联系人数据。此选项包含未与广告互动的联系人数据。 
    • 仅同步进入选定生命周期阶段且与广告互动的联系人：同步已进入选定生命周期阶段，且与HubSpot追踪广告产生互动的联系人数据。

5. 若选择表单提交作为事件触发器，请补充以下信息：

请注意：若同一广告账户中存在多个表单提交事件映射至同一Meta转化事件，或多个页面浏览事件，这些事件在Meta事件管理器中将对应同一事件。查看转化数据时（如下图所示），若两个事件在Meta事件管理器中对应同一事件，其数值将保持一致。

• HubSpot表单：从HubSpot账户中的现有表单列表中搜索并选择表单。 
• 预测性潜在客户评分（可选）：勾选此复选框可将 HubSpot 的预测性潜在客户评分数据发送至 Meta。 
• Meta转化事件：选择现有Meta转化事件关联至所选表单的提交数据。该转化事件将同步显示于您的Meta事件管理器中。 
• 价值（可选）：为事件指定货币价值。

• • 数据共享授权： Meta建议获取联系人授权后再共享数据。若选择发送授权数据，Meta仅会使用已授权联系人的数据进行广告事件的测量与优化。此项为可选操作。
    
    • 若需为现有属性设置数据共享同意字段，请选择用于 存储同意信息的属性 ，并设定表示联系人同意共享数据的属性值。 
    • 若首次设置同意功能，建议创建自定义联系人属性。该属性可用于：
      • 存储联系人的同意数据。 
      • 在表单中作为同意字段使用。使用自定义同意字段时，建议在所有访客可转化的表单中采用。例如，可创建单选复选框属性，标签为 "我同意将数据共享给Meta、LinkedIn和Google等第三方"。 

• • 数据共享：勾选 您希望与Meta共享的联系人数据对应的复选框。建议至少选择默认的电子邮件属性以实现更精准的身份匹配。
    • 用户代理、操作来源和事件来源网址为 必填项，默认已勾选。
    • IP地址 同样默认勾选 ，此项可选且可取消勾选。
    • 若需取消IP地址及其他选项，请在数据共享区域 点击联系人数据右侧的X按钮。 

请注意：同步事件数量可能与表单提交次数存在偏差。某些情况（如重复提交表单）可能导致仅同步单个事件。 

6. 若选择页面浏览作为事件触发器，请填写以下附加信息：

请注意：若同一广告账户内存在多个映射至相同Meta转化事件的表单提交事件，或多个页面浏览事件，它们在Meta事件管理器中将对应同一事件。查看转化数据时（如下图所示），若两个事件在Meta事件管理器中对应同一事件，其数值将保持一致。

• 像素： 为事件选择 现有Meta像素。若未安装任何Meta像素，请点击添加像素。了解如何安装外部广告网络的像素。

• • 数据共享：勾选 您希望与Meta共享的联系人数据旁的复选框。建议至少选择默认的电子邮件属性以实现更佳身份匹配。
    • 用户代理、操作来源和事件来源URL为 必填项 ，默认处于选中状态。
    • IP地址也将 默认选中。此项为可选项，可取消勾选。
    • 若需移除IP地址及其他选定项，请在数据共享字段中 点击联系人数据右侧的X图标。 
  • 隐私与同意： 从以下选项中选择， 指定网站管理Cookie的方式。 
    • 我使用HubSpot Cookie横幅告知访客本站使用Cookie： 选择此项时， 仅通过HubSpot Cookie横幅同意的访客数据将同步至您的Meta广告账户。了解如何使用HubSpot Cookie横幅。 
    • 我未使用HubSpot Cookie横幅：若您使用自有外部Cookie横幅，可选择此选项。所有访客数据均将同步至您的Meta广告账户。 

7. 设置完事件详情后，点击创建事件。

查看Meta转化API事件质量与优化建议

了解Meta转化API（CAPI）事件如何提升转化率。查看可操作的建议，了解如何提高事件质量以优化广告效果。您必须至少创建一个广告转化事件，才能在表格中查看转化数据和建议。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 点击“事件”选项卡。
3. 要查看转化和推荐信息，请参考表格中的对应列。
   • 转化：显示Meta CAPI事件优化提升后，广告带来的转化增长百分比。
   • 推荐数据：我们建议您向Meta发送的附加客户数据列表，以实现Meta CAPI事件的最佳优化效果。

4. 要查看建议，请点击相关事件的“建议”列中的数字。系统将弹出对话框，显示Meta关于如何改进CAPI事件的所有建议。勾选需应用的建议项复选框后继续操作。

在 HubSpot 中管理事件

要查看和管理您的转化事件：

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 点击事件选项卡。您可查看所有转化事件。 
3. 若需停用HubSpot账户的生命周期或表单提交数据同步功能，请点击对应事件名称旁的开关将其关闭。
4. 查看事件详情：点击事件名称，右侧面板将显示该转化事件的附加信息。 
5. 若需删除 HubSpot 账户中的事件，请点击事件名称，随后在右侧面板点击“删除”。 

Meta如何使用您的事件数据

在 HubSpot 中创建转化事件可帮助 Meta 更高效地投放您的潜在客户生成广告活动。 

• Meta仅支持同步与潜在客户生成活动产生互动的联系人相关生命周期数据。广告账户中其他广告活动类型（如网站流量或帖子互动活动）的数据将不会同步。
• 为优化Meta广告活动，您需在HubSpot中为每个生命周期阶段（包括"其他"阶段）创建转化事件。
• 在创建潜在客户广告活动时使用此数据： 
  • 若从Meta页面创建潜在客户广告，必须使用已保存的即时表单。 
  • 若通过Meta广告管理器创建潜在客户广告，则必须将即时表单设为转化位置。 
• Meta的转化功能仅适用于采用"转化潜在客户"优化目标和投放目标的广告活动。请访问Meta商业帮助中心了解潜在客户广告的投放转化详情。 
  
  

在 Meta Business Manager 中查看事件

Meta将利用您HubSpot账户中的CRM数据（生命周期阶段变更、表单提交、页面浏览量）优化广告投放效果。您还可在Meta广告管理器内查看事件价值报告。

事件将通过转化API同步至您的Meta广告账户。Meta利用这些数据优化广告投放，并补充Meta广告管理器中的广告报告。在Meta广告账户中查看您在HubSpot创建的事件：

1. 登录您的Meta广告账户。
2. 在 Meta 商务管理平台中，导航至事件管理器。
3. 在左上角点击广告账户下拉菜单，选择您在HubSpot中创建事件时使用的广告账户。
4. 在左侧边栏中，点击数据集图标。
5. 在数据集部分，找到您用于创建事件的像素。 
6. 每当您在HubSpot创建的事件发生时，HubSpot都会将该数据同步至Meta像素。在Meta像素中，您将看到：
   
   • 每个生命周期阶段变更事件均以生命周期阶段名称显示。
   • 每个页面浏览事件均显示为"PageView"名称。
   • 每个表单提交事件将显示为创建事件时设置的Meta转化事件名称。

请注意：由于Meta对各项指标计算方式的要求，Meta事件管理器中的总事件数可能与HubSpot数据存在差异。
此外，除非事件出现错误，HubSpot支持团队无法提取事件同步日志。这意味着若无错误发生，我们将无法确定HubSpot与Meta事件数据差异的具体原因。