Create e sincronizzate gli eventi di conversione degli annunci con i vostri account Meta Ads utilizzando l'API di conversione di Meta.

Dopo aver collegatoil tuoaccount Meta Ads, puoi creare eventi utilizzando l'API di conversione di Meta per sincronizzare le modifiche alle fasi del ciclo di vita del tuo CRM o gli invii di moduli da HubSpot. 

Puoi anche creare e sincronizzare eventi di conversione degli annunci con il tuo account LinkedIn Ads o Google Ads. 

Crea eventi di conversione degli annunci

Il numero di eventi di conversione degli annunci che puoi creare dipende dal tuo abbonamento HubSpot. Consulta il Catalogo prodotti e servizi di HubSpot per informazioni aggiornate sui prezzi e sui pacchetti.

• Se disponi di un abbonamento Marketing HubStarter, puoi creare fino a 5 eventi di conversione degli annunci.
• Se hai un abbonamentoMarketing Hub Professional, puoi creare fino a 50 eventi di conversione degli annunci.
• Se hai unabbonamentoMarketing Hub Enterprise, puoi creare fino a 100 eventi di conversione degli annunci. 

Per creare un evento di conversione pubblicitaria: 

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Annunci.
2. In alto a destra, fai clic suCrea, quindi selezionaEvento.
3. Nella finestra di dialogo, personalizza i dettagli generali del tuo evento:
   • Rete pubblicitaria: la rete pubblicitaria a cui è destinato l'evento. Seleziona Metaper creare un evento di conversione pubblicitaria per il tuo account Meta Ads. 
   • Account pubblicitario: l'account Meta Ads con cui desideri sincronizzare l'evento.
   • Attivazione evento: seleziona il pulsante di opzione Invio modulo,Modifica fase del ciclo di vita o Visualizzazione pagina .
4. Se hai selezionato Modifica fase del ciclo di vita come trigger dell'evento, inserisci i seguenti dettagli aggiuntivi:
   
   • Fase del ciclo di vita:selezionale caselle di controllo accanto alla fase del ciclo di vita HubSpot specificata per l'evento. 
     • Puoi anche sincronizzare le fasi del ciclo di vita personalizzate con Meta.
     • Ogni fase del ciclo di vita selezionata verrà conteggiata come un evento. 

• • Condivisione dei dati: seleziona i dati di contatto che desideri condividere con Meta.
    • Clicca su ID: unidentificatore univoco creato automaticamente quando un contatto clicca su un annuncio Meta e naviga sul tuo sito web.
    • Indirizzo e-mail: l'indirizzoe-mail del contatto.
    • Numero di telefono: ilnumero di telefono del contatto.
  • Scegli i contatti da condividere con la rete: seleziona quali contatti devono essere condivisi: 
    • Tutti i contatti che passano alla fase o alle fasi del ciclo di vita selezionate: sincronizza i dati di tutti i contatti che sono passati alle fasi del ciclo di vita selezionate. Ciò include i dati dei contatti che potrebbero non aver interagito con i tuoi annunci. 
    • Solo i contatti che passano alla fase o alle fasi del ciclo di vita selezionate e che hanno interagito con i tuoi annunci: sincronizza i dati dei contatti che sono passati alle fasi del ciclo di vita selezionate e che hanno interagito con gli annunci tracciati da HubSpot.

5. Se hai selezionato Invio modulocometrigger dell'evento, inserisci i seguenti dettagli aggiuntivi:

Nota: se hai più eventi di invio di moduli che corrispondono allo stesso evento di conversione Meta o più eventi di visualizzazione di pagine nello stesso account pubblicitario, questi corrisponderanno allo stesso evento in Meta Events Manager. Quando visualizzi le conversioni (come mostrato di seguito), i numeri relativi a due eventi saranno gli stessi se corrispondono allo stesso evento in Meta Events Manager.

• Modulo HubSpot: cerca e seleziona un modulo dall'elenco dei moduli esistenti nel tuo account HubSpot. 
• Punteggio predittivo dei lead (facoltativo): seleziona questa casella di controllo per inviare i dati del punteggio predittivo dei lead di HubSpot a Meta. 
• Evento di conversione Meta: seleziona un evento di conversione Meta esistente da associare agli invii dal modulo selezionato. L'evento di conversione selezionato verrà visualizzato nel tuo Meta Events Manager. 
• Valore (facoltativo): specifica un valore monetario per il tuo evento.

• • Consenso alla condivisione dei dati: Meta consiglia di ottenere il consenso dei tuoi contatti per condividere i dati con Meta. Se scegli di inviare i dati di consenso, solo i contatti che hanno fornito il loro consenso saranno utilizzati da Meta nella misurazione e nell'ottimizzazione dei loro eventi pubblicitari. Questo è facoltativo.
    
    • Per impostare il campo del consenso alla condivisione dei dati con una proprietà esistente, seleziona una proprietà utilizzata per memorizzare il consenso e un valore di proprietà che indica che un contatto ha acconsentito alla condivisione dei dati. 
    • Se si imposta il consenso per la prima volta, si consiglia di creare una proprietà di contatto personalizzata. È possibile utilizzare questa proprietà per:
      • Memorizzare i dati di consenso del contatto. 
      • Utilizzarlo come campo di consenso nei tuoi moduli. Quando si utilizza un campo di consenso personalizzato, si consiglia di utilizzarlo in tutti i moduli in cui i visitatori possono convertire. Ad esempio, puoi creare una singola proprietà casella di controllo con l'etichetta Acconsento alla condivisione di questi dati con terze parti come Meta, LinkedIn e Google. 

• • Condivisione dei dati: seleziona le caselle di controllo accanto ai dati di contatto che desideri condividere con Meta. Si consiglia di selezionare almeno la proprietà e-mail predefinita per una migliore corrispondenza dell'identità.
    • User Agent, Action Sources e Event Source URL sono obbligatori e saranno selezionati per impostazione predefinita.
    • Anchel'indirizzo IP sarà selezionato per impostazione predefinita. Questo campo è facoltativo e può essere rimosso.
    • Per rimuovere l'indirizzo IP e qualsiasi altra opzione selezionata, nel campo Condivisione dati , fare clic sulla X a destra dei dati di contatto. 

Nota: il numero di eventi sincronizzati potrebbe non corrispondere esattamente al numero di invii di moduli. Alcune situazioni, come l'invio duplicato di moduli, potrebbero comportare la sincronizzazione di un unico evento. 

6. Se hai selezionato Visualizzazione paginacometrigger dell'evento, inserisci i seguenti dettagli aggiuntivi:

Nota: se si dispone di più eventi di invio di moduli che corrispondono allo stesso evento di conversione Meta o più eventi di visualizzazione di pagine nello stesso account pubblicitario, questi corrisponderanno allo stesso evento in Meta Events Manager. Quando si visualizzano le conversioni (come mostrato di seguito), i numeri relativi a due eventi saranno gli stessi se corrispondono allo stesso evento in Meta Events Manager.

• Pixel: seleziona un pixel Meta esistente per il tuo evento. Se non hai pixel Meta installati, fai clic su Aggiungi pixel. Scopri di più sull'installazione dei pixel da reti pubblicitarie esterne.

• • Condivisione dei dati: seleziona le caselle di controllo accanto ai dati di contatto che desideri condividere con Meta. Si consiglia di selezionare almeno la proprietà e-mail predefinita per una migliore corrispondenza dell'identità.
    • User Agent, Action Sources e Event Source URL sono obbligatori e saranno selezionati per impostazione predefinita.
    • Anchel'indirizzo IP sarà selezionato per impostazione predefinita. Si tratta di un'opzione facoltativa che può essere rimossa.
    • Per rimuovere l'indirizzo IP e qualsiasi altra opzione selezionata, nel campo Condivisione dati , clicca sulla X a destra dei dati di contatto. 
  • Privacy e consenso: seleziona una delle seguenti opzioni per specificare come il tuo sito web gestisce i cookie.  
    • Sto utilizzando il banner dei cookie HubSpot per informare i visitatori che il mio sito utilizza i cookie: quando questa opzione è selezionata, solo i visitatori che hanno dato il loro consenso tramite il banner dei cookie HubSpot saranno sincronizzati con il tuo account Meta Ads. Scopri di più sull'utilizzo del banner dei cookie HubSpot. 
    • Non utilizzo il banner dei cookie di HubSpot: se utilizzi un banner dei cookie esterno, puoi selezionare questa opzione. Tutti i visitatori saranno sincronizzati con il tuo account Meta Ads. 

7. Dopo aver impostato i dettagli dell'evento, clicca su Crea evento.

Visualizza la qualità degli eventi Meta Conversions API e i consigli

Scopri come gli eventi Meta Conversions API (CAPI) aumentano le tue conversioni. Visualizza consigli pratici su come migliorare la qualità dei tuoi eventi per ottimizzare al meglio i tuoi annunci. Devi avere almeno un evento di conversione pubblicitaria creato per visualizzare le conversioni e i consigli nella tabella.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Annunci.
2. Fai clic sulla schedaEventi.
3. Per visualizzare le informazioni relative alle conversioni e ai consigli, fai riferimento alle colonne specifiche nella tabella.
   • Conversioni: indica l'aumento percentuale delle conversioni generate dai tuoi annunci grazie alla maggiore ottimizzazione derivante dagli eventi Meta CAPI.
   • Raccomandazioni: un elenco di dati aggiuntivi sui clienti che ti consigliamo di inviare a Meta per ottenere la migliore ottimizzazione dai tuoi eventi Meta CAPI.

4. Per esaminare i consigli, clicca sul numero nella colonna Consigli per l'evento pertinente. Una finestra di dialogo mostrerà tutti i suggerimenti di Meta su come migliorare i tuoi eventi CAPI. Seleziona le caselle di controllo accanto ai consigli che desideri applicare, quindi procedi.

Gestisci gli eventi in HubSpot

Per rivedere e gestire i tuoi eventi di conversione:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Annunci.
2. Fai clic sulla scheda Eventi. Puoi rivedere tutti gli eventi di conversione. 
3. Per disabilitare la sincronizzazione dei dati relativi al ciclo di vita o all'invio dei moduli dal tuo account HubSpot, clicca per disattivare l'interruttore accanto al nome dell'evento corrispondente.
4. Per visualizzare maggiori dettagli su ciascun evento, clicca sul nome dell'evento. Nel pannello di destra, esamina i dettagli aggiuntivi relativi al tuo evento di conversione. 
5. Per eliminare un evento dal tuo account HubSpot, clicca sul nome dell'evento. Quindi, nel pannello di destra, clicca su Elimina. 

Come Meta utilizza i dati dei tuoi eventi

La creazione di eventi di conversione in HubSpot consente a Meta di fornire le tue campagne pubblicitarie di generazione di lead in modo più efficace. 

• Meta supporta solo la sincronizzazione dei dati del ciclo di vita dei contatti che hanno interagito con le tue campagne di generazione di lead. I dati provenienti da altri tipi di campagne pubblicitarie nei tuoi account pubblicitari, come il traffico del sito web o le campagne di coinvolgimento dei post, non verranno sincronizzati.
• Per ottimizzare le tue campagne Meta, devi creare un evento di conversione per ogni fase del ciclo di vita in HubSpot, inclusala fase Altro.
• Per utilizzare questi dati durante la creazione di una campagna pubblicitaria per lead: 
  • Se stai creando un annuncio lead dalla tua pagina Meta, devi utilizzare un modulo istantaneo salvato. 
  • Se stai creando un annuncio lead dal tuo Meta Ads Manager, devi selezionare i moduli istantanei come posizione di conversione. 
• La conversione di Meta funziona solo per le campagne pubblicitarie che utilizzano l'ottimizzazione e l'obiettivo di consegna Conversion Leads. Scopri di più sulla conversione di consegna per gli annunci lead nel Centro assistenza aziendale di Meta. 
  
  

Visualizza gli eventi nel tuo Meta Business Manager

Meta utilizzerà i dati CRM (modifiche alla fase del ciclo di vita, invio di moduli, visualizzazioni di pagina) dal tuo account HubSpot per ottimizzare la distribuzione dei tuoi annunci. Potrai anche creare report sul valore dei tuoi eventi dall'interno del tuo Meta Ads Manager.

Gli eventi verranno sincronizzati con il tuo account pubblicitario Meta tramite l'API Conversions. Meta li utilizza per ottimizzare i tuoi annunci e integrare i tuoi report pubblicitari in Meta Ads Manager. Per visualizzare gli eventi che hai creato in HubSpot nel tuo account pubblicitario Meta:

1. Accedi al tuo account pubblicitario Meta.
2. Nel tuo Meta Business Manager, vai su Gestione eventi.
3. In alto a sinistra, clicca sul menu a tendinadell'account pubblicitario e selezional'account pubblicitario chehai utilizzato per creare un evento in HubSpot.
4. Nella barra laterale sinistra, clicca sull'icona Dataset.
5. Nella sezione Set di dati, individua il pixel che hai utilizzato per creare l'evento. 
6. Ogni volta che si verifica un evento creato in HubSpot, HubSpot sincronizzerà tali dati con il pixel in Meta. All'interno del pixel Meta, vedrai:
   
   • Ogni evento di cambiamento di fase del ciclo di vita apparirà con il nome della fase del ciclo di vita.
   • Ogni evento di visualizzazione della pagina apparirà con il nome "PageView".
   • Ogni evento di invio del modulo apparirà con il nome dell'evento di conversione Meta che hai impostato quando hai creato l'evento.

Nota: il totale degli eventi in Meta Events Manager potrebbe non corrispondere ai dati in HubSpot a causa dei requisiti di Meta relativi al calcolo di ciascuna metrica.
Inoltre, l'assistenza HubSpot non può estrarre i log di sincronizzazione degli eventi a meno che non vi sia un errore nell'evento. Ciò significa che, a meno che non vi sia un errore, non saremo in grado di identificare il motivo per cui si verificano discrepanze tra gli eventi HubSpot e Meta.