Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Facebook Ads-kontoene dine ved å bruke Facebooks Conversion API

Sist oppdatert: januar 24, 2025

Annonseblokkere kan blokkere deler av innholdet på denne siden. For å unngå dette kan du sette annonseblokkeringen på pause når du blar i kunnskapsdatabasen.

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise

Når du har koblet til Facebook-annonsekontoen din, kan du opprette aktiviteter ved hjelp av Facebooks konverterings-API for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusen eller skjemainnsendinger fra HubSpot. 

Hvis du tidligere har opprettet livssyklusfasede annonsekonverteringshendelser, må du kanskje oppdatere disse hendelsene og bruke Facebooks forbedrede konverterings-API for å fortsette å synkronisere hendelsene.

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen eller Google Ads-kontoen

Før du kommer i gang

Vær også oppmerksom på følgende før du begynner med annonsekonverteringshendelser:

  • Før du oppretter konverteringshendelser for livssyklusendringstrinn, må synkronisering av kundeemner være slått på Dette gjør at HubSpot kan samle inn kundeemne-ID-er fra tilsvarende kontakter. Facebook vil bare synkronisere kontaktene som har en kundeemne-ID.
  • Bare skjemainnsendinger og endringer i livssyklusen som skjer etter at konverteringshendelsen er opprettet i HubSpot, telles og brukes til å optimalisere annonseleveringen.
  • Du kan bare opprette annonsekonverteringshendelser ved hjelp av skjemaer du har opprettet i HubSpot. Innsendinger fra ikke-HubSpot-skjemaer kan ikke synkroniseres med Facebook.
  • Du ha en Facebook-piksel installert i HubSpot-kontoen din. 
    • Hvis du oppretter en livssyklusfase eller en annonsekonverteringshendelse for innsending av skjema, aktiveres Facebooks konverterings-A Derfor anbefales det bare å installere Facebook-pikselen via HubSpot. Hvis du tidligere har lagt til pikselkoden i HTML-koden for topp- eller bunntekst på nettstedet ditt, må du fjerne den manuelt installerte koden. Ellers kan dette resultere i dupliserte hendelser og inkonsekvente data i rapporteringen. 
    • Hvis annonseinnstillingen Synkroniser nettkonverteringer er deaktivert, kan ikke Facebook-annonsekonverteringshendelser brukes til å optimalisere annonseleveringen.
    • HubSpot sender både server- og nettleserhendelser for pikselen, slik at Facebook kan deduplisere disse hendelsene. Finn ut mer om server- og nettleserhendelser
  • Hvis du vil opprette konverteringsaktiviteter for Facebook, må annonsekontoen være en del av en Business Manager-konto. Finn ut hvordan du legger til annonsekontoen din i Business Manager i brukerstøtten for Facebook.
  • Når du har opprettet en konverteringsaktivitet i HubSpot, avhengig av aktivitetstype, synkroniseres enten livssyklustrinndataene fra kontakter som bruker annonsene dine som spores av HubSpot-annonseverktøyet, eller innsendingsdataene for skjemaet med Facebook-annonsekontoen din. Du trenger følgende kontaktegenskaper og aktivitetsdata for å synkronisere en kontakt:
    • Kundeemne-ID
    • Livssyklustrinn
  • Når du synkroniserer konverteringshendelser for innsending av skjemaannonser, synkroniseres følgende data alltid med Facebook som standard: 
    • Brukeragent
    • Handlingskilder
    • Nettadresse for aktivitetskilde
    • IP-adresse (dette er et valgfritt felt som kan fjernes)

Opprett annonsekonverteringsaktiviteter

Det anbefales på det sterkeste å gjennomgå kravene ovenfor og følge trinnene som er beskrevet nedenfor for å sikre at aktivitetene dine opprettes og synkroniseres. Slik oppretter du en annonsekonverteringsaktivitet: 
  • Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Opprett øverst til høyre, og velg deretter Aktivitet.
  • I dialogboksen tilpasser du de generelle detaljene for aktiviteten:
    • Annonsenettverk: annonsenettverket arrangementet er for. Velg Facebook for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Facebook-annonsekontoen din. 
    • Annonsekonto: Facebook-annonsekontoen du vil synkronisere aktiviteten med.
    • Aktivitetsutløser: velg enten alternativknappen SkjemainnsendingEndring av livssyklustrinn eller Sidevisning .
  • Hvis du har valgt Endring av livssyklustrinn som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsinformasjon:
    • Livssyklustrinn: Merk av i avmerkingsboksene  ved siden av livssyklustrinnet i HubSpot som er angitt for hendelsen 
      • Bruk av andre livssyklustrinn eller egendefinerte livssyklustrinn med annonsekonverteringshendelser støttes Hvis du har en annonsekonverteringshendelse som bruker et annet livssyklustrinn eller et egendefinert livssyklustrinn, anbefales det å oppdatere hendelsen for å bruke et annet livssyklustr
      • Hvert livssyklustrinn som velges, regnes som én hendelse. 
      • Følgende tilordninger brukes som standard. Finn ut mer om Facebook-aktiviteter
HubSpot livssyklustrinn Facebook-arrangement
Abonnent Fullfør registreringen
Lead Lead
Markedsføringskvalifisert kundeemne Lead
Salgskvalifisert kundeemne Lead
Mulighet Lead
Kunde Kjøp
Evangelist Kjøp
    • Datadeling: Velg data du vil dele med Facebook. 
      • Alle kontakter som flytter til de valgte livssyklustrinnene: synkroniser data for alle kontakter som har flyttet til de valgte livssyklustrinnene. HubSpot kan bare synkronisere kontakter som ankom via synkronisering av kundeemner på Facebook. Dette inkluderer data for kontakter som kanskje ikke har samhandlet med annonsene dine. 
      • Bare kontakter som flytter til de valgte livssyklustrinnene og har samhandlet med annonsene dine: synkroniseringsdata for kontakter som har flyttet til de valgte livssyklustrinnene, ankommet via Facebook-synkronisering av kundeemner og samhandlet med annonser som ble sporet av HubSpot.

Merk: Antall livssyklusfasekonverteringshendelser du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se gjennom HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte pris- og emballasjeinformasjonen.

  • Hvis du har et abonnement på Marketing Hub Professional, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser i livssyklusen.
  • Hvis du har et abonnement på Marketing Hub Enterprise, kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser i livssyklusen. 

 

 

  • Hvis du har valgt Skjemainnsending som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsdetaljer:
    • HubSpot-skjema: Søk og velg et skjema fra en liste over eksisterende skjemaer i HubSpot-kontoen din. 
    • Prediktiv kundeemnescore (valgfritt): Merk av i denne avmerkingsboksen for å sende HubSpots prediktiv kundeemnescore-data til Facebook. 
    • Facebook-konverteringsaktivitet: Velg en eksisterende Facebook-konverteringsaktivitet som skal knyttes til innsendinger fra det valgte skjemaet. Denne valgte konverteringsaktiviteten vil gjenspeiles i Facebook-arrangementsadministratoren. 
    • Verdi (valgfritt): Angi en pengeverdi for arrangementet ditt.
    • Samtykke til å dele data: Facebook anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data med Facebook. Hvis du velger å sende samtykkedata, vil bare kontakter som har gitt sitt samtykke, bli brukt av Facebook til måling og optimalisering av annonseaktivitetene deres. Dette er valgfritt.
      • For å sette opp samtykke til å dele datafelt med en eksisterende eiendom, velg en eiendom som brukes til å lagre samtykke og en egenskapsverdi som indikerer at en kontakt har samtykket til å dele data. 
      • Hvis du setter opp samtykke for første gang, anbefales det å opprette en egendefinert kontaktegenskap. Du kan bruke denne egenskapen til å:
        • Lagre kontaktens samtykkedata. 
        • Bruk det som et samtykkefelt i skjemaene dine. Når du bruker et egendefinert samtykkefelt, anbefales det å bruke dette i alle skjemaer der besøkende kan konvertere. Du kan for eksempel opprette én enkelt avmerkingsboks med etiketten Jeg samtykker i at disse dataene kan deles med tredjeparter som Facebook, LinkedIn og Google
    • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du vil dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standard epost-egenskap for et bedre identitetsmatch.
      • Brukeragent, handlingskilder og nettadresse for aktivitetskilde er obligatoriske og velges som standard.
      • IP-adressen velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
      • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling

Merk: Antall synkroniserte aktiviteter stemmer kanskje ikke overens med antall innsendte skjemaer. Enkelte situasjoner, for eksempel dupliserte skjemainnsendinger, kan resultere i en enkel aktivitetssynkronisering. 





  • Hvis du har valgt Sidevisning som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsinformasjon:
    • Piksel: Velg en eksisterende Facebook-piksel for arrangementet ditt. Hvis du ikke har noen Facebook-piksler installert, klikker du på Legg til piksel. Finn ut mer om hvordan du installerer piksler fra eksterne annonsenettverk.
    • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du vil dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standard epost-egenskap for et bedre identitetsmatch.
      • Brukeragent, handlingskilder og nettadresse for aktivitetskilde er obligatoriske og velges som standard.
      • IP-adressen velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
      • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling
    • Personvern og samtykke: Velg blant følgende alternativer for å angi hvordan nettstedet ditt administrerer informasjonskapsler.  
      • Jeg bruker HubSpot-informasjonskapselbanneret til å fortelle besøkende at nettstedet mitt bruker informasjonskapsler. Når dette alternativet er valgt, synkroniseres bare besøkende som har samtykket gjennom HubSpot-informasjonskapselbanneret, med Facebook-annonsekontoen din. Finn ut mer om bruk av HubSpot-informasjonskapselbanneret
      • Jeg bruker ikke HubSpot-informasjonskapselbanneret: Hvis du bruker ditt eget eksterne informasjonskapselbanner, kan du velge dette alternativet. Alle besøkende synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din. 
  • Når du har konfigurert aktivitetsdetaljene dine, klikker du på Opprett aktivitet.




Administrer aktiviteter i HubSpot

Slik går du gjennom og administrerer konverteringsaktivitetene:

  • Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på fanen Aktiviteter. Du kan se gjennom alle konverteringsaktiviteter. 
  • Hvis du vil deaktivere synkronisering av livssyklus- eller skjemainnsendingsdata fra HubSpot-kontoen, klikker du for å slå av bryteren ved siden av navnet på den tilsvarende aktiviteten.
  • Hvis du vil se mer informasjon om hver aktivitet, klikker du på navnet på aktiviteten. I panelet til høyre kan du se gjennom ytterligere detaljer for konverteringshendelsen. 
  • Hvis du vil slette en aktivitet i HubSpot-kontoen, klikker du på navnet på aktiviteten. Klikk deretter på Slett i panelet til høyre. 
  • Hvis du vil erstatte en eksisterende livssyklusfasehendelse for å bruke Facebooks forbedrede konverterings-API, holder du markøren over en konverteringshendelse og klikker på Erstatt hendelse. Hvis du ikke ser alternativet for å erstatte en eksisterende aktivitet, trenger du ikke å gjøre det. Annonsekonverteringsaktiviteten bør fortsette å synkroniseres uten problemer. 
     

 

Hvordan Facebook bruker hendelsesdataene dine

Ved å opprette konverteringshendelser i HubSpot kan Facebook levere annonsekampanjer for generering av kundeemner mer effektivt. 

Se aktiviteter i din Facebook Business Manager

Facebook vil bruke CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din til å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du kan også rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklusen fra Facebook-annonseadministrasjonen.

Endringene i CRM-livssyklusen synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din som frakoblede aktiviteter. Facebook bruker disse til å optimalisere annonsene dine og supplere annonserapporteringen i Facebook Annonseadministrasjon. Slik viser du aktivitetene du opprettet i HubSpot i Facebook-annonsekontoen:

  • Logg på Facebook-annonsekontoen din.
  • I Facebook Business Manager går du til Hendelsesbehandling.
  • Klikk på rullegardinmenyen for annonsekontoen øverst til venstre, og velg annonsekontoen du brukte til å opprette en aktivitet i HubSpot.
  • Klikk på datakildeikonet i venstre sidepanel.
  • Finn aktivitetssettet for HubSpot-tilkoblede konverteringshendelser i delen Datakilder
  • Når CRM-livssyklusen som du opprettet i HubSpot, oppstår, vil HubSpot synkronisere disse dataene med hendelsen som er angitt i Facebook. I Facebook-konkurransesettet vil du se hver livssyklusendring for HubSpot vises som en Facebook-konkurranse med navnet Annet.

 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.