Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Facebook Ads-kontoene dine ved hjelp av Facebooks konverterings-API.

Sist oppdatert: februar 6, 2024

Annonseblokkere kan blokkere deler av innholdet på denne siden. For å unngå dette kan du sette annonseblokkeringen på pause når du blar i kunnskapsdatabasen.

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise

Når du har koblet til Facebook Ads-kontoen din, kan du opprette hendelser ved hjelp av Facebooks konverterings-API for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusen eller skjemainnleveringer fra HubSpot.

Hvis du tidligere har opprettet konverteringshendelser for annonser i livssyklusstadiet, kan det hende du må oppdatere disse hendelsene og bruke Facebooks forbedrede konverterings-API for å fortsette å synkronisere hendelsene.

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen din eller Google Ads-kontoen din.

Før du setter i gang

Før du går i gang med annonsekonverteringshendelser, bør du også være oppmerksom på følgende:

  • Før du oppretter konverteringshendelser for endring av livssyklusstadium, må lead-synkronisering være slått på. Dette gjør det mulig for HubSpot å samle inn lead-ID-er fra tilsvarende kontakter. Facebook synkroniserer bare kontaktene som har en lead-ID.
  • Bare skjemainnleveringer og endringer i livssyklusstadiet som skjer etter at konverteringshendelsen er opprettet i HubSpot, telles og brukes til å optimalisere leveringen av annonsene dine.
  • Du kan bare opprette annonsekonverteringshendelser ved hjelp av skjemaer du har opprettet i HubSpot. Innsendinger fra skjemaer som ikke er opprettet i HubSpot, kan ikke synkroniseres med Facebook.
  • Du ha en Facebook-piksel installert i HubSpot-kontoen din.
    • Når du oppretter et livssyklusstadium eller en annonsekonverteringshendelse for skjemainnlevering, aktiveres Facebooks Conversions API. Det anbefales derfor at du kun installerer Facebook-pikselen via HubSpot. Hvis du tidligere har lagt til pikselkoden i nettstedets topp- eller bunntekst-HTML, må du fjerne den manuelt installerte koden. I motsatt fall kan dette føre til dupliserte hendelser og inkonsekvente data i rapporteringen.
    • Hvisinnstillingen Synkroniser nettkonverteringer ad er slått av, kan ikke konverteringshendelser i Facebook-annonser brukes til å optimalisere annonseleveringen.
    • HubSpot sender bare serverhendelser med denne pikselet, nettleserhendelser sendes ikke. Hvis du vil sende nettleserhendelser, kan du fortsatt installere pikselet manuelt i nettstedets topp- eller bunntekst, men vær oppmerksom på at dette vil føre til dupliserte hendelser i rapporteringen. Finn ut mer om server- og nettleserhendelser.
  • For å opprette konverteringshendelser for Facebook må annonsekontoen din være en del av en Business Manager-konto. Finn ut hvordan du legger til annonsekontoen din i Business Manager i Facebooks hjelpesenter.
  • Når du har opprettet en konverteringshendelse i HubSpot, synkroniseres enten livssyklusstadiedataene fra kontakter som engasjerer seg i annonsene dine som spores av HubSpot Ads-verktøyet, eller skjemainnleveringsdataene med Facebook-annonsekontoen din, avhengig av hendelsestypen. Du trenger følgende kontaktegenskaper og hendelsesdata for å synkronisere en kontakt:
    • Lead-ID
    • Livssyklusstadium
    • Verdi
  • Når du synkroniserer annonsekonverteringshendelser for innsending av skjema, vil følgende data alltid synkroniseres med Facebook som standard:
    • Brukeragent
    • Handlingskilder
    • URL-adresse for hendelseskilde
    • IP-adresse (dette er et valgfritt felt og kan fjernes)

Opprette annonsekonverteringshendelser

Vi anbefaler på det sterkeste at du går gjennom kravene ovenfor og følger trinnene nedenfor for å sikre at hendelsene dine blir opprettet og synkronisert. Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse:
  • Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Opprett øverst til høyre, og velg deretter Hendelse.
  • I dialogboksen tilpasser du de generelle detaljene for hendelsen:
    • Annonsenettverk: annons enettverket hendelsen er for. Velg Facebook for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Facebook-annonsekontoen din.
    • Annonsekonto: Facebook-annonsekontoen du vil synkronisere hendelsen med.
    • Hendelsesutløser: velg enten alternativknappen Skjemainnsending eller Livssyklusfaseendring .
    • Verdi: Angi en pengeverdi for hendelsen.
      • Hvis du vil angi hendelsens verdi til verdien av den tilknyttede avtalen, velger du Bruk avtalebeløpet. Det siste tilknyttede vektede avtalebeløpet vil bli brukt for denne verdien. Med dette alternativet må du fortsatt angi en standardverdi. Hvis avtalen ikke har noen tilknyttet verdi eller er ugyldig (lukket-tapt, har en ikke-positiv verdi osv.), brukes standardverdien.
      • Hvis du vil angi en egendefinert verdi for hendelsen, velger du Bruk en egendefinert verdi og angir deretter en verdi.
  • Hvis du har valgt Livssyklusstadieendring som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
    • Livssyklusstadium:Merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-livssyklusstadiet som er angitt for hendelsen.
      • Som standard vil dette tilsvare det eksisterende livssyklusstadiet for annonsekonverteringshendelsen som oppdateres.
      • Bruk av livssyklusstadiet Annet med annonsekonverteringshendelser støttes ikke. Hvis du har en annonsekonverteringshendelse som bruker livssyklusstadiet Annet, anbefaler vi at du oppdaterer hendelsen til å bruke et annet standard livssyklusstadium.
      • Hvert livssyklusstadium som velges, regnes som én hendelse.
    • Datadeling: Velg data som du vil dele med Facebook.
      • Alle kontakter som går over til de(t) valgte livssyklusstadiet(ene): synkroniser data for alle kontakter som har gått over til de valgte livssyklusstadiene. HubSpot kan bare synkronisere kontakter som har ankommet via Facebooks leadsynkronisering. Dette inkluderer data for kontakter som kanskje ikke har interagert med annonsene dine.
      • Only contacts that move to the selected lifecycle stage(s) and have interacted with your ads: synkroniser data for kontakter som har flyttet til de valgte livssyklusstadiene, ankom via Facebook-synkronisering av leads og interagerte med annonser som ble sporet av HubSpot.

Merk: Antall konverteringshendelser for livssyklusstadier du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte pris- og pakkeinformasjonen.

  • Hvis du har et Marketing Hub Professional-abonnement, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser i livssyklusstadiet.
  • Hvis du har et Marketing Hub Enterprise-abonnement , kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser i livssyklusfasen.

  • Hvis du har valgt innsending av skjema som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
    • HubSpot-skjema: søk og velg et skjema fra en liste over eksisterende skjemaer i HubSpot-kontoen din.
    • Predictive Lead Score (valgfritt): Merk av i denne avmerkingsboksen for å sende HubSpots prediktive lead score-data til Facebook.
    • Facebook-konverteringshendelse: velg en eksisterende Facebook-konverteringshendelse som skal knyttes til innsendinger fra det valgte skjemaet. Den valgte konverteringshendelsen vises i Facebook Events Manager.
    • Samtykke til å dele data: Facebook krever samtykke fra de besøkende for å dele data. Avhengig av innstillingene som er valgt på de enkelte skjemaene, vil besøkende se det eksplisitte eller implisitte samtykket til å behandle data. Velg en egenskap og en egenskapsverdi som brukes til å lagre og indikere en kontakts samtykke til å dele data.
      • Egendefinert egenskap: Velg en egenskap som brukes til å samle inn en kontakts samtykke til å dele data.
      • Egenskapsverdi som angir samtykke: Velg en egenskapsverdi fra egenskapen ovenfor som angir kontaktens samtykke.
    • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du vil dele med Facebook. Det anbefales at du minst velger standardegenskapen E-post for å få en bedre identitetsmatch.
      • User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og velges som standard.
      • IP-adresse er også valgt som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
      • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
  • Når du har konfigurert hendelsesdetaljene, klikker du på Opprett hendelse.

Merk: Det er ikke sikkert at antallet synkroniserte hendelser stemmer nøyaktig overens med antallet skjemainnleveringer. I visse situasjoner, for eksempel ved dupliserte skjemainnleveringer, kan det hende at bare én hendelse synkroniseres.




Administrer hendelser i HubSpot

Slik går du gjennom og administrerer konverteringshendelser:

  • Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på fanen Hendelser. Du kan se gjennom alle konverteringshendelser.
  • Hvis du vil deaktivere synkronisering av livssyklus- eller skjemainnleveringsdata fra HubSpot-kontoen din, klikker du på bryteren ved siden av navnet på den aktuelle hendelsen.
  • Klikk på hendelsesnavnet for å se mer informasjon om hver enkelt hendelse. I panelet til høyre kan du se flere detaljer om konverteringshendelsen.
  • Hvis du vil slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikker du på navnet på hendelsen. Klikk deretter på Slett i panelet til høyre.
  • Hvis du vil erstatte en eksisterende livssyklusfasehendelse for å bruke Facebooks forbedrede API for konverteringer, holder du musepekeren over en konverteringshendelse og klikker på Erstatt hendelse. Hvis du ikke ser muligheten til å erstatte en eksisterende hendelse, trenger du ikke å gjøre det. Annonsekonverteringshendelsen skal fortsette å synkroniseres uten problemer.

Slik bruker Facebook hendelsesdataene dine

Ved å opprette konverteringshendelser i HubSpot kan Facebook levere annonsekampanjer for leadgenerering mer effektivt.

  • Facebook støtter kun synkronisering av livssyklusdata fra kontakter som har interagert med leadgenereringskampanjer. Data fra andre typer annonsekampanjer i annonsekontoene dine, for eksempel nettstedstrafikk eller innleggsengasjementskampanjer, blir ikke synkronisert.
  • For å optimalisere Facebook-kampanjene dine må du opprette en konverteringshendelse for hvert livssyklusstadium i HubSpot, inkludert Andre.
  • Slik bruker du disse dataene når du oppretter en lead-annonsekampanje:
  • Facebooks konvertering fungerer bare for annonsekampanjer som bruker optimerings- og leveringsmålene Conversion Leads. Finn ut mer om leveringskonvertering for lead-annonser i Facebooks hjelpesenter for bedrifter.

Se hendelser i Facebook Business Manager

Facebook bruker CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din til å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du kan også rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklushendelsene dine i Facebook Ads Manager.

Endringer i CRM-livssyklushendelser synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din som frakoblede hendelser. Facebook bruker disse til å optimalisere annonsene dine og supplere annonserapporteringen i Facebook Ads Manager. Slik viser du hendelsene du har opprettet i HubSpot i Facebook-annonsekontoen:

  • Logg på Facebook-annonsekontoen din.
  • Naviger til Hendelsesbehandling i Facebook Business Manager.
  • Klikk på rullegardinmenyen for annonsekontoen øverst til venstre, og velg annonsekontoen du brukte til å opprette et arrangement i HubSpot.
  • Klikk på ikonet for datakilder i venstre sidefelt.
  • I delen Datakilder finner du hendelsessettet HubSpot Offline Conversion Events.
  • Hver gang CRM-livssyklushendelsen du opprettet i HubSpot inntreffer, synkroniserer HubSpot dataene med hendelsessettet i Facebook. I Facebook-hendelsessettet vil du se at hver endring i HubSpot-livssyklushendelsen vises som en Facebook-hendelse med navnet Annet.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.