Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Facebook Ads-kontoene dine ved hjelp av Facebooks Conversion API
Sist oppdatert: september 20, 2024
Gjelder for:
Markedsføring Hub Professional , Enterprise |
Når du har koblet til Facebook Ads-kontoen din, kan du opprette hendelser ved hjelp av Facebooks Conversion API for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusstadier eller skjemainnleveringer fra HubSpot.
Hvis du tidligere har opprettet konverteringshendelser for livssyklusstadiet for annonser, kan det hende du må oppdatere disse hendelsene og bruke Facebooks forbedrede konverterings-API for å fortsette å synkronisere hendelsene dine.
Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen eller Google Ads -kontoen din.
Før du kommer i gang
Før du går i gang med annonsekonverteringshendelser, bør du også merke deg følgende:
- Før du oppretter konverteringshendelser for endring av livssyklusstadier, må synkronisering av leads være slått på. Dette gjør at HubSpot kan samle inn lead-ID-er fra tilsvarende kontakter. Facebook synkroniserer bare kontakter som har en lead-ID.
- Bare skjemainnleveringer og endringer i livssyklusstadiet som skjer etter at konverteringshendelsen er opprettet i HubSpot, vil bli talt og brukt til å optimalisere leveringen av annonsene dine.
- Du kan bare opprette annonsekonverteringshendelser ved hjelp av skjemaer du har opprettet i HubSpot. Innleveringer fra skjemaer som ikke er opprettet i HubSpot, kan ikke synkroniseres med Facebook.
- Du må ha en Facebook-piksel installert i HubSpot-kontoen din.
- Når du oppretter en annonsekonverteringshendelse for livssyklusstadier eller innsending av skjemaer, aktiveres Facebooks Conversions API. Derfor anbefales det at du kun installerer Facebook-pikselen via HubSpot. Hvis du tidligere har lagt til pikselkoden i HTML-koden i topp- eller bunnteksten på nettstedet ditt, må du fjerne den manuelt installerte koden. Ellers kan dette resultere i dupliserte hendelser og inkonsekvente data i rapporteringen.
- Hvisinnstillingen Synkroniser nettkonverteringer annonse er slått av, kan ikke konverteringshendelser for Facebook-annonser brukes til å optimalisere annonselevering.
-
- HubSpot vil kun sende serverhendelser med denne pikselen, nettleserhendelser vil ikke bli sendt. Hvis du vil sende nettleserhendelser, kan du fortsatt installere pikselen manuelt i nettstedets topp- eller bunntekst, men vær oppmerksom på at dette vil føre til dupliserte hendelser i rapporteringen din. Finn ut mer om server- og nettleserhendelser.
- For å opprette konverteringshendelser for Facebook må annonsekontoen din være en del av en Business Manager-konto. Finn ut hvordan du legger til annonsekontoen din i Business Manager i Facebooks hjelpesenter.
- Når du har opprettet en konverteringshendelse i HubSpot, vil enten livssyklusdataene fra kontaktene som engasjerer seg i annonsene dine , og som spores av HubSpot Ads-verktøyet, eller skjemainnleveringsdataene bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din, avhengig av hendelsestypen. Du trenger følgende kontaktegenskaper og hendelsesdata for å synkronisere en kontakt:
- Lead-ID
- Livssyklusstadium
- Som standard synkroniseres alltid følgende data med Facebook når du synkroniserer konverteringshendelser for innsending av skjemaer og annonser:
- Brukeragent
- Handlingskilder
- URL for hendelseskilde
- IP-adresse (dette er et valgfritt felt og kan fjernes)
Opprett hendelser for annonsekonvertering
Vi anbefaler på det sterkeste at du går gjennom kravene ovenfor og følger trinnene nedenfor for å sikre at hendelsene opprettes og synkroniseres på en vellykket måte. Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse:- Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Opprett øverst til høyre, og velg deretter Hendelse.
- I dialogboksen tilpasser du de generelle detaljene for hendelsen:
- Annonsenettverk: Annons enettverket hendelsen er for. Velg Facebook for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Facebook-annonsekontoen din.
- Annonsekonto: Facebook-annonsekontoen du vil synkronisere hendelsen med.
- Hendelsesutløser: Velg enten alternativknappen Skjemainnsending, Endring i livssyklusfase eller Sidevisning .
- Hvis du har valgt Livssyklusendring som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
- Livssyklusstadium:Merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-livssyklusstadiet som er angitt for hendelsen.
- Som standard vil dette tilsvare det eksisterende livssyklusstadiet for annonsekonverteringshendelsen som oppdateres.
- Det er ikke mulig å bruke Andre livssyklusstadier eller egendefinerte livssyklusstadier med annonsekonverteringshendelser. Hvis du har en annonsekonverteringshendelse som bruker livssyklusstadiet Annet eller et egendefinert livssyklusstadium, anbefales det å oppdatere hendelsen slik at den bruker et annet standard livssyklusstadium.
- Hvert livssyklusstadium som velges, vil bli regnet som én hendelse.
- Livssyklusstadium:Merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-livssyklusstadiet som er angitt for hendelsen.
-
- Datadeling: Velg data som du vil dele med Facebook.
- Alle kontakter som flytter til de valgte livssyklusstadiene: synkroniser data for alle kontakter som har flyttet til de valgte livssyklusstadiene. HubSpot kan bare synkronisere kontakter som har kommet inn via Facebooks leadsynkronisering. Dette inkluderer data for kontakter som kanskje ikke har interagert med annonsene dine.
- Kun kontakter som har beveget seg til de valgte livssyklusstadiene og har interagert med annonsene dine: Synkroniser data for kontakter som har beveget seg til de valgte livssyklusstadiene, ankom via Facebook-synkronisering av potensielle kunder og interagerte med annonser som ble sporet av HubSpot.
- Datadeling: Velg data som du vil dele med Facebook.
Merk: Antall livssyklusstadier for annonsekonverteringshendelser du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte pris- og pakkeinformasjonen.
- Hvis du har et Marketing Hub Professional-abonnement, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser i livssyklusstadiet.
- Hvis du har et Marketing Hub Enterprise-abonnement , kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser i livssyklusstadiet.
- Hvis du har valgt Skjemainnsending som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
- HubSpot-skjema: Søk etter og velg et skjema fra en liste over eksisterende skjemaer i HubSpot-kontoen din.
- Prediktiv lead score (valgfritt): Merk av i denne avmerkingsboksen for å sende HubSpots prediktive lead score-data til Facebook .
- Facebook-konverteringshendelse: Velg en eksisterende Facebook-konverteringshendelse som skal knyttes til innsendinger fra det valgte skjemaet. Denne valgte konverteringshendelsen vil gjenspeiles i Facebook Events Manager.
- Verdi (valgfritt): Angi en pengeverdi for hendelsen.
-
- Samtykke til å dele data: Facebook krever samtykke fra besøkende for å dele data. Avhengig av innstillingene som er valgt på de enkelte skjemaene, vil besøkende se det eksplisitte eller implisitte samtykket til å behandle data. Velg en egenskap og en egenskapsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data.
- Egendefinert egenskap: Velg en egenskap som brukes til å samle inn en kontakts samtykke til å dele data.
- Egenskapsverdi som angir samtykke: Velg en egenskapsverdi fra egenskapen ovenfor som angir kontaktens samtykke.
- Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standardegenskapen E-post for å få en bedre identitetsmatch.
- User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og velges som standard.
- IP-adresse velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
- Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X-en til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
- Samtykke til å dele data: Facebook krever samtykke fra besøkende for å dele data. Avhengig av innstillingene som er valgt på de enkelte skjemaene, vil besøkende se det eksplisitte eller implisitte samtykket til å behandle data. Velg en egenskap og en egenskapsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data.
Merk: Det er ikke sikkert at antallet synkroniserte hendelser stemmer nøyaktig overens med antallet skjemainnleveringer. I visse situasjoner, for eksempel ved dupliserte skjemainnleveringer, kan det resultere i synkronisering av én hendelse.
- Hvis du har valgt Sidevisning som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
- Piksler: Velg en eksisterende Facebook-piksel for hendelsen. Hvis du ikke har noen Facebook-piksler installert, klikker du på Legg til piksel. Finn ut mer om hvordan du installerer piksler fra eksterne annonsenettverk.
-
- Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standard e-post-egenskapen for å få en bedre identitetsmatch.
- User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og velges som standard.
- IP-adresse velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
- Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X-en til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
- Personvern og samtykke: Velg blant følgende alternativer for å angi hvordan nettstedet ditt håndterer informasjonskapsler .
- Jeg bruker HubSpots informasjonskapselbanner for å fortelle besøkende at nettstedet mitt bruker informasjonskapsler: Når dette alternativet er valgt, vil kun besøkende som har samtykket gjennom HubSpots informasjonskapselbanner, bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din. Finn ut mer om hvordan du bruker HubSpots informasjonskapselbanner.
- Jeg bruker ikke HubSpots informasjonskapselbanner: Hvis du bruker ditt eget eksterne informasjonskapselbanner, kan du velge dette alternativet. Alle besøkende vil bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din.
- Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standard e-post-egenskapen for å få en bedre identitetsmatch.
- Når du har konfigurert hendelsesdetaljene dine, klikker du på Opprett hendelse.
Administrer arrangementer i HubSpot
Slik går du gjennom og administrerer konverteringshendelsene dine:
- Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Hendelser. Du kan se gjennom alle konverteringshendelser.
- Hvis du vil deaktivere synkronisering av livssyklus- eller skjemainnleveringsdata fra HubSpot-kontoen din, klikker du på for å slå av bryteren ved siden av navnet på den tilsvarende hendelsen.
- Hvis du vil se mer informasjon om hver hendelse, klikker du på hendelsens navn. I panelet til høyre kan du se flere detaljer for konverteringshendelsen.
- Hvis du vil slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikker du på navnet på hendelsen. Klikk deretter på Slett i høyre panel.
- Hvis du vil erstatte en eksisterende livssyklusfasehendelse for å bruke Facebooks forbedrede API for konverteringer, holder du musepekeren over en konverteringshendelse og klikker på Erstatt hendelse. Hvis du ikke ser alternativet for å erstatte en eksisterende hendelse, trenger du ikke å gjøre det. Annonsekonverteringshendelsen din bør fortsette å synkroniseres uten problemer.
Slik bruker Facebook hendelsesdataene dine
Ved å opprette konverteringshendelser i HubSpot kan Facebook levere annonsekampanjer for leadgenerering mer effektivt.
- Facebook støtter kun synkronisering av livssyklusdata fra kontakter som har interagert med leadgenereringskampanjene dine. Data fra andre typer annonsekampanjer i annonsekontoene dine, for eksempel trafikk på nettstedet eller kampanjer for innleggsengasjement, vil ikke bli synkronisert.
- For å optimalisere Facebook-kampanjene dine må du opprette en konverteringshendelse for hvert livssyklusstadium i HubSpot, inkludert Andre.
- For å bruke disse dataene når du oppretter en lead-annonsekampanje:
- Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-siden din, må du bruke et lagret øyeblikkelig skjema.
- Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-annonseadministratoren din, må du velge øyeblikkelige skjemaer som konverteringssted.
- Facebooks konvertering fungerer bare for annonsekampanjer som bruker optimaliserings- og leveringsmålet Konverteringsleads. Finn ut mer om leveringskonvertering for lead-annonser i Facebooks hjelpesenter for bedrifter.
Se hendelser i Facebook Business Manager
Facebook vil bruke CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din til å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du vil også kunne rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklushendelsene dine fra Facebook Ads Manager.
Endringene i CRM-livssyklushendelsene synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din som Offline-hendelser. Facebook bruker disse til å optimalisere annonsene dine og supplere annonserapporteringen i Facebook Ads Manager. Slik viser du hendelsene du har opprettet i HubSpot i Facebook-annonsekontoen:
- Logg inn på Facebook-annonsekontoen din.
- I Facebook Business Manager navigerer du til Events Manager.
- Klikk på rullegardinmenyen for annonsekonto øverst til venstre, og velg annonsekontoen du brukte til å opprette en hendelse i HubSpot.
- I venstre sidefelt klikker du på datakildeikonet.
- I delen Datakilder finner du hendelsessettet HubSpot Offline Conversion Events.
- Hver gang CRM-livssyklushendelsen du opprettet i HubSpot, oppstår, synkroniserer HubSpot disse dataene med hendelsessettet i Facebook. I hendelsessettet på Facebook vil du se at hver endring i HubSpots livssyklushendelse vises som en Facebook-hendelse med navnet Annet.