Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Facebook Ads-kontoene dine ved hjelp av Facebooks Conversion API

Når du har koblet til Facebook Ads-kontoen din, kan du opprette hendelser ved hjelp av Facebooks Conversion API for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusstadier eller skjemainnleveringer fra HubSpot.

Hvis du tidligere har opprettet konverteringshendelser for livssyklusstadiet for annonser, kan det hende du må oppdatere disse hendelsene og bruke Facebooks forbedrede konverterings-API for å fortsette å synkronisere hendelsene dine.

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen eller Google Ads-kontoen din.

Opprett hendelser for annonsekonvertering

• Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett øverst til høyre, og velg deretter Hendelse.
• I dialogboksen tilpasser du de generelle detaljene for hendelsen:
  • Annonsenettverk: Annons enettverket hendelsen er for. Velg Facebook for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Facebook-annonsekontoen din.
  • Annonsekonto: Facebook-annonsekontoen du vil synkronisere hendelsen med.
  • Hendelsesutløser: Velg enten alternativknappen Skjemainnsending, Endring i livssyklusfase eller Sidevisning .

• Hvis du har valgt Livssyklusendring som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
  
  • Livssyklusstadium: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-livssyklusstadiet som er angitt for hendelsen.
    
    • Det er ikke mulig å bruke Andre livssyklusstadier eller egendefinerte livssyklusstadier med annonsekonverteringshendelser. Hvis du har en annonsekonverteringshendelse som bruker Annet livssyklusstadium eller et egendefinert livssyklusstadium, anbefales det å oppdatere hendelsen til å bruke et annet standard livssyklusstadium.
    • Hvert livssyklusstadium som velges, regnes som én hendelse.
    • Som standard brukes følgende tilordninger. Finn ut mer om Facebook-hendelser.

• • Datadeling: Velg kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook.
    • Klikk-ID : en unik identifikator som automatisk opprettes når en kontakt klikker på en Facebook-annonse og navigerer til nettstedet ditt.
    • E-postadresse : kontaktens e-postadresse.
    • Telefonnummer: kontaktens telefonnummer.
  • Velg kontakter som skal deles med nettverket: Velg hvilke kontakter som skal deles:
    • Alle kontakter som går til de valgte livssyklusstadiene: synkroniser data for alle kontakter som har gått til de valgte livssyklusstadiene. HubSpot kan bare synkronisere kontakter som har kommet inn via Facebooks leadsynkronisering. Dette inkluderer data for kontakter som kanskje ikke har interagert med annonsene dine.
    • Kun kontakter som har beveget seg til de valgte livssyklusstadiene og har interagert med annonsene dine: Synkroniser data for kontakter som har beveget seg til de valgte livssyklusstadiene, ankom via Facebook-synkronisering av potensielle kunder og interagerte med annonser som ble sporet av HubSpot.

• Hvis du har valgt Skjemainnsending som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
  
  • HubSpot-skjema: Søk etter og velg et skjema fra en liste over eksisterende skjemaer i HubSpot-kontoen din.
  • Prediktiv lead score (valgfritt): Merk av i denne avmerkingsboksen for å sende HubSpots prediktive lead score-data til Facebook.
  • Facebook-konverteringshendelse: Velg en eksisterende Facebook-konverteringshendelse som skal knyttes til innsendinger fra det valgte skjemaet. Denne valgte konverteringshendelsen vil gjenspeiles i Facebook Events Manager.
  • Verdi (valgfritt): Angi en pengeverdi for hendelsen.

• • Samtykke til å dele data: Facebook anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data med Facebook. Hvis du velger å sende samtykkedata, er det bare kontakter som har gitt sitt samtykke, som vil bli brukt av Facebook til å måle og optimalisere annonsehendelsene deres. Dette er valgfritt.
    
    • Hvis du vil konfigurere feltet for samtykke til å dele data med en eksisterende egenskap, velger du en egenskap som brukes til å lagre samtykke, og en egenskapsverdi som angir at en kontakt har samtykket til å dele data.
    • Hvis du konfigurerer samtykke for første gang, anbefales det at du oppretter en egendefinert kontaktegenskap. Du kan bruke denne egenskapen til å:
      • Lagre kontaktens samtykkedata.
      • Bruke den som et samtykkefelt i skjemaene dine. Når du bruker et egendefinert samtykkefelt, anbefales det å bruke dette i alle skjemaer der besøkende kan konvertere. Du kan for eksempel opprette en enkelt avkrysningsboks med etiketten Jeg samtykker til at disse dataene kan deles med tredjeparter som Facebook, LinkedIn og Google.

• • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standardalternativet E-post for å få en bedre identitetsmatch.
    • User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og velges som standard.
    • IP-adresse velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
    • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X-en til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling .

Merk: Det er ikke sikkert at antallet synkroniserte hendelser stemmer nøyaktig overens med antallet skjemainnleveringer. I visse situasjoner, for eksempel ved dupliserte skjemainnleveringer, kan det resultere i synkronisering av én hendelse.

• Hvis du har valgt Sidevisning som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
  
  • Piksler: Velg en eksisterende Facebook-piksel for hendelsen. Hvis du ikke har noen Facebook-piksler installert, klikker du på Legg til piksel. Finn ut mer om hvordan du installerer piksler fra eksterne annonsenettverk.

• • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standard e-post-egenskapen for å få en bedre identitetsmatch.
    • User Agent, Action Sources og Event Source URL er obligatoriske og velges som standard.
    • IP-adresse velges også som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
    • Hvis du vil fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X-en til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling .
  • Personvern og samtykke: Velg blant følgende alternativer for å angi hvordan nettstedet ditt håndterer informasjonskapsler .
    • Jeg bruker HubSpots informasjonskapselbanner for å fortelle besøkende at nettstedet mitt bruker informasjonskapsler: Når dette alternativet er valgt, vil kun besøkende som har samtykket gjennom HubSpots informasjonskapselbanner, bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din. Finn ut mer om hvordan du bruker HubSpots informasjonskapselbanner.
    • Jeg bruker ikke HubSpots informasjonskapselbanner: Hvis du bruker ditt eget eksterne informasjonskapselbanner, kan du velge dette alternativet. Alle besøkende vil bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din.

• Når du har konfigurert hendelsesdetaljene dine, klikker du på Opprett hendelse.

Administrer arrangementer i HubSpot

Slik går du gjennom og administrerer konverteringshendelsene dine:

• Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Hendelser. Du kan se gjennom alle konverteringshendelser.
• Hvis du vil deaktivere synkronisering av livssyklus- eller skjemainnleveringsdata fra HubSpot-kontoen din, klikker du på for å slå av bryteren ved siden av navnet på den tilsvarende hendelsen.
• Klikk på hendelsens navn for å se flere detaljer om hver hendelse. I panelet til høyre kan du se flere detaljer for konverteringshendelsen.
• Hvis du vil slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikker du på navnet på hendelsen. Klikk deretter på Slett i høyre panel.
• Hvis du vil erstatte en eksisterende livssyklusfasehendelse for å bruke Facebooks forbedrede API for konverteringer, holder du musepekeren over en konverteringshendelse og klikker på Erstatt hendelse. Hvis du ikke ser alternativet for å erstatte en eksisterende hendelse, trenger du ikke å gjøre det. Annonsekonverteringshendelsen din bør fortsette å synkroniseres uten problemer.
  

Slik bruker Facebook hendelsesdataene dine

Ved å opprette konverteringshendelser i HubSpot kan Facebook levere annonsekampanjer for leadgenerering mer effektivt.

• Facebook støtter kun synkronisering av livssyklusdata fra kontakter som har interagert med leadgenereringskampanjene dine. Data fra andre typer annonsekampanjer i annonsekontoene dine, for eksempel trafikk på nettstedet eller kampanjer for innleggsengasjement, vil ikke bli synkronisert.
• For å optimalisere Facebook-kampanjene dine må du opprette en konverteringshendelse for hvert livssyklusstadium i HubSpot, inkludert Andre.
• For å bruke disse dataene når du oppretter en lead-annonsekampanje:
  • Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-siden din, må du bruke et lagret øyeblikkelig skjema.
  • Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-annonseadministratoren din, må du velge øyeblikkelige skjemaer som konverteringssted.
• Facebooks konvertering fungerer bare for annonsekampanjer som bruker optimaliserings- og leveringsmålet Konverteringsleads. Finn ut mer om leveringskonvertering for lead-annonser i Facebooks hjelpesenter for bedrifter.
  
  

Se hendelser i Facebook Business Manager

Facebook vil bruke CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din for å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du vil også kunne rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklushendelsene dine fra Facebook Ads Manager.

Endringene i CRM-livssyklushendelsene synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din som Offline-hendelser. Facebook bruker disse til å optimalisere annonsene dine og supplere annonserapporteringen i Facebook Ads Manager. Slik viser du hendelsene du har opprettet i HubSpot i Facebook-annonsekontoen:

• Logg inn på Facebook-annonsekontoen din.
• I Facebook Business Manager navigerer du til Events Manager.
• Klikk på rullegardinmenyen for annonsekonto øverst til venstre, og velg annonsekontoen du brukte til å opprette en hendelse i HubSpot.
• I venstre sidefelt klikker du på datakildeikonet.
• I delen Datakilder finner du hendelsessettet HubSpot Offline Conversion Events.
• Hver gang CRM-livssyklushendelsen du opprettet i HubSpot, oppstår, synkroniserer HubSpot disse dataene med hendelsessettet i Facebook. I hendelsessettet på Facebook vil du se at hver endring i HubSpots livssyklushendelse vises som en Facebook-hendelse med navnet Annet.