Conversiegebeurtenissen voor advertenties maken en synchroniseren met je Facebook Ads-accounts

Nadat je je Facebook Ads account hebt gekoppeld, kun je gebeurtenissen maken om wijzigingen in je CRM levenscyclusfase of formulierinzendingen vanuit HubSpot te synchroniseren.

Je kunt ook gebeurtenissen voor advertentieconversies maken en synchroniseren met je LinkedIn Ads-account of Google Ads-account.

Let op: het huidige lifecycle stage change ad conversion event maakt geen gebruik van Facebooks Conversions API en kan niet worden gebruikt voor het optimaliseren van advertentietoevoer. HubSpot is bezig met het bijwerken hiervan zodat de Conversions API van Facebook wordt gebruikt.

Gebeurtenissen voor advertentieconversie maken

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maken > Gebeurtenis.
• Pas in het dialoogvenster de algemene details voor uw gebeurtenis aan:
  • Advertentienetwerk: het advertentienetwerk waarvoor de gebeurtenis is. Selecteer Facebook om een advertentieconversie-evenement voor uw Facebook-advertentieaccount te maken.
  • Advertentieaccount: de Facebook-advertentieaccount waarmee je de gebeurtenis wilt synchroniseren.
  • Trigger gebeurtenis: selecteer het keuzerondje Formulierindiening of Levenscyclusfase wijzigen .

• • Waarde: geef een geldwaarde op voor je gebeurtenis.
    • Om de waarde van de gebeurtenis in te stellen op de waarde van de bijbehorende deal, selecteert u Dealbedrag gebruiken. Het meest recente bijbehorende gewogen dealbedrag zal worden gebruikt voor deze waarde. Met deze optie moet je nog steeds een standaardwaarde invoeren. Als er geen waarde aan de deal is gekoppeld of als de deal ongeldig is (gesloten-verloren, heeft een niet-positieve waarde, enzovoort), wordt de standaardwaarde gebruikt.
    • Als je een aangepaste waarde voor de gebeurtenis wilt invoeren, selecteer je Gebruik een aangepaste waarde en voer je een waarde in.
  • Naam gebeurtenis: de naam van je gebeurtenis.
• Als je Wijziging levenscyclusfase als trigger voor de gebeurtenis hebt geselecteerd, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • Levenscyclusfase:selecteer de HubSpot-levenscyclusfase die is opgegeven voor de gebeurtenis. Als je het HubSpot-levenscyclusstadium wilt koppelen aan een ander levenscyclusstadium in je advertentieaccount:
    • Klik op het vervolgkeuzemenu onder de HubSpot-levenscyclusstage.
    • Selecteer vervolgens de corresponderende Facebook-levenscyclusfase.
      

• Als je Formulier indienen hebt geselecteerdals trigger voor de gebeurtenis, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • HubSpot-formulier: zoek en selecteer een formulier uit een lijst met bestaande formulieren in je HubSpot-account.
  • Voorspellende leadscore (optioneel): schakel dit selectievakje in om de voorspellende leadscoregegevens van HubSpot naar Facebook te sturen.
  • Facebook-conversiegebeurtenis: selecteer een bestaand Facebook-conversiegebeurtenis om te koppelen aan verzendingen van het geselecteerde formulier. Dit geselecteerde conversie-evenement wordt weergegeven in je Facebook-evenementenmanager.

• • Toestemming om gegevens te delen: Facebook vereist toestemming van bezoekers om gegevens te delen. Afhankelijk van de gekozen instellingen op je individuele formulieren, zien bezoekers de expliciete of impliciete toestemming om gegevens te verwerken. Selecteer een eigenschap en eigenschapwaarde die worden gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
    • Aangepaste eigenschap: selecteer een eigenschap die wordt gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens te verzamelen.
    • Eigenschapwaarde die toestemming aangeeft: selecteer een eigenschapwaarde van de bovenstaande eigenschap die de toestemming van de contactpersoon aangeeft.
  • Gegevens delen: selecteer de selectievakjes naast de contactgegevens die u wilt delen met Facebook. Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
    • User Agent, Action Sources en Event Source URL zijn verplicht en worden standaard geselecteerd.
    • IP-adres (bèta) wordt ook standaard geselecteerd. Dit is optioneel en kan worden verwijderd.
    • Om het IP-adres en andere geselecteerde opties te verwijderen, klikt u in het veld Gegevens delen op de X rechts van de contactgegevens.

• Klik na het instellen van je evenementgegevens op Evenement maken.

Let op: het aantal gesynchroniseerde gebeurtenissen komt mogelijk niet exact overeen met het aantal verzonden formulieren. Bepaalde situaties, zoals dubbele formulierinzendingen, kunnen resulteren in een enkele gebeurtenissynchronisatie.

Evenementen beheren in HubSpot

Je conversie-events bekijken en beheren:

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Gebeurtenissen. U kunt alle conversiegebeurtenissen bekijken.
• Als u de synchronisatie van levenscyclus- of formulierverzendgegevens vanuit uw HubSpot-account wilt uitschakelen, klikt u op om de schakelaar naast de naam van de desbetreffende gebeurtenis uit te schakelen.
• Om meer details over elke gebeurtenis te bekijken, klik je op de naam van de gebeurtenis. Bekijk in het rechterpaneel aanvullende details voor je conversiegebeurtenis.
• Om een gebeurtenis in je HubSpot-account te verwijderen, klik je op de naam van de gebeurtenis. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Verwijderen.
  
  

Hoe Facebook je evenementgegevens gebruikt

Door conversie-events in HubSpot te maken, kan Facebook je advertentiecampagnes voor leadgeneratie effectiever leveren.

• Facebook ondersteunt alleen het synchroniseren van levenscyclusgegevens van contactpersonen die interactie hebben gehad met je leadgeneratiecampagnes. Gegevens van andere typen advertentiecampagnes in je advertentieaccounts, zoals campagnes voor websiteverkeer of postbetrokkenheid, worden niet gesynchroniseerd.
• Om je Facebook-campagnes te optimaliseren, moet je een conversiegebeurtenis maken voor elke levenscyclusfase in HubSpot, inclusief Overige.
• Om deze gegevens te gebruiken bij het maken van een leadadvertentiecampagne:
  • Als je een leadadvertentie maakt vanaf je Facebookpagina, moet je een opgeslagen direct formulier gebruiken.
  • Als je een leadadvertentie maakt vanuit je Facebook-advertentiemanager, moeten directe formulieren worden geselecteerd als conversielocatie.
• De conversie van Facebook werkt alleen voor advertentiecampagnes die gebruikmaken van de optimalisatie- en leveringsdoelstelling Conversieleads. Lees meer over conversie voor leadadvertenties in het Zakelijk Helpcentrum van Facebook.
  
  

Gebeurtenissen weergeven in je Facebook Business Manager

Facebook gebruikt de CRM-levenscyclusgegevens van je HubSpot-account om de levering van je advertenties te optimaliseren. Je kunt ook vanuit je Facebook Ads Manager rapporteren over de waarde van de wijzigingen in je CRM-levenscyclusgebeurtenissen.

De wijzigingen in de CRM-levenscyclus worden naar je Facebook-advertentieaccount gesynchroniseerd als Offline Events. Facebook gebruikt deze om je advertenties te optimaliseren en de advertentierapportage in Facebook Ads Manager aan te vullen. Om de gebeurtenissen die je hebt gemaakt in HubSpot te bekijken in het Facebook-advertentieaccount:

• Meld je aan bij je Facebook advertentie account.
• Navigeer in je Facebook Business Manager naar de Events Manager.
• Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu met advertentieaccounts en selecteer het advertentieaccount dat je hebt gebruikt om een evenement te maken in HubSpot.
• Klik in de linker zijbalk op het pictogram Gegevensbronnen.
• Zoek in het gedeelte Gegevensbronnen naar de HubSpot Offline Conversiegebeurtenissenset.
• Wanneer de CRM-levenscyclusgebeurtenis die je hebt gemaakt in HubSpot plaatsvindt, synchroniseert HubSpot die gegevens met de gebeurtenisenset in Facebook. Binnen de Facebook-evenementenset zie je elke verandering in een HubSpot-levenscyclusgebeurtenis verschijnen als een Facebook-gebeurtenis met de naam Overige.