Creëer en synchroniseer gebeurtenissen voor conversie van advertenties met je Facebook Ads-accounts met behulp van Facebooks Conversations-api

Nadat je je Facebook Advertenties account hebt gekoppeld, kun je gebeurtenissen maken met behulp van Facebooks Conversations-API om wijzigingen in de Levenscyclusfase van je CRM of formulierverzendingen vanuit HubSpot te synchroniseren.

Als je eerder Levenscyclusfasen hebt gemaakt voor de conversie van advertenties, moet je deze gebeurtenissen mogelijk bijwerken en de verbeterde Conversations-API van Facebook gebruiken om je gebeurtenissen te kunnen blijven synchroniseren.

Je kunt ook gebeurtenissen voor conversie van advertenties maken en synchroniseren met je LinkedIn Ads account of Google Ads account.

Gebeurtenissen voor conversie van advertenties creëren

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maken en selecteer Gebeurtenis.
• Pas in het dialoogvenster de algemene details voor uw gebeurtenis aan:
  • Gebeurtenis: het advertentienetwerk waarvoor de gebeurtenis is. Selecteer Facebook om een gebeurtenis voor conversie van advertenties te maken voor uw Facebook-advertentieaccount.
  • Advertentieaccount: de Facebook-advertentieaccount waarmee je de gebeurtenis wilt synchroniseren.
  • Gebeurtenistrigger: selecteer het keuzerondje Formulierverzending, Levenscyclusfase wijzigen of Pagaweergave .

• Als u Levenscyclusfaseverandering hebt geselecteerdals trigger voor de gebeurtenis, voert u de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • Levenscyclusfase: schakel de selectievakjes in naast de Levenscyclusfase van HubSpot die is opgegeven voor de gebeurtenis.
    
    • Het gebruik van de Andere levenscyclusfase of aangepaste levenscyclusfasen met gebeurtenissen voor advertentieconversie wordt niet ondersteund. Als je een gebeurtenis voor conversie van advertenties hebt waarbij de fase Andere levenscyclus of een aangepaste levenscyclusfase wordt gebruikt, wordt aanbevolen om de gebeurtenis bij te werken en een andere standaard levenscyclusfase te gebruiken.
    • Elke geselecteerde Levenscyclusfase wordt geteld als één gebeurtenis.
    • Standaard worden de volgende toewijzingen gebruikt. Meer informatie over Facebook Gebeurtenissen.

• • Gegevens delen: selecteer gegevens die u wilt delen met Facebook.
    • Alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n) zijn verhuisd: synchroniseer gegevens voor alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfasen zijn verhuisd. HubSpot kan alleen contactpersonen synchroniseren die zijn aangekomen via Facebook lead synchronisatie. Dit omvat gegevens voor contactpersonen die mogelijk geen interactie hebben gehad met je advertenties.
    • Alleen contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfasen zijn gegaan en hebben geïnterageerd met je advertenties: synchroniseer gegevens voor contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfasen zijn gegaan, zijn aangekomen via Facebook-leadsynchronisatie en hebben geïnterageerd met advertenties die werden gevolgd door HubSpot.

• Als je Formulierverzending hebt geselecteerdals trigger voor de gebeurtenis, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • HubSpot formulier: zoek en selecteer een formulier uit een lijst met bestaande formulieren in je Hubspot account.
  • Voorspellende leadscore (optioneel): schakel dit selectievakje in om de voorspellende leadscoregegevens van HubSpot naar Facebook te sturen.
  • Facebook Conversie Gebeurtenis: selecteer een bestaande Facebook Conversie Gebeurtenis om te koppelen aan formulierverzendingen. Deze geselecteerde gebeurtenis wordt weergegeven in je Facebook Gebeurtenis Manager.
  • Waarde (optioneel): geef een geldwaarde op voor je gebeurtenis.

• • Toestemming om gegevens te delen: Facebook vereist toestemming van bezoekers om gegevens te delen. Afhankelijk van de gekozen instellingen op je individuele formulieren, zien bezoekers de expliciete of impliciete toestemming om gegevens te verwerken. Selecteer een eigenschap en de waarde van de eigenschap die worden gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
    • Aangepaste eigenschap: selecteer een eigenschap die wordt gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens te verzamelen.
    • Eigenschapwaarde die toestemming aangeeft: selecteer een eigenschapwaarde uit de bovenstaande eigenschap die de toestemming van de contactpersoon aangeeft.
  • Gegevens delen: schakel de selectievakjes in naast de contactgegevens die u wilt delen met Facebook. Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
    • User Agent, Action Sources en Gebeurtenis Bron URL zijn verplicht en worden standaard geselecteerd.
    • IP-adres wordt ook standaard geselecteerd. Dit is optioneel en kan worden verwijderd.
    • Om het IP-adres en andere geselecteerde opties te verwijderen, klikt u in het veld Gegevens delen op de X rechts van de gegevens van de contactpersoon.

Let op: het aantal gesynchroniseerde gebeurtenissen komt mogelijk niet exact overeen met het aantal formulierverzendingen. Bepaalde situaties zoals dubbele formulierverzendingen kunnen resulteren in een enkele gebeurtenis synchronisatie.

• Als je Paginaweergave hebt geselecteerdals trigger voor de gebeurtenis, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • Pixel: selecteer een bestaande Facebook-pixel voor je gebeurtenis. Als je geen Facebook-pixel hebt geïnstalleerd, klik je op Pixel toevoegen. Meer informatie over het installeren van pixels van externe advertentienetwerken.

• • Gegevens delen: schakel de selectievakjes in naast de contactpersonen die u wilt delen met Facebook. Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
    • User Agent, Action Sources en Gebeurtenis Bron URL zijn verplicht en worden standaard geselecteerd.
    • IP-adres wordt ook standaard geselecteerd. Dit is optioneel en kan worden verwijderd.
    • Om het IP-adres en andere geselecteerde opties te verwijderen, klikt u in het veld Gegevens delen op de X rechts van de gegevens van de contactpersoon.
  • Privacy en toestemming: kies uit de volgende opties om aan te geven hoe uw website cookies beheert.
    • Ik gebruik de HubSpot cookie banner om bezoekers te vertellen dat mijn site cookies gebruikt: wanneer deze optie is geselecteerd, worden alleen bezoekers die toestemming hebben gegeven via de Hubspot cookie banner gesynchroniseerd met je Facebook advertenties account. Meer informatie over het gebruik van de HubSpot cookie banner.
    • Ik gebruik de HubSpot cookie banner niet: als je je eigen externe cookie banner gebruikt, kun je deze optie selecteren. Alle bezoekers worden gesynchroniseerd met je Facebook Advertenties account.

• Nadat je de details van je gebeurtenis hebt ingesteld, klik je op Gebeurtenis maken.

Gebeurtenissen beheren in HubSpot

Uw gebeurtenissen met betrekking tot conversie bekijken en beheren:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Gebeurtenissen. Je kunt alle gebeurtenissen met betrekking tot conversie bekijken.
• Als je de synchronisatie van levenscyclus- of formulierverzendinggegevens vanuit je Hubspot-account wilt uitschakelen, klik je op om de schakelaar naast de naam van de overeenkomstige gebeurtenis uit te schakelen.
• Om meer details over elke gebeurtenis te bekijken, klik je op de naam van de gebeurtenis. Bekijk in het rechterpaneel aanvullende details voor uw gebeurtenis met betrekking tot conversie.
• Om een gebeurtenis in je HubSpot account te verwijderen, klik je op de naam van de gebeurtenis. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Verwijderen.
• Als je een bestaande Levenscyclusfase-evenement wilt vervangen om de verbeterde Conversations-API van Facebook te gebruiken, ga je met de muis over een conversie-evenement en klik je op Evenement vervangen. Als u de optie om een bestaande gebeurtenis te vervangen niet ziet, hoeft u dit niet te doen. De Gebeurtenis voor conversie van je advertenties zou zonder problemen gesynchroniseerd moeten blijven.
  

Hoe Facebook je gebeurtenisgegevens gebruikt

Door conversie gebeurtenissen te creëren in HubSpot kan Facebook je leadgeneratie campagnes effectiever leveren.

• Facebook ondersteunt alleen het synchroniseren van levenscyclusgegevens van contactpersonen die interactie hebben gehad met je campagnes voor het genereren van leads. Gegevens van andere campagnetypen in je advertentieaccounts, zoals websiteverkeer of campagnes voor interactie via berichten, worden niet gesynchroniseerd.
• Om je Facebook-campagnes te optimaliseren, moet je een gebeurtenis voor conversie maken voor elke levenscyclusfase in HubSpot, inclusief Overige.
• Om deze gegevens te gebruiken bij het maken van een campagne voor leadadvertenties:
  • Als je een leadadvertentie maakt vanaf je Facebookpagina, moet je een opgeslagen direct formulier gebruiken.
  • Als je een leadadvertentie maakt vanuit je Facebook-advertentiemanager, moeten directe formulieren worden geselecteerd als conversielocatie.
• De conversie van Facebook werkt alleen voor campagnes met de optimalisatie Conversie Leads en het doel Levering. Lees meer over conversie voor leadadvertenties in het Zakelijk Helpcentrum van Facebook.
  
  

Gebeurtenissen weergeven in je Facebook Business Manager

Facebook gebruikt de gegevens over de levenscyclus van je CRM vanuit je HubSpot account om de levering van je advertenties te optimaliseren. Je kunt ook vanuit je Facebook Ads Manager rapporteren over de waarde van de veranderingen in de gebeurtenissen in de levenscyclus van je CRM.

De wijzigingen in de gebeurtenissen van de levenscyclus van het CRM worden gesynchroniseerd met je Facebook-advertentieaccount als Offline Gebeurtenissen. Facebook gebruikt deze om je advertenties te optimaliseren en de rapportage van je advertenties in Facebook Ads Manager aan te vullen. Om de gebeurtenissen die je hebt gemaakt in HubSpot te bekijken in het Facebook-advertentieaccount:

• Meld je aan bij je Facebook-advertentieaccount.
• Navigeer in je Facebook Business Manager naar de Gebeurtenis Manager.
• Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu voor het advertentieaccount en selecteer het advertentieaccount dat je hebt gebruikt om een gebeurtenis in HubSpot te maken.
• Klik in de linker zijbalk op het pictogram Gegevensbronnen.
• Zoek in het gedeelte Gegevensbronnen de gebeurtenisenset HubSpot Offline Gebeurtenissen Conversie.
• Wanneer de gebeurtenis voor levenscyclus van CRM die je hebt gemaakt in HubSpot plaatsvindt, synchroniseert HubSpot die gegevens met de gebeurtenisenset in Facebook. Binnen de Facebook-evenementenset zie je elke verandering in de levenscyclus van HubSpot verschijnen als een Facebook-gebeurtenis met de naam Overig.