Conversiegebeurtenissen voor advertenties maken en synchroniseren met je Facebook Ads-accounts met behulp van Facebooks Conversion API

Nadat je je Facebook Ads account hebt gekoppeld, kun je evenementen maken met behulp van Facebooks Conversion API om wijzigingen in de levenscyclus van je CRM of formulierinzendingen vanuit HubSpot te synchroniseren.

Als je eerder lifecycle stage ad conversion-events hebt gemaakt, moet je deze events mogelijk bijwerken en de verbeterde Conversions API van Facebook gebruiken om je events te kunnen blijven synchroniseren.

Je kunt ook advertentieconversie-events maken en synchroniseren met je LinkedIn Ads-account of Google Ads-account.

Gebeurtenissen voor advertentieconversie maken

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maken en selecteer Gebeurtenis.
• Pas in het dialoogvenster de algemene details voor uw gebeurtenis aan:
  • Advertentienetwerk: het advertentienetwerk waarvoor de gebeurtenis is. Selecteer Facebook als u een gebeurtenis voor advertentieconversie wilt maken voor uw Facebook-advertentieaccount.
  • Advertentieaccount: de Facebook-advertentieaccount waarmee je de gebeurtenis wilt synchroniseren.
  • Trigger gebeurtenis: selecteer het keuzerondje Formulierindiening, Levensfasewijziging of Paginaweergave .

• Als je Levenscyclusfasewijziging als gebeurtenistrigger hebt geselecteerd, voer je de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • Levenscyclusfase:schakel de selectievakjesin naast de HubSpot-levenscyclusfase die voor de gebeurtenis is opgegeven.
    
    • Standaard komt dit overeen met het bestaande levenscyclusstadium van het advertentieconversie-evenement dat wordt bijgewerkt.
    • Het gebruik van de fase Andere levenscyclus of aangepaste levenscyclusfasen met advertentieconversie-events wordt niet ondersteund. Als je een advertentieconversie-evenement hebt dat de fase Andere levenscyclus of een aangepaste levenscyclusfase gebruikt, wordt het aanbevolen om de gebeurtenis bij te werken en een andere standaardlevenscyclusfase te gebruiken.
    • Elke geselecteerde levenscyclusfase wordt geteld als één gebeurtenis.

• • Gegevens delen: selecteer gegevens die u wilt delen met Facebook.
    • Alle contacten die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n) gaan: synchroniseer gegevens voor alle contacten die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n ) zijngegaan . HubSpot kan alleen contacten synchroniseren die zijn binnengekomen via Facebook-leadsynchronisatie. Dit omvat gegevens voor contactpersonen die mogelijk geen interactie hebben gehad met je advertenties.
    • Alleen contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n) zijn gegaan en interactie hebben gehad met je advertenties: synchroniseer gegevens voor contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfasen zijn gegaan, zijn aangekomen via Facebook-leadsynchronisatie en interactie hebben gehad met advertenties die werden gevolgd door HubSpot.

• Als je Formulier indienen hebt geselecteerdals trigger voor de gebeurtenis, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • HubSpot-formulier: zoek en selecteer een formulier uit een lijst met bestaande formulieren in je HubSpot-account.
  • Voorspellende leadscore (optioneel): schakel dit selectievakje in om de voorspellende leadscoregegevens van HubSpot naar Facebook te sturen.
  • Facebook-conversiegebeurtenis: selecteer een bestaand Facebook-conversiegebeurtenis om te koppelen aan verzendingen van het geselecteerde formulier. Dit geselecteerde conversie-event wordt weergegeven in je Facebook-eventmanager.
  • Waarde (optioneel): geef een geldwaarde op voor je evenement.

• • Toestemming om gegevens te delen: Facebook vereist toestemming van bezoekers om gegevens te delen. Afhankelijk van de gekozen instellingen op je individuele formulieren, zien bezoekers de expliciete of impliciete toestemming om gegevens te verwerken. Selecteer een eigenschap en eigenschapwaarde die worden gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
    • Aangepaste eigenschap: selecteer een eigenschap die wordt gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens te verzamelen.
    • Eigenschapwaarde die toestemming aangeeft: selecteer een eigenschapwaarde van de bovenstaande eigenschap die de toestemming van de contactpersoon aangeeft.
  • Gegevens delen: selecteer de selectievakjes naast de contactgegevens die u wilt delen met Facebook. Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
    • User Agent, Action Sources en Event Source URL zijn verplicht en worden standaard geselecteerd.
    • IP-adres wordt ook standaard geselecteerd. Dit is optioneel en kan worden verwijderd.
    • Om het IP-adres en andere geselecteerde opties te verwijderen, klikt u in het veld Gegevens delen op de X rechts van de contactgegevens.

Let op: het aantal gesynchroniseerde gebeurtenissen komt mogelijk niet exact overeen met het aantal verzonden formulieren. Bepaalde situaties, zoals dubbele formulierinzendingen, kunnen resulteren in een enkele gebeurtenissynchronisatie.

• Als je Paginaweergave als gebeurtenistrigger hebt geselecteerd, voer dan de volgende aanvullende gegevens in:
  
  • Pixel: selecteer een bestaande Facebook-pixel voor je evenement. Als je geen Facebook-pixel hebt geïnstalleerd, klik je op Pixel toevoegen. Meer informatie over het installeren van pixels van externe advertentienetwerken.

• • Gegevens delen: selecteer de selectievakjes naast de contactgegevens die je met Facebook wilt delen. Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
    • User Agent, Action Sources en Event Source URL zijn verplicht en worden standaard geselecteerd.
    • IP-adres wordt ook standaard geselecteerd. Dit is optioneel en kan worden verwijderd.
    • Om het IP-adres en andere geselecteerde opties te verwijderen, klikt u in het veld Gegevens delen op de X rechts van de contactgegevens.
  • Privacy en toestemming: kies uit de volgende opties om aan te geven hoe je website cookies beheert .
    • Ik gebruik de HubSpot cookiebanner om bezoekers te vertellen dat mijn site cookies gebruikt: wanneer deze optie is geselecteerd, worden alleen bezoekers die toestemming hebben gegeven via de HubSpot cookiebanner gesynchroniseerd met je Facebook-advertentieaccount. Meer informatie over het gebruik van de HubSpot cookie banner.
    • Ik gebruik de HubSpot cookie banner niet: als je je eigen externe cookie banner gebruikt, kun je deze optie selecteren. Alle bezoekers worden gesynchroniseerd met je Facebook-advertentieaccount.

• Nadat je de details van je evenement hebt ingesteld, klik je op Evenement maken.

Evenementen beheren in HubSpot

Uw conversie-evenementen bekijken en beheren:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Gebeurtenissen. U kunt alle conversiegebeurtenissen bekijken.
• Als u de synchronisatie van levenscyclus- of formulierverzendgegevens vanuit uw HubSpot-account wilt uitschakelen, klikt u op om de schakelaar naast de naam van de desbetreffende gebeurtenis uit te schakelen.
• Om meer details over elke gebeurtenis te bekijken, klik je op de naam van de gebeurtenis. Bekijk in het rechterpaneel aanvullende details voor je conversiegebeurtenis.
• Om een gebeurtenis in je HubSpot-account te verwijderen, klik je op de naam van de gebeurtenis. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Verwijderen.
• Als je een bestaand levensfase-evenement wilt vervangen om de verbeterde Conversions API van Facebook te gebruiken, ga je met de muis over een conversie-evenement en klik je op Evenement vervangen. Als u de optie om een bestaand evenement te vervangen niet ziet, hoeft u dit niet te doen. Je advertentieconversiegebeurtenis zou zonder problemen gesynchroniseerd moeten blijven.
  

Hoe Facebook je gebeurtenisgegevens gebruikt

Door conversie-events in HubSpot te maken, kan Facebook je advertentiecampagnes voor leadgeneratie effectiever leveren.

• Facebook ondersteunt alleen het synchroniseren van levenscyclusgegevens van contactpersonen die interactie hebben gehad met je leadgeneratiecampagnes. Gegevens van andere typen advertentiecampagnes in je advertentieaccounts, zoals campagnes voor websiteverkeer of postbetrokkenheid, worden niet gesynchroniseerd.
• Om je Facebook-campagnes te optimaliseren, moet je een conversiegebeurtenis maken voor elke levenscyclusfase in HubSpot, inclusief Overige.
• Om deze gegevens te gebruiken bij het maken van een leadadvertentiecampagne:
  • Als je een leadadvertentie maakt vanaf je Facebookpagina, moet je een opgeslagen direct formulier gebruiken.
  • Als je een leadadvertentie maakt vanuit je Facebook-advertentiemanager, moeten directe formulieren worden geselecteerd als conversielocatie.
• De conversie van Facebook werkt alleen voor advertentiecampagnes die gebruikmaken van de optimalisatie- en leveringsdoelstelling Conversieleads. Lees meer over conversie voor leadadvertenties in het Zakelijk Helpcentrum van Facebook.
  
  

Gebeurtenissen weergeven in je Facebook Business Manager

Facebook gebruikt de CRM-levenscyclusgegevens van je HubSpot-account om de levering van je advertenties te optimaliseren. Je kunt ook vanuit je Facebook Ads Manager rapporteren over de waarde van de wijzigingen in je CRM-levenscyclusgebeurtenissen.

De wijzigingen in de CRM-levenscyclus worden naar je Facebook-advertentieaccount gesynchroniseerd als Offline Events. Facebook gebruikt deze om je advertenties te optimaliseren en de advertentierapportage in Facebook Ads Manager aan te vullen. Om de gebeurtenissen die je hebt gemaakt in HubSpot te bekijken in het Facebook-advertentieaccount:

• Meld je aan bij je Facebook advertentie account.
• Navigeer in je Facebook Business Manager naar de Events Manager.
• Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu met advertentieaccounts en selecteer het advertentieaccount dat je hebt gebruikt om een evenement te maken in HubSpot.
• Klik in de linker zijbalk op het pictogram Gegevensbronnen.
• Zoek in het gedeelte Gegevensbronnen naar de HubSpot Offline Conversiegebeurtenissenset.
• Wanneer de CRM-levenscyclusgebeurtenis die je hebt gemaakt in HubSpot plaatsvindt, synchroniseert HubSpot die gegevens met de gebeurtenisenset in Facebook. Binnen de Facebook-evenementenset zie je elke verandering van een HubSpot-levenscyclusgebeurtenis verschijnen als een Facebook-gebeurtenis met de naam Overige.