広告のコンバージョンイベントを作成し、Facebook Adsのアカウントと同期する

Facebook Adsアカウントを接続した後、イベントを作成してCRMのライフサイクルのステージ変更やHubSpotからのフォーム送信を同期することができます。 

LinkedIn広告アカウントまたはGoogle広告アカウントで広告コンバージョンイベントを作成して同期することもできます。 

注意:現在のライフサイクルステージの変更広告のコンバージョンイベントは、FacebookのコンバージョンAPIを使用しないため、広告配信の最適化には使用できません。HubSpotは、FacebookのConversions APIを使用するように更新中です。

広告のコンバージョンイベントの作成

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
• 右上で、作成 > イベントをクリックします。
• ダイアログボックスで、イベントの一般的な詳細をカスタマイズします：
  • 広告ネットワーク：イベントが対象としている広告ネットワーク。Facebookを選択し、Facebook広告アカウントの広告コンバージョンイベントを作成します。 
  • 広告アカウント：イベントを同期させたいFacebook広告のアカウントです。
  • イベントトリガー： Form SubmissionまたはLifecycle Stage Changeラジオボタンのいずれかを選択します。

• • 金額：イベントの金額を指定します。
    • イベントの金額を関連する取引の金額に設定するには、［取引金額を使用］を選択します。この値には、直近の関連付けされた加重取引額が使用されます。このオプションでも、既定値を入力する必要があります。取引に金額が関連付けられていない場合、または無効な場合（失注、正の値以外の金額など）には、既定値が使用されます。 
    • イベントのカスタム値を入力するには、カスタム値を使用するを選択し、値を入力します。
  • イベント名：イベントの名前。
• ライフサイクルステージの変更をイベントトリガーとして選択した場合、以下の追加情報を入力します：
  
  • ライフサイクルステージ：イベントに指定されたHubSpot ライフサイクルステージを選択します。HubSpotのライフサイクルステージを広告アカウント内の別のライフサイクルステージと関連付ける場合は、次の手順に従います。
    • HubSpotのライフサイクルステージの下にあるドロップダウンメニューをクリックします。
    • 次に、対応するFacebook のライフサイクルステージを選択します。
       

• イベントトリガーとしてForm submissionを選択した場合、以下の追加情報を入力します：
  
  • HubSpotフォーム： HubSpotアカウントにある既存のフォームの一覧からフォームを検索して選択します。 
  • 予測リードスコア（オプション）：このチェックボックスを選択すると、HubSpotの予測リードスコアのデータがFacebookに送信されます。 
  • Facebookコンバージョンイベント：選択したフォームからの送信に関連付けする、既存のFacebookコンバージョンイベントを選択します。この選択されたコンバージョンイベントは、Facebookイベントマネージャーに反映されます。 

• • データ共有の同意 Facebookでは、データを共有するために訪問者の同意を必要としています。個々のフォームで選択された設定に応じて、訪問者はデータ処理に対する明示的または暗黙的な同意を確認することができます。データ共有に対するコンタクトの同意を保存し、示すために使用されるプロパティーとプロパティー値を選択します。 
    • カスタムプロパティー：データ共有に対するコンタクトの同意を収集するために使用するプロパティーを選択します。 
    • 同意を示すプロパティー値：上記のプロパティーから、コンタクトの同意を示すプロパティー値を選択する。 
  • データの共有： Facebookと共有したいコンタクトデータの横にあるチェックボックスを選択します。より良いID照合のために、少なくともデフォルトのEメールプロパティーを選択することをお勧めします。
    • ユーザー・エージェント、アクション・ソース、イベント・ソースURLは必須であり、デフォルトで選択される。
    • IPアドレス（ベータ）もデフォルトで選択されます。これはオプションであり、削除することもできる。
    • IPアドレスとその他の選択されたオプションを削除するには、データ共有フィールドで、コンタクトデータの右にあるXをクリックします。 

• イベントの詳細を設定した後、イベントの作成をクリックします。

注：同期されるイベントの数は、フォーム送信のカウントと正確に一致しない場合があります。重複してフォームを送信した場合など、特定の状況下では1回のイベント同期となる場合があります。 

HubSpotでイベントを管理する

コンバージョンイベントを確認および管理するには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
• ［イベント］タブをクリックします。全てのコンバージョンイベントを確認することができます。 
• HubSpotアカウントからのライフサイクルまたはフォーム送信データの同期を無効にするには、該当するイベント名の横にあるスイッチをクリックしてオフにします。
• 各イベントの詳細を見るには、イベント名をクリックしてください。右側のパネルで、コンバージョンイベントの追加情報を確認します。 
• HubSpotアカウントでイベントを削除するには、イベントの名前をクリックします。次に、右側のパネルで［削除］をクリックします。
  
  

Facebookによるお客様のイベントデータの利用方法

HubSpotでコンバージョンイベントを作成すると、Facebookでリードジェネレーション広告キャンペーンをより効果的に配信することができます。 

• Facebookは、リードジェネレーション・キャンペーンに参加したコンタクトのライフサイクル・データの同期のみをサポートしています。ウェブサイト トラフィックや投稿エンゲージメント キャンペーンなど、広告アカウント内の他の広告キャンペーン タイプのデータは同期されません。
• Facebookキャンペーンを最適化するには、その他を含むHubSpotの各ライフサイクルステージにコンバージョンイベントを作成する必要があります。
• リード広告キャンペーンを作成する際に、このデータを利用するため。 
  • Facebookページからリード広告を作成する場合、保存されたインスタントフォームを使用する必要があります。 
  • Facebook広告マネージャーからリード広告を作成する場合、コンバージョン場所としてインスタントフォームを選択する必要があります。 
• Facebookのコンバージョンは、コンバージョンリードの最適化および配信目標を使用する広告キャンペーンでのみ機能します。リード広告の配信コミュニケーションについては、Facebookのビジネスヘルプセンターで詳しく解説しています。
  
  

Facebookビジネスマネージャーでイベントを確認する

Facebookは、お客様のHubSpotアカウントのCRMライフサイクルデータを使用して、広告の配信を最適化します。CRMライフサイクルのイベント変更の価値をFacebook Ads Manager内からもレポートできるようになります。

CRMのライフサイクルイベントの変更は、Facebook広告アカウントに以下のように同期されます。オフラインイベント .Facebookはこれを使用して広告を最適化し、Facebook広告マネージャーで広告レポートを補完します。HubSpotで作成したイベントをFacebook広告アカウントで確認するには：

• Facebook広告アカウントにサインインします。
• Facebook Business Managerで、イベントマネージャーに移動します。
• 左上にある［広告アカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotでイベントを作成するために使用した広告アカウントを選択します。
• 左のサイドバーで、データソースのアイコンをクリックします。
• データソース］セクションで、［HubSpot Offline Conversion Events］イベントセットを見つけます。 
• HubSpotで作成したCRMライフサイクルイベントが発生するたびに、HubSpotはそのデータをFacebook内のイベントセットに同期します。Facebookのイベントセット内で、HubSpotのライフサイクルイベントの各変更がOtherという名前のFacebookイベントとして表示されるのが確認できます。