MetaのコンバージョンAPIを使用して、広告コンバージョンイベントを作成し、Meta広告アカウントと同期します

Meta 広告アカウントを接続した後、MetaのコンバージョンAPIを使用してイベントを作成し、HubSpotからのCRM ライフサイクルステージ変更またはフォーム送信を同期できます。 

また、広告コンバージョンイベントを作成して 、LinkedIn広告アカウント や Google 広告アカウントと同期することもできます。 

広告のコンバージョンイベントを作成

作成できる広告コンバージョンイベントの数は、HubSpotサブスクリプションによって異なります。最新の価格設定とパッケージの説明については、HubSpotの製品・サービスカタログをご確認ください。

• 「Marketing Hub Starter 」サブスクリプションがある場合は、最大5件の広告コンバージョンイベントを作成できます。
• Marketing Hub Professional サブスクリプションがある場合は、最大50件の広告コンバージョンイベントを作成できます。
• 「Marketing HubEnterprise 」サブスクリプションがある場合は、最大100件の広告コンバージョンイベントを作成できます。 

広告コンバージョンイベントを作成する： 

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
2. 右上の［作成］をクリックし、イベントを選択します。
3. ダイアログボックスで、イベントの一般的な詳細をカスタマイズします：
   • 広告ネットワーク：イベントの対象となる広告ネットワーク。Meta広告アカウント用の広告コンバージョンイベントを作成するには、[ Meta]を選択します。 
   • 広告アカウント: イベントを同期するMeta広告アカウント。
   • イベントトリガー:フォーム送信、ライフサイクルステージの変更、ページビューラジオボタンのいずれかを選択します。
4. ライフサイクルステージの変更をイベントトリガーとして選択した場合、以下の追加情報を入力します：
   
   • ライフサイクルステージ: イベントに指定された HubSpotライフサイクルステージ の横にある チェックボックスをオンにします 。 
     • カスタム ライフサイクル ステージをMetaに同期することもできます。
     • 選択された各ライフサイクル ステージは、イベントとして1つカウントされる。 

• • データ共有: Metaと共有するコンタクトデータを選択します。
    • クリックID:コンタクトがMeta広告をクリックしてウェブサイトにアクセスした際に自動的に生成される固有ID。
    • Eメールアドレス:コンタクトのEメールアドレス。
    • 電話番号:コンタクトの電話番号。
  • ネットワークと共有するコンタクトを選択: どのコンタクトを共有するかを選択します: 
    • 選択したライフサイクルステージに移動した全てのコンタクト：選択したライフサイクルステージに移動した全てのコンタクトの同期データです。これには、広告にコンタクトしていないコンタクトのデータも含まれます。 
    • 選択したライフサイクルステージに進み、広告に反応したコンタクトのみ: 選択したライフサイクルステージに進み、HubSpotによってトラッキングされている広告に反応したコンタクトのデータを同期します。

5. イベントトリガーとして [フォーム送信 ]を選択した場合は、次の追加詳細を入力します。

ご注意ください: 同じMetaコンバージョンイベントにマッピングされる複数のフォーム送信イベントまたは同じ広告アカウントに複数のページ閲覧イベントがある場合、それらはMetaイベントマネージャーの同じイベントに対応します。コンバージョンを表示すると(以下を参照)、2つのイベントの数値がMetaイベントマネージャーの同じイベントに対応している場合、同じになります。

• HubSpotフォーム： HubSpotアカウントにある既存のフォームの一覧からフォームを検索して選択します。 
• Predictive Lead Score(任意): HubSpotの予測リードスコア データをMetaに送信するには、この チェックボックスをオンにします 。 
• メタコンバージョンイベント: 選択したフォームからの送信に関連付ける既存の メタコンバージョンイベント を選択します。選択したコンバージョンイベントはMetaイベントマネージャに反映されます。 
• 値(オプション) :イベントの金額を指定します。

• • データの共有に対する同意: Meta は、Metaとのデータ共有についてコンタクトの同意を得ることをおすすめしています。同意データの送信を選択した場合、Metaは同意を示したコンタクトのみが広告イベントの効果測定と最適化に使用されます。これはオプションです。
    
    • 既存のプロパティーを使用してデータ共有への同意フィールドを設定するには、同意データを格納するために使用するプロパティーと、コンタクトがデータ共有に同意したことを示すプロパティー値を選択します。 
    • 初めて同意を設定する場合は、 カスタムコンタクトプロパティーを作成することをお勧めします。このプロパティーは、次の目的で使用できます。
      • コンタクトの同意データを格納する目的。 
      • フォームの同意フィールドとして使用する目的。カスタムの同意フィールドを使用する場合は、訪問者のコンバージョンが考えられる全てのフォームで、そのカスタムフィールドを使用することをお勧めします。例えば、「私は、このデータがMeta、LinkedIn、Googleなどの第三者機関と共有されることに同意します」というラベルを持つ単一のチェックボックスプロパティーを作成できます。 

• • データ共有: Metaと共有するコンタクトデータの横にある チェックボックスをオンにします 。ID照合の精度を高められるように、少なくとも既定の Eメール プロパティーを選択することをお勧めします。
    • ユーザー エージェント、アクション ソース、イベント ソースURLは必須であり、デフォルトで選択される。
    • IPアドレスもデフォルトで選択されている。これはオプションであり、削除することもできる。
    • IPアドレスとその他の選択されたオプションを削除するには、データ共有フィールドで、コンタクトデータの右にあるXをクリックします。 

注：同期されるイベントの数は、フォーム送信のカウントと正確に一致しない場合があります。重複してフォームを送信した場合など、特定の状況下では1回のイベント同期となる場合があります。 

6. イベントトリガーとして [ページビュー ]を選択した場合は、次の追加詳細を入力します。

注: 同じMetaコンバージョンイベントにマッピングされる複数のフォーム送信イベントまたは同じ広告アカウントに複数のページ閲覧イベントがある場合、それらはMetaイベントマネージャーの同じイベントに対応します。コンバージョンを表示すると(以下を参照)、2つのイベントの数値がMetaイベントマネージャーの同じイベントに対応している場合、同じになります。

• ピクセル: イベントの既存のMetaピクセルを選択します。Metaピクセルをインストールしていない場合は、[ ピクセルを追加]をクリックします。外部広告ネットワークピクセルの設置について詳しくはこちら .

• • データ共有: Metaと共有するコンタクトデータの横にある チェックボックスをオンにします 。ID照合の精度を高められるように、少なくとも既定の Eメール プロパティーを選択することをお勧めします。
    • ユーザー エージェント、アクション ソース、イベント ソースURLは必須であり、デフォルトで選択される。
    • IPアドレスもデフォルトで選択されている。これはオプションであり、削除することもできる。
    • IPアドレスとその他の選択されたオプションを削除するには、データ共有フィールドで、コンタクトデータの右にあるXをクリックします。 
  • プライバシーと同意:以下のオプションから選択し、ウェブサイトがCookieを管理する方法を指定します。
    • 私はHubSpot Cookieバナーを使用しており、訪問者にサイトでCookieが使用されることを伝えます:このオプションを選択すると、HubSpot Cookieバナーを通じて同意した訪問者のみがMeta広告アカウントと同期されます。HubSpot Cookieバナーの使用方法についてはこちらをご覧ください。 
    • HubSpot Cookieバナーを使用していません:独自の外部Cookieバナーを使用している場合は、このオプションを選択できます。全ての訪問者がMeta広告アカウントと同期されます。 

7. イベントの詳細を設定した後、イベントの作成をクリックします。

MetaコンバージョンAPIのイベント品質と推奨事項を表示

Meta Versions API(CAPI)イベントによってコンバージョンがどれだけ増加しているかをご覧ください。イベントの質を高めて広告をさらに最適化する方法に関する実行可能な推奨を表示します。表でコンバージョンと推奨事項を表示するには、 少なくとも1つの広告コンバージョンイベントが作成され ている必要があります。

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
2. [イベント ]タブをクリックします。
3. コンバージョン情報や推奨情報を確認するには、表内の該当する列を参照してください。
   • コンバージョン: Meta CAPIイベントによる最適化が増えたことにより、広告によって生成されたコンバージョンが増加した割合を示します。
   • 推奨 事項： Meta CAPIイベントを最大限に最適化できるように、Metaに送信することをお勧めする追加の顧客データのリスト。

4. 推奨事項を確認するには、該当するイベントの [推奨事項 ]列の 数字 をクリックします。ダイアログボックスには、CAPIイベントを改善する方法に関するMetaからの提案がすべて表示されます。適用する推奨事項の横にある チェックボックス を選択してから続行します。

HubSpotでイベントを管理する

コンバージョンイベントを確認および管理するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
2. ［イベント］タブをクリックします。全てのコンバージョンイベントを確認できます。 
3. HubSpotアカウントからのライフサイクルまたはフォーム送信データの同期を無効にするには、該当するイベント名の横にあるスイッチをクリックしてオフにします。
4. 各イベントの詳細を表示するには、イベントの名前をクリックします。右側のパネルで、コンバージョンイベントの詳細を確認します。 
5. HubSpotアカウントからイベントを削除するには、イベントの名前をクリックします。次に、右のパネルで、「削除」をクリックします。 

Metaによるイベントデータの利用方法

HubSpotでコンバージョンイベントを作成することで、Metaはリードジェネレーション広告キャンペーンの効果を高めることができます。 

• Metaがサポートしているのは、 リードジェネレーション キャンペーンとやり取りしたコンタクトからのライフサイクルデータのみです。ウェブサイト トラフィックや投稿エンゲージメント キャンペーンなど、広告アカウント内の他の広告キャンペーン タイプのデータは同期されません。
• Metaキャンペーンを最適化するには、HubSpot のライフサイクルステージ ごとにコンバージョンイベントを作成する必要があります([その他]も含めます)。
• リード広告キャンペーンを作成する際に、このデータを利用するため。 
  • メタページからリード獲得広告を作成する場合は、保存済みのインスタントフォームを使用する必要があります。 
  • Meta広告マネージャーからリード獲得広告を作成する場合、コンバージョン場所として インスタントフォーム を選択する必要があります。 
• Metaのコンバージョンは、 コンバージョンリード の最適化と配信目標を使用している広告キャンペーンでのみ機能します。リード獲得広告の配信コンバージョンの詳細については、 Metaのビジネスヘルプセンターをご覧ください。
  
  

Metaビジネスマネージャーでイベントを表示する

Metaは、HubSpotアカウントのCRMデータ(ライフサイクルステージの変更、フォーム送信、ページビュー)を使用して、広告の配信を最適化します。また、Meta広告マネージャーからイベントの価値に関するレポートを作成することもできます。

イベントは コンバージョンAPIを介してMeta広告アカウントに同期されます。Metaでは、このフレームワークを使用して広告を最適化し、Meta 広告 Managerの広告レポートを補完します。HubSpotで作成したイベントをMeta広告アカウントで確認するには、次の手順に従います。

1. Meta広告アカウントにサインインします。
2. Metaビジネスマネージャで、 イベントマネージャに移動します。
3. 左上にある［広告アカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotでイベントを作成するために使用した広告アカウントを選択します。
4. 左側のサイドバーで データセット アイコンをクリックします。
5. [ データセット ]セクションで、イベントを作成するために使用したピクセルを見つけます。 
6. HubSpotで作成したイベントが発生すると、そのデータがMetaのピクセルに同期されます。Metaピクセル内には、次の機能があります。
   
   • 各ライフサイクルステージ変更イベントは、ライフサイクルステージの名前で表示されます。
   • 各ページ ビュー イベントは「PageView」という名前で表示されます。
   • 各フォーム送信イベントは、イベントを作成したときに設定したMetaコンバージョンイベントの名前で表示されます。

注: 各測定指標の計算方法はMetaの要件であるため、Metaイベントマネージャーの合計イベント数はHubSpotのデータと一致することは想定されていません。
また、HubSpotサポートは、イベントにエラーが発生しない限り、イベント同期ログを取得できません。つまり、エラーがない限り、HubSpotイベントとMetaイベントの間で不一致が生じている理由を特定することはできません。