広告のコンバージョンイベントを作成しGoogle 広告アカウントと同期する

Google 広告のアカウントを接続した後、イベントを作成してHubSpotからCRMのライフサイクルステージの変更を同期することができます。これにより、HubSpotの広告ツールでコンタクトがアトリビュートされたときに、広告ネットワークが広告の配信を最適化することができるようになります。

また、HubSpotからのフォーム送信を使用して、新しい拡張イベントを作成したり、既存のGoogleイベントを拡張したりすることもできます。これは、Googleの強化されたコンバージョンを使用しており、広告ネットワークは正確なコンバージョン測定によって広告の配信を最適化することができます。

LinkedIn AdsアカウントまたはFacebook Adsアカウントで広告コンバージョンイベントを作成し同期することもできます。 

広告のコンバージョンイベントの作成

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
• 右上の［イベントを作成］をクリックします。
• ダイアログボックスでイベントの詳細をカスタマイズします。
  • 広告ネットワーク：イベントが対象としている広告ネットワーク。Googleを選択し、Google広告アカウントの広告コンバージョンイベントを作成します。 
  • 広告アカウント：イベントを同期したいGoogle 広告のアカウント。 
  • イベントトリガー:ライフサイクルステージの変更またはフォームの送信ラジオボタンのいずれかを選択します。
  • イベント名：イベントの名前。

• ライフサイクルステージの変更をイベントトリガーとして選択した場合、以下の追加情報を入力します：
  
  • ライフサイクルステージ：イベントに指定されたHubSpotのライフサイクルステージ。HubSpotのライフサイクルステージを広告アカウント内の別のライフサイクルステージと関連付ける場合は、次の手順に従います。
    • HubSpotのライフサイクルステージの下にあるドロップダウンメニューをクリックします。
    • 次に、対応する広告ネットワーク側のライフサイクルステージを選択します。

• • 金額：イベントの金額を指定します。
    • イベントの金額を関連する取引の金額に設定するには、［取引金額を使用］を選択します。この金額には、直近の関連する取引の加重金額が使用されます。このオプションでも、既定値を入力する必要があります。取引に金額が関連付けられていない場合、または無効な場合（失注、正の値以外の金額など）には、既定値が使用されます。 

• • • ライフサイクルイベントの変更にカスタムの金額を入力するには、［カスタム金額を使用］を選択し、金額を入力します。

• • 「コンバージョン」に含める：Google 広告アカウントのイベントを作成している場合、CRMのライフサイクルイベントをGoogle 広告の「コンバージョン」列に含めることができます。これは、自動入札戦略を使用した広告キャンペーンにおいて、どのコンバージョンに対して最適化を行うかをGoogle に指示するものです。この機能がどのように機能するかについては、グーグルのドキュメントを参照してください。
    
    

• イベントトリガーとしてForm submissionを選択した場合、以下の追加情報を入力します：

• • ピクセル： HubSpotアカウントにGoogleピクセルをインストールしたことがある場合、ピクセルが表示されます。ない場合は、［ピクセルを追加］をクリックして、新しいGoogleピクセルをインストールします。 

• • Googleの顧客データ規約に同意する：これは、Googleのウェブ用拡張コンバージョンを使用してフォーム送信広告コンバージョンイベントを初めて作成するときに必要です。Googleの設定へのリンクをクリックして、規約を読み、同意してください。

• • Googleコンバージョンアクション：新しいイベントを作成するか、フォーム送信をマッピングして既存のGoogleコンバージョンイベントを強化するかを選択します。 
    • この HubSpot フォームの新しいコンバージョンアクションを作成する： Google広告アカウントでイベントがマッピングされるべきコンバージョンアクションを選択します。 
    • HubSpot フォームを既存のコンバージョンアクションにマッピング： Google広告アカウントで既存のGoogleコンバージョンアクションのリストからアクションを検索して選択します。 
  • 金額：イベントの金額を指定します。このフィールドは、フォームを既存のGoogleイベントにマッピングすることを選択した場合、表示されません。 
  • データ共有の同意 Googleは、データを共有するために訪問者の同意を必要とします。個々のフォームで選択された設定に応じて、訪問者はデータ処理に対する明示的または暗黙的な同意を確認することができます。データ共有に対するコンタクトの同意を保存し、示すために使用されるプロパティーとプロパティー値を選択します。 
    • カスタムコンタクトプロパティー：データ共有に対するコンタクトの同意を収集するために使用するプロパティーを選択します。 
    • 同意を示すプロパティー値：上記のプロパティーから、コンタクトの同意を示すプロパティー値を選択する。 

• • データ共有： Googleと共有したいコンタクトデータの横にあるチェックボックスを選択します。コンタクトのメールアドレス、電話番号、住所を選択して共有することができます。 
  • Googleプライマリーアクション： Google広告アカウントのイベントを作成する際、プライマリーアクションとして設定した場合、入札に使用するGoogleレポートの「コンバージョン」欄にレポートされます。これは、自動入札戦略を使用した広告キャンペーンにおいて、どのコンバージョンを最適化すべきかをGoogleに伝えるものです。この機能の仕組みについては、Googleのドキュメントで詳しく説明しています。

• ［イベントを作成］をクリックします。
  
  

HubSpotでイベントを管理する

コンバージョンイベントを確認および管理するには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
• ［イベント］タブをクリックします。全てのコンバージョンイベントを確認することができます。 
• HubSpotアカウントからの同期を無効にするには、対応するイベント名の横にあるスイッチ（）をクリックしてオフに切り替えます。
   

• 各イベントの詳細を見るには、イベント名をクリックしてください。右側のパネルで、コンバージョンイベントの追加情報を確認します。 
• HubSpotアカウントでイベントを削除するには、イベントの名前をクリックします。次に、右側のパネルで［削除］をクリックします。
  
  • HubSpotでイベントを削除しても、Google 広告で対応するイベントが自動的に削除されることはありません。必要に応じてGoogle 広告アカウントから手動で削除する必要があります。 
  • 以前削除したイベントと同じ内容のイベントを作成し、Google 広告の名前コンバージョンアクションが編集されていない場合、新しいHubSpotイベントはオフラインコンバージョンを以前と同じGoogle 広告のコンバージョンアクションに送信します。
    
    

Googleで広告のコンバージョンイベントを見直す

Google広告では、広告のコンバージョンイベントをコンバージョンアクションと呼びます。各コンバージョンアクションには、そのコンバージョンアクションのコンバージョンの総カウントを表示する「All Conversions」列が表示されます。

すべてのコミュニケーション]列には、Google広告のコンバージョンアクション設定に従って帰属するコンバージョンだけが表示されます。

HubSpotから同期されたエンハンストコンバージョンイベントは、そのコンバージョンがGoogle広告キャンペーンにも起因する場合にのみ、「すべてのコンバージョン」列に含まれます。

注： Google広告の「すべてのコミュニケーション」の合計は、各指標の計算方法に関するGoogleの要件により、HubSpotのデータと一致しないことが予想されます。All Conversionsとコンバージョンアクションの詳細については、こちらのGoogleのドキュメントでご確認ください。

Google広告アカウントのライフサイクルステージ変更イベントの表示と使用

Google はHubSpotアカウントのCRMのライフサイクルデータを使用して、広告の配信を最適化します。また、Google 広告のアカウント内からCRMのライフサイクルイベント変更の金額をレポートすることができるようになります。

CRMのライフサイクルイベントの変更は、コンバージョンアクションとしてGoogle 広告アカウントに同期されます。Google はこのデータを使って、広告の入札戦略を最適化します。

• HubSpotで作成したイベントをGoogle 広告アカウントで確認するには、次の手順に従います。
  • Google 広告のアカウントにログインします。
  • 右上にある「Tools and Settings（ツールと設定）」をクリックします。
  • ドロップダウンメニューの「測定」で、「コンバージョン」をクリックします。
    
    

• Google 広告キャンペーンを作成する際にイベントを利用するには、次の手順に従います。
  • 左サイドバーで、「Budget and bidding（予算と入札）」をクリックします。 
  • 「What do you want to focus on?（何を重視しますか？）」ドロップダウンメニューをクリックし、「Conversions（コンバージョン）］を選択します。
    
    

フォーム送信データがGoogleと同期する仕組み

HubSpotでフォーム送信のコンバージョンイベントを作成すると、あなたのサイトでHubSpotフォームを送信したコンタクトのデータがGoogle広告アカウントと同期されます。Eメール、電話番号、氏名、住所などのデータは、アップロード前にSHA-256アルゴリズムでハッシュ化されます。

Googleコンバージョン設定の「強化コンバージョンをオンにする」オプションも、HubSpotからの最初のイベント同期から48時間以内に自動的に選択されます。フォーム送信の新規または既存のコンバージョンイベントを同期するために、このオプションを手動でオンにする必要はありません。

HubSpotは、Googleのウェブ向けコンバージョン強化のためにデータを送信する際、以下のプロセスを遵守しています。この情報はHubSpotによって設定されるため、ユーザーは何もする必要がありません。参考までに、コンバージョン強化のためのデータ送信のプロセスは、その他のGoogleコンバージョン調整と同様ですが、ConversionAdjustmentに入力する際には、以下の主な違いに留意してください：

• order_idが必要です。
• adjustment_typeでなければならないENHANCEMENT .
• conversion_actionでなければならない。resource_nameのものである。ConversionActionを持つtypeのWEBPAGEとコンバージョンの強化が可能になりました。
• user_identifiersは、1つから5つのIDを含まなければならない。エンハンスメントでは、以下のIDをサポートしています。
  • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
  • hashed_phone_number
  • address_info
• user_identifier_source各 ID の値は任意である。

• gclid_date_time_pairとconversion_date_timeはオプションですが、推奨します。指定したコンバージョンが行われた日時に設定します。order_idが発生しました。タイムゾーンオフセットを含み、フォーマットを使用します。yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm .例えば2022-01-01 19:32:45-05:00 (サマータイムを無視する) .

  を設定する。gclidのものである。gclid_date_time_pairはオプションです。

• user_agentはオプションですが、推奨します。これは、変換とその拡張が両方とも同じデバイスとして、または両方ともクロスデバイスとして帰属するように、オリジナルの変換を送信したリクエストのユーザーエージェントに一致する必要があります。

• restatement_valueとadjusted_valueとcurrency_codeはオプションですが、推奨します。

また、エンハンスメントアジャストメントのアップロードは、オリジナルコンバージョンから24時間以内に行う必要があります。order_id .時計の時刻の違いによる誤差を避けるため、24時間が終了する数分前までに調整をアップロードしてください。