使用您的Google Ads帳戶建立並同步廣告轉換活動

連結Google廣告帳戶後，您可以建立或更新活動，使用Google的潛在客戶增強型轉換功能，建立廣告轉換活動，從HubSpot同步您的CRM生命週期階段變更。 這將允許廣告聯播網在HubSpot廣告工具中歸因聯絡人時優化廣告投放。

您還可以透過HubSpot提交表單來建立新的增強活動或增強現有的Google活動。 這使用了Google的增強型轉換，讓廣告聯播網能夠透過準確的轉換測量來優化廣告投放。

您也可以建立廣告轉換活動，並與LinkedIn廣告帳戶或Facebook廣告帳戶同步。 

建立生命週期階段廣告轉換事件

您可以建立的生命週期階段廣告轉換事件數量取決於您的HubSpot訂閱。 請查看HubSpot的產品和服務目錄，了解最新的定價和包裝資訊。

• 如果您擁有行銷中心專業版訂閱，您最多可以建立50個生命週期階段廣告轉換活動。
• 如果您擁有Marketing Hub Enterprise訂閱，最多可以建立100個生命週期階段廣告轉換活動。 

若要使用Google的潛在客戶增強型轉換功能建立生命週期階段廣告轉換活動：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 點擊右上角的「建立」。然後選取「活動」。 
• 在右側面板中，自訂活動的詳細資訊：
  
  • 廣告聯播網：活動所屬的廣告聯播網。 選擇Google ，為您的Google廣告帳戶建立廣告轉換活動。 
  • 廣告帳戶：您要與活動同步的Google廣告帳戶。 
  • 事件觸發器：選擇生命週期階段變更單選按鈕。

• • 生命週期階段：為事件指定的HubSpot生命週期階段。 如果您想將HubSpot生命週期階段與廣告帳戶中的不同生命週期階段關聯：
    • 按一下HubSpot生命週期階段下方的下拉式選單。
    • 然後，選擇相應的廣告聯播網生命週期階段。
  • 值：為您的活動指定貨幣值。
    • 若要將活動價值設定為相關交易價值，請選取「使用交易金額」。 最近關聯交易的加權金額將用於此值。 使用此選項，您仍然需要輸入預設值。 如果交易沒有附加價值或無效（已關閉-遺失，具有非正值等） ，則將使用默認值。 
    • 若要輸入生命週期事件變更的自訂值，請選取使用自訂值，然後輸入值。
  • 同意分享資料： Google建議您徵得聯絡人同意分享資料。 選擇用於儲存的屬性和屬性值，並表示聯絡人同意分享資料。 
  • 資料分享： 勾選您想與Google分享的HubSpot聯絡資料旁的核取方塊。 HubSpot將使用名為SHA256的安全單向雜湊演算法來保護客戶數據，然後再將其發送給Google。
    • 若要使用增強型轉換，必須至少選擇一個選項。 
    • 建議至少選擇預設的電子郵件屬性，以獲得更好的身份匹配。
  • 選擇要與網路分享的聯絡人：選擇要與Google分享的聯絡人。
    • 移至所選生命週期階段的所有客服案件：同步已移至所選生命週期階段的所有HubSpot客服案件。 強烈建議使用此選項來提供最佳的廣告最佳化效果。
    • 移至所選生命週期階段的所有聯絡人：僅同步已移至所選生命週期階段並與您的Google廣告互動的HubSpot聯絡人。 
  • 在Google中將活動設為「主要動作」：勾選核取方塊，即可在Google廣告帳戶中將活動設為主要活動。 選取此選項，即可在Google報告的「轉換」欄中報告活動，並使用該活動進行出價。
  • 活動名稱：輸入活動名稱。
     
     

• 如果您是首次使用Google的潛在客戶增強型轉換功能建立生命週期階段變更廣告轉換活動，您需要在Google廣告帳戶中開啟潛在客戶設定的增強型轉換功能：
  • 按一下[登入Google廣告] ，即可登入您的Google廣告帳戶。 
     

• • 在Google廣告帳戶設定中，按一下以展開「潛在客戶的加強轉換」部分。 
  • 按一下「為潛在職業駕駛開啟增強型轉換」核取方塊。 
  • 按一下[選擇設定和管理使用者提供的資料的方法]下拉式選單，然後選取[Google標籤]或[Google標籤管理員]。 
  • 按一下儲存。 
     

• 更新Google Ads帳戶設定後，請返回HubSpot帳戶。

• 點擊「建立活動」

建立表單提交廣告轉換活動

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 點擊右上角的「建立」。然後選取「活動」。 
• 在右側面板中，自訂活動的詳細資訊：
  
  • 廣告聯播網：活動所屬的廣告聯播網。 選擇Google ，為您的Google廣告帳戶建立廣告轉換活動。 
  • 廣告帳戶：您要與活動同步的Google廣告帳戶。 
  • 事件觸發器：選擇表單提交單選按鈕。

• • 像素：如果您之前已將Google像素安裝到HubSpot帳戶，則會顯示該像素。 如果沒有，請按一下「新增像素」以安裝新的Google像素。 
  • HubSpot表單：選擇用作事件觸發器的表單。 每個HubSpot表單只能用作事件觸發器一次。 

• • 接受Google的客戶資料條款：這是您第一次使用Google增強的網頁轉換功能建立表單提交廣告轉換活動時所必需的。 按一下Google設定的連結，即可閱讀並接受條款。

• • Google轉換動作：選擇是建立新活動，還是對應表單提交以增強現有的Google轉換活動。
    • 為此HubSpot表單建立新的轉換動作：在您的Google廣告帳戶中選擇事件應對應到的轉換動作 。 
    • 將HubSpot表單對應至現有的轉換動作：從Google Ads帳戶中的現有Google轉換動作清單中搜尋並選取一個動作。 如果您已選取此選項，建議您為表單提交設定一個值。 
  • 同意分享資料： Google建議您徵得聯絡人同意分享資料。 選擇用於儲存的屬性和屬性值，並表示聯絡人同意分享資料。 
  • 資料分享： 勾選您想與Google分享的HubSpot聯絡資料旁的核取方塊。 HubSpot將使用名為SHA256的安全單向雜湊演算法來保護客戶數據，然後再將其發送給Google。
    • 若要使用增強型轉換，必須至少選擇一個選項。 
    • 建議至少選擇預設的電子郵件屬性，以獲得更好的身份匹配。
  • 活動名稱：輸入活動名稱。
• 設定生命週期階段或表單提交轉換活動後，按一下「建立活動」。
  
  

管理HubSpot中的活動

若要查看和管理轉換活動，請按照以下步驟操作：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 按一下「活動」索引標籤。 您可以查看所有轉換活動。 
• 若要停用HubSpot帳戶的同步資料，請按一下以關閉相應活動名稱旁邊的開關。
   

• 若要查看每個活動的詳細資訊，請按一下活動名稱。 在右側面板中，查看轉換活動的其他詳細資訊。 
• 若要刪除HubSpot帳戶中的活動，請按一下活動名稱。 然後，在右側面板中按一下「刪除」。 
  
  • 在HubSpot中刪除活動時，不會自動刪除Google廣告中的相應活動。 必須從您的Google廣告帳戶中手動刪除活動。 
  • 如果建立的活動與先前刪除的活動具有相同的詳細資訊，且未編輯Google Ads中的名稱轉換操作，則新的HubSpot活動會將離線轉換傳送到與先前相同的Google Ads轉換操作。
    
    

更新現有的生命週期階段變更廣告轉換事件，以使用Google的潛在客戶增強轉換

若要查看和更新轉換活動，請按照以下步驟操作

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 按一下「活動」索引標籤。 您可以查看所有轉換活動。 
• 如要更新現有活動，請按一下「更新至EC」。 如果您沒有看到替換現有活動的選項，這表示該活動已在使用Google的潛在客戶增強型轉換。 您的廣告轉換活動應該會繼續同步，不會發生任何問題。 
  
  

• 在右側面板中，更新以下詳細資訊：
  • 活動名稱：預設會顯示現有的活動名稱。 您可以更新活動名稱。 

• • 同意分享資料： Google建議您徵得聯絡人同意分享資料。 選擇用於儲存的屬性和屬性值，並表示聯絡人同意分享資料。
    • 自訂屬性：選擇用於收集聯絡人同意分享資料的屬性。 
    • 表示同意的屬性值：從上述屬性中選擇表示聯絡人同意的屬性值。 

• • 資料分享： 勾選您想與Google分享的HubSpot聯絡資料旁的核取方塊。 HubSpot將使用名為SHA256的安全單向雜湊演算法來保護客戶數據，然後再將其發送給Google。

• • • 若要使用增強型轉換，必須至少選擇一個選項。 
    • 建議至少選擇預設的電子郵件屬性，以獲得更好的身份匹配。
  • 選擇要與網路分享的聯絡人：選擇要與Google分享的聯絡人。
    • 移至所選生命週期階段的所有客服案件：同步已移至所選生命週期階段的所有HubSpot客服案件。 強烈建議使用此選項來提供最佳的廣告最佳化效果。
    • 移至所選生命週期階段的所有聯絡人：僅同步已移至所選生命週期階段並與您的Google廣告互動的HubSpot聯絡人。 
  • 更新生命週期階段變更廣告活動後，按一下「儲存」。 
     

• 如果您不想更新活動，請將滑鼠遊標懸停在活動上，然後按一下「稍後再說」。 這將關閉「更新至EC」按鈕。 您的廣告轉換活動應該會繼續同步，不會發生任何問題。 
• 若要停用HubSpot帳戶的同步資料，請按一下以關閉活動名稱旁邊的開關。

檢閱Google中的廣告轉換事件

在Google廣告中，廣告轉換事件稱為轉換動作。 每個轉換操作都會有一個「所有轉換」欄，顯示該轉換操作的轉換總數。

「所有轉換」欄位只會根據您在Google廣告中的轉換操作設定顯示屬性轉換。

從HubSpot同步的增強型轉換事件，只有在轉換也可以歸因於Google廣告活動的情況下，才會包含在「所有轉換」欄中。

請注意：由於Google對每個指標計算方式的要求， Google廣告中的所有轉換總數預計不會與HubSpot中的數據相符。 如需進一步瞭解所有轉換和轉換動作，請參閱Google的文件。

在您的Google Ads帳戶中查看和使用生命週期階段變更事件

Google將使用您HubSpot帳戶中的CRM生命週期資料來優化廣告投放。 您還可以在Google廣告帳戶中報告CRM生命週期事件變更的價值。

CRM生命週期事件變更將同步到您的Google廣告帳戶，作為轉換操作。 Google會使用這些資料來優化廣告的出價策略。

• 若要在Google廣告帳戶中檢視您在HubSpot中建立的活動，請按照以下步驟操作：
  • 登入您的Google廣告帳戶。
  • 在右上角，按一下「工具與設定」。
  • 在下拉式選單的「測量」下方，按一下「轉換」。
    
    

• 若要在建立Google廣告活動時使用活動，請按照以下步驟操作：
  • 在左側邊欄中，按一下「預算和出價」。 
  • 點擊你想關注的內容？下拉菜單，然後選擇轉換。
    
    

您的表單提交數據如何與Google同步

在HubSpot中建立表單提交轉換事件後，在您網站上提交HubSpot表單的聯絡人的聯絡人資料將與您的Google廣告帳戶同步。 電子郵件地址、電話號碼、名字、姓氏和街道地址等資料在上傳之前，會使用SHA-256演算法進行雜湊處理。

Google轉換設定中的「開啟增強型轉換」選項也會在首次從HubSpot同步活動的48小時內自動選取。 您無需手動開啟此選項即可同步新的或現有的表單提交轉換事件。

HubSpot在發送Google增強的網頁轉換數據時，會遵循以下流程。 此資訊將由HubSpot設定，用戶無需採取任何動作。 參考資料傳送過程與其他Google轉換調整類似，在填入ConversionAdjustment時請注意以下主要差ConversionAdjustment：

• order_id是必需的。
• adjustment_type必須是ENHANCEMENT。
• conversion_action必須是已啟用WEBPAGE類型和ConversionAction增強type轉換的ConversionAction的resource_name。
• user_identifiers必須包含1到5個識別碼。 增強功能支援以下識別碼：
  • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
  • hashed_phone_number
  • address_info
• 每個識別碼的user_identifier_source是可選的。

• gclid_date_time_pair與conversion_date_time是可選的，但建議使用。 將此設定為使用指定order_id進行轉換的日期和時間。 包括時區偏移量，並使用格式yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm ，例如： 2022-01-01 19:32:45-05:00 （忽略夏令時）。

  設定gclid gclid_date_time_pair的gclid是可選的。

• user_agent為選填項目，但建議使用。 這應該與傳送原始轉換的請求的使用者代理相符，因此轉換及其增強功能要麼同時歸因於相同的裝置，要麼同時歸因於跨裝置。

• restatement_value與adjusted_value和currency_code是可選的，但建議使用。

此外，您必須在order_id的原始轉換後24小時內上傳增強功能調整。 為避免因時鐘時間差異而出錯，請在24小時結束前數分鐘內上傳調整金額。