建立廣告轉換事件並與您的 Google Ads 帳戶同步
上次更新時間: 一月 24, 2025
可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:
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连接Google Ads 帐户后,创建并更新广告转换事件,使用 Google 的 "增强潜在客户转换 "功能同步 HubSpot 的 CRM 生命周期阶段变化。这将允许广告网络在 HubSpot Ads 工具中归属联系人时优化广告投放。
您还可以创建新的增强型事件,或使用来自 HubSpot 的表单提交来增强现有的 Google 事件。这使用了 Google 的增强转换功能,使广告网络能够通过精确的转换测量来优化广告投放。
您还可以通过LinkedIn Ads 账户或Facebook Ads 账户创建和同步广告转换事件。
开始之前
在开始使用广告转换事件之前,请注意以下几点:
- 创建生命周期阶段广告转换事件时:
- 只有在 HubSpot 中创建转换事件后发生的生命周期阶段变化才会被计算并用于优化广告投放。
-
- 要同步来自 Google 的联系人生命周期数据,必须为每个广告事件将账户级目标设置中的 "包括"设置为"是" 。
-
在 HubSpot 中创建转换事件后,与您的广告互动的联系人的生命周期阶段数据将与您的 Google Ads 账户同步。为了同步,联系人必须至少具备以下条件之一:
-
为Google 广告点击 id联系人属性填充的值,该值代表他们的Google 点击标识符 (GCLID)。
- 必须与 Google 共享电子邮件地址、电话号码或地址等联系人数据。
-
- 如果在您的账户中为不同的生命周期阶段创建了多个事件,且单个联系人在每个阶段都发生了变化,则每个生命周期阶段的变化都会同步一个事件。例如,如果为潜在 客户 和 客户 生命周期阶段创建了生命周期阶段变化转换事件, 而某个联系人同时经历了这两个阶段,则每个相应的事件都会同步。
- 对于表单提交广告转换事件,如果您使用的是Google Ads Manager 账户或 "我的客户中心"(MCC),则无法使用 Google 的增强转换功能来同步这些转换事件。虽然您可以在 HubSpot 中创建事件,但表单数据不会同步。
创建生命周期阶段广告转换事件
您可以创建的生命周期阶段广告转换事件的数量取决于您的 HubSpot 订阅。请查看 HubSpot 的产品和服务目录,了解最新的定价和包装信息。
- 如果您订购了Marketing Hub Professional,您最多可以创建 50 个生命周期阶段广告转换事件。
- 如果您订购了Marketing Hub 企业 版,您最多可以创建 100 个生命周期阶段广告转换事件。
使用 Google 的 "增强潜在客户转化 "创建生命周期阶段广告转化事件:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「廣告」。
- 在右上角单击 "创建"。然后,选择活动。
- 在右侧面板中,自定义活动的详细信息:
- 广告网络: 事件针对的广告网络。选择Google可为您的 Google Ads 账户创建广告转换事件。
- 广告账户:要同步事件的Google Ads 账户。
- 事件触发器: 选择生命周期阶段更改 单选按钮。
-
- 生命周期阶段:为事件指定的HubSpot 生命周期阶段。如果要将 HubSpot 生命周期阶段与广告账户中的不同生命周期阶段关联起来:
- 单击 HubSpot 生命周期阶段下方的下拉菜单。
- 然后,选择相应的广告网络生命周期阶段。
- 值:指定事件的货币价值。
- 要将事件的价值设置为关联交易的价值,请选择使用交易金额。该值将使用最新关联交易的加权金额。使用此选项时,您仍然需要输入默认值。如果交易没有附加价值或无效(关闭-丢失、价值为非正值等),则将使用默认值。
- 要为生命周期事件更改输入自定义值,请选择使用自定义值,然后输入值。
- 同意共享数据: Google 建议在与 Google 等第三方共享数据时征得联系人的同意。如果您选择发送同意数据,则只有获得同意的联系人才会被 Google 用于测量和优化广告事件。此字段为可选项。
- 要使用现有属性设置同意共享数据字段,请选择一个用于存储同意的属性 和一个表示联系人已同意共享数据的属性值。
- 如果是第一次设置同意,建议创建一个自定义联系人属性。您可以使用该属性
- 存储联系人的同意数据。
- 将其用作表单中的同意栏。使用自定义同意栏时,建议在访客可以转换的所有表单中使用。例如,您可以创建一个标签为 " 我同意与 Facebook、LinkedIn 和 Google 等第三方共享此数据"的复选框属性。
- 生命周期阶段:为事件指定的HubSpot 生命周期阶段。如果要将 HubSpot 生命周期阶段与广告账户中的不同生命周期阶段关联起来:
-
- 数据共享: 选择您希望与 Google 共享的 HubSpot 联系人数据旁边的复选框。HubSpot 将使用一种名为 SHA256 的安全单向散列算法来保护客户数据,然后再将其发送给 Google。
- 要使用增强转换功能,必须至少选择一个选项。
- 建议至少选择默认电子邮件属性,以便更好地匹配身份。
- 选择要与网络共享的联系人:选择要与 Google 共享的联系人。
- 移动到所选生命周期阶段的所有联系人: 同步移动到所选生命周期阶段的所有 HubSpot 联系人。强烈建议使用此选项,以提供最佳广告优化。
- 仅移动到所选生命周期阶段并与您的广告互动的联系人: 仅同步移动到所选生命周期阶段并与您的 Google 广告互动的 HubSpot 联系人。
- 将事件设置为 Google 中的 "主要操作":选择复选框,将事件设置为 Google Ads 帐户中的主要事件。选择此选项可在 Google 报告的 "转换 "栏中报告该事件,并使用该事件进行竞价。
- 事件名称:输入事件名称。
- 数据共享: 选择您希望与 Google 共享的 HubSpot 联系人数据旁边的复选框。HubSpot 将使用一种名为 SHA256 的安全单向散列算法来保护客户数据,然后再将其发送给 Google。
- 如果您是第一次使用 Google 的 "增强潜在客户转化 "功能创建 "生命周期阶段变化 "广告转化事件,您需要在 Google 广告账户中打开 "增强潜在客户转化 "设置:
- 单击 "登录 Google Ads " 登录 Google Ads 帐户。
- 单击 "登录 Google Ads " 登录 Google Ads 帐户。
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- 在 Google Ads 帐户设置中,单击展开 "增强潜在客户转化 "部分。
- 单击 "打开增强的潜在客户转化 " 复选框。
- 单击 "选择设置和管理用户提供数据的方法"下拉菜单,然后选择Google 标签或Google 标签管理器。
- 单击保存。
- 更新 Google Ads 账户设置后,返回 HubSpot 账户。
- 单击创建事件
创建表格提交广告转换事件
创建表格提交广告转换事件:- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「廣告」。
- 在右上角单击 "创建"。然后,选择活动。
- 在右侧面板中,自定义活动的详细信息:
- 广告网络: 事件针对的广告网络。选择Google可为您的 Google Ads 账户创建广告转换事件。
- 广告账户:要同步事件的Google Ads 账户。
- 事件触发器: 选择表单提交单选 按钮。
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- 像素:如果您之前已在 HubSpot 账户中安装了 Google 像素,则会显示像素。如果没有,请单击 "添加像素"安装新的 Google 像素。
- HubSpot 表单:选择一个表单 作为事件触发器。每个 HubSpot 表单只能作为事件触发器使用一次。
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- 接受 Google 的客户数据条款:首次使用 Google 的增强型网络转换功能创建表单提交广告转换事件时需要接受该条款。点击链接进入 Google 设置,阅读并接受条款。
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- Google 转换操作:选择是创建新事件还是映射表单提交以增强现有的 Google 转换事件。
- 为该 HubSpot 表单创建新的转换行为:在 Google Ads 账户中选择该事件应映射到的转换行为 。
- 将 HubSpot 表单映射到现有转换行为:从 Google Ads 账户中现有的 Google 转换行为列表中搜索并选择一个行为。如果选择了此选项,建议为表单提交设置一个值 。
- 同意共享数据: Google 建议征得联系人同意共享数据。选择用于存储和显示联系人同意共享数据的属性和属性值 。
- 数据共享: 选择您希望与 Google 共享的 HubSpot 联系人数据旁边的复选框。HubSpot 将使用一种名为 SHA256 的安全单向散列算法来保护客户数据,然后再将其发送给 Google。
- 要使用增强转换功能,必须至少选择一个选项。
- 建议选择默认电子邮件属性,以获得更好的身份匹配。
- 事件名称:输入事件名称。
- Google 转换操作:选择是创建新事件还是映射表单提交以增强现有的 Google 转换事件。
- 设置生命周期阶段或表单提交转换事件后,单击创建事件。
管理 HubSpot 中的事件
查看和管理您的转换事件:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「廣告」。
- 单击 "事件"选项卡。您可以查看所有转换事件。
- 要关闭从 HubSpot 账户同步数据,请单击相应事件名称旁边的开关。
。
- 要查看每个事件的更多详细信息,请单击事件名称。在右侧面板中,查看转换事件的其他详细信息。
- 要删除 HubSpot 帐户中的事件,请单击事件名称。然后,在右侧面板中单击 "删除"。
- 删除 HubSpot 中的事件不会自动删除 Google Ads 中的相应事件。必须从 Google Ads 帐户中手动删除该事件。
- 如果创建的事件与之前删除的事件具有相同的详细信息,且 Google Ads 中的转换操作名称未被编辑,则新的 HubSpot 事件将把离线转换发送到与之前相同的 Google Ads 转换操作。
更新现有的生命周期阶段变化广告转换事件,以使用 Google 的 "增强型潜在客户转换 "功能
查看和更新您的转换事件:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「廣告」。
- 单击 "事件"选项卡。您可以查看所有转换事件。
- 要更新现有事件,请单击更新为 EC。如果您没有看到替换现有事件的选项,这意味着该事件已经在使用 Google 的 "增强转换 "功能。您的广告转换事件应继续同步,不会出现问题。
- 在右侧面板中,更新以下详细信息:
- 事件名称: 默认情况下,将显示现有事件名称。您可以更新事件名称。
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- 同意共享数据: Google 建议征得联系人同意共享数据。选择用于存储和显示联系人同意共享数据的属性和属性值。
- 自定义属性: 选择用于收集联系人同意共享数据的属性。
- 表示同意的属性值:从上述属性中选择一个表示联系人同意的属性值。
- 同意共享数据: Google 建议征得联系人同意共享数据。选择用于存储和显示联系人同意共享数据的属性和属性值。
-
- 数据共享: 选择您希望与 Google 共享的 HubSpot 联系人数据旁边的复选框。HubSpot 将使用一种名为 SHA256 的安全单向散列算法来保护客户数据,然后再将其发送给 Google。
-
-
- 要使用增强转换,必须至少选择一个选项。
- 建议至少选择默认电子邮件属性,以便更好地匹配身份。
- 选择要与网络共享的联系人:选择要与 Google 共享的联系人。
- 移动到所选生命周期阶段的所有联系人: 同步移动到所选生命周期阶段的所有 HubSpot 联系人。强烈建议使用此选项,以提供最佳广告优化。
- 仅移动到所选生命周期阶段并与您的广告互动的联系人: 仅同步移动到所选生命周期阶段并与您的 Google 广告互动的 HubSpot 联系人。
- 更新生命周期阶段变更广告事件后,单击保存。
-
- 如果不想更新事件,请将鼠标悬停在事件上,然后单击 "稍后再更新"。这将取消 "更新为 EC"按钮。您的广告转换事件应该会继续顺利同步。
- 要禁用 HubSpot 账户的同步数据,请单击事件名称旁边的开关。
查看 Google 中的广告转换事件
在 Google Ads 中,广告转换事件被称为转换操作。每个转换操作都有一个 "所有转换"列,显示该转换操作的转换总数。
所有转换"栏将只显示根据您在 Google Ads 中的转换操作设置归属的转换。
从 HubSpot 同步的 "增强转换 "事件只有在转换也可归因于 Google 广告系列时,才会包含在 "所有转换 "列中。
请注意:Google Ads 中的所有转换总数与 HubSpot 中的数据不一致,这是因为 Google 对每个指标的计算方式有要求。点击此处,在 Google 文档中了解有关所有转换 和转换操作的更多信息。
在 Google Ads 账户中查看和使用生命周期阶段变化事件
Google 将使用 HubSpot 账户中的 CRM 生命周期数据来优化广告投放。您还可以在 Google Ads 账户中报告 CRM 生命周期事件变化的价值。
CRM 生命周期事件更改将作为转换操作同步到您的 Google Ads 账户。Google 将利用这些数据优化广告的竞价策略。
- 在 Google Ads 账户中查看您在 HubSpot 中创建的事件:
- 登录Google Ads 帐户。
- 在右上角单击 "工具和设置"。
- 在 "测量 "下的下拉菜单中,单击 "转换"。
- 在创建 Google 广告系列时使用您的事件:
- 在左侧边栏中,单击预算和竞价。
- 单击 "您想关注什么?下拉菜单,然后选择 "转换"。
表单提交数据如何与 Google 同步
在 HubSpot 中创建表单提交转换事件后,在您的网站上提交 HubSpot 表单的联系人的联系数据将与您的 Google 广告账户同步。电子邮件地址、电话号码、名、姓和街道地址等数据在上传前将使用 SHA-256 算法进行散列处理。
Google 转换设置中的 "打开增强转换 "选项也将在 HubSpot 首次同步事件后 48 小时内自动选择。您无需手动打开此选项,即可同步表单提交的新转换事件或现有转换事件。
HubSpot在为谷歌网络增强转换发送数据时遵守以下流程。这些信息将由 HubSpot 配置,用户无需 采取任何行动。作为参考,为增强型转换发送数据的流程与谷歌其他转换调整类似,在填充ConversionAdjustment
时请注意以下主要区别:
order_id
是必需的。adjustment_type
必须是 。ENHANCEMENT
conversion_action
resource_name
必须是ConversionAction
WEBPAGE
的type
,并启用增强转换。user_identifiers
必须包含一至五个标识符。增强功能支持以下标识符:hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
hashed_phone_number
address_info
user_identifier_source
每个标识符中的-
gclid_date_time_pair
with 为可选项,但推荐使用。将其设置为与指定 进行转换的日期和时间。包括时区偏移,并使用 的格式,例如: (忽略夏令时)。conversion_date_time
order_id
yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm
2022-01-01 19:32:45-05:00
设置
gclid_date_time_pair
的gclid
是可选项。 -
user_agent
是可选项,但推荐使用。这应与发送原始转换请求的用户代理相匹配,以便转换及其增强都归属于同一设备或都归属于跨设备。 -
restatement_value
adjusted_value
和currency_code
为可选项,但推荐使用。
此外,您必须在order_id
的原始转换后 24 小时内上传增强调整。为避免因时钟时间不同而出现错误,请在 24 小时结束前几分钟内上传调整。
必要披露:您对我们的 Google Ads 集成的使用须遵守 Google Ads 条款和条件以及我们的客户服务 条款。使用我们的 Google Enhanced Conversions 功能,即表示您授权我们向 Google 提供必要的数据,以便向您提供此功能;您还同意遵守Google 的客户数据政策和客户数据条款。请仔细阅读 Google 的客户数据政策,因为其中包含您可以收集客户数据的示例、要求、对敏感类别测量的限制、违反这些政策的后果以及用户选择和控制。请注意,您的法律团队是就如何遵守这些政策向您提供建议的最佳资源。
HubSpot 将能够查看和管理您的帐户,并将存储您的 Google Ads 帐号。当您授权集成时,HubSpot 会收到一个用户令牌,该令牌具有连接广告账户的权限。HubSpot 可以查看但不会存储您拥有权限的所有广告账户。Google 将共享您所连接的广告账户中所有广告系列、广告组和广告的设置详情(如名称、预算、出价策略、创意)和性能指标(印象、点击等)。