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광고 전환 이벤트 생성 및 구글 애즈 계정과 동기화하기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

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마케팅 Hub   Professional , Enterprise

Google 광고 계정을 연결한 후 광고 전환 이벤트를 생성 및 업데이트하여 Google의 향상된 리드용 전환을 사용하여 HubSpot의 CRM 라이프사이클 단계 변경 사항을 동기화하세요. 이렇게 하면 연락처가 HubSpot 광고 도구에서 어트리뷰션된 경우 광고 네트워크가 광고 게재를 최적화할 수 있습니다.

또한 HubSpot의 양식 제출을 통해 새로운 향상된 이벤트를 만들거나 기존 Google 이벤트를 개선할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google의 향상된 전환을 사용하여 광고 네트워크가 정확한 전환 측정을 통해 광고 게재를 최적화할 수 있습니다.

또한 광고 전환 이벤트를 생성하고 LinkedIn 광고 계정 또는 Facebook 광고 계정과 동기화할 수도 있습니다.

시작하기 전에

광고 전환 이벤트를 시작하기 전에 다음 사항에 유의하세요:

  • 라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트를 만들 때:
    • HubSpot에서 전환 이벤트를 생성한 발생하는 라이프사이클 단계 변경 사항만 계산되어 광고 게재를 최적화하는 데 사용됩니다.
    • Google의 연락처 라이프사이클 데이터를 동기화하려면 각 광고 이벤트에 대해 계정 수준 목표에 포함 설정을 예로 설정해야 합니다.
    • HubSpot에서 전환 이벤트를 생성하면 광고에 참여한 연락처의 라이프사이클 단계 데이터가 Google 광고 계정과 동기화됩니다. 동기화하려면 연락처에 다음 중 하나 이상이 있어야 합니다:

      • Google 광고 클릭 ID 연락처 속성에 입력된 값으로, 해당 연락처의 Google 클릭 식별자(GCLID)를 나타냅니다.

      • 이메일 주소, 전화번호 또는 주소와 같은 연락처 데이터가 Google과 공유되어야 합니다.
    • 계정에 서로 다른 라이프사이클 단계에 대해 여러 개의 이벤트가 생성되어 있고 단일 연락처가 각 단계를 이동하는 경우 각 라이프사이클 단계 변경에 대해 이벤트가 동기화됩니다. 예를 들어, 리드 고객 라이프사이클 단계에 대해 생성된 라이프사이클 단계 변경 전환 이벤트가 있고 연락처가 이 두 단계를 모두 통과하는 경우 해당 이벤트 각각에 대한 동기화가 이루어집니다.

라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트 만들기

생성할 수 있는 라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트의 수는 HubSpot 구독에 따라 다릅니다. 최신 가격 및 패키징 정보는 HubSpot의 제품 및 서비스 카탈로그를 검토하세요.

  • 마케팅 허브 프로페셔널을 구독 중인 경우 최대 50개의 라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트를 생성할 수 있습니다.
  • 마케팅 허브 엔터프라이즈를 구독하는 경우 최대 100개의 라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트를 생성할 수 있습니다.

Google의 향상된 리드용 전환을 사용하여 라이프사이클 단계 광고 전환 이벤트를 만들려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에서 생성을 클릭합니다. 그런 다음 이벤트를 선택합니다.
  • 오른쪽 패널에서 이벤트에 대한 세부 정보를 맞춤 설정합니다:
    • 광고 네트워크: 이벤트의 대상 광고 네트워크입니다. Google을 선택하여 Google 광고 계정에 대한 광고 전환 이벤트를 생성합니다.
    • 광고 계정: 이벤트를 동기화할 Google 광고 계정입니다.
    • 이벤트 트리거: 라이프사이클 단계 변경 라디오 버튼을 선택합니다.
    • 라이프사이클 단계: 이벤트에 지정된 HubSpot 라이프사이클 단계입니다. HubSpot 라이프사이클 단계를 광고 계정의 다른 라이프사이클 단계와 연결하려는 경우:
      • HubSpot 라이프사이클 단계 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
      • 그런 다음 해당 애드 네트워크 라이프사이클 단계를 선택합니다.
    • 가치: 이벤트의 금전적 가치를 지정합니다.
      • 이벤트의 가치를 연결된 거래의 가치로 설정하려면 거래 금액 사용을 선택합니다. 가장 최근에 연결된 거래의 가중치가 이 값에 사용됩니다. 이 옵션을 사용하더라도 기본값을 입력해야 합니다. 거래에 연결된 값이 없거나 유효하지 않은 경우(거래가 종료되었거나 양수가 아닌 값이 있는 경우 등) 기본값이 사용됩니다.
      • 라이프사이클 이벤트 변경에 대한 사용자 지정 값을 입력하려면 사용자 지정 값 사용을 선택한 다음 값을 입력합니다.
    • 데이터 공유에 동의합니다: Google은 연락처가 Google과 같은 타사와 데이터를 공유할 때 연락처의 동의를 받는 것을 권장합니다. 동의 데이터를 전송하도록 선택하면 동의한 연락처만 Google에서 광고 이벤트의 측정 및 최적화에 사용됩니다. 이 필드는 선택 사항입니다.
      • 기존 속성을 사용하여 데이터 공유 동의 필드를 설정하려면 동의를 저장하는 데 사용되는 속성 및 연락처가 데이터 공유에 동의했음을 나타내는 속성 값을 선택합니다.
      • 동의를 처음 설정하는 경우에는 사용자 지정 연락처 속성을 만드는 것이 좋습니다. 이 속성을 사용하여 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다:
      • 연락처의 동의 데이터를 저장합니다.
        • 양식에서 동의 필드로 사용합니다. 사용자 지정 동의 필드를 사용할 때는 방문자가 전환할 수 있는 모든 양식에서 이 필드를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 이 데이터를 Facebook, LinkedIn, Google과 같은 타사와 공유하는 데 동의합니다라는 레이블이 있는 단일 확인란 속성을 만들 수 있습니다.
    • 데이터 공유: Google과 공유하려는 HubSpot 연락처 데이터 옆의 확인란을 선택합니다. HubSpot은 SHA256이라는 안전한 단방향 해싱 알고리즘을 사용하여 고객 데이터를 Google로 전송하기 전에 보안을 유지합니다.
      • 향상된 전환을 사용하려면 하나 이상의 옵션을 선택해야 합니다.
      • 더 나은 ID 일치를 위해 최소한 기본 이메일 속성을 선택하는 것이 좋습니다.
    • 네트워크와 공유할 연락처 선택: Google과 공유할 연락처를 선택합니다.
      • 선택한 수명 주기 단계로 이동한 모든 연락처: 선택한 수명 주기 단계로 이동한 모든 HubSpot 연락처를 동기화합니다. 최상의 광고 최적화를 제공하려면 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
      • 선택한 라이프사이클 단계로 이동하고 광고와 상호 작용한 연락처만: 선택한 라이프사이클 단계로 이동하고 Google 광고와 상호 작용한 HubSpot 연락처만 동기화합니다.
    • Google에서 이벤트를 '기본 액션'으로 설정: 확인란을 선택하여 이벤트를 Google 광고 계정에서 기본 이벤트로 설정합니다. 이 옵션을 선택하면 Google 보고서의 전환 열에서 이벤트에 대해 보고하고 입찰에 이벤트를 사용할 수 있습니다.
    • 이벤트 이름: 이벤트의 이름을 입력합니다.

  • 처음으로 Google의 리드용 향상된 전환을 사용하여 라이프사이클 단계 변경 광고 전환 이벤트를 생성하는 경우, Google 광고 계정에서 리드용 향상된 전환 설정을 사용 설정해야 합니다:
    • Google 광고에 로그인을 클릭하여 Google 광고 계정에 로그인합니다.


    • Google 광고 계정 설정에서 리드를 위한 향상된 전환 섹션을 클릭하여 확장합니다.
    • 리드를 위한 향상된 전환 사용 설정 확인란을 클릭합니다.
    • 사용자 제공 데이터 설정 및 관리 방법 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Google 태그 또는 Google 태그 관리자를 선택합니다.
    • 저장을 클릭합니다.

  • Google 광고 계정 설정을 업데이트한 후 HubSpot 계정으로 다시 이동합니다.
  • 이벤트 생성을 클릭합니다.

양식 제출 광고 전환 이벤트 만들기

양식 제출 광고 전환 이벤트를 생성하려면 다음과 같이 하세요:
  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에서 생성을 클릭합니다. 그런 다음 이벤트를 선택합니다.
  • 오른쪽 패널에서 이벤트에 대한 세부 정보를 사용자 지정합니다:
    • 광고 네트워크: 이벤트의 대상 광고 네트워크입니다. Google을 선택하여 Google 광고 계정에 대한 광고 전환 이벤트를 생성합니다.
    • 광고 계정: 이벤트를 동기화할 Google 광고 계정입니다.
    • 이벤트 트리거: 양식 제출 라디오 버튼을 선택합니다.
    • 픽셀: 이전에 HubSpot 계정에 Google 픽셀을 설치한 경우 해당 픽셀이 표시됩니다. 설치되어 있지 않은 경우 픽셀 추가를 클릭하여 새 Google 픽셀을 설치합니다.
    • HubSpot 양식: 이벤트 트리거로 사용할 양식을 선택합니다. 각 HubSpot 양식은 이벤트 트리거로 한 번만 사용할 수 있습니다.
    • Google의고객 데이터 약관 동의: Google의 웹용 향상된 전환을 사용하여 양식 제출 광고 전환 이벤트를 처음 생성할 때 이약관이 필요합니다. Google 설정으로 연결되는 링크를 클릭하여 약관을 읽고 동의합니다.
    • Google 전환 액션: 새 이벤트를 생성할지, 기존 Google 전환 이벤트를 개선하기 위해 양식 제출을 매핑할지 선택합니다.
      • 이 HubSpot 양식에 대한 새 전환 액션 만들기: Google 광고 계정에서 이벤트가 매핑되어야 하는 전환 액션을 선택합니다.
      • 기존 전환 액션에 HubSpot 양식 매핑: Google 광고 계정의 기존 Google 전환 액션 목록에서 액션을 검색하고 선택합니다. 이 옵션을 선택한 경우 양식 제출에 대한 값을 설정하는 것이 좋습니다.
    • 데이터 공유 동의: Google에서는 연락처의 데이터 공유 동의를 받는 것이 좋습니다. 데이터 공유에 대한 연락처의 동의를 저장하고 표시하는 데 사용할 속성속성 값을 선택합니다.
    • 데이터 공유: Google과 공유하려는 HubSpot 연락처 데이터 옆의 확인란을 선택합니다. HubSpot은 SHA256이라는 안전한 단방향 해싱 알고리즘을 사용하여 고객 데이터를 Google로 전송하기 전에 보호합니다.
      • 향상된 전환을 사용하려면 하나 이상의 옵션을 선택해야 합니다.
      • 더 나은 신원 일치를 위해 기본 이메일 속성을 선택하는 것이 좋습니다.
    • 이벤트 이름: 이벤트의 이름을 입력합니다.
  • 수명 주기 단계 또는 양식 제출 전환 이벤트를 설정한 후 이벤트 생성을 클릭합니다.

HubSpot에서 이벤트 관리

전환 이벤트를 검토하고 관리합니다:

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
  • 이벤트 탭을 클릭합니다. 모든 전환 이벤트를 검토할 수 있습니다.
  • HubSpot 계정에서 데이터 동기화를 사용하지 않으려면 해당 이벤트 이름 옆의 스위치를 클릭하여 끕니다.

  • 각 이벤트에 대한 자세한 내용을 보려면 이벤트 이름을 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 전환 이벤트에 대한 추가 세부 정보를 검토합니다.
  • HubSpot 계정에서 이벤트를 삭제하려면 이벤트 이름을 클릭합니다. 그런 다음 오른쪽 패널에서 삭제를 클릭합니다.
    • HubSpot에서 이벤트를 삭제해도 Google 광고에서 해당 이벤트가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 이벤트는 Google 광고 계정에서 수동으로 삭제해야 합니다.
    • 이전에 삭제한 이벤트와 동일한 세부 정보로 이벤트가 생성되고 Google 광고의 전환 작업 이름이 편집되지 않은 경우, 새 HubSpot 이벤트는 이전과 동일한 Google 광고 전환 작업으로 오프라인 전환을 전송합니다.

기존 라이프사이클 단계 변경 광고 전환 이벤트를 업데이트하여 Google의 향상된 리드용 전환을 사용하도록 합니다.

전환 이벤트를 검토하고 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
  • 이벤트 탭을 클릭합니다. 모든 전환 이벤트를 검토할 수 있습니다.
  • 기존 이벤트를 업데이트하려면 EC로 업데이트를 클릭합니다. 기존 이벤트를 교체하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 이벤트가 이미 리드에 대해 Google의 향상된 전환을 사용하고 있다는 뜻입니다. 광고 전환 이벤트는 문제 없이 계속 동기화됩니다.


  • 오른쪽 패널에서 다음 세부 정보를 업데이트합니다:
    • 이벤트 이름: 기본적으로 기존 이벤트 이름이 표시됩니다. 이벤트 이름을 업데이트할 수 있습니다.
    • 데이터 공유 동의: Google에서는 데이터 공유에 대한 연락처의 동의를 받는 것이 좋습니다. 데이터 공유에 대한 연락처의 동의를 저장하고 표시하는 데 사용되는 속성 및 속성 값을 선택합니다.
      • 사용자 지정 속성: 데이터 공유에 대한 연락처의 동의를 수집하는 데 사용되는 속성을 선택합니다.
      • 동의를 나타내는 속성 값: 위의 속성에서 연락처의 동의를 나타내는 속성 값을 선택합니다.
    • 데이터 공유: Google과 공유하려는 HubSpot 연락처 데이터 옆의 확인란을 선택합니다. HubSpot은 SHA256이라는 안전한 단방향 해싱 알고리즘을 사용하여 고객 데이터를 Google로 전송하기 전에 보호합니다.
      • 향상된 전환을 사용하려면 하나 이상의 옵션을 선택해야 합니다.
      • 더 나은 신원 일치를 위해 최소한 기본 이메일 속성을 선택하는 것이 좋습니다.
    • 네트워크와 공유할 연락처 선택: Google과 공유할 연락처를 선택합니다.
      • 선택한 수명 주기 단계로 이동한 모든 연락처: 선택한 수명 주기 단계로 이동한 모든 HubSpot 연락처를 동기화합니다. 최상의 광고 최적화를 제공하려면 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
      • 선택한 라이프사이클 단계로 이동하고 광고와 상호 작용한 연락처만: 선택한 라이프사이클 단계로 이동하고 Google 광고와 상호 작용한 HubSpot 연락처만 동기화합니다.
    • 라이프사이클 단계 변경 광고 이벤트를 업데이트한 후 저장을 클릭합니다.

  • 이벤트를 업데이트하지 않으려면 이벤트 위로 마우스를 가져간 다음 나중에를 클릭합니다. 그러면 EC로 업데이트 버튼이 사라집니다. 광고 전환 이벤트는 문제 없이 계속 동기화됩니다.
  • HubSpot 계정에서 데이터 동기화를 사용하지 않으려면 이벤트 이름 옆의 스위치를 클릭하여 끕니다.

Google에서 광고 전환 이벤트 검토

Google 광고에서는 광고 전환 이벤트를 전환 액션이라고 합니다. 각 전환 액션에는 해당 전환 액션의 총 전환 수를 표시하는 모든 전환 열이 있습니다.

모든 전환 열에는 Google 광고의 전환 액션 설정에 따라 어트리뷰션된 전환만 표시됩니다.

HubSpot에서 동기화된 향상된 전환 이벤트는 해당 전환이 Google 광고 캠페인에도 어트리뷰션될 수 있는 경우에만 모든 전환 열에 포함됩니다.

참고: 각 지표가 계산되는 방식에 대한 Google의 요구 사항으로 인해 Google 광고의 모든 전환 합계는 HubSpot의 데이터와 일치하지 않을 것으로 예상됩니다. Google 문서에서 모든 전환 전환 작업에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

Google 광고 계정에서 라이프사이클 단계 변경 이벤트 보기 및 사용

Google은 HubSpot 계정의 CRM 라이프사이클 데이터를 사용하여 광고 게재를 최적화합니다. 또한 Google 광고 계정 내에서 CRM 라이프사이클 이벤트 변경의 가치에 대해 보고할 수 있습니다.

CRM 라이프사이클 이벤트 변경 사항은 전환 작업으로 Google 광고 계정에 동기화됩니다. Google은 이 데이터를 사용하여 광고의 입찰 전략을 최적화합니다.

  • Google 광고 계정에서 HubSpot에서 생성한 이벤트를 보려면 다음과 같이 하세요:
    • Google 광고 계정에 로그인합니다.
    • 오른쪽 상단에서 도구 및 설정을 클릭합니다.
    • 드롭다운 메뉴의 측정 아래에서 전환을 클릭합니다.

  • Google 광고 캠페인을 만들 때 이벤트를 사용하려면 다음을 클릭합니다:
    • 왼쪽 사이드바에서 예산 및 입찰을 클릭합니다.
    • 무엇에 초점을 맞출까요? 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 전환을 선택합니다.

양식 제출 데이터가 Google과 동기화되는 방법

HubSpot에서 양식 제출 전환 이벤트를 생성하면 사이트에서 HubSpot 양식을 제출하는 연락처의 연락처 데이터가 Google 광고 계정과 동기화됩니다. 이메일 주소, 전화번호, 이름, 성, 거리 주소 등의 데이터는 업로드되기 전에 SHA-256 알고리즘을 사용하여 해시됩니다.

Google 전환 설정의 향상된 전환 켜기 옵션도 HubSpot에서 첫 번째 이벤트 동기화 후 48시간 이내에 자동으로 선택됩니다. 양식 제출에 대한 신규 또는 기존 전환 이벤트를 동기화하기 위해 이 옵션을 수동으로 설정할 필요는 없습니다.

HubSpot은 Google의 웹용 향상된 전환을 위해 데이터를 전송할 때 다음 프로세스를 준수합니다. 이 정보는 HubSpot에서 구성하며 사용자는 아무런 조치를 취할 필요가 없습니다 . 참고로, 향상된 전환을 위해 데이터를 전송하는 프로세스는 다른 Google 전환 조정과 유사하며, ConversionAdjustment 을 채울 때 다음과 같은 주요 차이점을 염두에 두어야 합니다:

  • order_id 는 필수입니다.
  • adjustment_type ENHANCEMENT 여야 합니다.
  • conversion_action 반드시 resource_name ConversionActiontypeWEBPAGE 및 향상된 전환이 활성화되어 있어야 합니다.
  • user_identifiers 1개에서 5개 사이의 식별자를 포함해야 합니다. 향상된 기능은 다음 식별자를 지원합니다:
    • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
    • hashed_phone_number
    • address_info
  • user_identifier_source 각 식별자 중 하나는 선택 사항입니다.
  • gclid_date_time_pairconversion_date_time 는 선택 사항이지만 권장됩니다. 지정된 order_id 으로 변환이 발생한 날짜와 시간으로 설정합니다. 시간대 오프셋을 포함하고 yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm 형식(예: 2022-01-01 19:32:45-05:00 (일광 절약 시간제 무시))을 사용합니다.

    gclid_date_time_pairgclid 설정은 선택 사항입니다.

  • user_agent 는 선택 사항이지만 권장됩니다. 이는 원래 변환을 보낸 요청의 사용자 에이전트와 일치해야 변환과 그 개선이 모두 동일 디바이스로 어트리뷰션되거나 둘 다 교차 디바이스로 어트리뷰션됩니다.

  • restatement_valueadjusted_valuecurrency_code 은 선택 사항이지만 권장됩니다.

또한 원본 변환 후 24시간 이내에 인핸스먼트 조정 내용을 order_id 에 업로드해야 합니다. 시계 시간 차이로 인한 오류를 방지하려면 늦어도 24시간이 끝나기 몇 분 전에 조정 내용을 업로드하세요.

필수 공개 사항: 귀하의 Google 광고 통합 사용에는 Google 광고 이용약관고객 서비스 약관이 적용됩니다. 당사의 Google 향상된 전환 기능을 사용함으로써 귀하는 이 기능을 제공하기 위해 필요한 데이터를 Google에 제공할 수 있는 권한을 부여하며, 또한 Google의 고객 데이터 정책 및 고객 데이터 약관을 준수하는 데 동의합니다. Google의 고객 데이터 정책에는 고객 데이터를 수집할 수 있는 위치, 요건, 민감한 카테고리의 측정 제한, 정책 위반에 따른 결과, 사용자 선택 및 통제에 대한 예시가 포함되어 있으므로 고객 데이터 정책을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 이러한 정책을 준수하는 방법에 대한 조언은 법무팀이 가장 잘 제공할 수 있다는 점에 유의하세요.

HubSpot은 귀하의 계정을 보고 관리할 수 있으며, 귀하의 Google 광고 계정 번호를 저장합니다. 연동을 승인하면 HubSpot은 연결된 광고 계정에 대한 권한이 있는 사용자 토큰을 받습니다. HubSpot은 권한이 있는 모든 광고 계정을 볼 수 있지만 저장하지는 않습니다. Google은 연결된 광고 계정의 모든 캠페인, 광고 그룹 및 광고에 대한 설정 세부 정보(예: 이름, 예산, 입찰 전략, 광고 소재) 및 실적 지표(노출 수, 클릭 수 등)를 공유합니다.

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