Skapa och synka konverteringshändelser för annonser med dina Facebook Ads-konton
Senast uppdaterad: september 12, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
När du har anslutit ditt Facebook Ads-konto kan du skapa händelser för att synkronisera dina ändringar i CRM-livscykelstadiet eller formulärinlämningar från HubSpot.
Du kan också skapa och synkronisera händelser för annonskonvertering med ditt LinkedIn Ads-konto eller Google Ads-konto.
Observera: det nuvarande konverteringshändelsen för ändringar i livscykelstadiet använder inte Facebooks Conversions API och kan inte användas för att optimera annonsleveransen. HubSpot håller på att uppdatera detta för att använda Facebooks Conversions API.
Innan du kommer igång
Innan du kommer igång med konverteringshändelser för annonser bör du notera följande:
- Endast formulärinlämningar och ändringar i livscykelstadiet som inträffar efter att konverteringshändelsen har skapats i HubSpot kommer att räknas och användas för att optimera leveransen av dina annonser.
- Du kan bara skapa annonsomvandlingshändelser med hjälp av formulär som du har skapat i HubSpot. Inlämningar från andra formulär än HubSpot kan inte synkas med Facebook.
- För att synkronisera dina HubSpot-formulärinlämningar måste du ha en Facebook-pixel installerad i ditt HubSpot-konto.
- Att skapa konverteringshändelser för formulärinlämningsannonser möjliggör Facebooks Conversions API. Därför rekommenderas det att du endast installerar Facebook-pixeln via HubSpot. Om du tidigare har lagt till pixelkoden i webbplatsens sidhuvud eller sidfot HTML, vänligen ta bort den manuellt installerade koden. Annars kan detta leda till dubbla händelser och inkonsekventa data i din rapportering.
- HubSpot kommer endast att skicka serverhändelser med denna pixel, webbläsarhändelser kommer inte att skickas. Om du vill skicka webbläsarhändelser kan du fortfarande installera pixeln manuellt i webbplatsens sidhuvud eller sidfot i HTML, men observera att detta kommer att leda till dubbla händelser i din rapportering. Läs mer om server- och webbläsarhändelser.
- För att skapa konverteringshändelser för Facebook måste ditt annonskonto vara en del av ett Business Manager-konto. Läs mer om hur du lägger till ditt annonskonto i Business Manager i Facebooks hjälpcenter.
- När du har skapat ett konverteringshändelse i HubSpot kommer livscykelstadiet och formulärinlämningsdata från kontakter som engagerar sig med dina annonser som spåras av HubSpot Ads-verktyget att synkroniseras med ditt Facebook-annonskonto. Du behöver följande kontaktegenskaper och händelsedata för att synkronisera en kontakt:
- Lead-ID
- Livscykelstadium
- Värde
- Som standard kommer följande data alltid att synkas med Facebook när konverteringshändelser för annonser med formulärinlämning synkas:
- Användaragent
- Åtgärdskällor
- URL för händelsekälla
- IP-adress(beta). Detta är ett valfritt fält och kan tas bort.
Skapa händelser för annonskonvertering
Så här skapar du en händelse för annonskonvertering:- I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Annonser.
- Klicka på Skapa > Händelse längst upp till höger.
- I dialogrutan anpassar du de allmänna detaljerna för ditt evenemang:
- Annonsnätverk: det annonsnätverk som händelsen är till för. Välj Facebook för att skapa en händelse för annonskonvertering för ditt Facebook-annonskonto.
- Annonskonto: det Facebook-annonskonto som du vill synkronisera händelsen med.
- Händelseutlösare: välj antingen alternativknappen Formulärinlämning eller Livscykelstadieförändring .
-
- Värde: ange ett monetärt värde för händelsen.
- Om du vill ställa in händelsens värde till värdet på den associerade affären väljer du Använd affärsbeloppet. Det senaste associerade viktade deal-beloppet kommer att användas för detta värde. Med det här alternativet måste du fortfarande ange ett standardvärde. Om affären inte har något värde eller är ogiltig (stängd-förlorad, har ett icke-positivt värde etc.) kommer standardvärdet att användas.
- Om du vill ange ett anpassat värde för händelsen väljer du Använd ett anpassat värde och anger sedan ett värde.
- Händelsenamn: namnet på din händelse.
- Värde: ange ett monetärt värde för händelsen.
- Om du har valt Förändring i livscykelstadium som händelseutlösare anger du följande ytterligare information:
- Livscykelstadium:välj det HubSpot-livscykelstadium som angetts för händelsen. Om du vill associera HubSpot-livscykelstadiet med ett annat livscykelstadium i ditt annonskonto:
- Klicka på rullgardinsmenyn under HubSpot-livscykelstadiet.
- Välj sedan motsvarande livscykelstadium för Facebook.
- Livscykelstadium:välj det HubSpot-livscykelstadium som angetts för händelsen. Om du vill associera HubSpot-livscykelstadiet med ett annat livscykelstadium i ditt annonskonto:
- Om du har valt Formulärsändning som händelseutlösare anger du följande ytterligare information:
- HubSpot-formulär: sök och välj ett formulär från en lista över befintliga formulär i ditt HubSpot-konto.
- Prediktiv lead score (valfritt): markera den här kryssrutan för att skicka HubSpots prediktiva lead score-data till Facebook.
- Facebook-konverteringshändelse: välj en befintlig Facebook-konverteringshändelse att associera med inlämningar från det valda formuläret. Den valda konverteringshändelsen kommer att återspeglas i din Facebook Events Manager.
-
- Samtycke till att dela data: Facebook kräver besökarnas samtycke för att dela data. Beroende på vilka inställningar som valts i dina individuella formulär kommer besökarna att se det uttryckliga eller implicita samtycket till att behandla data. Välj en egenskap och ett egenskapsvärde som används för att lagra och ange en kontakts samtycke till att dela data.
- Anpassad egenskap: välj en egenskap som används för att samla in en kontakts samtycke till att dela data.
- Egenskapsvärde som indikerar samtycke: välj ett egenskapsvärde från egenskapen ovan som indikerar kontaktens samtycke.
- Datadelning: markera kryssrutorna bredvid de kontaktuppgifter som du vill dela med Facebook. Vi rekommenderar att du väljer åtminstone standardegenskapen E-post för en bättre identitetsmatchning.
- User Agent, Action Sources och Event Source URL är obligatoriska och kommer att väljas som standard.
- IP-adress (beta) kommer också att väljas som standard. Detta är valfritt och kan tas bort.
- Om du vill ta bort IP-adressen och alla andra valda alternativ klickar du på X till höger om kontaktuppgifterna i fältet Datadelning .
- Samtycke till att dela data: Facebook kräver besökarnas samtycke för att dela data. Beroende på vilka inställningar som valts i dina individuella formulär kommer besökarna att se det uttryckliga eller implicita samtycket till att behandla data. Välj en egenskap och ett egenskapsvärde som används för att lagra och ange en kontakts samtycke till att dela data.
- När du har ställt in dina evenemangsuppgifter klickar du på Skapa evenemang.
Observera: antalet synkroniserade händelser kanske inte matchar antalet formulärinlämningar exakt. Vissa situationer, t.ex. dubbla formulärinlämningar, kan resultera i en enda händelsesynkronisering.
Hantera händelser i HubSpot
För att granska och hantera dina konverteringshändelser:
- Klicka på fliken Händelser. Du kan granska alla konverteringshändelser.
- Om du vill inaktivera synkronisering av livscykel- eller formulärinlämningsdata från ditt HubSpot-konto klickar du på för att stänga av knappen bredvid namnet på motsvarande händelse.
- Klicka på händelsens namn för att visa mer information om varje händelse. I den högra panelen kan du granska ytterligare information för ditt konverteringshändelse.
- Om du vill ta bort ett event i ditt HubSpot-konto klickar du på eventets namn. Klicka sedan på Ta bort i den högra panelen.
Hur Facebook använder dina händelsedata
Genom att skapa konverteringshändelser i HubSpot kan Facebook leverera dina annonskampanjer för leadgenerering mer effektivt.
- Facebook stöder endast synkronisering av livscykeldata från kontakter som interagerat med dina lead generation-kampanjer. Data från andra typer av annonskampanjer i dina annonskonton, t.ex. webbplatstrafik eller kampanjer för inläggsengagemang, kommer inte att synkas.
- För att optimera dina Facebook-kampanjer måste du skapa en konverteringshändelse för varje livscykelstadium i HubSpot, inklusive Andra.
- För att använda dessa data när du skapar en lead ad-kampanj:
- Om du skapar en lead-annons från din Facebook-sida måste du använda ett sparat direktformulär.
- Om du skapar en lead-annons från din Facebook-annonshanterare måste direktformulär väljas som din konverteringsplats.
- Facebooks konvertering fungerar endast för annonskampanjer som använder optimerings- och leveransmålet Conversion Leads. Läs mer om leveranskonvertering för lead-annonser i Facebooks hjälpcenter för företag.
Visa händelser i din Facebook Business Manager
Facebook kommer att använda CRM-livscykeldata från ditt HubSpot-konto för att optimera leveransen av dina annonser. Du kommer också att kunna rapportera om värdet av dina ändringar i CRM-livscykelhändelser från din Facebook Ads Manager.
Förändringarna i CRM-livscykelhändelserna synkroniseras till ditt Facebook-annonskonto som Offline-händelser. Facebook använder dessa för att optimera dina annonser och komplettera din annonsrapportering i Facebook Ads Manager. För att visa de händelser du skapade i HubSpot i Facebook-annonskontot:
- Logga in på ditt Facebook-annonskonto.
- I din Facebook Business Manager navigerar du till Händelsehanteraren.
- Klicka på rullgardinsmenyn för annonskonto längst upp till vänster och välj det annonskonto som du använde för att skapa ett evenemang i HubSpot.
- Klicka på ikonen för datakällor i det vänstra sidofältet.
- I avsnittet Datakällor letar du upp händelseuppsättningen HubSpot Offline Conversion Events.
- När CRM-livscykelhändelsen som du skapade i HubSpot inträffar kommer HubSpot att synkronisera dessa data till händelseuppsättningen i Facebook. I Facebook-händelseuppsättningen ser du varje ändring av HubSpot-livscykelhändelsen som en Facebook-händelse med namnet Annat.