使用 Facebook 的转换 API 创建广告转换事件并与 Facebook Ads 账户同步

连接您的Facebook广告账户后，可通过Facebook转化API创建事件，同步HubSpot中的CRM生命周期阶段变更或表单提交数据。 

您还可创建广告转化事件，并与LinkedIn广告账户或Google广告账户进行同步。 

创建广告转化事件

可创建的广告转化事件数量取决于您的HubSpot订阅方案。请查阅HubSpot产品与服务目录获取最新定价及套餐信息。

• 若您拥有 营销中心Starter订阅，最多可创建 5 个广告转化事件。
• 若您使用的是营销中心专业版订阅，最多可创建50个广告转化事件。
• 若您使用的是营销中心企业版订阅，最多可创建100个广告转化事件。 

创建广告转化事件的步骤： 

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 在右上角点击创建，然后选择事件。
3. 在对话框中自定义事件的常规信息：
   • 广告网络： 该事件对应的广告平台 。选择Facebook可为您的 Facebook 广告账户创建广告转化事件。 
   • 广告账户：需同步该事件的Facebook广告账户。
   • 事件触发器：选择 表单提交、生命周期阶段变更或页面浏览单选 按钮。
4. 若选择"生命周期阶段变更"作为 事件触发器，请补充以下信息：
   
   • 生命周期阶段：勾选该事件对应的HubSpot生命周期阶段旁的复选框。 
     • 您也可将自定义生命周期阶段同步至Facebook。
     • 每个选中的生命周期阶段将计为一次事件。 

• • 数据共享：选择您希望与 Facebook 共享的联系人数据。
    • 点击ID：当联系人点击Facebook广告并跳转至您的网站时自动生成的唯一标识符。
    • 电子邮件地址：联系人的电子邮箱地址。
    • 电话号码：联系人的电话号码。
  • 选择要共享至网络的联系人：选择需共享的联系人： 
    • 所有进入选定生命周期阶段的联系人：同步 所有进入选定生命周期阶段的联系人数据。这包括未与您的广告互动的联系人数据。 
    • 仅同步进入选定生命周期阶段且与广告互动的联系人：同步已进入选定生命周期阶段，且与HubSpot追踪广告产生互动的联系人数据。

5. 若您选择表单提交作为事件触发器，请补充填写以下信息：
   
   • HubSpot表单：从HubSpot账户现有表单列表中搜索并选择表单。 
   • 预测性潜在客户评分（可选）：勾选此复选框可将HubSpot的预测性潜在客户评分数据发送至Facebook。 
   • Facebook转化事件：选择现有Facebook转化事件与所选表单的提交关联。该转化事件将同步至您的Facebook事件管理器。 
   • 价值（可选）：为事件指定货币价值。

• • 数据共享授权：Facebook 建议获取联系人授权后再共享数据。若选择发送授权数据，Facebook仅会使用已授权联系人的数据进行广告事件的测量与优化。此项为可选操作。
    
    • 若需为现有属性设置数据共享同意字段，请选择用于 存储同意信息的属性 ，并设定表示联系人同意共享数据的属性值。 
    • 若首次设置同意功能，建议创建自定义联系人属性。该属性可用于：
      • 存储联系人的同意数据。 
      • 在表单中作为同意字段使用。使用自定义同意字段时，建议在所有访客可转化的表单中采用。例如，可创建单选复选框属性，标签为 "我同意将此数据共享给Facebook、LinkedIn和Google等第三方"。 

• • 数据共享：勾选 需与Facebook共享的联系人数据对应复选框。建议至少选择默认的"电子邮件"属性以提升身份匹配精度。
    • 用户代理、操作来源和事件来源网址为 必填项，默认已勾选。
    • IP地址 同样默认勾选 ，此项可选且可取消勾选。
    • 若需取消IP地址及其他选项，请在数据共享区域 点击联系人数据右侧的X按钮。 

请注意：同步事件数量可能与表单提交次数存在差异。某些情况（如重复提交表单）可能导致仅同步单个事件。 

6. 若选择"页面浏览"作为事件触发器，请补充以下信息：
   
   • 像素： 为事件选择 现有Facebook像素。若未安装任何像素，请点击添加像素。了解如何安装外部广告网络的像素。

• • 数据共享：勾选 您希望与Facebook共享的联系人数据旁的复选框。建议至少选择默认的电子邮件属性以实现更佳身份匹配。
    • 用户代理、操作来源和事件来源URL为 必填项 ，默认处于选中状态。
    • IP地址也将 默认选中。此项为可选项，可取消勾选。
    • 若需移除IP地址及其他选定项，请在数据共享字段中 点击联系人数据右侧的X图标。 
  • 隐私与同意： 从以下选项中选择， 指定网站管理Cookie的方式。 
    • 我使用HubSpot Cookie横幅告知访客本站使用Cookie： 选择此项时， 仅通过HubSpot Cookie横幅同意的访客数据将同步至您的Facebook广告账户。了解如何使用HubSpot Cookie横幅。 
    • 我未使用HubSpot Cookie横幅：若您使用自有外部Cookie横幅，可选择此选项。所有访客数据均将同步至您的Facebook广告账户。 

7. 设置完事件详情后，点击创建事件。

在HubSpot中管理事件

查看和管理转化事件：

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 点击"事件"选项卡。您可查看所有转化事件。 
3. 若需停用 HubSpot 账户的生命周期数据或表单提交数据同步功能，请点击对应事件名称旁的开关将其关闭。
4. 要查看每个事件的详细信息，请点击事件名称。在右侧面板中，可查看该转化事件的附加详情。 
5. 若需删除HubSpot账户中的事件，请点击事件名称，随后在右侧面板点击"删除"。 

Facebook如何使用您的事件数据

在HubSpot创建转化事件可帮助Facebook更高效地投放您的潜在客户生成广告活动。 

• Facebook仅支持同步与潜在客户生成活动产生互动的联系人相关生命周期数据。广告账户中其他广告活动类型（如网站流量或帖子互动活动）的数据将不会同步。
• 为优化Facebook广告活动，您需在HubSpot中为每个生命周期阶段（包括"其他"阶段）创建转化事件。
• 创建潜在客户广告活动时使用此数据的方法： 
  • 若从Facebook主页创建潜在客户广告，必须使用已保存的即时表单。 
  • 若通过Facebook广告管理器创建潜在客户广告，则必须选择即时表单作为转化位置。 
• Facebook转化功能仅适用于采用"转化潜在客户"优化目标和投放目标的广告活动。请访问Facebook商务帮助中心了解潜在客户广告投放转化的更多信息。 
  
  

在Facebook商务管理平台查看事件

Facebook将利用您HubSpot账户中的CRM数据（生命周期阶段变更、表单提交、页面浏览量）优化广告投放效果。您还可在Facebook广告管理器内查看事件价值报告。

事件将通过转化API同步至您的Facebook广告账户。Facebook利用这些数据优化广告投放，并补充Facebook广告管理器中的广告报告。在Facebook广告账户中查看HubSpot创建的事件：

1. 登录您的Facebook广告账户。
2. 在您的 Facebook 商务管理平台中，导航至事件管理器。
3. 在左上角点击广告账户下拉菜单，选择您在HubSpot中创建事件时使用的广告账户。
4. 在左侧边栏中，点击数据集图标。
5. 在数据集部分，找到您用于创建事件的像素。 
6. 每当您在 HubSpot 中创建的事件发生时，HubSpot 都会将该数据同步到 Facebook 中的像素。在 Facebook 像素中，您将看到：
   
   • 每个生命周期阶段变更事件均以生命周期阶段名称显示。
   • 每个页面浏览事件均显示为"PageView"名称。
   • 每个表单提交事件将显示为创建事件时设置的Facebook转化事件名称。

请注意：由于Facebook对各项指标的计算要求不同，Facebook事件管理器中的事件总数可能与HubSpot数据存在差异。
此外，除非事件出现错误，HubSpot支持团队无法提取事件同步日志。这意味着若无错误发生，我们将无法识别HubSpot与Facebook事件数据差异的具体原因。