Tilskrivning av annonser i HubSpot

Attribusjon er reglene som bestemmer hvordan markedsføringsressursene og -kanalene dine får æren for å ha konvertert besøkende til kontakter og kunder. HubSpots annonseverktøy tilbyr fire ulike attribusjonsmodeller.

Les mer om hvordan du analyserer annonsekampanjene dine i HubSpot.

Kontaktattribusjon

For at en kontakt skal tilskrives annonsen din, må en ny kontakt klikke på en annonse, noe som fører til en nettøkt. Deretter må kontakten sende inn et skjema og konvertere. Hver type attribusjonsrapport kan ha litt forskjellige tilleggskrav.

For å kunne spore konverteringer må følgende alltid være oppfylt:

• HubSpot-sporingskoden må være installert på siden som annonsen din leder besøkende til. HubSpot-sider har sporingskoden inkludert som standard. Hvis du imidlertid bruker en ekstern side, må du sørge for at HubSpot-sporingskoden er installert.

• Automatisk sporing må være aktivert for annonsekontoen din.

  • Merk at sporing ikke fungerer med tilbakevirkende kraft; etter at automatisk sporing er aktivert, vil HubSpot kun kunne knytte fremtidige annonseklikk til kontakter.

  • HubSpot bruker forskjellige sporingsparametere for hvert annonsenettverk. For å tilordne kontakter direkte til en bestemt annonse, må annonseklikk-URL-en inneholde HubSpots parametere for automatisk sporing for det aktuelle annonsenettverket, inkludert nettverksspesifikke hsa_*-verdier. Hvis en klikk-URL bare inneholder manuelt lagt til UTM-parametere, kan HubSpot identifisere trafikkilden, men vil ikke kunne tilordne kontakten til en bestemt annonse i HubSpot. Les mer om annonsesporing i HubSpot.
  • Når du aktiverer automatisk sporing, vil HubSpot kun spore annonser som er aktive eller under vurdering. Hvis du imidlertid endrer statusen på annonser eller annonsekampanjer i annonsekontoen din, er det ikke garantert at endringene gjenspeiles umiddelbart i HubSpot.

• HubSpot-skjemaer, popup-skjemaer eller skjemaer utenfor HubSpot som bruker HubSpot Forms API, må brukes for å registrere innsendte skjemaer på sidene dine. Hvis du bruker HubSpot Forms API, må du inkludere parametrene for å overføre side-URL-en og HubSpot-sporingscookien.

Tilskrivning av avtaler

For at en avtale skal tilskrives annonsen din, må egenskapen for avtalestadiet være satt til «Closed Won». Avtalen må også være knyttet til en tilskrevet kontakt i kolonnen «Total Contacts » i annonsekampanjen. Følgende er også nødvendig for tilskrivning:

• Avtalestadiet er «Closed Won».
• Avtalen er knyttet til en tilskrevet kontakt.
• Egenskapen«Avslutningsdato » er utfylt. Avslutningsdato en er på eller etterstartdatoen for datointervallet som er angitt på fanen «Administrer ».
• Livscyklusstadiet til den tilknyttede kontakten er HubSpots standard «Kunde»-stadium . Hvis du bruker et tilpasset livscyklusstadium, vil ikke avtalen bli inkludert.
• Den tilknyttede kontakten er tilordnet en annonse på annonsedashbordet.
• Det riktige datointervallet er valgt. Datointervallet er basert på avtalens «Avsluttet – vunnet »-dato.

Filtrer annonsekampanjer etter attribusjonsrapport

I annonseverktøyet kan du filtrere annonsekampanjene dine etter attribusjonsrapport for å forstå hvordan annonsene dine påvirker kontaktene dine i alle faser av kundereisen.

• Hvilke attribusjonsrapporter som er tilgjengelige, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt:
  
  • Kontoer som bruker HubSpots gratis CRM og Marketing Hub Starter, har kun tilgang til rapporten «Siste annonseinteraksjon ».
  • Kontoer som bruker Marketing Hub Professional eller Enterprise, har tilgang til alle andre typer attribusjonsrapporter.

• Når du gjennomgår annonsemetrikken din, må en kontakt eller en avtale oppfylle de respektive kravene til annonseattribusjon for å kunne tilskrives annonsen din. Les mer om kravene til attribusjon av kontakter og avtaler.

• Valg av ulike attribusjonsrapporter vil endre metrikken «Kontakter» og eventuelle andre metrikker som påvirkes av antall kontakter. For eksempel metrikker som «Kunder», «Kostnad per kontakt» og «Inntekter fra avtaler ».
• Kontakter kan vises i flere typer attribusjonsrapporter, og det forventes en viss overlapping mellom de ulike attribusjonsrapportene.

Filtrer annonsekampanjedata etter attribusjonsrapport

Generelt er filtrene i attribusjonsrapporter basert på annonseinteraksjoner fra kontakter. Annonseinteraksjoner omfatter blant annet når brukere klikker på annonsene dine eller sender inn et skjema etter at de har interagert med annonsen din.

Slik filtrerer du annonsekampanjene dine etter attribusjonsrapport:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
2. Klikk på filteret «Attribusjonsrapporter» øverst til venstre på annonsedashbordet. Filtrer deretter annonsekampanjedataene etter følgende attribusjonsrapporter:
   • Første annonseinteraksjon: filtrer etter annonsekampanjedata der kontaktens første registrerte interaksjon er en annonseinteraksjon. For eksempel hvis en besøkende klikker på en annonse og besøker nettstedet, men ikke oppgir kontaktinformasjon. Hvis den samme besøkende deretter konverterer via et annet skjema to uker senere, vil denne kontakten fortsatt bli tilskrevet i filteret «Første interaksjon ».

• • • Hvis det er en forsinkelse mellom annonseinteraksjonen og besøkendes konvertering, og en bruker sletter informasjonskapslene sine i løpet av denne tiden, vil de ikke bli tilskrevet.
    • Konverteringen trenger ikke å være en innsendt HubSpot-skjema for å telle med i denne rapporten. Det kan for eksempel være en Shopify-registrering i stedet.

• • Siste annonseinteraksjon: filtrer etter annonsekampanjedata der en kontakts siste registrerte interaksjon før konverteringen var en annonseinteraksjon. Hvis en besøkende for eksempel klikker på en annonse og konverterer via et skjema i samme økt, vil denne kontakten bli tilskrevet i filteret «Siste interaksjon» i rapporten .
    
    • Kontakten må opprettes i løpet av samme økt som annonseklikk.
    • Konverteringen trenger ikke å være en innsendt HubSpot-skjema for å telle med i denne rapporten. Det kan for eksempel være en Shopify-registrering i stedet.

• • Gjenengasjement: filtrer etter annonsekampanjedata der eksisterende kontakter har klikket på en annonse etter at de ble registrert som kontakter i HubSpot-kontoen din.
    • Kontakten må allerede ha en eksisterende annonseinteraksjon i kontaktregistreringen før vedkommende klikker på annonsen.
    • Annonseklikkene trenger ikke å skje i samme økt som den besøkende opprinnelig ble konvertert til en kontakt.

• • Alle annonseinteraksjoner: Filtrer etter annonsekampanjedata der en ny eller eksisterende kontakt har interagert med en annonse på et hvilket som helst tidspunkt.

Velg filter for attribusjonsrapporten

Hvis du tidligere har brukt de gamle attribusjonsrapportfiltrene og har problemer med å velge et nytt filter, viser tabellen nedenfor hvilke filtre som best tilsvarer de gamle filtrene: