分析HubSpot中的廣告系列

將您的Facebook廣告、Google廣告和LinkedIn廣告帳戶連接到HubSpot後，您的廣告成效數據（例如曝光次數和點擊次數）將與HubSpot同步。 深入瞭解HubSpot中的廣告歸因。

分析連結廣告帳戶中的現有廣告活動資料，並深入瞭解個別廣告活動的成效。 您可以將報告庫中的廣告報告新增至儀表板，從高層次分析廣告。 您也可以使用廣告目標來追蹤和管理廣告活動的目標。 

請注意：如果你已連結Facebook廣告帳戶，任何已刪除的廣告活動都不會顯示在廣告控制臺上。

審查廣告活動成效

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 在左上角，按一下下拉式選單以篩選資料：
  • 用戶和團隊（僅限Marketing Hub Enterprise ） ：如果您已分割廣告帳戶存取權限，請按具有廣告活動所屬廣告帳戶存取權限的用戶或團隊進行篩選。 

  • 帳戶：按連結的廣告帳戶進行篩選，以僅包含所選帳戶的廣告活動。 您一次最多可以選擇三個廣告帳戶。

  • 日期範圍：選擇預定義的時間範圍，或選擇自定義時間 段以指定特定的開始日期和結束日期。
  • 歸因報告：選擇歸因模型。 深入瞭解HubSpot中的廣告歸因。
    
    • 不同的歸因報告會有不同的客服案件指標，導致不同的客服案件相關指標，例如「顧客」和「每個客服案件的成本」。
    • 客服案件可能會出現在多個歸因報告中，並且不同的歸因報告之間預計會有一些重疊。 
  • 狀態：根據廣告活動目前處於活動狀態、已暫停或已刪除狀態來篩選廣告活動。
     

• 上方

   

  報告會顯示整體曝光次數、點擊次數，以及產生的新客服案件數量。 如果您擁有企業或專業帳戶，您可以顯示新交易數量或產生的新客戶數量。 顯示的指標取決於廣告設定中選取的投資報酬率：

  • 在HubSpot帳戶中，前往「行銷」>「廣告」。
  • 按一下右上角的設定設定圖示。
  • 按一下「投資報酬率」分頁。
  • 若要顯示產生的新交易數量，請在投資報酬率設定中，從交易中選取「收益」。 
  • 若要顯示產生的新顧客人數，請在投資報酬率設定中選取「預估收益」。 
  • 按一下左下角的「儲存」。 
• 報告的下一部分會顯示所選廣告活動的整體廣告支出和投資報酬率。 
   

排序和自訂廣告活動資料

您的廣告活動會在最上方彙總報告下方的表格中列出。 HubSpot會同步每個廣告聯播網提供的成效資料，以及在HubSpot中衍生的指標。

若要排序和自訂廣告活動資料，請按照以下步驟操作：

• 在廣告活動表格中，按一下欄標題，即可根據該特定指標對廣告活動進行排序。
• 若要自訂顯示的指標，請按照以下步驟操作：
  • 按一下廣告活動表格上方的管理欄。
  • 在對話方塊中，搜尋或瀏覽左側的屬性。
    • 勾選屬性旁的核取方塊，將其新增至所選欄。
    • 若要移除欄，請按一下「選取的欄」區段中屬性右側的X。
    • 若要重新排序欄，請在「選取的欄」區段中按一下並拖曳屬性 。
  • 自訂欄位後，按一下儲存。
    
    
    

深入瞭解廣告活動中的個別廣告

• 按一下廣告活動名稱，即可深入瞭解特定廣告活動的指標。 深入瞭解特定的廣告活動和廣告，將根據廣告活動的網絡提供額外的指標進行篩選：
  • Facebook ：審查和管理廣告活動的廣告組合和個別廣告。
  • LinkedIn ：查看和管理廣告活動羣組廣告活動中的廣告活動，以及每個廣告活動中的個別廣告。
  • Google ：如果您已建立Google Ads搜尋廣告活動，您可以查看與每個廣告羣組關聯的關鍵字清單及其成效：
    • 按一下廣告羣組的名稱 。
    • 按一下表格左上角的「關鍵字」。

分析廣告帳戶的彙總資料

• 廣告支出總額
• 一段時間內的廣告支出
• 曝光次數
• 點擊次數
• 聯系人
• 客戶
• 每次點擊成本高的廣告活動
• 每次點擊成本低廉的廣告活動
• 每次聯絡的費用較高的廣告活動
• 每位客服案件成本低廉的廣告活動

調整控制面板頂部的篩選條件，以篩選資料：

• 帳戶：選擇您要報告的廣告帳戶。
• 日期範圍：選擇每個報告的日期範圍。
• 狀態：選擇是否在每份報告中包含廣告活動、已暫停和已刪除的廣告活動。

請注意： 無法自訂歸因報告篩選條件。 根據預設，所有報告都採用First Form Submission歸因模型。 對於廣告支出較高的帳戶，這些報告的載入速度可能會較慢。

廣告控制臺指標

下面列出的指標可直接在廣告控制臺上進行分析。 檢閱指標時，請注意以下事項：

• 這些指標會受到所選歸因模型的影響，因此可能會與其他指標有所不同（例如，交易收入指標與已關閉的來源收入報告相比） ，因為它們具有不同的歸因模型。
• 建議與HubSpot帳戶和外部廣告平臺中的時區相符，以避免廣告支出等指標之間的差異。
• 直接從連接的廣告聯播網中提取的指標將始終顯示，而HubSpot計算的指標僅在追蹤廣告活動時才會顯示：
  • 無論是否追蹤廣告活動，直接從廣告聯播網提取的任何指標(例如曝光次數或點擊次數)都會顯示出來。
  • 由HubSpot計算的指標（例如，總客服案件或每個客服案件的成本）只能在追蹤活動時報告。
• 不建議將HubSpot特定的指標與其他廣告平臺的指標進行比較，因為如果沒有對HubSpot帳戶的可見性，平臺就無法計算這些指標。 以下指標包括：客服案件總數、每位客服案件總數、顧客、潛在客戶、行銷合格潛在客戶、銷售合格潛在客戶、商機、交易和營收。 
  

一般指標 

• 帳戶名稱：廣告活動的廣告帳戶名稱。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 支出金額：在所選時間範圍內花費在廣告上的金額。 這些資訊來自廣告聯播網。 
• 支出金額（當前貨幣） ：在所選時間範圍內，以您帳戶的公司貨幣顯示的廣告支出金額。 如果你擁有Sales Hub Starter、Professional或Enterprise帳戶，或Marketing Hub Professional或Enterprise帳戶，請在HubSpot中設定公司貨幣，以便報告多種貨幣。 來自不同廣告帳戶的貨幣將轉換為您公司的貨幣。
• 廣告活動類型：建立廣告活動期間選擇的廣告活動目標或類型。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 點閱率(CTR) ：瀏覽廣告並點擊廣告的人數百分比。 由HubSpot計算，方法是將點擊次數除以曝光次數。
• 點擊次數：在所選時間範圍內，廣告被點擊的次數。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 客服案件總數：在所選時間範圍內，歸屬於每個廣告的HubSpot客服案件數量。 歸因由所選的歸因報告定義。由HubSpot計算。
• 每個客服案件的成本：花費在廣告上的金額除以「總客服案件」欄中顯示的歸因客服案件數。由HubSpot計算。
• 單次會話費用：廣告費用除以點擊廣告後造訪您網站的人數。
• 交易：在「總客服案件」欄位中，與歸因客服案件相關的成交交易數量。 由於總客服案件金額會因所選的歸因報告而異，因此此指標也會因歸因報告而異。 必須符合以下條件，才能歸因於廣告：
  • 交易階段為成交贏得。
  • 交易與客服案件相關聯。
  • 「關閉日期」屬性會被填入，並在廣告互動之後出現。 
  • 相關的客服案件生命週期階段是HubSpot預設客戶階段。 如果您使用的是自訂生命週期階段，交易將不包括在內。 
  • 相關客服案件歸因於廣告控制臺上的廣告。
  • 已選取正確的日期範圍。 日期範圍以交易的成交日期為準。
• 參與度：在所選時間範圍內，廣告上的參與度。 視為互動的行動因網絡而異，但某些範例包括評論、按讚、反應和分享。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 曝光次數：在所選時間範圍內，廣告被瀏覽的次數。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 點讚：廣告在所選時間範圍內收到的點讚數量（如適用）。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 網路轉換：廣告達成目標的次數，取決於您在建立廣告活動時定義轉換的方式。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 工作階段：使用者點擊廣告後造訪您網站的次數。 在大多數情況下，由於訪客點擊可能並不總是會導致工作階段，因此預計點擊與工作階段不會匹配。 舉例來說，如果訪客點擊廣告，但在頁面載入前關閉視窗。 

 其他指標(僅適用於行銷中心 專 業版或企業版)

• 生命週期階段：依目前生命週期階段劃分的客服案件總數。由HubSpot計算。
  • 潛在客戶：目前具有潛在客戶生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 行銷合格潛在客戶：目前具有行銷合格潛在客戶生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 銷售合格潛在客戶：目前具有銷售合格潛在客戶生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 商機：目前具有商機生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 顧客：目前處於顧客生命週期階段的客服案件數量。由HubSpot計算。
• 每筆交易的成本：花費在廣告上的金額除以與歸因聯絡人相關的成交交易數量。由HubSpot計算。
• 每個生命週期階段的費用：用於廣告的金額除以進入特定生命週期階段的歸因客服案件數量：
  • 每個MQL的成本：在廣告上花費的金額除以目前具有行銷合格潛在客戶的生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 每個SQL的成本：花費在廣告上的金額除以目前具有銷售合格潛在客戶的生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。

• • 每個潛在客戶的成本：廣告 費用除以目前處於潛在客戶生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
  • 每個商機的成本：花費在廣告上的金額除以目前處於商機生命週期階段的歸因客服案件數量。由HubSpot計算。
• 來自交易的收入：與所有歸因於廣告的HubSpot交易相關的總金額。由HubSpot計算。
• 投資報酬率：由HubSpot計算的投資報酬率。 用於確定投資報酬率的計算方法取決於您在HubSpot廣告設定中選擇的選項。
  
  
  

Google廣告羣組和關鍵字指標

• 首頁單次點擊出價： Google搜尋結果首頁廣告的每次點擊費用。 僅限Google廣告。此資訊來自廣告聯播網。
• 平均排名：廣告在Google搜尋結果頁面的平均排名。 僅限Google廣告。此資訊來自廣告聯播網。
• 轉換率：廣告互動導致轉換的平均頻率。 根據您在Google廣告帳戶中設定的轉換事件。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 每次點擊費用上限：針對特定Google廣告或廣告羣組設定的每次點擊費用上限。 這些資訊來自廣告聯播網。
• 熱門單次點擊出價：特定Google廣告的最高單次點擊出價。 這些資訊來自廣告聯播網。