HubSpot에서 광고 캠페인 분석하기

Facebook 광고, Google 광고 및 LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결하면 노출 수 및 클릭 수와 같은 광고 실적 데이터가 HubSpot과 동기화됩니다. HubSpot의 광고 어트리뷰션에 대해 자세히 알아보세요.

연결된 광고 계정에서 기존 광고 캠페인 데이터를 분석하고 개별 광고 캠페인의 실적을 자세히 살펴보세요. 보고서 라이브러리의 광고 보고서를 대시보드에 추가하여 높은 수준에서 광고를 분석할 수 있습니다. 광고 목표를 사용하여 광고 캠페인의 목표를 추적하고 관리할 수도 있습니다.

참고: Facebook 광고 계정을 연결한 경우 삭제된 광고 캠페인은 광고 대시보드에 표시되지 않습니다.

광고 캠페인 실적 검토하기

• HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
• 왼쪽 상단에서 드롭다운 메뉴를 클릭하여 데이터를 필터링합니다:
  • 사용자 및 팀(마케팅 허브 엔터프라이즈만 해당): 광고 계정 액세스 권한을 분할한 경우, 캠페인이 속한 광고 계정에 액세스할 수 있는 사용자 또는 팀을 기준으로 필터링합니다.

  • 계정: 연결된 광고 계정별로 필터링하여 선택한 계정의 광고 캠페인만 포함합니다. 한 번에 최대 3개의 광고 계정을 선택할 수 있습니다.

  • 날짜 범위: 미리 정의된 시간 범위를 선택하거나 사용자 지정 기간을 선택하여 특정 시작 날짜와 종료 날짜를 지정합니다.
  • 어트리뷰션 보고서: 어트리뷰션 모델을 선택합니다. HubSpot의 광고 어트리뷰션에 대해 자세히 알아보세요.
    
    • 기여 보고서마다 연락처 지표가 다르므로 고객 및 연락처당 비용과 같은 연락처 관련 지표도 달라집니다.
    • 연락처가 여러 어트리뷰션 보고서에 표시될 수 있으며, 서로 다른 어트리뷰션 보고서 간에 일부 중복이 발생할 수 있습니다.
  • 상태: 광고 캠페인이 현재 활성 상태인지, 일시 중지되었는지, 삭제되었는지를 기준으로 광고 캠페인을 필터링합니다.
    

• 상단 보고서에는 전체 노출 수, 클릭 수, 생성된 신규 연락처 수가 표시됩니다. 엔터프라이즈 또는 프로페셔널 계정이 있는 경우 신규 거래 수 또는 생성된 신규 고객 수를 표시할 수 있습니다. 표시되는 지표는 광고 설정에서 선택한 ROI에 따라 결정됩니다 :
  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  • ROI 탭을 클릭합니다.
  • 생성된 신규 거래 수를 표시하려면 ROI 설정에서 거래에서 수익을 선택합니다.
  • 생성된 신규 고객 수를 표시하려면 ROI 설정에서 예상 수익을 선택합니다.
  • 왼쪽 하단에서 저장을 클릭합니다.
• 보고서의 다음 섹션에 선택한 광고 캠페인의 전체 광고 지출 및 ROI가 표시됩니다.
  

광고 캠페인 데이터 정렬 및 맞춤 설정

광고 캠페인은 상단 종합 보고서 아래 표에 나열됩니다. HubSpot은 각 광고 네트워크에서 제공한 실적 데이터와 HubSpot 내에서 파생된 지표를 동기화합니다.

광고 캠페인 데이터를 정렬하고 사용자 지정하려면 다음과 같이 하세요:

• 광고 캠페인 표에서 열 헤더를 클릭하여 해당 특정 지표별로 캠페인을 정렬합니다.
• 표시되는 지표를 사용자 지정하려면 다음과 같이 하세요:
  • 광고 캠페인 표 위에서 열 관리를 클릭합니다.
  • 대화 상자에서 왼쪽의 속성을 검색하거나 찾아봅니다.
    • 속성 옆의 확인란을 선택하여 선택한 열에 추가합니다.
    • 열을 제거하려면 선택한 열 섹션에서 속성 오른쪽에 있는 X를 클릭합니다.
    • 열을 재정렬하려면 선택한 열 섹션에서 속성을 클릭하고 드래그합니다.
  • 열을 사용자 지정한 후 저장을 클릭합니다.
    
    
    

광고 캠페인의 개별 광고로 드릴다운하기

• 특정 광고 캠페인의 지표를 드릴다운하려면 광고 캠페인 이름을 클릭합니다. 특정 광고 캠페인 및 광고로 드릴다운하면 광고 캠페인의 네트워크에 따라 필터링할 수 있는 추가 지표가 제공됩니다:
  • Facebook: 광고 캠페인의 광고 세트 및 개별 광고를 검토하고 관리합니다.
  • LinkedIn: 광고 캠페인 그룹 내 광고 캠페인과 각 캠페인 내의 개별 광고를 검토하고 관리합니다.
  • Google: Google 광고 검색 캠페인을 생성한 경우 각 광고 그룹과 관련된 키워드 목록과 실적을 확인할 수 있습니다:
    • 광고 그룹의 이름을 클릭합니다.
    • 표의 왼쪽 상단에서 키워드를 클릭합니다.

광고 계정에 대한 집계 데이터 분석하기

• 총 광고 지출
• 시간대별 광고 지출
• 노출 수
• 클릭 수
• 연락처
• 고객
• 클릭당 비용이 높은 광고 캠페인
• 클릭당 비용이 낮은 광고 캠페인
• 연락처당 비용이 높은 광고 캠페인
• 연락처당 비용이 낮은 광고 캠페인

대시보드 상단의 필터를 조정하여 데이터를 필터링하세요:

• 계정: 보고할 광고 계정을 선택합니다.
• 날짜 범위: 각 보고서의 날짜 범위를 선택합니다.
• 상태: 각 보고서에활성, 일시 중지, 삭제된 광고 캠페인을 포함할지 여부를 선택합니다.

참고: 어트리뷰션 보고서 필터는 사용자 지정할 수 없습니다. 기본적으로 모든 보고서는 마지막 광고 상호작용 어트리뷰션 모델을 사용합니다. 광고 지출 수준이 높은 계정의 경우 이러한 보고서가 느리게 로드될 수 있습니다.

광고 대시보드 지표

아래 나열된 지표는 광고 대시보드에서 바로 분석할 수 있습니다. 지표를 검토할 때 다음 주의 사항을 염두에 두세요:

• 이러한 지표는 선택한 어트리뷰션 모델의 영향을 받으며, 따라서 다른 어트리뷰션 모델을 사용하기 때문에 다른 지표(예: 소스별 마감 수익 보고서와 비교한 거래에서 발생한 수익 지표)와 다를 수 있습니다.
• 광고 지출과 같은 지표 간의 불일치를 방지하려면 HubSpot 계정과 외부 광고 플랫폼의 시간대를 일치시키는 것이 좋습니다.
• 연결된 광고 네트워크에서 직접 가져온 지표는 항상 표시되지만, HubSpot에서 계산한 지표는 광고 캠페인이 추적되는 경우에만 표시됩니다:
  • 노출 수 또는 클릭 수와 같이 광고 네트워크에서 직접 가져온 모든 지표는 광고 캠페인 추적 여부에 관계없이 표시됩니다.
  • HubSpot에서 계산하는 지표(예: 총 연락처 또는 연락처당 비용)는 캠페인이 추적되는 경우에만 보고할 수 있습니다.
• 다른 광고 플랫폼에서는 HubSpot 계정에 대한 가시성이 없으면 해당 지표를 계산할 수 없으므로 HubSpot 관련 지표를 다른 광고 플랫폼의 지표와 비교하는 것은 권장하지 않습니다. 다음 지표가 포함됩니다: 총 연락처,연락처당비용 , 고객, 리드, 마케팅 적격 리드, 영업 적격 리드, 기회, 거래 및 수익.
  

일반 메트릭

• 계정 이름: 광고 캠페인의 출처인 광고 계정의 이름입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 지출 금액: 선택한 기간 동안 광고에 지출한 금액입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 지출 금액(현재 통화): 선택한 기간 동안 광고에 지출한 금액이 계정의 회사 통화로 표시됩니다. Sales Hub 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정 또는 마케팅 허브프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정이 있는 경우 여러 통화로 보고하려면 HubSpot에서 회사 통화를 구성하세요. 다른 광고 계정의 통화는 회사 통화로 변환됩니다.
• 캠페인 유형: 캠페인 생성 시 선택한 캠페인 목표 또는 유형입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 클릭률(CTR): 광고를 보고 클릭한 사람들의 비율입니다. 허브스팟에서 클릭 수를 노출 수로 나누어 계산합니다.
• 클릭 수: 선택한 기간 동안 광고를 클릭한 횟수입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 총 연락처: 선택한 기간 동안 각 광고에 어트리뷰션된 HubSpot 연락처의 수입니다. 어트리뷰션은 선택한 어트리뷰션 보고서에 의해 정의됩니다. HubSpot에서 계산합니다.
• 연락처당 비용: 광고에 지출된 금액을 총 연락처 열에 표시된 어트리뷰션된 연락처 수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
• 세션당 비용: 광고에 지출한 금액을 광고를 클릭한 후 웹사이트를 방문한 사람의 수로 나눈 금액입니다.
• 거래: 총 연락처 열에 있는 어트리뷰션된 연락처와 관련된 마감된 원화 거래의 수입니다. 총 연락처 금액은 선택한 어트리뷰션 보고서에 따라 달라지므로, 이 지표도 어트리뷰션 보고서에 따라 달라집니다. 광고가 어트리뷰션되려면 아래 항목이 모두 사실이어야 합니다:
  • 거래 단계가 마감된 원입니다.
  • 거래가 연락처와 연결되어 있습니다.
  • 마감 날짜 속성이 채워져 있습니다. 마감 날짜는 관리 탭에 적용된 날짜 범위의시작일 또는 그 이후에 발생합니다.
  • 연결된 연락처 수명 주기 단계는 HubSpot 기본 고객 단계입니다. 사용자 지정 수명 주기 단계를 사용하는 경우에는 거래가 포함되지 않습니다.
  • 연결된 연락처는 광고 대시보드의 광고에 어트리뷰션됩니다.
  • 올바른 날짜 범위가 선택되었습니다. 날짜 범위는 거래의 원화 마감 날짜를 기준으로 합니다.
• 참여: 선택한 기간 동안 광고에 대한 참여 횟수입니다. 참여로 계산되는 활동은 네트워크에 따라 다르지만 댓글, 좋아요, 리액션, 공유 등이 그 예입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 노출 수: 선택한 기간 동안 광고가 조회된 횟수입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 좋아요: 선택한 기간 동안 광고가 받은 좋아요 수(해당되는 경우)입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 네트워크 전환: 캠페인을 만들 때 전환을 정의한 방식에 따라 광고가 목표를 달성한 횟수입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 세션: 광고를 클릭한 후 웹사이트를 방문한 횟수입니다. 대부분의 경우 방문자의 클릭이 항상 세션으로 이어지지 않을 수 있으므로 클릭 수와 세션 수가 일치하지 않을 것으로 예상됩니다. 예를 들어 방문자가 광고를 클릭했지만 페이지가 로드되기 전에 창을 닫는 경우가 이에 해당합니다.

추가 지표(마케팅 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈만 해당)

• 라이프사이클 단계: 현재 라이프사이클 단계별로 분류된 총 연락처 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 리드: 현재 라이프사이클 단계가 리드인 어트리뷰션된 연락처의 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 마케팅 적격 리드: 현재 마케팅 적격 리드의 라이프사이클 단계가 있는 어트리뷰션된 연락처의 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 영업 적격리드: 현재 영업의 라이프사이클 단계가 적격 리드인 어트리뷰션된 연락처의 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 기회: 현재 라이프사이클 단계가 기회인 어트리뷰션된 연락처의 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 고객: 현재 라이프사이클 단계가 고객인 어트리뷰션된 연락처의 수입니다. HubSpot에서 계산합니다.
• 거래당 비용: 광고에 지출된 금액을 어트리뷰션된 연락처와 관련된 거래 성사 건수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
• 라이프사이클 단계당 비용: 광고에 지출된 금액을 특정 라이프사이클 단계에 진입한 어트리뷰션된 연락처 수로 나눈 금액입니다:
  • MQL당 비용: 광고에 지출된 금액을 현재 라이프사이클 단계가 마케팅 적격 리드인 어트리뷰션된 연락처의 수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • SQL당 비용: 광고에 지출된 금액을 현재 라이프사이클 단계가 영업 적격 리드인 어트리뷰션된 연락처의 수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.

• • 리드당 비용: 광고에 지출된 금액을 현재 라이프사이클 단계가 리드인 어트리뷰션된 연락처의 수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
  • 기회당 비용: 광고에 지출된 금액을 현재 라이프사이클 단계가 기회인 어트리뷰션 연락처의 수로 나눈 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
• 거래 수익: 광고에 어트리뷰션된 모든 HubSpot 거래와 관련된 총 금액입니다. HubSpot에서 계산합니다.
• ROI: HubSpot에서 계산한 투자 수익률입니다. ROI를 결정하는 데 사용되는 계산은 HubSpot 광고 설정에서 선택한 옵션에 따라 달라집니다.
  
  
  

Google 광고 그룹 및 키워드 지표

• 첫 페이지 CPC: Google 검색 결과의 첫 페이지에 게재되는 광고의 클릭당 비용입니다. Google 광고에만 해당됩니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 평균 게재 순위: Google 검색 결과 페이지에서 광고의 평균 게재 순위입니다. Google 광고에만 해당됩니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 제공합니다.
• 전환율: 평균적으로 광고 상호 작용이 전환으로 이어지는 빈도입니다. Google 광고 계정에서 설정한 전환 이벤트를 기반으로 합니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 최대 CPC: 특정 Google 광고 또는 광고 그룹에 설정된 최대 클릭당 비용입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.
• 최고 CPC: 특정 Google 광고에 대해 설정된 최고 클릭당 비용입니다. 이 정보는 광고 네트워크에서 가져옵니다.