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HubSpotで広告キャンペーンを分析する

更新日時 2023年 1月 19日

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対象製品

すべての製品とプラン

Facebook広告Google広告、およびLinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続すると、広告パフォーマンスデータ(インプレッション数とクリック数など)が直ちにHubSpotと同期されます。広告ダッシュボードでは、接続した各広告アカウントのデータを分析し、各広告キャンペーンのパフォーマンスを掘り下げて調べることができます。

広告ダッシュボードには、接続された広告アカウントに含まれる既存の広告キャンペーンのすべてに関するレポートが表示されます。レポートライブラリーからダッシュボードにレポートを追加して、広告を全体的に分析することもできます。

広告キャンペーンのパフォーマンスを確認する

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • トップレポートには、全体的なインプレッション数、クリック数、新しい取引先責任者の数、生成された取引(プロフェッショナルアカウントとエンタープライズアカウントのみ)、および選択した広告キャンペーンの広告費用と投資収益率が表示されます。HubSpotはまた、クリック、連絡、取引ごとの平均コストを計算して表示します(プロフェッショナルアカウントエンタープライズアカウントのみ)。
  • 左上にあるドロップダウンメニューをクリックして、データをフィルタリングします。
    • アカウント:接続している広告アカウントの横にあるチェックボックスをオンにすると、そのアカウントのキャンペーンのみが表示されます。一度に3つまでの広告アカウントを選択できます。

    • 日付範囲:事前定義された期間を選択するか、[カスタム 期間]を選択して、特定の開始日終了日を指定します。
    • アトリビューションレポート:アトリビューションモデルを選択します。
      • コンタクト測定指標はアトリビューションレポートによって異なります。したがって、コンタクト関連の指標も異なります(例:顧客およびコンタクト単価)。
      • コンタクトは複数のアトリビューションレポートに表示される場合があり、さまざまなアトリビューションレポートの間で重複することがあります。HubSpotの広告属性について詳細をご確認ください。
    • ステータス:広告キャンペーンが現在有効、一時停止、または削除されているかどうかに基づいて、広告キャンペーンをフィルタリングします。

Facebook広告アカウントに接続している場合、削除された広告キャンペーンは広告ダッシュボードに表示されませんのでご注意ください。


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広告キャンペーンデータのカスタマイズと並べ替え

広告キャンペーンは、上位の集計レポートの下の表に表示されます。HubSpotは、各広告ネットワークが提供するパフォーマンスデータと、HubSpot内で得られた指標を同期します。

表示される指標をカスタマイズするには:

  • 表の上にある[列の管理]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、左側のプロパティーから検索または参照します。
    • プロパティの横にあるチェックボックスを選択して、選択した列に追加します。
    • 列を削除するには、[選択した列]セクションのプロパティの右側にある[X]をクリックします。
    • 列を並べ替えるには、[選択した列] セクションでプロパティーをドラッグ & ドロップします。
  • 列のカスタマイズが完了したら、[保存]をクリックします。

管理列ダイアログボックス

  • 列ヘッダーをクリックして、特定の測定指標の順にキャンペーンを並べ替えます。

広告キャンペーンの個々の広告にドリルダウン

  • 広告キャンペーンの名前クリックすると、特定の広告キャンペーンの指標が表示されます。特定の広告キャンペーンと広告を掘り下げると、広告キャンペーンのネットワークに応じてフィルタリングするための追加の指標が表示されます。
    • Facebook:広告キャンペーンの広告セットと個々の広告を確認して管理します。
    • LinkedIn:広告キャンペーングループのキャンペーン内の広告キャンペーンと、各キャンペーン内の個々の広告を確認して管理します。
    • Google: Google Ads検索キャンペーンを作成した場合は、各広告グループに関連付けられているキーワードとその掲載結果のリストを表示できます。
      • 広告グループの名前をクリックします。
      • テーブルの左上にある[キーワード]をクリックします。
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広告アカウントの集計データを
分析する

 [分析]タブで、接続しているすべての広告アカウントのネットワークレベルのパフォーマンスの概要を示すレポートを表示します。

  • インプレッション数
  • クリック数
  • コンタクト
  • 顧客
  • クリック単価の高い広告キャンペーン
  • クリック単価が低い広告キャンペーン
  • コンタクトあたりのコストが高い広告キャンペーン
  • コンタクトあたりのコストが低い広告キャンペーン

ダッシュボード上部のフィルタを調整して、データをフィルタリングします。

  • アカウント:レポートする広告アカウントを選択します。
  • 日付範囲:各レポートの日付範囲を選択します。
  • ステータス:各レポートにステータスが[アクティブ][一時停止][削除済み]の広告キャンペーンを含めるかどうかを選択します。

注: [分析 ]タブでは[属性レポート] フィルタをカスタマイズできません。すべてのレポートは[最初のフォーム送信]属性モデルにあります。広告費用の高いアカウントでは、これらのレポートの読み込みが遅くなる場合があります。

広告ダッシュボードの測定指標

以下の指標は、広告ダッシュボードで直接分析できます。広告キャンペーンがトラッキングされているかどうかに関係なく、広告ネットワークから直接取得されたインプレッションやクリック数などの指標が表示されます。HubSpotで計算された指標(たとえば、総取引先責任者数または取引先責任者あたりの費用)は、キャンペーンがトラッキングされている場合にのみ報告できます。

注意:次の指標は、Marketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントをお持ちの場合にのみ利用できます顧客、リードMarketing Qualified LeadsSales Qualified LeadsOpportunitiesDeals RevenueROI、Cost per DealCost per LeadCost per MQLCost per OpportunityCost per SessionCost per SQL

  • アカウント名:広告キャンペーンの広告アカウントの名前。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 支出額:選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。Sales Hub StarterProfessional、またはEnterpriseアカウント、あるいはMarketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントでは、HubSpotで会社の通貨を設定できます。これにより、さまざまな広告アカウントで使用している通貨を会社の通貨に換算して、広告ダッシュボードで複数の通貨をレポートできます。
  • キャンペーンタイプ:キャンペーン作成中に選択されたキャンペーンの目標またはタイプ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • クリックスルー率(CTR):広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
  • クリック数:選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 合計コンタクト数:選択した期間中に各広告に帰属するHubSpotコンタクト数。アトリビューションは選択されたアトリビューションレポートによって定義されます。HubSpotによって計算されます。
  • コンタクトあたりのコスト:広告に費やした金額を、合計コンタクト数列に表示されるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • ライフサイクルステージあたりのコスト:広告に費やした金額を、特定のライフサイクルステージに入った帰属コンタクト数で割ったもの。
    • MQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • SQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 取引あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「取引」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • リードあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「リード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 商談あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「商談」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • セッションあたりのコスト:広告に費やした金額を、広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した訪問者数で割ったもの。
  • 取引数:合計コンタクト数列の帰属コンタクトに関連付けられたクローズ済みの取引の数。合計コンタクト数の値は、選択されたアトリビューションレポートによって異なるため、この測定指標はアトリビューションレポートによっても異なります。広告に帰属させるには、次の条件を満たしている必要があります。
    • 取引ステージクローズされ、勝利となります。
    • 取引は取引先責任者に関連付けられています。
    • Close dateプロパティが入力されます。
    • 関連する取引先責任者ライフサイクルフェーズ顧客です。 
    • 関連付けられた連絡先は、広告ダッシュボードの広告に関連付けられています。
    • 正しい日付範囲が選択されています。日付範囲は、取引の成立日に基づいています。
  • エンゲージメント:選択した期間中の広告のエンゲージメントの数。エンゲージメントとしてカウントされるアクションはネットワークによって異なりますが、コメント、いいね!、リアクション、およびシェアなどが含まれています。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • インプレッション数:選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ライフサイクルステージ:現在のライフサイクルステージ別に分類された合計コンタクト数の値。HubSpotによって計算されます。
    • リード:現在ライフサイクルステージが「リード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • マーケティング有望なリード:現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • セールス有望なリード:現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • 商談:現在ライフサイクルステージが「商談」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • カスタマー:現在ライフサイクルステージが「顧客」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • いいね!:当てはまる場合、選択した期間中に広告を受信した「いいね!」の数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ネットワークコンバージョン:キャンペーンを作成したときのコンバージョンの定義に基づいて、広告が目標を達成した回数です。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ROI:HubSpotで計算された投資収益率。ROIを決定するために使用される計算は、HubSpot広告設定で選択したオプションによって異なります。
  • 取引からの収益:広告に帰属したすべてのHubSpot取引に関連付けられている合計金額。HubSpotによって計算されます。

注:これらの測定指標は、選択されているアトリビューションモデルの影響を受けます。このため、異なるアトリビューションモデルを持つ他の測定指標(ソース別の収益レポートと比較した場合の取引からの収益など)とは異なる可能性があります。

Google広告グループとキーワードの統計情報

  • 1ページ目のCPC:Google検索結果の最初のページにある広告のクリック単価。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 平均ポジション:Google検索結果ページの広告の平均ポジション。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • コンバージョン率:平均的なコンバージョン率と広告のコンバージョン率。Google広告アカウントでセットアップされたコンバージョンイベントに基づきます。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 最大CPC:特定のGoogle広告または広告グループのクリック1回あたりの最大コスト。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 上位のCPC:特定のGoogle広告に設定された最も高いクリック単価。この情報は広告ネットワークから取得されます。

注:

  • 合計コンタクト数コンタクトあたりコスト顧客数リードマーケティング有望なリードセールス有望なリード商談、取引取引からの歳入などは、HubSpot固有の測定指標ではなく、外部の広告プラットフォームからは見ることができません。これらの測定指標を他の広告プラットフォームの測定指標と比較することは推奨されません。プラットフォームは、HubSpotアカウントに表示することなく計算することはできません。外部広告ネットワークでHubSpot広告のデータを比較する方法について詳細をご確認ください。
  • HubSpotアカウントのタイムゾーンと外部広告プラットフォームを一致させることをお勧めします。これによって、広告費用などの測定指標間の不一致が生じなくなります。
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