更新日時 2023年 6月 28日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
すべての製品とプラン
|
Facebook、Google 、LinkedInの広告アカウントをHubSpotに接続すると、インプレッションやクリック数などの広告パフォーマンスデータがHubSpotに同期されます。詳しくはHubSpotの広告アトリビューションをご確認ください。
接続されている広告アカウントから既存の広告キャンペーンデータを分析し、個々の広告キャンペーンのパフォーマンスを掘り下げることができます。レポートライブラリーにある広告レポートをダッシュボードに追加して、広告を高いレベルで分析することができます。また、マーケティング目標を使って、広告キャンペーンの目標を把握・管理することも可能です。
注：Facebook広告アカウントを接続している場合、削除された広告キャンペーンは広告ダッシュボードに表示されません。
広告キャンペーンのパフォーマンス確認
広告キャンペーンのパフォーマンスを確認するには、次の手順に従います。- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- データを絞り込むには、左上のドロップダウンメニューをクリックします。
- ユーザーとチーム（Marketing Hub Enterpriseのみ）：広告アカウントへのアクセスを制限している場合、キャンペーンに属する広告アカウントにアクセスできるユーザーまたはチームで絞り込みます。
- アカウント：接続している広告アカウントで絞り込み、選択したアカウントからの広告キャンペーンのみを含める。広告アカウントは一度に3つまで選択可能です。
- 日付範囲：あらかじめ定義された日付範囲を選択するか、［カスタム日付範囲］を選択して特定の開始日と終了日を指定します。
- アトリビューションレポート：アトリビューションモデルを選択します。詳しくはHubSpotの広告アトリビューションをご確認ください。
- コンタクトの測定指標はアトリビューションレポートによって異なります。したがってコンタクト関連の指標（顧客やコンタクト単価など）も異なります。
- コンタクトは複数のアトリビューションレポートに表示される場合があるため、さまざまなアトリビューションレポートの間で重複することがあります。
- ステータス：広告キャンペーンが現在有効か、一時停止か、削除されたかに基づいて、広告キャンペーンをフィルタリングします。
- 上部のレポートには、全体のインプレッション、クリック数、新規コンタクトの発生数が表示されます。EnterpriseまたはProfessionalのアカウントをお持ちの場合、新規取引数または新規顧客数のいずれかを表示することができます。表示される指標は、広告設定で選択したROIによって決定されます。
- HubSpotのアカウントで［マーケティング］ > ［広告］に移動します。
- 右上の［設定］アイコンをクリックします。
- ［ROI］タブをクリックします。
- 新たに発生した取引件数を表示するには、ROIの設定で［取引からの収益］を選択します。
- 新規顧客数を表示するには、ROIの設定で［収益を推定］を選択します。
- 左下の［保存］をクリックします。
- レポートの次のセクションでは、選択した広告キャンペーンの全体の広告費とROIが表示されます。
広告キャンペーンデータの並べ替えとカスタマイズ
広告キャンペーンは、集計レポートの下のテーブルに表示されます。HubSpotは各広告ネットワークから提供されるパフォーマンスデータと、HubSpot内で得られる指標を同期させます。
以下の方法で広告キャンペーンデータの並べ替えやカスタマイズを行います。
- 広告キャンペーンのテーブルで［列ヘッダー］をクリックして、特定の指標でキャンペーンを並べ替えます。
- どの指標を表示するかをカスタマイズします。
- 広告キャンペーンのテーブル上で、［列を管理］をクリックします。
- ダイアログボックスで、左側のプロパティーから検索または参照します。
- プロパティーの横にあるチェックボックスを選んで、選択した列に追加します。
- 列を削除するには、［選択した列］セクションでプロパティーの右側にある［X］をクリックします。
- 列を並び替えるには、［選択した列］セクションでプロパティーをクリックしてドラッグします。
- 列をカスタマイズしたら［保存］をクリックします。
広告キャンペーン内の個別の広告を詳細に分析
個別の広告を詳しく分析するには、次の手順に従います。- 広告のキャンペーン名をクリックすると、特定の広告キャンペーンの指標を詳しく確認することができます。特定の広告キャンペーンや広告を掘り下げると、広告キャンペーンのネットワークに応じて、絞り込むための追加の測定指標が提供されます。
- Facebook：広告キャンペーンの広告セットと個々の広告を確認・管理します。
- LinkedIn：広告キャンペーングループのキャンペーン内の広告キャンペーンを、各キャンペーン内の個々の広告とともに確認・管理します。
- Google ：Google 広告の検索キャンペーンを作成した場合、各広告グループに関連付けられているキーワードのリストとそれぞれのパフォーマンスを表示できます。
- 広告グループの名前をクリックします。
- テーブルの左上にある［キーワード］をクリックします。
広告アカウントの集計データを分析
［分析］タブで、接続している広告アカウントのネットワークレベルのパフォーマンスを表示するレポートを確認します。以下のレポートが表示されます。
- 広告支出合計
- 広告支出推移
- インプレッション数
- クリック数
- コンタクト数
- 顧客数
- 1クリックあたりのコストが高いキャンペーン
- 1クリックあたりのコストが低いキャンペーン
- 1コンタクトあたりのコストが高いキャンペーン
- 1コンタクトあたりのコストが低いキャンペーン
ダッシュボードの上部にあるフィルターを調整して、データを絞り込みます。
- アカウント：レポートしたい広告アカウントを選択します。
- 日付範囲：各レポートの日付範囲を選択します。
- ステータス：各レポートにステータスが［有効］、［一時停止］、［削除済み］の広告キャンペーンを含めるかどうかを選択します。
注：アトリビューションレポートのフィルターはカスタマイズできません。 既定では全てのレポートが「最初のフォーム送信」のアトリビューションとなっています。これらのレポートは、広告費用の高いアカウントに読み込まれる可能性があります。
広告ダッシュボードの測定指標
次の指標は、広告ダッシュボードで直接分析することができます。指標を確認する際には、以下の点にご注意ください。
- これらの測定指標は、選択されているアトリビューションモデルの影響を受けます。このため、異なるアトリビューションモデルを持つ他の測定指標（ソース別の収益レポートと比較した場合の取引からの収益など）とは異なる可能性があります。
- HubSpotアカウントのタイムゾーンと外部広告プラットフォームを一致させることをお勧めします。これによって、広告費用などの測定指標間の不一致が生じにくくなります。
- 接続されている広告ネットワークから直接引き出された測定指標は常に表示され、HubSpotで計算された測定指標は広告キャンペーンが追跡されている場合のみ表示されます。
- インプレッション数やクリック数など、広告ネットワークから直接引き出された測定指標は、広告キャンペーンが追跡されているかどうかに関係なく表示されます 。
- HubSpotで計算される測定指標（総コンタクト数や1コンタクトあたりのコストなど）は、キャンペーンが追跡されている場合にのみレポート化できます。
- これらの測定指標を他の広告プラットフォームの測定指標と比較することは推奨されません。プラットフォームは、HubSpotアカウントに可視性がなければ計算することができないためです。次のような指標が挙げられます：合計コンタクト数、1コンタクトあたりのコスト、顧客数、リード数、MQL数、SQL数、商談数、取引数、収益
一般的な測定指標
- アカウント名：広告キャンペーンを行う広告アカウントの名前。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 支出額：選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 支出額（現在の通貨）：アカウントの会社通貨で表示される、選択された期間中に広告に費やした金額。Sales Hub Starter、Professional、Enterprise、またはMarketing Hub Professional、Enterpriseのいずれかをお持ちのアカウントでは、HubSpotで会社の通貨を設定し、複数の通貨でレポートを作成します。異なる広告アカウントからの通貨は、会社の通貨に変換されます。
- キャンペーンタイプ：キャンペーン作成中に選択されたキャンペーンの目標またはタイプ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- クリックスルー率（CTR）：広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
- クリック数：選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 合計コンタクト数：選択した期間中に各広告に帰属するHubSpotコンタクト数。アトリビューションは選択されたアトリビューションレポートによって定義されます。HubSpotによって計算されます。
- 1コンタクトあたりのコスト：広告に費やした金額を、「合計コンタクト数」列に表示されるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- セッションあたりのコスト：広告に費やした金額を、広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した訪問者数で割ったもの。
- 取引数：「合計コンタクト数」列の帰属コンタクトに関連付けられたクローズ済みの取引数。「合計コンタクト数」の値は、選択されたアトリビューションレポートによって異なるため、この測定指標はアトリビューションレポートによっても異なります。広告に帰属させるためには、以下に当てはまる必要があります。
- 取引ステージが「成約」。
- 取引がコンタクトに関連付けられている。
- 「クローズ日」プロパティーが入力され、広告インタラクションの後に発生する。
- 関連付けされたコンタクトの「ライフサイクルステージ」は「顧客」。
- 関連付けされたコンタクトが広告ダッシュボード上で広告に帰属する。
- 正しい日付範囲が選択されている。日付の範囲は、取引の「クローズ日」を基準としています。
- エンゲージメント：選択した期間中の広告のエンゲージメントの数。エンゲージメントとしてカウントされるアクションはネットワークによって異なりますが、コメント、いいね！、リアクション、およびシェアなどが含まれています。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- インプレッション数：選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- いいね！：当てはまる場合、選択した期間中に広告を受信した「いいね！」の数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- ネットワークコンバージョン：キャンペーン作成時にコンバージョンを定義した方法に基づいて、広告が目標を達成した回数を表示します。この情報は広告ネットワークから取得されます。
追加の測定指標（Marketing Hub Professional、またはEnterpriseエディションのみ）
- ライフサイクルステージ：現在のライフサイクルステージ別に分類された「合計コンタクト数」の値。HubSpotによって計算されます。
- リード：現在「ライフサイクルステージ」が「リード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
- MQL：現在「ライフサイクルステージ」が「MQL」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
- SQL：現在「ライフサイクルステージ」が「SQL」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
- 商談：現在「ライフサイクルステージ」が「商談」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
- 顧客：現在「ライフサイクルステージ」が「顧客」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
- ライフサイクルステージあたりのコスト：広告に費やした金額を、特定のライフサイクルステージに入った帰属コンタクト数で割ったもの。
- MQLあたりのコスト：広告に費やした金額を、現在「ライフサイクルステージ」が「MQL」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- SQLあたりのコスト：広告に費やした金額を、現在「ライフサイクルステージ」が「SQL」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- 取引あたりのコスト：広告に費やした金額を、現在「ライフサイクルステージ」が「取引」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- リードあたりのコスト：広告に費やした金額を、現在「ライフサイクルステージ」が「リード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- 商談あたりのコスト：広告に費やした金額を、現在「ライフサイクルステージ」が「商談」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
- 取引からの収益：広告に帰属した全てのHubSpot取引に関連付けられている合計の「金額」。HubSpotによって計算されます。
- ROI：HubSpotで計算された投資収益率。ROIを決定するために使用される計算は、HubSpotの広告設定で選択したオプションによって異なります。
Google 広告グループとキーワードの指標
- 1ページ目のCPC：Google 検索結果の最初のページにある広告のクリック単価。Google 広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 平均ポジション：Google 検索結果ページの広告の平均ポジション。Google 広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- コンバージョン率：平均的なコンバージョン率と広告のコンバージョン率。Google 広告アカウントでセットアップされたコンバージョンイベントに基づきます。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 最大CPC：特定のGoogle 広告または広告グループのクリック1回あたりの最大コスト。この情報は広告ネットワークから取得されます。
- 上位のCPC：特定のGoogle 広告に設定された最も高いクリック単価。この情報は広告ネットワークから取得されます。
