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マーケティング目標の作成

更新日時 2024年 11月 18日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

マーケティング目標を使用すると、HubSpotで広告キャンペーンの目標を設定、追跡、管理することができます。例えば、指定したライフサイクルステージのコンタクトごとに広告費を把握することができます。

必要な条件

マーケティング目標を作るには、以下のことが必要です:

広告キャンペーンの目標を作成する

広告のパフォーマンスを追跡するための目標は、広告ツールまたは目標ツールのいずれかから作成できます。

  • 広告ツールから広告目標を作成する場合:
    • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[広告]の順に進みます。
    • 右上で、「作成」 > Goalをクリックする。
    • テンプレートドロップダウンメニューをクリックして、作成したい目標のタイプを選択する。
  • レポートツールから広告目標を作成する場合:
    • HubSpotアカウントで、[レポート]>[目標]の順に進みます。
    • 右上の[目標の作成]をクリックします。
    • テンプレートから作成]をクリックします。 
  • 左側のパネルでカテゴリーの下で、カスタマーサービスを選択する。
  • 作成したい目標タイプを選択し、「目標を設定」をクリックします。
    • ネットワークコンバージョン:単一または複数の広告キャンペーンにおいて、各広告ネットワークで定義されたコンタクトが行ったアクションの測定値の合計を追跡します。これらのアクションは、特定の広告ネットワークごとに定義されています。
    • ライフサイクルステージのコンタクト単価:指定したライフサイクルステージで、コンタクトの最初のフォーム送信を満たしたコンタクトごとの広告コストを追跡します。選択できるのはデフォルトのライフサイクルステージのみで、カスタムのライフサイクルステージは使用できない。 
    • ライフサイクルステージにおけるコンタクト数:指定されたライフサイクルステージにおいて、コンタクト最初のフォーム送信を満たしたコンタクト数をトラッキングします。選択できるのはデフォルトのライフサイクルステージのみで、カスタムのライフサイクルステージは使用できない。 
    • 最初のフォーム送信からのコンタクト:目標上のすべての広告キャンペーンにおいて、トラッキングされた広告をクリックし、セッション中に初めてウェブサイト上でフォームを送信したコンタクトの合計を追跡します。HubSpot の広告アトリビューションについて詳しくはこちらをご覧ください。
  • [名前]フィールドに、目標の名前を入力します。
  • ライフサイクルステージのコンタクト単価またはライフサイクルステージのコンタクト数を選択した場合、ドロップダウンメニューからライフサイクルステージを選択します。
  • 右下の「次へ」をクリックします。
     

  • 広告アカウントのドロップダウンメニューをクリックし、目標に関連付けたい広告アカウントの横にあるチェックボックスを選択します。 
  • 広告キャンペーンドロップダウンメニューをクリックし、広告キャンペーンを選択して目標に関連付けします。 
  • 期間ドロップダウンメニューをクリックし、週間月間四半期年間またはカスタムを選択します。

    • weekly , monthly , quarterly,or yearly, t目標の期間をアカウントの会計年度に合わせるには , Align with your fiscal year settings?チェックボックスを選択します。 

    • 「カスタム」の期間を使用する場合は、開始日終了日を入力します。
  • 右下の「次へ」をクリックします。

 

  • 各期間に同じキャンペーンや目標値を適用するため:

    • 広告キャンペーンの横にあるチェックボックスを選択します。

    • 表の上部で、「ターゲットを適用」をクリックします。

    • ダイアログボックスに目標値を入力します。

    •  [適用]をクリックします。

  • 右下の[次へ]をクリックします。 

 

  • 目標の作成者に通知を送るには、各通知の種類に隣接するチェックボックスを選択します。
  • 右下の[完了]をクリックします。
ライフサイクルステージのコンタクトあたりのコスト 目標のキックオフ 通知のみ利用可能です。

 

目標を管理する

広告目標を作成した後、広告ツールから直接、またはレポートツールから広告目標のパフォーマンスを確認することができます。

注:

  • 目標の進捗状況は24時間ごとに更新されます。目標は継続中ですが、変更は次回の目標進捗の更新に反映されます。目標の期限 後に 取引に変更を加えても、目標の進捗状況は更新されません
  • 目標の割り当てられたユーザーが無効化または削除された場合、目標のKPIの進捗状況、ステータス、または最後に計算されたデータはアクティブに計算または更新されなくなります。

広告ツールから目標を管理する 

広告ツールから目標を確認・管理するため:
  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[広告]の順に進みます。
  • [分析]タブをクリックします。 
  • 左サイドバーメニューで、「目標」をクリックします。
  • 目標タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、レビューする目標タイプを選択します。
  • 特定の目標の詳細を表示するには、目標名の上にマウスポインターを合わせ、「進捗状況を表示」をクリックします。
  • 右側のパネルで、広告費やリード単価など、目標の詳細を分析します。
    • 広告キャンペーンを編集したり、より多くのパフォーマンス指標を確認するには、広告キャンペーン名をクリックします。 
    • 目標を編集するには、目標設定の[編集]をクリックします。目標ツール内で目標ターゲットを編集するよう指示されます。
       

 

レポーティングツールから目標を管理する 

レポートツールから広告を確認する場合、広告キャンペーン、広告アカウント、チーム、ユーザー、目標期間、ステータス、進捗状況などで絞り込むことができます。レポートツールから目標を確認・管理するため:
  • HubSpotアカウントで、「レポート」 > 「目標」に移動します。
  • ドロップダウンメニューを使用して、目標を絞り込むことができます。以下のフィルターを適用することができます:
    • 広告キャンペーン:目標が適用される広告キャンペーンで絞り込みします。 
    • 広告アカウント:目標が適用される広告アカウントで絞り込みします。
    • 「チーム」:目標のHubSpotチームを作成したユーザー別で絞り込み条件。 
    • ユーザー:目標を作成したHubSpotのユーザーで絞り込みします。 
    • 目標期間:目標期間による絞り込み 
    • ステータス:目標のステータスで絞り込む。以下のステータスは目標の進捗を示す:
      • Exceeded:マイルストーンによって目標の100%を超えた目標で絞り込みします。
      • 保留:現在の日付が目標の開始日よりも前の場合、進捗がまだ測定されていない目標で絞り込みします。
      • Missed:マイルストーンまでに目標の100%を達成できなかった目標で絞り込みします。
      • 達成:マイルストーンまでに目標の100%に到達した目標で絞り込みします。
      • 進行中:現在の日付が目標の開始日と終了日の間にある場合、進行中の目標で絞り込みします。
    • 進捗状況:目標の進捗状況で絞り込みします。最小範囲と最大範囲を設定することができます。 
  • すべてのフィルターをクリアするには、上部にある「すべてをクリア」をクリックします。 
  • 広告キャンペーンの目標の詳細を表示するには、広告名の上にマウスポインターを置き、「詳細を表示」をクリックします。 
  • 目標を編集するには、広告にマウスポインターを合わせ、「目標の編集」をクリックします。右側のパネルで、目標の名前、目標、通知設定を編集し、[保存]をクリックします。
  • 目標を削除するには、広告の横にあるチェックボックスを選択します。次に、テーブルの上部にある「削除」をクリックします。ダイアログボックスで、Delete goal
     

 

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