フォーキャストツールの使用
更新日時 2022年 4月 8日
マネージャーとして、フォーキャストツールを使用して目標に向けたチームの進捗状況を追跡できます。既定では、フォーキャストツールでは取引ステージを使用してクローズの確率に基づいて収益が予測されます。フォーキャストカテゴリーをセットアップしている場合、取引をカテゴリーにグループ分けすることもできます。これにより、マネージャーやチームは取引の情報に基づいてフォーキャストを調整でき、営業プロセスのどこにいるかを常に把握できます。フォーキャストツールは営業担当との1対1のやり取りで使用し、月間目標や四半期目標を達成するためにどの活動に集中する必要があるかを特定するのに役立ちます。
使用を開始する前に、ユーザーにフォーキャスト権限が割り当てられていることを確認してください。続いて、チームに収益目標を割り当て、必要に応じてフォーキャストカテゴリーをセットアップします。セットアップが完了したら、アカウント内でSales HubまたはService Hub ProfessionalまたはEnterpriseの有料シートが割り当てられているユーザーの収益レポートを表示できます。
フォーキャストの確認
- HubSpotアカウントにて、[セールス] > [フォーキャスト]の順に進みます。
- フォーキャストを取引ステージ別に確認するには、[取引ステージ]タブをクリックします。
- フォーキャストをカテゴリー別に確認するには、[フォーキャストカテゴリー]タブをクリックします。
- 上部のドロップダウンメニューを使用してパイプラインまたはクローズ日で絞り込みます。
- フォーキャストをチーム別に確認するには、チーム名をクリックします。
ご注意:フォーキャストの表示権限が[チームのみ]に設定されている場合、チームフォーキャストで表示できるのは自分の目標およびフォーキャストのみであり、チームメイトの目標およびフォーキャストは表示できません。
- Sales Hub ProfessionalまたはEnterpriseシートが割り当てられているユーザーがフォーキャストツールに表示されます。名前の横で、次の内容を分析できます。
- 目標の達成:ユーザーの収益目標に関連したクローズ済み収益。
- 合計:期間のすべての予測済み取引の金額。以下のパイプラインカバー率は予測金額をユーザーの目標で割ったものです。
- フォーキャストカテゴリー:各フォーキャストカテゴリー内の予測済み取引金額を監視します。
- フォーキャストの送信:特定の期間にクローズされる金額の推定。
- 特定のユーザーのフォーキャスを詳しく調べるには、ユーザーの名前をクリックします。
- ここでは、ユーザーに割り当てられた取引を確認できます。各取引がパイプラインのどこにあるかを評価して、営業担当がクローズするためにどの取引により注意が必要かを特定できます。
- 上部のドロップダウンメニューを使用してパイプライン、クローズ日、取引ステージ、またはフォーキャストカテゴリーで取引を絞り込みます。
- 取引ステージの下の緑または赤のドットは、取引が日付範囲の前に作成された場合に[クローズ日]ドロップダウンで選択された日付範囲内でステージが進んだか戻ったかを示します。
- 加重取引金額の下の緑または赤のキャレットは、取引が日付範囲の前に作成された場合に[クローズ日]ドロップダウンで選択された日付範囲内で金額が増えたか減ったかを示します。
- 上部のドロップダウンメニューを使用してパイプライン、クローズ日、取引ステージ、またはフォーキャストカテゴリーで取引を絞り込みます。
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- 取引レコードを開くには、取引名をクリックします。
- 表示される列を編集するには、右上の[列を編集]をクリックします。表示するプロパティーの横にあるチェックボックスをオンまたはオフにして、[保存]をクリックします。
- ユーザーが取引を次のステージに進めるために実行する次のステップを入力するには、[次のステップ]フィールドにメモを入力します。ここで入力したテキストは取引レコードの[次のステップ]プロパティーに入力されます。[保存]をクリックします。
- フォーキャストに戻るには、左上の[フォーキャストに戻る]をクリックします。
フォーキャストの送信
月または四半期のカスタムフォーキャストを送信して、関係者にその期間中にクローズすると予測される金額の推定を提示することができます。
- HubSpotアカウントにて、[セールス] > [フォーキャスト]の順に進みます。
- [フォーキャストの送信]列で、カスタムフォーキャストを送信するユーザーまたはチームの横にある編集鉛筆アイコンをクリックします。
- 右側のパネルで、「パイプライン」と「予測期間」を選択します。
- Forecast amount 欄に金額を入力します。
- 予測送信の履歴を追跡するには、「履歴を見る」をクリックしてセクションを展開します。
- 過去の予測送信履歴を見るには、「履歴」タブに移動します。をクリックします。< , >矢印で期間を変更できます。1年前まで見ることができます。
- View submissions over time ]をクリックすると、Sales analyticsのForecastの送信履歴が表示されます。
- 予測を提出する準備ができたら、「Submit forecast」をクリックします。
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