Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
ads

Analise campanhas publicitárias no HubSpot

Ultima atualização: Outubro 1, 2019

Depois de conectar suas contas de Anúncios do Facebook, Anúncios do Google e LinkedIn Ads à HubSpot, você pode analisar o desempenho dos anúncios a partir do painel de anúncios. O painel de anúncios exibirá e criará relatórios em todas as campanhas de anúncios existentes de suas contas de anúncios conectadas.

Observação: as Campanhas inteligentes do Google não serão colocadas no HubSpot devido a limitações de API.


Exibir dados de campanha de anúncios

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • No canto superior esquerdo, você pode filtrar seus dados com os menus suspensos de contas, relatórios de atribuição, data e status.
    • Selecionar tipos de relatórios de atribuição diferentes alterará a métrica Contatos, junto com outras métricas associadas a contatos (ex.:Clientes e Custo por contato). Contatos podem aparecer em vários relatórios de atribuição e alguma sobreposição entre os diferentes relatórios de atribuição é esperada. Saiba mais sobre a atribuição de anúncios no HubSpot.
ads-campaign-dashboard
  • O relatório no topo da página mostra as impressões gerais, cliques, número de novos contatos e negócios gerados a partir das suas campanhas de anúncios selecionadas.
  • A tabela mostra um detalhamento de suas métricas por campanha. Clique em um cabeçalho de coluna para classificar as campanhas por uma métrica específica e clique em um nome de campanha para detalhar as métricas de uma campanha específica. Detalhar campanhas e anúncios específicos fornecerá métricas adicionais para usar como filtro, como CPC da 1ª página, Posição média, CPC máx, Principais CPC e Pontuação de qualidade. Saiba mais sobre as métricas no painel de anúncios.
  • Se você tiver uma campanha de pesquisa do Anúncios Google na HubSpot, você pode visualizar uma lista de palavras-chave associadas a cada grupo de anúncios com seu desempenho.
    • Clique no nome de um grupo de anúncios.
    • No canto superior esquerdo da tabela, clique em Palavras-chave.
dashboard-keywords

 

Exibir relatórios visuais de dados de rede de anúncios

Na guia Analisar, você encontrará relatórios visuais que mostram uma visão geral de desempenho de nível de rede.

ads-analyze-dashboard

Os seguintes relatórios estão incluídos na guia Analisar:

  • Impressões ao longo do tempo
  • Cliques ao longo do tempo
  • Contatos ao longo do tempo
  • Clientes ao longo do tempo
  • Campanhas com custo mais alto/baixo por clique
  • Campanhas com custo mais alto/baixo por contato

Para filtrar mais seus relatórios, use os menus suspensos no canto superior do seu painel:

  • Data: define o intervalo de datas para cada relatório.
  • Status: define a inclusão ou não de campanhas de anúncios Ativas, Pausadas, e Excluídas em cada relatório.

Observe: o filtro de relatórios de atribuição não pode ser personalizado, pois todos os relatórios estão no modelo de atribuição "Envio de primeiro formulário". Esses relatórios podem ser lentos para carregar em contas com altos níveis de gasto no anúncio.

  • Para salvar um relatório no painel de relatórios, posicione o ponteiro do mouse sobre um relatório, clique no menu suspenso Ações e selecione Salvar.


Métricas no painel de anúncios

As métricas abaixo estão disponíveis no painel de anúncios:

Observação: métricas que são extraídas diretamente da rede de anúncios podem ser relatadas se uma campanha for rastreada ou não. As métricas calculadas pela HubSpot só podem ser relatadas se a campanha estiver sendo rastreada.

Nome da conta: o nome da conta de anúncios de origem da campanha de anúncios. Essa informação vem da rede de anúncios.

Valor gasto: a quantia de dinheiro investida em um anúncio para o período selecionado. Essa informação vem da rede de anúncios.

Tipo de campanha: o objetivo da campanha ou tipo que foi selecionado durante a criação da campanha. Essa informação vem da rede de anúncios.

Taxa de clickthrough (CTR ): a porcentagem de pessoas que viram seu anúncio e clicaram nele. Calculado pela HubSpot como o número de cliques dividido pelo número de impressões.

Cliques: o número de vezes que seu anúncio foi clicado durante o período selecionado. Essa informação vem da rede de anúncios.

Total de contatos: o número de contatos da HubSpot atribuídos a cada anúncio durante o período de tempo selecionado. A atribuição é definida pelo relatório de atribuição selecionado.

Custo por contato: a quantidade de dinheiro gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos mostrados na coluna Total de contatos. Calculado pela HubSpot.

Negócios: o número de negócios fechados associados aos contatos atribuídos na coluna Total de contatos. Como o valor Total de contatos varia de acordo com o relatório de atribuição selecionado, essa métrica também varia com o relatório de atribuição. Para que um negócio conte para essa métrica, pelo menos um contato associado deve ter uma fase do ciclo de vida de cliente. Calculado pela HubSpot.

Envolvimentos: o número de envolvimentos em seu anúncio durante o período selecionado. As ações que contam como envolvimentos dependem da rede, mas alguns exemplos são comentários, curtidas, reações e compartilhamentos. Essa informação vem da rede de anúncios.

Impressões: o número de vezes que seu anúncio foi visualizado durante o período selecionado. Essa informação vem da rede de anúncios.

Fases do ciclo de vida: o número de contatos totais detalhados por fase atual do ciclo de vida. Calculado pela HubSpot.

  • Leads: o número de contatos atribuídos que atualmente têm uma fase do ciclo de vida de lead. Calculado pela HubSpot.
  • Leads qualificados para marketing: o número de contatos atribuídos que atualmente têm uma fase do ciclo de vida de lead qualificados para marketing. Calculado pela HubSpot.
  • Leads qualificados para vendas: o número de contatos atribuídos que atualmente têm uma fase de ciclo de vida de leads qualificados para vendas. Calculado pela HubSpot.
  • Oportunidades: o número de contatos atribuídos que atualmente têm uma fase do ciclo de vida de oportunidade. Calculado pela HubSpot.
  • Clientes: o número de contatos atribuídos que atualmente têm uma fase do ciclo de vida de cliente. Calculado pela HubSpot.

Curtidas: o número de curtidas recebidas durante o período selecionado, se aplicável. Essa informação vem da rede de anúncios.

ROI: o retorno no investimento calculado pelo HubSpot. O cálculo usado para determinar o ROI depende da opção que você selecionou nas configurações do HubSpot Ads.

Receita de negócios: o valor total associado a todos os negócios da HubSpot que foram atribuídos ao seu anúncio. Calculado pela HubSpot.

Métricas detalhadas específicas a grupo de anúncios/anúncio

CPC da 1ª página: o custo por clique para anúncios na primeira página dos resultados de pesquisa do Google. Apenas Google Ads. Essa informação vem da rede de anúncios.

Posição média: a posição média do anúncio na página de resultados de pesquisa do Google. Apenas Google Ads. Essa informação vem da rede de anúncios.

Taxa de conversão: a frequência, em média, que uma interação com o anúncio leva a uma conversão. Com base nos eventos de conversão definidos na sua conta do Google Ads. Essa informação vem da rede de anúncios.

CPC máximo: o custo máximo por clique definido para um anúncio ou grupo de anúncios específico do Google. Essa informação vem da rede de anúncios.

Principais CPC: o maior custo por clique definido para um anúncio do Google específico. Essa informação vem da rede de anúncios.

Observação:

  • Total de contatos, custo por contato, clientes, leads, leads qualificados de marketing, leads qualificados de vendas, oportunidades, negócios e receita dos negócios são métricas específicas da HubSpot e não estão visíveis para plataformas de anúncios externas. Não é recomendável comparar essas métricas com métricas em outras plataformas de anúncios, pois as plataformas não são capazes de calculá-las sem visibilidade na conta da HubSpot. Saiba mais sobre como comparar dados em anúncios da HubSpot com redes de anúncios externas.
  • É recomendável corresponder ao seu fuso horário na sua conta da HubSpot e suas plataformas de anúncios externos para evitar discrepâncias entre métricas como spam de anúncio.