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Analisar campanhas publicitárias no HubSpot

Ultima atualização: Outubro 9, 2024

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Depois de conectar seu Anúncios do Facebook, Anúncios do Google, e Anúncios do LinkedIn contas para o HubSpot, seu dados de desempenho de anúncios, como impressões e cliques, serão sincronizados com o HubSpot. Saiba mais sobre atribuição de anúncios no HubSpot.

Analise dados de campanhas publicitárias existentes em suas contas de anúncios conectadas e analise o desempenho de campanhas publicitárias individuais. Você pode adicione relatórios de anúncios da biblioteca de relatórios aos seus painéis para analisar seus anúncios em alto nível. Você também pode usar objetivos de anúncios para monitorar e gerenciar metas para suas campanhas publicitárias. 

Observe: se você tiver conectou uma conta de anúncio do Facebook, qualquer campanha publicitária excluída será não aparecem no painel de anúncios.

Analisar o desempenho da campanha publicitária

Para revisar o desempenho da sua campanha publicitária:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • No canto superior esquerdo, clique nos menus suspensos para filtrar seus dados:
    • Usuários e equipes (Centro de Marketing Empresa apenas): se você tiver particionou o acesso à sua conta de anúncios, filtre por usuários ou equipes com acesso à conta de anúncios à qual a campanha pertence. 
    • Contas: filtrar pelas contas de anúncios conectadas, para incluir apenas campanhas de anúncios das contas selecionadas. Você pode selecionar até três contas de anúncios por vez.

    • Intervalo de datas: selecione um intervalo de tempo predefinido ou selecione Hora personalizada período para especificar um específico data de iníciodata final.
    • Relatórios de atribuição: selecione um modelo de atribuição. Saiba mais sobre atribuição de anúncios no HubSpot.
      • Relatórios de atribuição diferentes terão diferentes Contatos métricas, levando a diferentes métricas associadas ao contato, como Clientes e Custo por contato.
      • Os contatos podem aparecer em vários relatórios de atribuição, e alguma sobreposição é esperada entre os diferentes relatórios de atribuição. 
    • Status: filtrar as campanhas publicitárias com base no fato de a campanha estar ativa, pausada ou excluída.
       

 

  • O relatório principal mostra as impressões gerais, os cliques e o número de novos contatos gerados. Se você tem um Empresa ou Profissional conta, você pode exibir o número de novos negócios ou novos clientes gerados. A métrica exibida é determinada pelo ROI selecionado nas configurações do seu anúncio:
    • Na sua conta HubSpot, navegue até MarketingAnúncios.
    • No canto superior direito, clique em settings ícone de configurações.
    • Clique no Retorno sobre o investimento aba.
    • Para exibir o número de novos negócios gerados, nas configurações de ROI, selecione Receita de seus negócios. 
    • Para exibir o número de novos clientes gerados, nas configurações de ROI, selecione Estimar receita. 
    • No canto inferior esquerdo, clique em Salvar
  • Na próxima seção do relatório, o gasto geral com anúncios e Retorno sobre o investimento das suas campanhas de anúncios selecionadas serão exibidas. 
     

Classifique e personalize os dados da campanha publicitária

Suas campanhas publicitárias são listadas na tabela abaixo do relatório agregado principal. O HubSpot sincroniza dados de desempenho fornecidos por cada rede de anúncios, juntamente com métricas derivadas dentro do HubSpot.

Para classificar e personalizar os dados da sua campanha publicitária:

  • Na tabela de campanhas publicitárias, clique em cabeçalho da coluna para classificar suas campanhas por essa métrica específica.
  • Para personalizar quais métricas são exibidas:
    • Acima da tabela de campanhas publicitárias, clique em Gerenciar colunas.
    • Na caixa de diálogo, pesquise ou navegue pelas propriedades à esquerda.
      • Marque a caixa de seleção junto a uma propriedade para adicioná-la às colunas selecionadas.
      • Para remover colunas, clique em X à direita da propriedade no Colunas selecionadas seção.
      • Para reordenar colunas, clique e arraste Propriedades no Colunas selecionadas seção.
    • Depois de personalizar suas colunas, clique em Salvar.




Analise detalhadamente os anúncios individuais em sua campanha publicitária

Para detalhar um anúncio individual:
  • Clique em um anúncio nome da campanha para detalhar as métricas de uma campanha publicitária específica. Analisar detalhadamente campanhas publicitárias e anúncios específicos fornecerá métricas adicionais para filtragem, dependendo da rede da campanha publicitária:
    • Facebook: revise e gerencie os conjuntos de anúncios e anúncios individuais da sua campanha publicitária.
    • LinkedIn: revise e gerencie campanhas de anúncios dentro das campanhas do seu grupo de campanhas de anúncios, juntamente com os anúncios individuais dentro de cada campanha.
    • Google: Se você criou campanhas de pesquisa do Google Ads, poderá visualizar uma lista de palavras-chave associadas a cada grupo de anúncios, juntamente com seu desempenho:
      • Clique no nome de um grupo de anúncios.
      • No canto superior esquerdo da tabela, clique em Palavras-chave.



Analise dados agregados para suas contas de anúncios

No Analisar guia, analise os relatórios que exibem o desempenho em nível de rede em suas contas de anúncios conectadas. Os seguintes relatórios serão exibidos:
  • Total de gastos com anúncios
  • Gasto com anúncios ao longo do tempo
  • Impressões
  • Cliques
  • Contatos
  • Clientes
  • Campanhas publicitárias com alto custo por clique
  • Campanhas publicitárias com baixo custo por clique
  • Campanhas publicitárias com alto custo por contato
  • Campanhas publicitárias com baixo custo por contato

Ajuste os filtros na parte superior do seu painel para filtrar seus dados:

  • Contas: selecione as contas de anúncios sobre as quais deseja gerar relatórios.
  • Intervalo de datas: selecione o intervalo de datas para cada relatório.
  • Status: selecione se deseja incluir UMativo, pausado,Excluído campanhas publicitárias em cada relatório.

Observe: o filtro de relatórios de atribuição não pode ser personalizado. Por padrão, todos os relatórios usarão um Durar interação de anúncio modelo de atribuição. Esses relatórios podem demorar para carregar em contas com altos níveis de gastos com anúncios.


Métricas do painel de anúncios

As métricas listadas abaixo estão disponíveis para análise diretamente no painel de anúncios. Ao revisar suas métricas, tenha em mente as seguintes ressalvas:

  • Essas métricas são afetadas pelo modelo de atribuição selecionado e por isso pode variar de outras métricas (por exemplo, Receita de negócios métrica comparada com a Receita fechada por fonte relatório) porque eles têm um modelo de atribuição diferente.
  • É recomendável combinar o fuso horário na sua conta HubSpot e suas plataformas de anúncios externas para evitar discrepâncias entre métricas, como gastos com anúncios.
  • As métricas extraídas diretamente da rede de anúncios conectada sempre serão exibidas, enquanto as métricas calculadas pelo HubSpot só serão exibidas se a campanha publicitária for rastreada:
    • Todas as métricas extraídas diretamente da rede de anúncios, como impressões ou cliques, aparecerão independentemente de uma campanha de anúncios estar ou não rastreado.
    • Métricas calculadas pelo HubSpot (por exemplo, total de contatos ou custo por contato) só podem ser reportadas se a campanha for rastreada.
  • Não é recomendado compare métricas específicas do HubSpot com métricas em outras plataformas de anúncios, pois as plataformas não podem calculá-los sem visibilidade da sua conta HubSpot. As seguintes métricas incluem: Contatos totais, Cost por contato, Clientes, Pistas, Marketing de leads qualificados, Leads qualificados de vendas, Oportunidades, Negócios, e Receita. 

Métricas gerais 

  • Nome da conta: o nome da conta de anúncio da qual uma campanha publicitária é originária. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Valor gasto: a quantia de dinheiro gasta em um anúncio durante o período de tempo selecionado. Essas informações vêm da rede de anúncios. 
  • Valor gasto (moeda atual): a quantia de dinheiro gasta em um anúncio durante o período de tempo selecionado exibido em seu moeda da empresa da conta. Se você tem um Centro de vendas Iniciante, Profissional, ou Empresa conta ou uma Centro de Marketing Profissional ou Empresa conta, configurar uma moeda da empresa no HubSpot para relatar sobre múltiplas moedas. A moeda das suas diferentes contas de anúncios será convertida para a moeda da sua empresa.
  • Tipo de campanha: o objetivo ou tipo de campanha que foi selecionado durante a criação da campanha. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Taxa de cliques (CTR): a porcentagem de pessoas que viram seu anúncio e clicaram nele. Calculado pelo HubSpot dividindo o número de cliques pelo número de impressões.
  • Cliques: o número de vezes que seu anúncio foi clicado durante o período de tempo selecionado. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Total de contatos: o número de contatos do HubSpot atribuídos a cada anúncio durante o período selecionado. A atribuição é definida pelo relatório de atribuição selecionado. Calculado pelo HubSpot.
  • Custo por contato: o valor gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos mostrados no Contatos totais coluna. Calculado pelo HubSpot.
  • Custo por sessão: dinheiro gasto no anúncio dividido pelo número de pessoas que visitaram seu site depois de clicarem no anúncio.
  • Ofertas: o número de negócios fechados e ganhos associados aos contatos atribuídos no Contatos totais coluna. Desde o Contatos totais o valor variará dependendo do relatório de atribuição selecionado; essa métrica também variará com base no relatório de atribuição. O seguinte deve ser verdadeiro para ser atribuído a um anúncio:
    • A fase de negociação é Fechado ganhou.
    • O negócio está associado a um contato.
    • O Data de encerramento propriedade é povoado. O Data de encerramento ocorre em ou após o sdata de início do intervalo de datas aplicado no Gerenciar aba.
    • O contato associado Estágio do ciclo de vida é o padrão do HubSpot Cliente estágio. Se você estiver usando um estágio do ciclo de vida personalizado , o acordo será não ser incluido. 
    • O contato associado é atribuído a um anúncio no painel de anúncios.
    • O intervalo de datas correto está selecionado. O intervalo de datas é baseado no acordo Fechado Ganhou data.
  • Compromissos: o número de engajamentos no seu anúncio durante o período selecionado. As ações que contam como engajamentos variam de acordo com a rede, mas alguns exemplos incluem comentários, curtidas, reações e compartilhamentos. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Impressões: o número de vezes que seu anúncio foi visualizado durante o período selecionado. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Curtidas: o número de curtidas que seu anúncio recebeu durante o período selecionado, se aplicável. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Conversões de rede: o número de vezes que o anúncio atingiu seu objetivo, com base em como você definiu uma conversão ao criar a campanha. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Sessões: o número de vezes que uma pessoa visitou seu site depois de clicar em um anúncio. Na maioria dos casos, espera-se que cliques e sessões não correspondam, pois os cliques dos visitantes nem sempre resultam em uma sessão. Por exemplo, se um visitante clica em um anúncio, mas fecha a janela antes que a página carregue. 

 Métricas adicionais (Centro de Marketing Profissional ou Somente para empresas)

  • Estágios do ciclo de vida: o número de Contatos totais dividido por estágio atual do ciclo de vida. Calculado pelo HubSpot.
    • Pistas: o número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de chumbo. Calculado pelo HubSpot.
    • Leads qualificados de marketing: o número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de marketing qualificado. Calculado pelo HubSpot.
    • Leads qualificados de vendas: o número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de leads qualificados de vendas. Calculado pelo HubSpot.
    • Oportunidades: o número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de oportunidade. Calculado pelo HubSpot.
    • Clientes: o número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida do Cliente. Calculado pelo HubSpot.
  • Custo por negócio: a quantia de dinheiro gasta no anúncio dividida pelo número de negócios fechados e ganhos associados aos contatos atribuídos. Calculado pelo HubSpot.
  • Custo por estágio do ciclo de vida: a quantia de dinheiro gasta no anúncio dividida pelo número de contatos atribuídos que entraram em um determinado estágio do ciclo de vida:
    • Custo por MQL: o valor gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de marketing qualificado. Calculado pelo HubSpot.
    • Custo por SQL: o valor gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de leads qualificados de vendas. Calculado pelo HubSpot.
    • Custo por lead: a quantidade de dinheiro gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de chumbo. Calculado pelo HubSpot.
    • Custo por oportunidade: o valor gasto no anúncio dividido pelo número de contatos atribuídos que atualmente têm um Estágio do ciclo de vida de oportunidade. Calculado pelo HubSpot.
  • Receita de negócios: o total Quantia associado a todas as ofertas da HubSpot que foram atribuídas ao seu anúncio. Calculado pelo HubSpot.
  • Retorno sobre o investimento: o retorno sobre o investimento calculado pelo HubSpot. O cálculo usado para determinar seu ROI depende da opção que você selecionou em seu Configurações de anúncios do HubSpot.


Métricas de palavras-chave e grupos de anúncios do Google

  • 1ª página CPC: o custo por clique para anúncios na primeira página dos resultados de pesquisa do Google. Somente anúncios do Google. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Posição média: a posição média do anúncio na página de resultados de pesquisa do Google. Somente anúncios do Google. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • Taxa de conversão: com que frequência, em média, uma interação com um anúncio leva a uma conversão. Com base nos eventos de conversão configurados na sua conta do Google Ads. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • CPC máx.: o custo máximo por clique definido para um anúncio ou grupo de anúncios específico do Google. Essas informações vêm da rede de anúncios.
  • CPC superior: o maior custo por clique definido para um anúncio específico do Google. Essas informações vêm da rede de anúncios.
     
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