Ultima atualização: 5 de Dezembro de 2025
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Você pode notar que a forma como o HubSpot atribui contatos ao seu Google, Facebook e anúncios LinkedIn difere da forma como as redes de anúncios definem conversões em sua conta de anúncios. Este é um resultado das diferentes métricas usadas no HubSpot e em suas contas de anúncio.
Observe: você não deve esperar que o número de conversões de rede corresponda ao número de contatos HubSpot para uma campanha ou anúncio devido a diferenças em como cada métrica é calculada.
Contatos do HubSpot
Em geral, o HubSpot atribuirá um contato ao seu anúncio quando os requisitos a seguir forem atendidos. Para obter mais detalhes sobre os requisitos para atribuição de contato e negócio, saiba mais sobre atribuição de anúncios em HubSpot.
- Um contato visitante deve clicar em um anúncio, que leva a uma sessão da Web. Em seguida, o visitante deve enviar um formulário e converter pela primeira vez nessa mesma sessão.
- O código de rastreamento HubSpot deve estar instalado na página para a qual seu anúncio direciona os visitantes.
- Você selecionou o relatório de atribuição apropriado no painel de Anúncios.
Conversões de rede
Cada rede de anúncios permite que você defina como as conversões são medidas em seu anúncios. Essas conversões definidas pela rede serão sincronizadas com o HubSpot no campo Conversões de rede quando você revisar as métricas em seu painel de Anúncios. Saiba mais sobre como definir eventos de conversões em seu Google, Facebook e no LinkedIn.
As principais diferenças entre conversões de rede e contatos HubSpot incluem o seguinte:
- As conversões de rede medem o número de ações que os visitantes realizam. No entanto, os contatos do HubSpot medem a contagem de visitantes rastreados que realizaram uma ação. Por exemplo, se o mesmo visitante enviou um formulário em um anúncio 10 vezes, a rede de anúncios pode contar esses eventos como 10 conversões de rede. No entanto, o HubSpot atribuiria apenas os 10 eventos ao mesmo contato único.
- Com exceção dos contatos sincronizados a partir de formulários de anúncios de lead , uma cookies de rastreamento deve ser associada a um visitante que esteja envolvido com seu anúncio para que o HubSpot os atribua como contato. As redes de anúncios não exigem que um usuário seja rastreado para contar uma ação como um evento de conversão.
Contatos do seu anúncios de lead
Facebook, LinkedIn e Google permitem que você crie anúncios de geração de leads, que permitem que os usuários preencham um formulário diretamente em seu anúncio. Os usuários que enviarem o formulário em seu anúncio de lead se tornarão conversões em sua conta de anúncio. Se você configurou a sincronização de lead para sua conta de anúncio em suas configurações de anúncio, essas conversões serão sincronizadas diretamente com o HubSpot como contatos atribuídos a esse anúncio.
Se você não vir conversões de sua conta de anúncio sincronização para HubSpot, saiba como solucionar problemas de sincronização de lead para Facebook, LinkedIn, ou sua conexão de anúncio Google.
