Förstå hur kontakttillskrivning och konverteringar i annonsnätverk fungerar i HubSpot Ads

Du kanske märker att det sätt på vilket HubSpot tilldelar kontakter till dina annonser på Google, Facebook, ChatGPT, TikTok och LinkedIn skiljer sig från hur annonsnätverken definierar konverteringar i ditt annonskonto. Detta beror på att olika mätvärden används i HubSpot och i dina annonskonton.

Observera: du bör inte förväntadig att antalet nätverkskonverteringar stämmer överens med antalet HubSpot-kontakter för en kampanj eller annons, på grund av skillnader i hur respektive mätvärde beräknas.

HubSpot-kontakter

I allmänhet tilldelar HubSpot en kontakt till din annons när följande krav är uppfyllda. För mer information om kraven för tilldelning av kontakter och affärer, läs mer om annonstilldelning i HubSpot.

• En besökarkontakt måste klicka på en annons, vilket leder till en webbsession. Därefter måste besökaren skicka in ett formulär och konvertera för första gången under samma session.
• HubSpot-spårningskoden måste vara installerad på den sida som din annons leder besökarna till.
• Du har valt rätt tillskrivningsrapport på annonsdashboardet.
  
  

Nätverkskonverteringar

Varje annonsnätverk låter dig definiera hur konverteringar mäts för dina annonser. Dessa nätverksdefinierade konverteringar synkroniseras till HubSpot under fältet Nätverkskonverteringar när du granskar mätvärden på din annonspanel. Läs mer om hur du definierar konverteringshändelser i dina annonskonton på Google, Facebook, ChatGPT, TikTok och LinkedIn.

De viktigaste skillnaderna mellan nätverkskonverteringar och HubSpot-kontakter är följande:

• Nätverkskonverteringar mäter antalet åtgärder som besökarna vidtar. HubSpot-kontakter mäter däremot antalet spårade besökare som vidtog en åtgärd. Om till exempel samma besökare skickade in ett formulär via en annons 10 gånger kan annonsnätverket räkna dessa händelser som 10 nätverkskonverteringar. HubSpot skulle däremot endast tillskriva de 10 händelserna till samma, enskilda kontakt.
• Med undantag för kontakter som synkroniseras från leadannonsformulär måste en spårningscookie vara kopplad till en besökare som interagerat med din annons för att HubSpot ska kunna tillskriva dem som en kontakt. Annonsnätverk kräver inte att en användare spåras för att räkna en åtgärd som en konverteringshändelse.

Kontakter från dina leadannonser

Facebook, LinkedIn och Google låter dig skapa leadgenereringsannonser, där användare kan fylla i ett formulär direkt i din annons. Användare som skickar in formuläret i din leadannons blir konverteringar i ditt annonskonto. Om du har ställt in leadsynkronisering för ditt annonskonto i dina annonsinställningar kommer dessa konverteringar att synkroniseras direkt till HubSpot som kontakter som tillskrivs den annonsen.

Om du inte ser att konverteringar från ditt annonskonto synkroniseras till HubSpot kan du läsa om hur du felsöker din leadsynkronisering för Facebook, LinkedIn eller din Google-annonsanslutning.