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Conectar sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot

Ultima atualização: Agosto 12, 2021

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Conecte sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot para criar e gerenciar seus anúncios do Facebook na sua ferramenta de anúncios da HubSpot. Antes de começar, revise os requisitos abaixo para conectar sua conta.

Depois de conectar sua conta, o HubSpot exibirá e gerará um relatório sobre todas as campanhas existentes nessa conta.

Requisitos de conexão da conta de anúncios do Facebook

  • Se você instalou uma extensão de bloqueador de anúncios para seu navegador, certifique-se de desativá-la quando conectar sua conta de anúncios e estiver usando a ferramenta do HubSpot Ads.
  • O usuário do HubSpot que conecta uma conta de anúncios do Facebook deve ter acesso de Publicação para a ferramenta de anúncios do HubSpot.
  • O usuário do HubSpot que conecta uma conta de anúncios do Facebook deve ser um administrador da conta de anúncios no Gerenciador de negócios. Para confirmar que você é um administrador da sua conta de anúncios:
    • Acesse o gerenciador de negócios do Facebook.
    • No canto superior esquerdo, clique em listVieGerenciador de negócios e emConfigurações de negócios.
    • No menu da barra lateral esquerda, em Contas, clique em Contas de anúncios.
    • Selecione a conta de anúncios que você deseja conectar ao HubSpot.
    • No painel direito, clique no nome do seu usuário do Facebook para ver todas as permissões da conta de anúncios.
    • Confirme que o botão Gerenciar conta de anúncios está ativado.

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Observação: as contas de anúncios do Facebook desativadas não podem ser conectadas ao HubSpot. Se uma conta de anúncio do Facebook conectada estiver desativada, ela será desconectada do HubSpot. Um erro será exibido no HubSpot ao lado das contas desativadas. Saiba mais sobre as contas de anúncios do Facebook desativadas e como reativá-las na documentação do Facebook.

Conectar sua conta de anúncios do Facebook

Você pode conectar contas de anúncios do Facebook nas configurações do HubSpot Ads. Se você encontrar erros durante o processo, confira nosso guia de solução de problemas.
  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Marketing > Anúncios.
  • Na guia Contas, clique em Conectar conta.
  • Na caixa de diálogo, selecione Facebook.
  • Na janela pop-up, faça login na sua conta do Facebook.
    • O Facebook solicitará que você autorize as seguintes permissões: Gerenciar seus anúncios, Gerenciar seus negócios, Gerenciar suas páginas, Mostrar uma lista das páginas que você gerencia e Acessar leads às suas páginas. O HubSpot exige todas essas permissões para integrar com sua conta de anúncios.
    • Para autorizar todas as permissões de integração exigidas, clique em OK.
  • Na caixa de diálogo, selecione as contas de anúncios do Facebook para conectar ao HubSpot e clique em Conectar. Se você tiver várias contas de anúncios do Facebook, será exibida uma lista de suas contas. Se você deseja rastrear contatos que interagem com seus anúncios, deixe o botão rastreamento automáticoativado. Isso será aplicado ao rastreamento da HubSpot para os anúncios do Facebook da conta conectada.
  • Clique em Conectar.

As contas de anúncios do Facebook conectadas serão exibidas nas configurações das Contas de anúncios no HubSpot.

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Observação:

  • se sua conta de anúncios tiver problemas de cobrança pendentes ou tiver sido desativada pelo Facebook por conta de uma violação das suas políticas de anúncios, o HubSpot marcará a conta de anúncios como Inativa. Para corrigir esse problema, você precisará verificar suas configurações de negócios do Facebook e os recursos de suporte do Facebook.
  • se quiser desconectar sua conta de anúncios do Facebook do HubSpot, é recomendável fazer isso do HubSpot e não do Facebook. Desconectar sua conta de anúncios do Facebook removerá todas as conexões de conta que o usuário do Facebook tem acesso, incluindo todas as outras contas de anúncios do Facebook que não foram conectadas ao HubSpot.

Depois de conectar sua conta de anúncios do Facebook, você pode definir configurações adicionais e começar a executar os anúncios:

Informações importantes: se você compartilhar dados da sua conta da HubSpot com o Facebook como parte da integração do Facebook, serão aplicados os Termos para anúncios do Facebook. Quando você autoriza a integração, o HubSpot recebe um token de usuário com permissões para as contas de anúncios e páginas conectadas. A HubSpot pode visualizar, mas não armazenar todas as contas de anúncios e páginas para as quais você tem permissão. O Facebook compartilhará os detalhes de configurações (por exemplo, nome, orçamento, estratégia de lances, publicidade) e métricas de desempenho (impressões, cliques etc.) para todas as campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios nas contas de anúncios conectadas.

Conectar sua página e a conta de anúncios do Facebook

Você também pode conectar sua conta de anúncios do Facebook por meio das configurações de página do Facebook. Conectar sua conta por meio das configurações de página do Facebook também assinará essa página para a sincronização de leads.

Observação: se já conectou uma conta de anúncios do Facebook ao HubSpot, você precisará acessar as configurações do HubSpot Ads para conectar quaisquer contas de anúncios adicionais.

  • Acesse as configurações Formulários instantâneos da sua conta comercial do Facebook.
  • No canto superior da página, clique em Configuração do CRM.
  • Pesquise e selecione HubSpot na barra de pesquisa Pesquisar sistemas de CRM. Se o HubSpot já tiver sido conectado como um CRM à sua página do Facebook, ele será exibido como Conectado na seção Configuração de leads.
  • Ao lado de HubSpot, clique em Conectar do site.

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  • Uma nova guia ou janela do navegador será aberta. Faça login na sua conta da HubSpot. Se você tiver várias contas da HubSpot, selecione a conta da HubSpot que deseja conectar.
  • Selecione a conta de anúncios que deseja conectar e clique em Conectar conta de anúncios.

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Os leads da sua página do Facebook serão sincronizados com o HubSpot e o HubSpot também aplicará rastreamento aos anúncios na sua conta de anúncios.