HubSpot 자산에 대한 액세스 제한
마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
모든 제품 및 플랜
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콘텐츠, 데이터 등에 대한 액세스를 제한하여 적절한 팀과 사용자만 해당 콘텐츠를 보고 편집할 수 있도록 할 수 있습니다. 부서 또는 팀별로 자산을 분리하여 관리하려는 경우 유용할 수 있습니다. 또한 사용자가 집중하고 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.
액세스를 제한할 수 있는 자산은 HubSpot 구독에 따라 다릅니다:
| 자산 이름 | 허브 |
||||
| 마케팅 허브 | 영업 허브 | 서비스 허브 | 콘텐츠 허브 | 운영 허브 | |
| 모든 계정 | |||||
| CRM 기록 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM 보기 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 대화 받은 편지함 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 전문가 및 기업 | |||||
| 템플릿 | ✓ | ✓ | |||
| 시퀀스 | ✓ | ✓ | |||
| 문서 | ✓ | ✓ | |||
| 개체 파이프라인 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 소셜 계정 | ✓ | ||||
| 파일 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 기업 | |||||
| 캠페인 | ✓ | ||||
| 클릭 유도 문안 | ✓ | ✓ | |||
| 대시보드 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 보고서 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 속성 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 레코드 사이드바 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 블로그 게시물 | ✓ | ✓ | |||
| 도메인 | ✓ | ✓ | |||
| 랜딩 페이지 | ✓ | ✓ | |||
| 웹사이트 페이지 | ✓ | ||||
| 이메일 | ✓ | ||||
| 양식 | ✓ | ✓ | |||
| 클릭 유도 문안 | ✓ | ✓ | |||
| 목록 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 워크플로 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 플레이북 | ✓ | ✓ | |||
| 광고 | ✓ | ||||
| 이메일 구독 환경설정(베타) | ✓ | ||||
| HubDB | ✓ | ✓ | |||
시작하기 전에
콘텐츠 및 자산에 대한 액세스를 설정하기 전에 다음 사항에 유의하세요:
- 슈퍼 관리자는 모든 자산을 볼 수 있습니다.
- 팀별로 블로그 게시물 및 페이지에 대한 액세스를 제한하려면 CMS 또는 Marketing Hub Enterprise 구독이 필요합니다.
- 일반적으로 팀별 액세스 제한 권한이 있지만 하위 팀이 없는 팀에 속해 있는 사용자의 경우 팀에 할당하는 옵션이 표시되지 않습니다.
- 템플릿, 시퀀스, 문서 및 플레이북과 같은 자산은 슈퍼 관리자와 액세스 권한이 있는 팀 및 사용자만 볼 수 있습니다.
- 위 표에 나열되지 않은 에셋은 현재로서는 접근 권한을 제한할 수 없습니다.
- 사용자의 도구에 대한 액세스를 제한하지만 팀별 액세스 제한 권한(Enterprise 전용) 을 사용 설정한 경우, 해당 팀에 액세스 권한이 있는 경우 사용자는 여전히 도구에 액세스할 수 있습니다. 사용자 권한을 편집하는 방법에 대해 알아보세요.
마케팅 콘텐츠에 대한 기본 권한 설정하기(콘텐츠 허브 및 마케팅 허브 엔터프라이즈만 해당)
기본적으로 새로 만든 마케팅 자산은 해당 자산에 대한 권한이 있는 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 그러나 특정 사용자 또는 팀만 자산을 만들거나 편집할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
계정 설정에서 새로 만든 마케팅 자산에 대한 액세스를 자동으로 제한하여 자산 작성자와 해당 팀만 자산을 보고 편집할 수 있도록 할 수 있습니다. 이는 파일 도구의 파일 및 폴더와 같은 다른 자산 유형에는 적용되지 않습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 사용자 및 팀으로 이동합니다.
- 팀 탭을 클릭합니다.
- 새 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하려면 켜기 스위치를 클릭하여 전환합니다.
액세스를 제한하는 방법
아래 단계에 따라 도구에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 대시보드, CRM 보기 및 이메일 수신 설정의 경우 아래의 도구별 섹션으로 건너뛰세요.
- HubSpot 계정에서 액세스를 제한하려는 도구로 이동합니다.
- 하나의 자산을 할당하려면 할당하려는 자산 위로 마우스를 가져간 다음 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하고 액세스 관리를 선택합니다.
- 자산을 일괄적으로 할당하려면 할당하려는 자산 옆의 확인란을 선택한 다음 액세스 관리 또는 사용자 및 팀 할당을 클릭합니다.
- 대화 상자에서 모든 사람이 사용 가능 또는 편집할 수 있는 사용자 및 팀 선택을 선택합니다.
- 콘텐츠를 팀이나 사용자에게 할당하려면 팀 또는 사용자 탭을 클릭한 다음 할당하려는 팀 및 사용자 옆의 확인란을 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다. 이제 선택한 사용자 및 팀에게만 자산이 표시됩니다. 위의 지침을 따르지 않는 도구의 경우 아래에서 도구별 지침을 참조하세요.
도구별 지침
CRM 기록
기본적으로 사용자는 모든 연락처, 회사, 거래 및 티켓을 보고 편집할 수 있습니다. 사용자 또는 해당 팀이 소유한 레코드만 보고 편집할 수 있도록 사용자의 권한을 조정할 수 있습니다.
사용자의 CRM 기록에 대한 액세스를 제한하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 사용자 및 팀으로 이동합니다.
- 편집하려는 사용자의 이름 위로 마우스를 가져갑니다. 그런 다음 권한 편집을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 CRM > CRM 개체를 클릭하여 확장합니다.
- CRM 탭에서 [개체] 를 클릭하여 섹션을 확장합니다.
- 특정 레코드 유형에 대한 보기, 편집 및 삭제 권한 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 모든 연락처, 해당 팀의 연락처 또는 해당 연락처를 선택합니다. 편집 또는 삭제 권한을 구성할 때 없음을 선택할 수도 있습니다.
- 레코드와 커뮤니케이션할 수 있는 사용자를 편집하려면 왼쪽 사이드바 메뉴에서 CRM > CRM 개체를 클릭합니다.
- 커뮤니케이션 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 모든 레코드, 해당 팀이 소유한 레코드, 해당 팀이 소유한 레코드 또는 없음을 선택합니다.
- 권한을 업데이트한 후 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다 .
참고: 업데이트된 권한은 사용자가 로그아웃했다가 다시 로그인한 후에만 적용됩니다. 사용자 권한에 대해 자세히 알아보기
CRM 보기
표준 보기에 대한 액세스를 제한할 수는 없지만 사용자 지정 CRM 보기는 본인에게만 표시하거나 팀에게만 표시하거나 모든 사람에게 표시하도록 설정할 수 있습니다.
CRM 보기에 대한 액세스를 제한하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 연락처, 회사, 거래, 티켓 또는 사용자 지정 개체 홈 페이지로 이동합니다.
- 상단에서 모든 보기를 클릭합니다.
- 보기 이름 위로 마우스를 가져간 다음 옵션을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 공유 관리를 선택합니다.
- 대화 상자에서 다음 옵션 중에서 선택합니다:
- 비공개: 보기가 나만 볼 수 있습니다.
- 내 팀: 팀에 속한 사용자에게만 보기가 표시됩니다.
- 모든 사용자: 보기가 HubSpot 계정의 모든 사용자에게 표시됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
대화 받은 편지함
받은 편지함을 만든 후에는 받은 편지함 액세스 설정을 편집하여 볼 수 있는 사용자와 팀을 편집할 수 있습니다. 받은 편지함 사용자를 관리하는 방법에 대해 알아보세요.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 받은 편지함 및 헬프데스크 > 받은 편지함으로 이동합니다.
- 관리하려는 받은 편지함 위로 마우스를 가져가서 편집을 클릭합니다.
- 상단에서 액세스 탭을 클릭합니다.
- 액세스 섹션에서 모든 사람이 사용 가능 또는 편집할 수 있는 사용자 및 팀 선택을 선택합니다.
대시보드
대시보드 소유자는 사용자 지정 대시보드에 대한 보기 및 편집 액세스 권한을 가진 팀을 설정할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 보고서 > 대시보드로 이동합니다.
- 왼쪽 상단에서 할당됨 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 액세스 편집을 클릭합니다 (
).
- 오른쪽 패널에서 다음 옵션 중에서 선택합니다:
- 소유자에게만 비공개: 대시보드 소유자만 대시보드를 볼 수 있도록 허용하려면 소유자에게만 비공개 라디오 단추를 선택합니다. 그런 다음 저장을 클릭합니다.
- 모든 사용자: 모든 사용자가 대시보드에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 이 옵션을 선택할 때 보기 및 편집 또는 보기 전용을 선택할 수 있습니다.
- 특정 사용자 및 팀만 (Enterprise만 해당): 특정 팀 및 사용자만 대시보드에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
개체 파이프라인
슈퍼 관리자는 특정 파이프라인에 액세스할 수 있는 사용자와 팀을 관리할 수 있습니다. 각 파이프라인에 대해 계정의 모든 사용자에게 액세스 권한을 부여하거나 개별 사용자 및 팀에 대한 액세스 권한을 제한할 수 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체로 이동한 다음 액세스 권한을 관리하려는 파이프라인이 있는 개체를 선택합니다.
- 상단에서 파이프라인 탭을 클릭합니다.
- 파이프라인 선택 섹션에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고 편집할 파이프라인을 선택합니다.
- 작업을 클릭한 다음 액세스 관리를 선택합니다.
- 오른쪽 패널에서 나만 비공개, 모든 사람이 사용 가능 또는 편집할 수 있는 사용자 및 팀 선택을 선택합니다.
사용자나 팀에 파이프라인에 대한 액세스 권한을 명시적으로 부여하면 다른 모든 사용자의 액세스 권한이 제한됩니다. 사용자에게 파이프라인을 볼 수 있는 권한이 없는 경우:
- 제한된 파이프라인은 데스크톱 및 모바일 앱의 HubSpot 계정에서 회색으로 표시됩니다.
- 파이프라인에 대한 액세스 권한이 있는 사용자가 직접 링크를 보내면 특정 레코드를 볼 수 있습니다.
- 제한된 파이프라인의 레코드는 보고서에서 볼 수 있습니다.
- 제한된 파이프라인의 레코드를 레코드에 대한 연결로 볼 수 있습니다.
- 파이프라인 내에서 레코드를 검색할 수 있습니다.
- 파이프라인 내에서 새 레코드를 만들 수는 없습니다.
문서, 플레이북, 시퀀스 및 영업 템플릿
문서, 플레이북, 시퀀스 또는 템플릿을 만든 후에는 소유자에게 비공개, 모든 사람과 공유 또는 특정 사용자 및 팀과 공유하도록 액세스 수준을 설정할 수 있습니다.
영업 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 제한하는 방법에 대해 알아보세요.
도메인
기본적으로 도메인 추가 및 편집 사용자 권한이 있는 사용자는 모든 도메인을 보고 편집할 수 있을 뿐만 아니라 모든 도메인에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 특정 도메인에 콘텐츠를 편집하거나 게시할 수 있는 사용자를 제한하려면 팀에 도메인 게시 권한을 할당하는 방법에 대해 알아보세요.
소셜 계정
소셜 계정에 대한 액세스를 제한할 때는 다음 사항에 유의하세요:
- 소셜 계정에 연결된 사용자가 여러 명인 경우에는 슈퍼 관리자만 해당 소셜 계정에 액세스할 수 있는 사용자 및 팀을 관리할 수 있습니다.
- 소셜 계정에 연결된 사용자가 한 명뿐인 경우에는 계정을 연결한 사용자뿐만 아니라 슈퍼 관리자도 해당 계정에 대한 액세스 권한을 관리할 수 있습니다.
사용자 또는 팀에 소셜 계정에 대한 액세스 권한을 명시적으로 부여하면 다른 모든 사용자의 액세스 권한이 제한됩니다. 액세스 권한이 없는 사용자 또는 팀은 소셜 도구에서 해당 계정의 글을 보거나 관리할 수 없습니다. 사용자의 소셜 퍼블리싱 및 계정 액세스 권한 관리에 대해 자세히 알아보세요.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
- 계정 탭의 계정 액세스 열에서 나만, 모든 사람 또는 [팀 및 사용자 수]를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 나만 비공개, 모든 사람이 사용 가능 또는 편집할 수 있는 사용자 및 팀 선택을 선택합니다. Marketing Hub Enterprise를 구독하는 고객만 사용자 및 팀의 액세스를 제한할 수 있습니다.
- 특정 사용자 또는 팀을 선택하는 경우에는 검색창에서 해당 사용자 또는 팀을 검색하여 왼쪽에 있는 확인란을 선택합니다.
- 계정에서 액세스 권한을 제거하려면 사용자 또는 팀 이름 옆의 확인란을 선택 취소하거나 액세스 권한이 있는 사람 섹션에서 X를 클릭합니다.
- 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.
이메일
위의 일반 지침에 따라 이메일 대시보드에서 개별 사용자 또는 팀에 특정 마케팅 이메일에 대한 편집 액세스 권한을 할당할 수 있습니다. 팀에 할당된 이메일은 해당 팀의 사용자만 편집할 수 있습니다. 할당되지 않은 이메일은 이메일 사용자 권한이 있는 모든 사용자 및 팀에서 액세스할 수 있습니다.
HubSpot 계정의 사용자에게 특정 이메일을 편집할 수 있는 권한이 없는 경우에는 아래 단계에 따라 해당 이메일에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있습니다:
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 이메일로 이동합니다.
- 편집 액세스 권한을 요청하려는 이메일의 이름을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 검토 및 보내기 버튼 위로 마우스를 가져간 다음 권한 업데이트 요청을 클릭합니다.
- 대화 상자에서 승인자 드롭다운 메뉴를 클릭하고 팀에서 관리자를 선택합니다.
- 선택 사항으로 이메일에 대한 수정 권한이 필요한 이유를 설명하는 메시지를 입력할 수 있습니다.
- 요청 보내기를 클릭합니다. 선택한 승인자에게 이메일에 대한 액세스 권한을 요청했다는 알림이 전송됩니다. 승인자가 액세스 권한을 부여하면 확인 이메일을 받게 됩니다.
파일
파일 도구에서 개별 파일, 폴더 및 하위 폴더에 대한 액세스 권한을 관리하여 이러한 폴더나 파일을 보거나 편집할 수 있는 사용자 또는 팀을 추가로 제어할 수 있습니다.
파일 액세스를 구성할 때 모든 사용자 또는 팀이 메인 폴더에 액세스할 수 있도록 허용하고 하위 폴더에 대한 액세스는 제한할 수 있습니다. HubSpot에서 생성한 시스템 폴더에는 폴더 액세스 설정을 구성할 수 없습니다.
파일 또는 폴더에 대한 액세스를 제한하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 라이브러리 > 파일로 이동합니다.
- 파일 또는 폴더에 마우스를 갖다 대고 작업을 클릭합니다. 그런 다음 액세스 관리를 선택합니다.
- 오른쪽 패널에서 파일 또는 폴더 액세스를 구성합니다:
- 나만 보기: 사용자 계정으로만 액세스를 제한합니다.
- 모든 사람이 사용 가능: 모든 사용자가 파일 또는 폴더를 보고 수정할 수 있습니다.
- 액세스할 수 있는 사용자 및 팀 선택: 선택한 사용자만 파일 또는 폴더를 수정할 수 있습니다. Professional 또는 Enterprise를 구독 중인 경우에는 할당된 팀의 액세스를 제한할 수도 있습니다. 팀 관리에 대해 자세히 알아보세요.
- 액세스 권한을 부여하려는 사용자 또는 팀 옆의 확인란을 선택합니다.
- 팀에서 액세스 권한을 제거하려면 사용자 또는 팀 이름 옆의 확인란을 선택 취소하거나 액세스 권한이 있는 사람 섹션에서 X를 클릭합니다.
- 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.
속성
슈퍼 관리자는 특정 사용자 및 팀만 레코드에서 속성을 편집할 수 있도록 속성에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 제한된 속성은 여전히 모든 사용자에게 표시됩니다.
액세스 권한이 부여되지 않은 사용자 및 팀에게는 레코드의 속성 위에 마우스를 올리면 이 필드의 값을 편집할 수 있는 권한이 없습니다라는 메시지가 표시됩니다. 속성에 대한 편집 액세스 권한을 제한하는 방법을 알아보세요.
레코드 사이드바
연락처, 회사, 거래 및 티켓 레코드에 표시되는 사이드바를 사용자 지정하여 팀마다 서로 다른 보기를 갖도록 할 수 있습니다. 특정 팀을 위해 레코드 사이드바를 개인 설정하는 방법에 대해 알아보세요.
보고서
보고서에 대한 액세스 권한을 제한하는 방법에는 여러 가지가 있습니다:
- 보고서가 대시보드에 추가되지 않은 경우 보고서 도구에서 보고서에 대한 액세스를 개별적으로 제한할 수 있습니다.
- 대시보드에 대한 액세스 권한을 할당하여 보고서 대시보드를 분할할 수 있습니다.
분석 도구 섹션 또는 개별 사용자 지정 분석 보기에 있는 보고서에 대한 액세스는 제한할 수 없습니다.
목록
슈퍼 관리자는 목록 액세스를 편집하여 어떤 팀이 어떤 목록에 대한 가시성을 가질 수 있는지 설정할 수 있습니다. 또한 목록을 할당하고 레코드 소유권에 따라 레코드를 제한하여 액세스를 추가로 관리할 수도 있습니다.
워크플로
워크플로는 워크플로우 대시보드에서 위의 일반 지침에 따라 특정 팀에 할당할 수 있습니다.
팀에 할당된 워크플로는 해당 팀의 사용자만 보고 편집할 수 있습니다. 할당되지 않은 워크플로는 워크플로 사용자 권한이 있는 모든 사용자 및 팀에서 액세스할 수 있습니다.
캠페인
마케팅 캠페인에 대한 액세스를 제한하여 특정 팀만 캠페인의 세부 정보를 관리하고 캠페인과 연결된 자산을 변경할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 캠페인으로 이동합니다.
- 액세스 권한을 편집하려는 캠페인에 마우스를 갖다 대고 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 액세스 관리를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 모든 사람이 사용 가능 또는 편집할 수 있는 팀 선택을 선택합니다.
- 검색창에서 캠페인에 대한 액세스 권한을 부여하려는 팀의 이름 왼쪽에 있는 확인란을 검색하여 선택합니다.
- 캠페인에 대한 액세스 권한을 제거하려면 팀 이름 옆의 확인란을 선택 취소하거나 액세스 권한이 있는 사람 섹션에서 X를 클릭합니다.
- 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.
광고
Google, Facebook 또는 LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결한 후에는 특정 사용자 및 팀에 할당할 수 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
- 액세스 권한을 편집하려는 광고 계정으로 마우스를 가져간 다음 작업 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 액세스 관리를 선택합니다 .
- 오른쪽 패널에서 모든 사람이 사용 가능 또는 수정할 수 있는 팀 선택을 선택합니다.
- 검색창에서 광고 계정에 대한 액세스 권한을 부여하려는 팀 이름 왼쪽에 있는 확인란을 검색하여 선택합니다.
- 캠페인에 대한 액세스 권한을 제거하려면 팀 이름 옆의 확인란을 선택 취소하거나 액세스 권한이 있는 사람 섹션에서 X를 클릭합니다.
- 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.