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建立和使用受眾(測試版)

上次更新時間: 十一月 26, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub   Enterprise

建立並使用受眾群體,根據屬性值、清單成員資格和其他特徵來細分聯絡人和網站訪客。然後,透過客製化內容瞄準您的受眾。要建立和使用受眾,您將需要受眾超級管理員查看編輯權限(位於使用者權限中的行銷工具下)。

建立新受眾

您可以從頭開始建立受眾群體或範本:

  • 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至「行銷」 > 「受眾」
  • 點選右上角的「建立受眾」 。您可以選擇從空白受眾或從模板開始。

 

  • 從空白的觀眾開始:
    • 在右側面板中,按一下「從頭開始」
    • 受眾名稱欄位中,輸入受眾的唯一名稱
    • 點選+ 新增過濾器
    • 捲動或鍵入進行搜索,然後選擇過濾器類別。然後,設定過濾器並點擊“新增過濾器”
    • 大多數過濾器將根據已知特徵來定位聯絡人和網站訪客。
      • 匿名網站訪客是指曾造訪包含您的追蹤程式碼的頁面,但尚未透過表單進行轉換且尚未與您的 CRM 聯繫的訪客。
      • 若要根據公司資訊定位匿名網站訪客,您可以使用「公司規模」「行業」「技術」過濾器類別。

 

    • 若要新增另一個過濾器,請按一下“+ 新增過濾器”。
      • 在篩選器群組中新增另一個篩選器時,會自動使用 AND 邏輯。
      • 訪客必須符合群組內的所有標準才能加入觀眾。了解有關過濾器和過濾器組中的邏輯的更多資訊。

 
    • 若要刪除過濾器,請將滑鼠懸停在過濾器上並按一下delete圖示
    • 若要新增另一個群組,請按一下+ 新增群組
      • 新增單獨的過濾器組時,會自動使用 OR 邏輯。
      • 訪客必須符合至少一個過濾器組的標準才能包含在受眾中。
    • 若要複製現有過濾器組,請按一下克隆
    • 若要刪除過濾器群組,請按一下刪除
    • 設定過濾器和過濾器群組後,點擊底部的建立受眾

 

  • 從模板開始:
    • 在右側面板中,按一下從範本開始
    • 從以下模板中選擇:
      • 新訪客:定位從未造訪過您網站的首次訪客。
      • 所有未知訪客:與任何現有聯絡人無關的目標訪客。這包括新訪客和以前訪問過您網站的訪客。
      • 未知訪客回訪:目標訪客與任何現有聯絡人無關之前曾造訪您的網站。
      • 在行動裝置上瀏覽的訪客:定位在行動裝置上造訪您網站的訪客。

 

 
  • 從頭開始或範本建立受眾群體後,您可以進一步自訂受眾群體的詳細資訊:
    • 受眾名稱欄位中,輸入受眾的唯一名稱
      • 若要新增其他過濾器,請按一下+ 新增過濾器。捲動或鍵入進行搜索,然後選擇過濾器類別。然後,設定過濾器並點擊“新增過濾器”
        • 在篩選器群組中新增另一個篩選器時,會自動使用 AND 邏輯。
        • 訪客必須符合群組內的所有標準才能加入觀眾。
      • 若要刪除過濾器,請將滑鼠懸停在過濾器上並按一下delete圖示
      • 若要新增另一個群組,請按一下+ 新增群組
        • 新增單獨的過濾器組時,會自動使用 OR 邏輯。
        • 訪客必須符合至少一個過濾器組的標準才能包含在受眾中。
      • 若要複製現有過濾器組,請按一下克隆
      • 若要刪除過濾器群組,請按一下刪除
    • 設定受眾群體後,點擊底部的建立受眾群體

審查和管理您的受眾

建立受眾群體後,您可以編輯、刪除和查看受眾群體的表現:

  • 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至「行銷」 > 「受眾」
  • 編輯受眾:
    • 將滑鼠懸停在觀眾上方並點擊“編輯”
    • 在右側面板中進行更改。您可以更新受眾名稱,或編輯篩選器篩選器群組
    • 在底部,點擊儲存受眾
  • 要複製重複的受眾:
    • 將滑鼠懸停在觀眾上方並點擊“克隆”
    • 在對話方塊中,輸入受眾的新名稱
    • 在底部,按一下“克隆”
  • 若要編輯受眾群體,請將滑鼠懸停在受眾群體上並按一下操作,然後按一下查看效果。在受眾表現頁面,您可以查看受眾的轉換訊息。
  • 若要編輯受眾群體,請將滑鼠懸停在受眾群體上並點擊操作,然後按一下查看詳細資訊。在右側面板中,您可以查看受眾群體詳細信息,例如受眾群體創建日期、上次修改日期、任何過濾器以及使用的過濾器組。
  • 若要編輯受眾群體,請將滑鼠懸停在受眾群體上並按一下操作,然後按一下刪除。然後,點擊刪除

透過 CTA 吸引受眾

建立受眾群體後,您可以使用該受眾群體進行 CTA 定位:

  • 在表中,將滑鼠懸停在 CTA 上並點擊編輯。或者,建立一個新的 CTA
  • 點擊頂部的“定位”標籤。
  • “它將向誰展示?”中部分,選擇「已儲存的受眾」
  • 點擊選擇現有受眾下拉式選單並選擇受眾
  • 點選右上角的「審閱並發布」


透過頁面上的智慧內容吸引受眾

智慧內容新增至頁面時,您可以使用現有受眾群體來定位您的內容:

  • 導航到您的內容:

    • 網址:在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。}
    • 登陸頁:在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。
  • 將滑鼠懸停在頁面上並點擊編輯。
  • 在內容編輯器中,按一下您想要智慧化的模組。詳細了解智慧內容支援的模組
  • 在左側邊欄編輯器中,按一下「智慧規則」區段中的「 +新增」
  • 在左側面板中,按一下「根據下拉式選單顯示不同的內容」 ,然後選擇「受眾」 。每個模組只能選擇一種規則類型。
  • 「規則」部分中,按一下「+ 新增」 。然後,點擊下拉式選單並選擇現有受眾
  • 若要新增另一個智慧規則,請按一下「+ 新增」並配置另一個規則
  • 若要刪除現有規則,請按一下刪除圖示
  • 設定智慧規則後,點選底部的「儲存」

 


  • 在左側邊欄編輯器中,按一下編輯下拉式功能表可在每個受眾的預設內容和智慧內容之間切換。
  • 按一下「管理」可新增規則或編輯現有規則。

 

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