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安排來自CRM的一對一電子郵件

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 12:09:35 PM

使用稍後傳送功能,在CRM中撰寫電子郵件,並安排稍後傳送。 電子郵件一經排程,便無法編輯,只能刪除並替換為新的排程電子郵件。

安排來自聯絡人、公司、交易或聯絡單記錄的電子郵件

請注意:您的收件匣必須成功連接,才能安排稍後發送電子郵件。 從CRM排程電子郵件時, Gmail、Office 365和IMAP連線的收件匣支援稍後傳送功能。

  • 在HubSpot帳戶中,前往聯絡人、公司、優惠或門票
  • 按一下記錄的名稱 。
  • 在左側面板中,按一下 電郵電郵
  • 在彈出式視窗中,撰寫電子郵件正文並新增主旨列。 在電子郵件編輯器底部,按一下downCarat dowdodo down carat圖示 ,然後選擇稍後傳送。
  • 按一下稍後傳送 AIN ,然後選擇以下選項之一:
    • 明天:明天上午8時發送電郵按一下下拉式選單,即可指定收件人的時區。
    • 自訂:設定傳送的特定日期和時間。 你可以提前最多6個月預約發送電郵。
    • 最佳發送時間: (僅限Sales Hub專 業版或企業版)根據收件人先前的電子郵件互動情況,選擇24小時內或本週最佳發送時間,以安排開啟、點擊和回覆的可能性較高的時間。
  • 按一下排程。

請注意:在安排電子郵件發送時,請勿按Tab鍵選擇稍後發送選項。 這將阻止HubSpot將必要的追蹤資訊添加到電子郵件發送中。 

電子郵件排程

完成後,系統會將電子郵件記錄在記錄中,狀態為「已排程」。 若要取消電子郵件傳送,最初安排電子郵件的使用者必須將其從時間軸中刪除。 將遊標懸停在時間軸上的電子郵件活動上,然後在右上角按一下刪除。

請注意: 預定稍後在HubSpot CRM中發送的電子郵件 不會 顯示在您的Gmail草稿資料夾中。

HubSpot如何確定安排電子郵件的最佳時間?

在預測最佳傳送時間時,系統會考慮您傳送的電子郵件資料,以及過去透過HubSpot傳送的電子郵件。 HubSpot計算人員在特定時間打開電子郵件以找到最佳發送時間的機率。 該預測考慮了以下因素:

  • 收件人過去使用HubSpot發送的電子郵件。 這些數據是通過查看您的HubSpot帳戶中收件人的電子郵件歷史記錄來收集的,您的發送歷史記錄不會與其他HubSpot用戶共享。
  • 過去類似的收件人使用HubSpot發送的電子郵件。
  • 收件人的電子郵件地址。
  • 收件人的裝置(手機或電腦)。
  • 收件人所在的行業。
  • 收件人的時區。
  • 收件人的國家/地區。
  • 收件人的職稱。

如果我的預定電子郵件未發送,該怎麼辦?

如果你的收件匣在預定發送電郵時已中斷連結,系統將不會發送電郵。 將收件匣重新連結至HubSpot ,然後重新排定電子郵件時間。