儲存付款方式,以便日後扣款
上次更新時間: 2026年6月22日
一旦您將HubSpot Payments或Stripe 設定為付款處理選項,即可在結帳時儲存買家的付款方式,以便日後扣款。請為買家儲存多種付款方式,以便每次購買時都能從正確的付款方式扣款。
HubSpot 採用多層級安全機制來保護付款資訊。其付款工具透過 Stripe 的 API 安全地收集並處理付款資料。Stripe 運用加密與代幣化技術,協助保護買家的付款詳細資料免於未經授權的存取。
了解限制與注意事項
- 可儲存信用卡、簽帳金融卡及 ACH 付款的詳細資料。其他付款方式(例如 BACS、SEPA)則不支援。
- 若您計劃將該付款方式用於非預定扣款,建議在服務條款中設定退款或取消政策。瞭解如何在結帳時新增政策與條款。
- 您可以透過發票和訂閱服務,使用儲存的付款方式收取款項。
啟用商店付款方式設定
需要權限 啟用商店付款方式設定需具備超級管理員權限。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「付款」。
- 在「付款方式」分頁中,勾選「於結帳時收集客戶付款詳細資料以供未來扣款」核取方塊,然後點擊「儲存」。
請注意:儲存付款方式以供未來付款使用時,可能涉及合規義務。如有任何疑問,應諮詢您的稅務及/或法律顧問。
買家結帳體驗
啟用此設定後,當買家透過發票、付款連結、報價單、舊版報價單或訂閱進行付款時,系統將顯示商店付款方式協議。若買家同意儲存付款方式,日後若使用不同的付款方式,系統將分別儲存每種付款方式。
買家同意儲存付款方式的方式,取決於您的結帳設定:
- 若您的付款設定中,結帳頁面已啟用其他核取方塊(例如:服務條款),買家可勾選該核取方塊以同意儲存其付款方式。
檢視、篩選及彙整已儲存的付款方式
若客戶同意儲存其付款資訊,與付款相關聯的記錄(例如聯絡人記錄)將顯示該付款方式已儲存。您亦可於記錄(例如聯絡人、發票、訂閱)上建立自訂屬性,並建立工作流程以自動更新該屬性。此屬性隨後可用於篩選索引頁面、報表及受眾群組。
在個別記錄中檢視已儲存的付款方式
若要查看客戶是否已在聯絡人記錄、相關發票或訂閱記錄中儲存付款資訊:
- 導覽至您的記錄:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「CRM」 > 「連絡人」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「CRM」 > 「連絡人」。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往收入 > 「發票」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往收入 > 「發票」。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往收入 > 「訂閱」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往收入 > 「訂閱」。
- 點擊該 記錄。
- 在頁面上方,點選「營收」分頁。已儲存的付款方式將顯示於「帳單」區段中。
請注意:若您的記錄中預設未顯示「收入」分頁,請進一步了解如何使用更新後的記錄預設佈局。
- 您也可以查看哪些付款記錄同時儲存了付款方式。在右側面板中,捲動至「付款」卡片。若您的記錄預設未顯示「付款」卡片,您可以 手動將該卡片 至您的 HubSpot 記錄中。
- 任何客戶同意儲存其付款資訊的付款,都會標示為「已儲存」。
建立自訂的「儲存付款方式」屬性
需要權限 編輯屬性設定的權限 是建立屬性的必要條件。
在「聯絡人」、「發票」或「訂閱」物件上建立自訂屬性,用以標示客戶是否已儲存付款方式以供未來扣款使用。例如,若要根據儲存付款方式的聯絡人來篩選索引頁面、受眾群組或報表,請在「聯絡人」物件上建立此屬性;若要根據發票進行篩選,則請在「發票」物件上建立此屬性。接著,您可以建立工作流程,讓系統在每次付款完成時自動更新該屬性。
要建立自訂屬性:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「屬性」。
- 點擊「選擇物件」下拉式選單,並選擇[物件] 屬性( 例如:聯絡人屬性、發票屬性或訂閱屬性 ) 。
- 點擊「建立屬性」。
- 在右側面板中:
- 在「屬性標籤」欄位中,輸入「已儲存付款方式」。
- 點擊「欄位類型」下拉式選單,並選擇「單一核取方塊」。
- 點擊「建立屬性」。
建立一個可自動更新「已儲存付款方式」屬性的工作流程
需要權限 需具備「專業版」或「企業版」訂閱才能建立工作流程。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
- 在右上角,點擊「建立工作流程」。
- 點擊「從頭開始」。
- 在頂部輸入工作流程名稱。
- 在左側面板中,點擊以展開「資料值」區段。
- 點擊「記錄已建立」。
- 點擊「付款」。
- 在左側面板的右上角,點擊「下一步」。
- 將發票、付款連結和訂閱設為註冊觸發條件(因為這些是可進行付款並儲存付款方式的途徑):
- 在「僅註冊符合這些條件的訂閱」(可選)下方,點擊「+ 新增條件」。
- 點選「篩選依據」下拉式選單,並選擇「發票」。
- 在「物件資訊」下,點選「發票屬性」。
- 點選「結帳 時儲存付款方式」。
- 在「等於」下方,選擇「True」。
- 在該群組下方,點擊「 或」旁邊的「+ 新增條件」。
- 點選「篩選依據」下拉式選單,並選擇「付款連結」。
- 在「物件資訊」下,點選「付款連結」屬性。
- 點擊「結帳時儲存付款方式」。
- 在「等於」下方,選取「True」。
- 在該群組下方,點擊「+ 新增條件」旁邊的按鈕 ,或直接點擊該按鈕。
- 點選「篩選條件」下拉式選單,並選擇「訂閱」。
- 在「物件資訊」下,點選「訂閱」屬性。
- 在結帳時儲存付款方式。
- 在「等於」下方,選擇「True」。
- 在左側面板的右上角,點選「下一步」。
- 若要讓記錄能夠重新註冊,請選取「重新註冊」切換鈕。進一步了解工作流程中的重新註冊功能。
- 在左側面板的右上角,點擊「儲存並繼續」。
- 在工作流程編輯器中,點擊您剛建立的觸發器下方的「+」 。
- 在左側面板中,點擊展開「CRM」區段,然後選取「編輯記錄」。
- 點擊「記錄類型」下拉式選單,並選取[物件](請選擇您先前為該屬性建立的物件)。
- 點擊「要編輯的屬性」下拉式選單,並選擇「已儲存付款方式」( 即您在建立工作流程前所建立的自訂屬性)。
- 點擊「變更類型」下拉式選單,並選擇「取代」。
- 點擊「選擇值」下拉式選單,並選取「是」。
- 在左側面板的右上角,點擊「儲存」。
- 若要更新過去已儲存付款方式的「已儲存付款方式」屬性,請手動將其納入。
使用儲存的付款方式向買家收費
當買家在結帳時同意儲存其付款方式以供未來付款使用後,可透過以下方式使用相同的付款方式向其收款:
檢視已透過儲存的付款方式扣款的交易
檢視所有使用儲存付款方式處理過的付款。若要檢視這些付款:
-
在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往收入 > 「付款」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往收入 > 「付款」。
-
點擊「編輯欄位」。
-
勾選「從儲存的付款方式扣款」旁邊的核取方塊,然後點擊「套用」。
-
任何使用儲存的付款方式向買家收費的付款,都將在「從儲存的付款方式收費」欄位中標示為「是」。
關閉「儲存付款方式」設定
需要權限 需具備超級管理員權限,才能關閉商店付款方式設定。
若要停用結帳時儲存付款方式的設定:
-
在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 -
在左側邊欄選單中,導航至「營收」 > 「付款」。
-
在「付款方式」分頁中,取消勾選「於結帳時收集客戶付款詳細資料以供未來扣款」核取方塊,然後點擊「儲存」。