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HubSpot Sales for Outlook安裝錯誤: “已安裝具有相同身分的應用程式”

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

所有產品和版本

嘗試安裝HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式時,您可能會遇到以下錯誤訊息

無法安裝此應用程式,因為已安裝具有相同身分的應用程式。 

若要解決此錯誤: 

  • 刪除此資料夾中的所有內容。
  • 在「開始」選單中輸入regedit ,然後按Enter鍵,即可瀏覽到「註冊編輯器」。
  • 按一下HKEY_CURRENT_USER旁邊的>符號以展開資料夾。
  • 展開軟體> Microsoft > Office > Outlook >加載項。 

  • 使用滑鼠右鍵按一下「旁邊踢」資料夾,然後選擇刪除

  • 收起加載項> Outlook > Office ,以便返回Microsoft資料夾。
  • 展開VSTA >解決方案
  • 在「解決方案」下,您會看到一個或多個資料夾。 按一下一個以查看窗口右側窗格中的檔案清單。 
  • 瀏覽「解決方案」下的每個資料夾,找到其中ProductName檔案的「資料」欄中的值為HubSpot Sales for Outlook的資料夾。 
  • 刪除包含HubSpot Sales for Outlook ProductName檔案的整個資料夾。  
  • 再次嘗試安裝HubSpot Sales Outlook桌面加載項
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