Forstå HubSpot Ads kontakttilskrivning og annoncenetværkskonverteringer

Du vil måske bemærke, at den måde, HubSpot tilskriver kontakter til dine Google-, Facebook- og LinkedIn-annoncer, adskiller sig fra den måde, annoncenetværkene definerer konverteringer på i din annoncekonto. Dette er et resultat af de forskellige metrikker, der bruges i HubSpot og dine annoncekonti.

Bemærk: Du skal ikke forvente, at antallet af netværkskonverteringer matcher antallet af HubSpot-kontakter for en kampagne eller annonce på grund af forskelle i, hvordan hver metrik beregnes.

HubSpot-kontakter

Generelt vil HubSpot tilskrive en kontakt til din annonce, når følgende krav er opfyldt. For flere detaljer om kravene til kontakt- og aftaleattribution, læs mere om annonceattribution i HubSpot.

• En besøgende kontakt skal klikke på en annonce, hvilket fører til en websession. Derefter skal den besøgende indsende en formular og konvertere for første gang i den samme session.
• HubSpot-sporingskoden skal være installeret på den side, din annonce leder besøgende til.
• Du har valgt den relevante attributionsrapport på Ads-dashboardet.
  
  

Netværkskonverteringer

Hvert annoncenetværk giver dig mulighed for at definere, hvordan konverteringer måles på dine annoncer. Disse netværksdefinerede konverteringer synkroniseres til HubSpot under feltet Netværkskonverteringer, når du gennemgår metrikker på dit Ads-dashboard. Læs mere om, hvordan du definerer konverteringshændelser i dine Google-, Facebook- og LinkedIn-annoncekonti.

De vigtigste forskelle mellem netværkskonverteringer og HubSpot-kontakter inkluderer følgende:

• Netværkskonverteringer måler antallet af handlinger, som besøgende foretager. HubSpot-kontakter måler derimod antallet af sporede besøgende, der har foretaget en handling. Hvis den samme besøgende f.eks. har indsendt en formular på en annonce 10 gange, tæller annoncenetværket måske disse begivenheder som 10 netværkskonverteringer. HubSpot vil dog kun tilskrive de 10 hændelser til den samme, enkelte kontakt.
• Med undtagelse af kontakter, der er synkroniseret fra lead-annonceformularer, skal en tracking-cookie være forbundet med en besøgende, der har engageret sig i din annonce, for at HubSpot kan tilskrive dem en kontakt. Annoncenetværk kræver ikke, at en bruger bliver sporet for at tælle en handling som en konverteringshændelse.
  
  

Kontakter fra dine lead-annoncer

Facebook, LinkedIn og Google giver dig mulighed for at oprette leadgenerationsannoncer, som giver brugerne mulighed for at udfylde en formular direkte på din annonce. Brugere, der indsender formularen på din lead-annonce, bliver til konverteringer i din annoncekonto. Hvis du har konfigureret lead-synkronisering for din annoncekonto i dine annonceindstillinger, synkroniseres disse konverteringer direkte til HubSpot som kontakter, der tilskrives den pågældende annonce.

Hvis du ikke kan se konverteringer fra din annoncekonto synkroniseret til HubSpot, kan du læse mere om, hvordan du fejlsøger din lead-synkronisering for Facebook, LinkedIn eller din Google-annonceforbindelse.