- Vidensbase
- CRM
- Opkaldsfunktion
- Opkaldsfunktion for understøttede lande og tilgængelighed af telefonnumre
Opkaldsfunktion for understøttede lande og tilgængelighed af telefonnumre
Sidst opdateret: 14 september 2026
Gælder for:
-
Salg Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Sammenfatning
Brug HubSpots opkaldsfunktion til at foretage udgående opkald direkte fra dit CRM-system. Denne artikel beskriver de lande, hvor der er adgang til telefonnumre fra HubSpot , hvilke typer numre du kan anskaffe, samt eventuelle lovgivningsmæssige begrænsninger, der kan påvirke dine opkald.
Dette er ikke en udtømmende liste over alle lande, hvor der kan foretages opkald. HubSpot begrænser desuden opkald til særlige servicenumre og numre med høj risiko for svindel. Hvis du har brug for at ringe til lande, der ikke er anført her, eller ofte foretager opkald til disse nummertyper, kan du læse mere om, hvordan du bruger en Twilio Connect-konto til at foretage opkald i HubSpot. For oplysninger om, hvilke lande der understøtter nummerportabilitet, se listen over lande, hvor nummerportabilitet er tilgængelig. De lande, der er på listen, understøtter også tofaktorbekræftelse via SMS.
I denne artikel kan du gå til et af følgende emner:
- Inden du går i gang
- Lande, der er omfattet af support, og tilgængelige telefonnumre
- Lande med opkaldsbegrænsninger
Før du går i gang
Forstå kravene
- For at kunne foretage opkald i HubSpot skal man have en tildelt Sales Hub- eller Service Hub-licens. Dette gælder, uanset om du registrerer dit eget telefonnummer eller får tildelt et telefonnummer fra HubSpot.
Forstå begrænsninger og overvejelser
Bemærk venligst: Når du bruger et registreret telefonnummer til udgående opkald, skal du være opmærksom på følgende:
- Du kan ikke registrere et gratisnummer som et udgående telefonnummer.
- Da de registrerede telefonnumre ikke ejes af Twilio og bruger verificeret opkalds-ID, er der større risiko for, at opkaldene markeres som spam og blokeres af teleudbyderne.
- Opkald til de fleste lande via telefonnumre, der ikke er fra Twilio, kan være udsat for forbindelsesproblemer på grund af lovgivningsmæssige foranstaltninger.
Lande, der er omfattet af supporten, og tilgængelige telefonnumre
Klik for at udvide tabellen nedenfor og se en liste over lande, hvor du kan anskaffe et telefonnummer fra HubSpot. Du behøver ikke at befinde dig i et land for at kunne bruge et telefonnummer fra det pågældende land, som HubSpot stiller til rådighed; i nogle lande kræves der dog en lokal adresse. Alle oversøiske territorier, der deler et internationalt landekode med et af de anførte lande, understøttes ligeledes.
| Land | Tilgængelige taltyper | Begrænsninger |
|---|---|---|
| Argentina | Lokalt | — |
| Australien (herunder Cocosøerne og Christmasøen) | Mobil, lokal | Opkald fra et registreret udgående nummer til Telstra-operatørnumre kan mislykkes på grund af indstillinger til forebyggelse af spam. For at undgå dette skal du bruge et australsk telefonnummer fra HubSpot, et I Twilio Connect-konto eller en anden HubSpot calling-integration. |
| Østrig | Mobil, lokal | Østrigske operatører blokerer indgående internationale opkald, hvor der vises et østrigsk nationalt nummer som opkalds-ID, uanset hvilken type nummer der er tale om. Hvis du ikke befinder dig i Østrig og bruger et registreret østrigsk nummer, bør du overveje at overføre nummeret eller anskaffe et nummer fra HubSpot. |
| Belgien | Mobil, lokal | Belgiske operatører blokerer indgående internationale opkald, hvor et belgisk E.164-nummer vises som opkalds-ID, uanset hvilken type nummer der er tale om. Hvis du ikke befinder dig i Belgien og bruger et belgisk nummer, bør du overveje at overføre dit nummer eller anskaffe et nummer fra HubSpot. |
| Brasilien | Mobil, lokal | Udgående opkald fra registrerede +55-telefonnumre understøttes ikke længere fra og med den 21. november 2024 på grund af Anatels regler. |
| Bulgarien | Lokalt | — |
| Canada | Mobil, lokal | — |
| Chile | Lokalt | I Chile skal der anvendes bestemte nummerpræfikser afhængigt af opkaldstypen:
|
| Colombia | Lokalt | Udgående opkald fra registrerede +57-numre til andre +57-numre understøttes ikke. Opkald fra +57-numre til numre uden for Colombia kan også mislykkes på grund af lokale udbyderes indstillinger til forebyggelse af spam. Brug et colombiansk telefonnummer fra HubSpot eller et HubSpot calling-integration i stedet. |
| Kroatien | Lokalt | — |
| Tjekkiet | Lokalt | Forbindelsen ved opkald fra telefonnumre, der ikke er fra Twilio, til numre i Tjekkiet kan ikke garanteres på grund af lokale lovgivningsmæssige foranstaltninger. Lokale udgående opkald fra registrerede +420-telefonnumre understøttes ikke længere. Udgående opkald fra +420-numre til internationale regioner understøttes stadig i de fleste tilfælde. |
| Danmark | Mobil, lokal | — |
| Den Dominikanske Republik | Lokalt | — |
| Ecuador | Lokalt | — |
| El Salvador | Lokalt | — |
| Estland | Mobil | — |
| Finland (inklusive Ålandsøerne) | Mobil, lokal | Finske operatører blokerer opkald fra internationale numre, der vises med et finsk opkalds-ID, medmindre der er tale om et verificeret roaming-opkald. Opkalds-ID’et kan også blive skjult, hvis nummerformatet er forkert, eller hvis der anvendes bestemte præfikser (f.eks. 0435). Udgående opkald fra +358-numre til andre +358-numre understøttes ikke; opkald fra +358-numre til numre uden for Finland kan ligeledes mislykkes. Brug et finsk telefonnummer fra HubSpot eller et HubSpot calling-integration i stedet. |
| Frankrig | Lokalt, nationalt | I Frankrig er 06- og 07-numre forbeholdt privat brug – til erhvervsmæssige opkald skal der bruges 09-numre. På grund af ændringer fra Arcep understøttes udgående opkald fra numre med præfikserne +336 og +337 ikke længere. Fra den 1. juni 2025 vil HubSpot ikke længere tillade nyregistrering af franske mobilnumre. Alle eksisterende registrerede franske mobilnumre vil blive fjernet fra kontierne; kunderne beholder ejerskabet til nummeret hos deres udbyder. |
| Tyskland | Mobil, lokal | — |
| Hong Kong | Mobil | Lokale udgående opkald fra registrerede +852-telefonnumre understøttes ikke længere. Udgående opkald fra +852-numre til internationale områder understøttes stadig i de fleste tilfælde. |
| Ungarn | Lokalt | — |
| Island | Lokalt | — |
| Indonesien | Mobil, lokal | — |
| Irland | Lokalt | — |
| Israel | Mobil, lokal | — |
| Italien | Lokalt | Udgående opkald fra registrerede mobilnumre med præfikset +393 understøttes ikke længere. Fra den 19. november 2025 vil HubSpot ikke længere tillade nyregistrering af italienske mobilnumre. Alle eksisterende registrerede italienske mobilnumre vil blive fjernet fra kontierne; kunderne beholder ejerskabet til linjen hos deres udbyder. |
| Kenya | Lokalt | — |
| Luxembourg | Lokalt | — |
| Malaysia | Lokalt | — |
| Mexico | Mobil, lokal | — |
| Holland | Mobil, lokal | — |
| New Zealand | Lokalt | — |
| Nigeria | Mobil | — |
| Norge | Lokalt | Norske operatører blokerer indgående internationale opkald, hvor der vises et norsk nummer som opkalds-ID, med få undtagelser for verificeret roaming. Dette gælder for faste, geografiske og mobilnumre. For at ringe til et norsk nummer skal du befinde dig i Norge – opkald foretaget uden for Norge (eller via et VPN, der ændrer din placering) kan blive blokeret. Hvis du ikke befinder dig i Norge og bruger et nummer, der er registreret i Norge, bør du overveje at overføre nummeret eller anskaffe et nummer fra HubSpot. |
| Panama | Lokalt | — |
| Filippinerne | Lokalt | — |
| Polen | Mobil, lokal | — |
| Portugal | Mobil | — |
| Puerto Rico | Lokalt | — |
| Slovenien | Lokalt | — |
| Sydafrika | Mobil, lokal | Opkald, hvor der vises et sydafrikansk mobilnummer som afsender-ID, er ikke tilladt af de lokale teleoperatører. Udgående opkald fra sydafrikanske mobilnumre, der er registreret i HubSpot, vil sandsynligvis ikke kunne gennemføres. |
| Sydkorea | Lokalt | — |
| Spanien | Lokalt |
Ifølge den spanske lovgivning skal alle salgs- og telemarketingopkald senest den 17. oktober 2026 foregå via det nye 400-nummerområde. At foretage salgsopkald eller telemarketingopkald: Salgsprospektering af potentielle kunder, tilbud om nye tjenester eller enhver anden form for udgående salgsaktivitet kræver, at du har et 400-nummer. Det vil ikke være tilladt at anvende andre nummerrækker til disse opkald efter ikrafttrædelsesdatoen. At foretage opkald i forbindelse med kundeservice: Ved opkald til eksisterende kunder vedrørende support, refusioner, kontraktfornyelser eller kontoadministration skal der anvendes et godkendt kundeservicenummer, nærmere bestemt geografiske numre eller gratis 800/900-numre. Disse numre må under ingen omstændigheder bruges til kommercielle opkald. |
| Sverige | Lokalt | — |
| Schweiz | Lokalt | Opkald til Schweiz, hvor der anvendes faste eller geografiske numre som opkalds-ID, vil sandsynligvis blive blokeret eller anonymiseret af de lokale operatører. Fra den 1. juli 2026 gælder dette også for mobilnumre. Hvis du ikke befinder dig i Schweiz og bruger et registreret schweizisk nummer, bør du overveje at overføre nummeret eller anskaffe et nummer fra HubSpot. |
| Thailand | Mobil, lokal | — |
| Det Forenede Kongerige | Mobil, lokal | Nye køb af britiske langkoder til beskeder eller tale kræver en godkendt britisk RC-pakke (fra den 27. maj 2024). Alle eksisterende britiske langnumre kræver desuden et godkendt britisk RC-pakkeabonnement for at kunne sende beskeder eller foretage taleopkald (fra den 30. september 2024). |
| De Forenede Stater | Mobil, lokal | — |
Lande med opkaldsbegrænsninger
Telefonnumre fra HubSpot er ikke tilgængelige i nedenstående lande, men opkald til eller fra disse regioner kan være underlagt følgende begrænsninger. Klik for at udvide tabellen nedenfor og se en liste over disse lande.
| Land | Begrænsninger |
|---|---|
| Grækenland | Græske operatører blokerer indgående internationale opkald, hvor der vises et græsk nationalt nummer som afsender-ID, uanset hvilken type nummer der er tale om. Hvis du ikke befinder dig i Grækenland og bruger et registreret græsk nummer, bør du overveje at overføre nummeret eller anskaffe et nummer leveret af HubSpot fra et land, der understøttes. |
| Indien | På grund af lokale regler understøtter Twilio fra den 1. august 2024 ikke længere udgående opkald i Indien. Udgående opkald fra et indisk nummer til et andet indisk fastnet- eller mobilnummer understøttes ikke. Registrerede +91-numre, der forsøger at ringe til et +91-nummer, vil modtage en fejlmeddelelse, og opkaldet vil ikke blive gennemført. |
| Japan | Opkald til Japan fra ethvert nummer, der er registreret i HubSpot, vil få opkalds-ID’et blokeret. For at undgå dette skal du bruge en af følgende muligheder: HubSpot calling-funktionens opkaldspartnere , der gør det muligt at foretage opkald via HubSpot CRM. |
| Litauen | Nylige ændringer hos litauiske operatører har medført, at opkald fra udenlandske operatører nu blokeres. Litauiske »Bring Your Own«-numre (BYO) kan i øjeblikket ikke foretage udgående opkald fra HubSpot til andre litauiske numre på grund af regionale begrænsninger i opkaldsruten. |
| Singapore | Opkald fra telefonnumre, der ikke er fra Twilio, til numre i Singapore kan ikke garanteres på grund af lovgivningsmæssige foranstaltninger. Lokale udgående opkald fra registrerede +65-telefonnumre understøttes ikke længere. Udgående opkald fra +65-numre til internationale områder understøttes stadig i de fleste tilfælde. |
| Taiwan | Lokale udgående opkald fra registrerede +886-telefonnumre understøttes ikke længere. Udgående opkald fra +886-numre til internationale områder understøttes stadig i de fleste tilfælde. |
