Aktivér notifikationer fra HubSpot-mobilappen

Se mobilnotifikationer for funktioner som sporede e-mails eller opgaver ved at aktivere notifikationer i indstillingerne for din enhed og HubSpot-app.

Aktivér mobilnotifikationer (iOS)

• Når du kommer i gang med HubSpot-appen, vises en "HubSpot" vil gerne sende dig notifikationer. Tryk på Tillad.
• Du kan også til enhver tid slå notifikationer til ved at åbne appen Indstillinger og derefter trykke på Notifikationer > HubSpot.

• Tryk for at slå Tillad notifikationer til, og tilpas derefter dine notifikationer til lyde og alarmer.

Hvis du har tilladt notifikationer i dine iOS-indstillinger, men stadig ikke modtager notifikationer, kan du slå notifikationer til i selve appen.

• Åbn HubSpot-appen på din enhed.
• Tryk påMenu, og tryk derefter påikonet settings settings i venstre sidepanel.
• Tryk på Notifikationer, og aktiver derefter notifikationer baseret på værktøjsspecifikke begivenheder.

Aktivér mobile notifikationer (Android)

• Åbn Indstillinger på din enhed.
• Tryk på Apps > HubSpot >App-notifikationer eller Notifikationer.
• Sørg for, at kontakten Til eller Vis notifikationer er slået til, eller at kontakten Bloker er slået fra.

Hvis du har tilladt notifikationer i indstillingerne på din Android-enhed, men stadig ikke modtager notifikationer, skal du slå notifikationer til i selve appen.

• Åbn HubSpot-appen på din enhed.
• Tryk påMenu, og tryk derefter påikonet settings settings i venstre sidepanel.
• Tryk på Notifikationer, og aktiver derefter notifikationer.

Fejlfinding af mobilnotifikationer (iOS og Android)

Hvis du oplever problemer med HubSpot-mobilnotifikationer, skal du tjekke, om notifikationsindstillingerne er deaktiveret for HubSpot-appen på din enhed.

• Åbn HubSpot-appen på din enhed.
• Tryk påMenu, og tryk derefter påikonet settings settings i venstre sidepanel.
• Tryk på Notifikationer.
• Hvis dine notifikationer er slået fra i dine indstillinger, skal du trykke på Åbn indstillingsapp for at aktivere notifikationer for HubSpot-appen.

• Hvis notifikationer er aktiveret for HubSpot, skal du gå tilbage til Indstillinger og trykke på Fejlfind notifikationer. I Android vil du se Running. .. under indstillingen.

• Diagnoseværktøjet tjekker, om din HubSpot-app er korrekt registreret hos HubSpot-serverne.
  • Hvis den ikke er det, vil du se en dialogboks med beskeden Something went wrong registering your HubSpot app..., og HubSpot vil forsøge at registrere din app igen.
  • Hvis notifikationer fungerer korrekt, vil du modtage en eksempelnotifikation på din enhed.

(iOS)

(Android)

Alarmer til mobile notifikationer

Alarmer for notifikationer fra HubSpot-mobilappen varierer afhængigt af, om appen er åben eller lukket (dvs. andre apps er i aktiv brug, eller enheden er på standby). Notifikationsalarmer kan være enten:

• Høj: push-besked, vibration med lys og lyd
• Lav: push-notifikation, ingen vibration, intet lys og ingen lyd