Spor besøg på hjemmesiden

Bemærk: Besøg fra IP-adresser, som du udelukker fra analytics, vil stadig blive sporet af webstedsbesøgsværktøjet.

Mindre virksomheder og enkeltpersoner har måske ikke deres egne IP-adresser. I disse tilfælde vil kunden fremstå som internetudbyderen (f.eks. Comcast, Cox, Verizon). Som standard vil værktøjet til hjemmesidebesøg filtrere disse kundeemner ud ved hjælp af internetudbyderen, hvilket er lig med falsk filter. Du kan fjerne dette ved at klikke på x' et på filteret.

HubSpot-sporingskoden bliver automatisk installeret på dine HubSpot-sider. Hvis du hoster din hjemmeside eksternt, kan du lære, hvordan du installerer HubSpot-sporingskoden på din hjemmeside.

For at se din besøgsrapport:

• I din HubSpot-kontos globale søgefelt skal du indtaste Website Visits.
• Klik på Website Visits.

Bemærk venligst: Antallet af sidevisninger og antallet af besøgende er begrænset til 100.000. Yderligere visninger eller besøgstal vil ikke blive afspejlet i din konto, efter at dette antal er nået.

Administrer potentielle kunder

Når sporingskoden er tilføjet, vises kundeemner i kundeemneværktøjet, når de besøger din hjemmeside.

• For at segmentere dine kundeemner kan du oprette filtre eller bruge søgefeltet til at søge efter kundeemner med nøgleord, som f.eks. stat eller land.

• Hvis du vil skjule et kundeemne, skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af kundeemnet og derefter klikke på Skjul øverst i tabellen. Skjulte kundeemner vises ikke i den daglige e-mail.

Bemærk: Kontakt HubSpot Support for at få skjult dine kundeemner igen.Support kan kun fjerne alle skjulte prospekter pr. bruger. Individuelle kundeemner kan ikke fjernes.

• Hvis du vil foretrække et kundeemne, skal du klikke på favorite stjerneikonet ved siden af kundeemnet. Dette vil tilføje kundeemnet til ditfavoritfilter , som du kan bruge til at opsætte kundeemne-notifikationer.
• For at tilføje et kundeemne som en virksomhedspost i din database skal du klikke på + plus-ikonet til højre for kundeemnet. Hvis du vil tilføje kundeemner som virksomhedsposter i bulk, skal du markere afkrydsningsfelterne til venstre for dem og klikke på + Tilføj til database øverst i tabellen.
• Sådan tilpasser du kolonnerne i værktøjet Hjemmesidebesøg:
  • Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Rediger kolonner.
  • I dialogboksen markerer du afkrydsningsfelterne ud for de egenskaber, du vil inkludere i dit prospects-værktøj, og klikker derefter på Gem.
• Klik på firmanavnet for at se flere detaljer om et kundeemne.
  • Klik på View in LinkedIn for at få adgang til virksomhedens LinkedIn-profil.
  • Klik på Tilføj en virksomhed for at oprette en post for denne virksomhed.
  • Klik på domænet i feltet Domæne for at åbne virksomhedens hjemmeside i en anden fane.
    
    
    
    
  • Hvis du vil se lignende virksomheder i branchen, skal du rulle til afsnittet Relaterede virksomheder. Klik på et firmanavn for at få adgang til firmaets hjemmeside.
    
    
    
    

Opsæt notifikationer om besøg på hjemmesiden

Med værktøjet til hjemmesidebesøg kan du og dine teammedlemmer modtage notifikationer om besøgende på hjemmesiden. Find ud af, hvordan du administrerer dine prospektnotifikationer i din Profil og præferencer. Der er to typer notifikationer til prospekts:

• Daglig e-mail: modtag en daglig opsummerende e-mail om de virksomheder i denne visning, der har besøgt din hjemmeside.
• Meddelelser om genbesøg: modtag en meddelelse i dit aktivitetsfeed, når en virksomhed i denne visning besøger din hjemmeside.

Sådan aktiverer du notifikationer om besøg på hjemmesiden:

• Skriv Website Visits i søgefeltet på din HubSpot-konto.

• Klik på Website Visits.

• Dine notifikationer vil gælde for det valgte filter. Klik på Gemte filtre for at vælge et eksisterende filter, eller klik på Tilføj filter for at oprette et nyt filter.

• Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Administrer notifikationer.
• I dialogboksen skal du klikke på Daily Email og/eller Revisit notifications for at abonnere på disse notifikationer .
• Hvis du er administrator, kan du abonnere på notifikationer til dine teammedlemmer.
  • Klik på fanen Teamnotifikationer i dialogboksen.
  • For hver notifikationstype skal du klikke på dropdown-menuen Abonner på teammedlemmer og vælge dine teammedlemmer.

• Klik på Gem.

Når dine leads begynder at besøge din hjemmeside, kan du se disse notifikationer i aktivitetsfeedet. Du kan også administrere meddelelser om genbesøg på hjemmesiden i dine meddelelsesindstillinger.