Kom i gang med dataudvidelse

Brug dataudvidelse til automatisk at udfylde felter og holde kontakt- og virksomhedsoplysninger opdaterede med fuldstændige oplysninger.

Hvis du f.eks. er superadministrator og er ved at komme i gang med at berige kontakter i dit CRM, kan du aktivere automatisk og kontinuerlig berigelse eller berige poster manuelt. Poster beriges, når en bruger med de nødvendige tilladelser manuelt vælger dem, eller når en superadministrator aktiverer automatisk berigelse for nye poster. Hvis kontinuerlig berigelse er aktiveret, holdes tidligere berigede poster også opdateret med de nyeste data fra HubSpot.

Denne artikel beskriver de vigtigste funktioner ved berigelse, og hvordan du kan bruge berigelse i din HubSpot-konto. Berigelsesdata stammer fra HubSpots kommercielle datasæt, tredjepartsudbydere og offentligt tilgængelige oplysninger fra hele internettet.

Før du går i gang

• Dataudvidelse forbruger ikke HubSpot-kreditter.
• Smart-egenskaber er tilgængelige for HubSpot-konti med et Starter-, Professional- eller Enterprise -abonnement, undtagen Revenue Hub. Smart-egenskaber forbruger HubSpot-kreditter.
• Før du beriger poster, anbefales det at teste, om posterne er berettigede til berigelse.

Hvad er dataudvidelse

Når du beriger kontakter og virksomheder, bruger HubSpot begrænsede virksomhedsidentificerende oplysninger fra de valgte poster til at finde verificerede virksomhedsoplysninger i HubSpots kommercielle datasæt, hos tredjepartsudbydere og i offentligt tilgængelige oplysninger fra hele internettet. Til berigelse af kontakter bruger HubSpot fornavn, efternavn og arbejds-e-mailadresse. Til berigelse af virksomheder bruger HubSpot virksomhedens domæne. Hvis der findes matchende oplysninger på tværs af flere kilder, opdaterer HubSpot de tilsvarende egenskaber i dit CRM. Lær, hvordan databerigelse fungerer i HubSpot.

Forskellige måder at berige poster på

Se denne liste over egenskaber for at få et overblik over de kontakt- og virksomhedsdata, der kan beriges. Når dine berigelsesindstillinger er konfigureret, kan du berige poster ved hjælp af følgende metoder:

• Automatisk berigelse: Konfigurer dine indstillinger for at bestemme, hvordan kontakt- og virksomhedsposter løbende beriges i din HubSpot-konto. Læsmere om de forskellige tilgængelige berigelsesindstillinger.
  • Indstillingerne for automatisk berigelse er som standard slået fra for både kontakter og virksomheder, og det kræver en handling fra kunden at slå dem til.

  • Berigelsesindstillingerne skal konfigureres for både kontakt- og virksomhedsposter. 

• Udvidelse af enkelte poster: Udvid oplysningerne for en enkelt kontakt eller virksomhed, mens du ser på en post. Når du udvider en enkelt post, kan du vælge de egenskaber, du ønsker at udvide. Lær, hvordan du udvider enkelte poster.
• Masseudvidelse: Udvid flere kontakter og virksomheder fra en objektindeksside eller en import. Når du udvider i massevis, vil alle kvalificerede egenskaber blive udvidet for de valgte poster. Lær, hvordan du udvider flere poster.
• Fanen "Intelligence": Berig en enkelt virksomheds- eller kontaktpost fra fanen "Intelligence". Når du beriger på fanen "Intelligence", kan du vælge, hvilke egenskaber der skal beriges, men du kan også få adgang til oplysninger om besøgende på hjemmesiden og virksomhedens kvalifikationer. Lær, hvordan du bruger fanen "Intelligence".

Brug af berigede data i andre HubSpot-værktøjer

Her følger nogle eksempler på, hvordan du kan bruge berigede data i din HubSpot-konto:

• Formularforkortelse: Med formularforkortelse tjekker HubSpot, når en besøgende udfylder en formular, berigelsesdatasættet for eksisterende data og viser kun de felter, der ikke kan beriges.
• Forbedr lead-scoring: Prioriter potentielle kunder med stort potentiale ved hjælp af komplette og nøjagtige profiler.
• Opbyg målrettede marketingkampagner: Brug berigede felter som stillingsbetegnelse, branche og virksomhedsstørrelse til at segmentere din målgruppe effektivt.
• Tilpas kundeinteraktioner: Brug berigede data til mere pålideligt at udfylde personaliseringstokens i e-mails, beskeder, sider osv.
• Forbedr arbejdsgange: Brug berigede data til at udløse tilmelding til arbejdsgange.

Overholdelse af lovgivning

For at få mere at vide om, hvordan dataudvidelse overholder globale databeskyttelseslove, kan du læse afsnittet om HubSpots udvidelsesprodukter på side 7 i HubSpots ofte stillede spørgsmål om databeskyttelse.

Bemærk: Selvom disse funktioner findes i HubSpot, er dit eget juridiske team den bedste kilde til at give dig rådgivning om overholdelse, der er skræddersyet til din specifikke situation. 

Ofte stillede spørgsmål

Se almindelige spørgsmål og svar vedrørende dataforbedring.

Hvordan indhenter HubSpot data til det kommercielle datasæt til berigelse?

Enrichment bruger flere datakilder til at oprette berigede profiler for kontakter og virksomheder i din konto. Disse kilder omfatter HubSpots kommercielle datasæt, tredjepartsdataleverandører og offentligt tilgængelige oplysninger fra hele internettet. Når du bruger kontakt- og virksomhedsberigelse, søger HubSpot efter forretningsoplysninger for at udfylde dine poster. Hvis vi kan verificere posten mod flere datapunkter i vores kommercielle datasæt eller offentlige og tredjepartskilder, kan begrænsede forretningskontaktdata fra denne berigelse også bidrage tilbage til det kommercielle datasæt, hvilket hjælper med at holde posterne nøjagtige på tværs af platformen. Hvis du kun bruger kontinuerlig berigelse, tilføjes der ingen data til HubSpots kommercielle datasæt.

Hvilke data indsamler og gemmer HubSpot fra konti, der bruger berigelse?

HubSpot indsamler og gemmer forskellige datatyper fra konti med henblik på dataudvidelse og formularforkortelse. Der indsamles ingen økonomiske data, sundhedsdata, officielle identifikationsnumre eller følsomme personoplysninger, eller data, som folk ikke deler i en forretningssammenhæng. HubSpot indsamler og gemmer følgende datapunkter:

• Kontaktberigelse: fornavn , efternavn og arbejds-e-mailadresser, der er indsendt til HubSpot med henblik på berigelse.
• Virksomhedsberigelse: virksomhedens domænenavne indsendes til HubSpot med henblik på berigelse.
• Formularforkortelse: HubSpot indsamler eller gemmer ikke data fra din brug af formularforkortelse. 

Hvordan vil HubSpot bruge data, der indsamles fra konti via dataudvidelse?

Når du bruger kontakt- og virksomhedsberigelse, søger HubSpot efter forretningsoplysninger for at udfylde dine poster. Hvis vi kan verificere posten mod flere punkter i vores kommercielle datasæt eller offentlige og tredjepartskilder, kan begrænsede forretningskontaktdata fra denne berigelse også bidrage tilbage til det kommercielle datasæt, hvilket hjælper med at holde posterne nøjagtige på tværs af platformen. Hvis du kun bruger kontinuerlig berigelse, tilføjes der ingen data til HubSpots kommercielle datasæt.

Læs mere om de produktspecifikke vilkår, der gælder for berigelse.

Hvordan verificeres kvaliteten og nøjagtigheden af berigelsesdata?

Berigede data vægtes og vurderes dynamisk i forhold til deres datakilder for at udvælge de mest pålidelige data for hver egenskab. 

Når der oprettes en virksomheds- eller kontaktpost, gennemgår dataene en række kontroller for regelmæssigt at verificere nøjagtigheden og aktualiteten. Et team af specialister, der varetager kvalitetssikring, gennemgår også dataene for at sikre konsistens og nøjagtighed.

Bliver mine data overskrevet?

Nej. Eksisterende data bevares, medmindre du vælger at overskrive dem under manuel berigelse, eller hvis indstillingen " Overskriv forkerte berigelsesværdier " er aktiveret i dine berigelsesindstillinger. 

Er der nogen begrænsninger eller restriktioner for, hvad jeg må eller ikke må gøre med berigede data?

Når du bruger berigede data, accepterer du at overholde HubSpots servicevilkår, som omfatter forpligtelser til at overholde alle love og regler, der gælder for din brug af de berigede data. Sådanne forpligtelser omfatter at give meddelelser og tilbyde fravalgsmuligheder samt at indhente samtykke og tilladelser til at indsamle, bruge og dele personoplysninger med HubSpot.

Hvordan deaktiverer jeg og fravælger dataanberigelse i min HubSpot-konto?

Hvis du ikke længere ønsker at bruge dataforbedring, kan du deaktivere dine indstillinger for dataforbedring og adgangstilladelser til dataforbedring for at forhindre yderligere forbedring. Hvis du aldrig har brugt indstillingerne for dataforbedring, er de som standard deaktiveret.

Bemærk: Deaktivering af berigelse stopper fremtidige berigelsesaktiviteter, men fjerner ikke oplysninger, der allerede er tilføjet til dit CRM. 

• Deaktiver automatisk og kontinuerlig berigelse i dine berigelsesindstillinger. Dette forhindrer HubSpot i at bruge berigelse til at udfylde eller opdatere poster fremover. Det forhindrer også din konto i at fortsætte med at deltage i HubSpots kommercielle datasæt via disse berigelsesfunktioner.
• Deaktiver adgangsrettighederne til dataudvidelse for alle brugere, som du ønsker at forhindre i at bruge udvidelse. 

Bemærk: Superadministratorer kan fortsat berige enkelte poster manuelt. For at stoppe brugen af dataforbedring fuldstændigt skal du deaktivere alle indstillinger for dataforbedring og sikre, at superadministratorer ikke længere beriger poster manuelt.

Når berigelsen er deaktiveret, forbliver eksisterende berigede egenskaber i dit CRM, HubSpot udfylder ikke længere automatisk manglende oplysninger, og HubSpot opdaterer ikke længere berigede egenskaber.

Hvordan kan enkeltpersoner fravælge HubSpots kommercielle datasæt til dataudvidelse?

Enkeltpersoner kan vælge at stoppe med at dele deres personoplysninger i HubSpots kommercielle datasæt via følgende:

• Indsend dette fravælgelsesformular for at fravælge HubSpots kommercielle datasæt.
• Indsend formularen til anmodning om beskyttelse af personoplysninger for at fremsætte en anmodning vedrørende dine personoplysninger, herunder adgang og sletning.

Disse anmodninger gælder kun for en persons personoplysninger. De gælder ikke for dine HubSpot-kontodata eller din organisations data.

Hvad sker der med mine CRM-poster, hvis en kontakt henvender sig til HubSpot for at anmode om at blive fjernet fra det kommercielle datasæt?

Hvis en kontakt i dit CRM har henvendt sig til HubSpot og anmodet om, at HubSpot sletter vedkommendes data fra det kommercielle datasæt:

• CRM-kontakten vil have en fravalgsmulighed for berigelse af egenskabsmærker.
• Superadministratorer vil også modtage en meddelelse.

Læs mere om meddelelser om fravalg af databerigelse eller om, hvordan du håndterer dataanmodninger.