Zacznij od wzbogacania danych

Skorzystaj z funkcji wzbogacania danych, aby automatycznie uzupełniać wartości atrybutów oraz aktualizować rekordy kontaktów i firm, zapewniając ich kompletność.

Na przykład, jeśli jesteś superadministratorem i dopiero zaczynasz wzbogacać kontakty w swoim CRM, możesz włączyć automatyczne i ciągłe wzbogacanie danych lub ręcznie wzbogacać rekordy. Rekordy są wzbogacane, gdy użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami ręcznie je wybiera lub gdy superadministrator włącza automatyczne wzbogacanie dla nowych rekordów. Jeśli włączone jest ciągłe wzbogacanie, wcześniej wzbogacone rekordy są również aktualizowane o najnowsze dane z HubSpot.

W tym artykule opisano kluczowe funkcje wzbogacania danych oraz sposoby korzystania z tej funkcji na koncie HubSpot. Dane służące do wzbogacania pochodzą z komercyjnego zbioru danych HubSpot, od zewnętrznych dostawców oraz z publicznie dostępnych informacji z całego internetu.

Zanim zaczniesz

• Wzbogacanie danych nie zużywa kredytów HubSpot.
• Inteligentne właściwości są dostępne dla kont HubSpot z subskrypcją Starter, Professional lub Enterprise, z wyjątkiem Revenue Hub. Właściwości inteligentne zużywają kredyty HubSpot.
• Przed wzbogaceniem rekordów zaleca się sprawdzenie, czy kwalifikują się one do wzbogacenia.

Czym jest wzbogacanie danych

Podczas wzbogacania kontaktów i firm HubSpot wykorzystuje ograniczone informacje identyfikujące firmę z wybranych rekordów, aby znaleźć zweryfikowane informacje biznesowe w komercyjnym zbiorze danych HubSpot, u zewnętrznych dostawców oraz w publicznie dostępnych informacjach z całego internetu. W przypadku wzbogacania danych kontaktowych HubSpot wykorzystuje imię, nazwisko oraz służbowy adres e-mail. W przypadku wzbogacania danych firmowych HubSpot wykorzystuje domenę firmy. Jeśli w wielu źródłach zostaną znalezione pasujące informacje, HubSpot aktualizuje odpowiednie właściwości w Twoim systemie CRM. Dowiedz się, jak działa wzbogacanie danych w HubSpot.

Różne sposoby wzbogacania rekordów

Aby wyświetlić dane kontaktowe i firmowe, które można wzbogacić, zapoznaj się z tą listą właściwości. Po skonfigurowaniu ustawień wzbogacania danych możesz wzbogacać rekordy, korzystając z następujących metod:

• Automatyczne wzbogacanie: skonfiguruj ustawienia, aby określić, w jaki sposób rekordy kontaktów i firm są na bieżąco wzbogacane na Twoim koncie HubSpot. Dowiedz sięwięcej o różnych dostępnych ustawieniach wzbogacania.
  • Ustawienia automatycznego wzbogacania są domyślnie wyłączone zarówno dla kontaktów, jak i firm, a ich włączenie wymaga działania ze strony klienta.

  • Ustawienia wzbogacania danych należy skonfigurować zarówno dla rekordów kontaktów, jak i firm. 

• Wzbogacanie pojedynczych rekordów: wzbogacaj dane pojedynczego kontaktu lub firmy podczas przeglądania rekordu. Podczas wzbogacania pojedynczego rekordu możesz wybrać właściwości, które chcesz uzupełnić. Dowiedz się, jak wzbogacać pojedyncze rekordy.
• Wzbogacanie zbiorcze: wzbogacaj wiele kontaktów i firm z poziomu strony indeksu obiektów lub podczas importu. Podczas wzbogacania zbiorczego wszystkie kwalifikujące się właściwości zostaną wzbogacone dla wybranych rekordów. Dowiedz się, jak wzbogacać wiele rekordów.
• Zakładka „Intelligence”: wzbogacaj pojedyncze rekordy firm lub kontaktów z poziomu zakładki „Intelligence ”. Podczas wzbogacania w zakładce „Intelligence ” możesz wybrać właściwości, które chcesz wzbogacić, a także uzyskać dostęp do informacji o aktywności odwiedzających stronę internetową oraz kwalifikacji firmy. Dowiedz się, jak korzystać z zakładki „Intelligence”.

Wykorzystanie wzbogaconych danych w innych narzędziach HubSpot

Poniżej przedstawiono kilka przykładów wykorzystania wzbogaconych danych na koncie HubSpot:

• Skracanie formularzy: dzięki funkcji skracania formularzy, gdy odwiedzający wypełnia formularz, HubSpot sprawdza zbiór danych wzbogacających pod kątem istniejących danych i wyświetla tylko te pola, których nie można wzbogacić.
• Ulepsz ocenę potencjalnych klientów: nadaj priorytet potencjalnym klientom o wysokim potencjale, dysponując kompletnymi i dokładnymi profilami.
• Tworzenie ukierunkowanych kampanii marketingowych: wykorzystaj wzbogacone pola, takie jak stanowisko, branża i wielkość firmy, aby skutecznie segmentować odbiorców.
• Personalizuj interakcje z klientami: wykorzystaj wzbogacone dane, aby bardziej niezawodnie wypełniać tokeny personalizacji w e-mailach, wiadomościach, na stronach itp.
• Udoskonalaj przepływy pracy: wykorzystuj wzbogacone dane do uruchamiania rejestracji w przepływach pracy.

Zgodność z przepisami

Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób wzbogacanie danych jest zgodne z globalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, zapoznaj się z sekcją „Produkty do wzbogacania danych” na stronie 7 dokumentu „Najczęściej zadawane pytania dotyczące prywatności danych w HubSpot”.

Uwaga: Chociaż funkcje te są dostępne w HubSpot,to Twój własny zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami, dostosowanych do Twojej konkretnej sytuacji. 

Często zadawane pytania

Zapoznaj się z typowymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi wzbogacania danych.

Skąd HubSpot pozyskuje dane do komercyjnego zbioru danych służącego do wzbogacania?

Funkcja wzbogacania danych wykorzystuje wiele źródeł danych do tworzenia wzbogaconych profili kontaktów i firm na Państwa koncie. Źródła te obejmują komercyjny zbiór danych HubSpot, zewnętrznych dostawców danych oraz informacje dostępne publicznie w Internecie. Kiedy korzystają Państwo z funkcji wzbogacania danych kontaktowych i firmowych, HubSpot wyszukuje informacje biznesowe w celu uzupełnienia Państwa rekordów. Jeśli uda nam się zweryfikować rekord na podstawie wielu punktów danych z naszego komercyjnego zbioru danych lub źródeł publicznych i zewnętrznych, ograniczone dane kontaktowe firmy pochodzące z tego wzbogacania mogą również zostać przekazane z powrotem do komercyjnego zbioru danych, co pomaga zachować dokładność rekordów na całej platformie. Jeśli korzystasz wyłącznie z ciągłego wzbogacania, żadne dane nie są dodawane do komercyjnego zbioru danych HubSpot.

Jakie dane HubSpot gromadzi i zapisuje z kont korzystających z wzbogacania danych?

HubSpot gromadzi i zapisuje różne typy danych z kont w celu wzbogacania danych i skracania formularzy. Nie będą gromadzone żadne dane finansowe, dane dotyczące zdrowia, numery identyfikacyjne wydane przez organy rządowe ani wrażliwe dane osobowe, ani też dane, których ludzie nie udostępniają w kontekście biznesowym. HubSpot gromadzi i zapisuje następujące punkty danych:

• Wzbogacanie danych kontaktowych: imię , nazwisko i służbowe adresy e-mail przesłane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Wzbogacanie danych o firmie: nazwy domen firm przekazywane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Skracanie formularzy: HubSpot nie gromadzi ani nie zapisuje danych wynikających z korzystania z funkcji skracania formularzy. 

W jaki sposób HubSpot wykorzystuje dane zebrane z kont w ramach wzbogacania danych?

Kiedy korzystasz z wzbogacania danych kontaktowych i firmowych, HubSpot wyszukuje informacje biznesowe w celu uzupełnienia Twoich rekordów. Jeśli uda nam się zweryfikować rekord na podstawie wielu punktów w naszym komercyjnym zbiorze danych lub w źródłach publicznych i zewnętrznych, ograniczone dane kontaktowe firmy pochodzące z tego wzbogacania mogą również zostać przekazane z powrotem do komercyjnego zbioru danych, co pomaga zachować dokładność rekordów na całej platformie. Jeśli korzystasz wyłącznie z ciągłego wzbogacania danych, żadne dane nie są dodawane do komercyjnego zbioru danych HubSpot.

Dowiedz się więcej o Warunkach dotyczących konkretnych produktów, które mają zastosowanie do wzbogacania danych.

W jaki sposób weryfikowana jest jakość i dokładność danych uzupełniających?

Wzbogacone dane są dynamicznie oceniane i punktowane w odniesieniu do ich źródeł w celu wybrania najbardziej wiarygodnych danych dla każdej właściwości. 

Po utworzeniu rekordu firmy lub kontaktu dane przechodzą serię kontroli w celu regularnego weryfikowania ich dokładności i aktualności. Zespół specjalistów ds. zapewnienia jakości również sprawdza dane pod kątem spójności i dokładności.

Czy moje dane zostaną nadpisane?

Nie. Istniejące dane są zachowywane, chyba że zdecydujesz się je nadpisać podczas ręcznego wzbogacania danych lub w ustawieniach wzbogacania danych włączono opcję „Nadpisuj nieprawidłowe wartości wzbogacania ”. 

Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące tego, co mogę, a czego nie mogę robić z wzbogaconymi danymi?

Korzystając z wzbogaconych danych, zgadzasz się przestrzegać Warunków świadczenia usług HubSpot, które obejmują obowiązek przestrzegania wszystkich przepisów i regulacji mających zastosowanie do korzystania z wzbogaconych danych. Obowiązki te obejmują zapewnienie powiadomień i mechanizmów rezygnacji oraz uzyskiwanie zgód i uprawnień na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie HubSpot danych osobowych.

Jak wyłączyć i zrezygnować z wzbogacania danych na moim koncie HubSpot?

Jeśli chcesz zaprzestać korzystania z wzbogacania danych, możesz wyłączyć ustawienia wzbogacania danych oraz uprawnienia dostępu do tej funkcji, aby zapobiec dalszemu wzbogacaniu danych. Jeśli nigdy nie korzystałeś z żadnych ustawień wzbogacania danych, będą one domyślnie wyłączone.

Uwaga: wyłączenie wzbogacania danych zatrzymuje przyszłe działania związane z tym procesem, ale nie usuwa informacji, które zostały już dodane do Twojego systemu CRM. 

• Wyłącz automatyczne i ciągłe wzbogacanie danych w ustawieniach wzbogacania. Zapobiegnie to wykorzystywaniu przez HubSpot funkcji wzbogacania do uzupełniania lub odświeżania rekordów w przyszłości. Uniemożliwi to również dalsze uczestnictwo Twojego konta w komercyjnym zbiorze danych HubSpot za pośrednictwem tych funkcji wzbogacania.
• Wyłącz uprawnienia dostępu do wzbogacania danych dla wszystkich użytkowników, którym chcesz uniemożliwić korzystanie z tej funkcji. 

Uwaga: superadministratorzy mogą nadal ręcznie wzbogacać poszczególne rekordy. Aby całkowicie zaprzestać korzystania z wzbogacania danych, wyłącz wszystkie ustawienia wzbogacania danych i upewnij się, że superadministratorzy nie wzbogacają już ręcznie rekordów.

Po wyłączeniu wzbogacania istniejące wzbogacone właściwości pozostają w systemie CRM, HubSpot nie uzupełnia już automatycznie brakujących informacji i nie aktualizuje wzbogaconych właściwości.

W jaki sposób osoby fizyczne mogą zrezygnować z udziału w komercyjnym zbiorze danych HubSpot służącym do wzbogacania danych?

Osoby fizyczne mogą zrezygnować z udostępniania swoich danych osobowych w komercyjnym zbiorze danych HubSpot w następujący sposób:

• Prześlij ten formularz rezygnacji, aby zrezygnować z udziału w komercyjnym zbiorze danych HubSpot.
• Prześlij formularz wniosku dotyczącego prywatności , aby złożyć wniosek dotyczący swoich danych osobowych, w tym dostępu do nich i ich usunięcia.

Wnioski te dotyczą wyłącznie danych osobowych danej osoby. Nie dotyczą one danych Twojego konta HubSpot ani danych Twojej organizacji.

Co stanie się z moimi rekordami w CRM, jeśli kontakt zwróci się do HubSpot z prośbą o usunięcie z komercyjnego zbioru danych?

Jeśli kontakt z Twojego systemu CRM skontaktował się z HubSpot i poprosił o usunięcie swoich danych z komercyjnego zbioru danych:

• Kontakt w systemie CRM będzie posiadał opcję rezygnacji z wzbogacania etykiet właściwości.
• Powiadomienieotrzymają równieżsuperadministratorzy .

Dowiedz się więcej o powiadomieniach dotyczących rezygnacji z wzbogacania danych lub o tym, jak zarządzać wnioskami dotyczącymi danych.