Erste Schritte mit der Datenanreicherung

Nutzen Sie die Datenanreicherung, um automatisch Eigenschaften einzupflegen und Kontakt- und Unternehmensdatensätze mit vollständigen Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.

Wenn Sie beispielsweise ein Super-Admin sind, der mit der Anreicherung von Kontakten in Ihrem CRM-System beginnt, können Sie die automatische und kontinuierliche Anreicherung aktivieren oder Datensätze manuell anreichern. Datensätze werden angereichert, wenn ein Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen sie manuell auswählt oder wenn ein Super-Admin die automatische Anreicherung für neue Datensätze aktiviert. Wenn die kontinuierliche Anreicherung aktiviert ist, werden auch zuvor angereicherte Datensätze mit den neuesten Daten von HubSpot auf dem neuesten Stand gehalten.

In diesem Artikel werden die wichtigsten Funktionen der Anreicherung beschrieben und wie Sie die Anreicherung in Ihrem HubSpot-Account verwenden können. Anreicherungsdaten werden durch den kommerziellen Datensatz von HubSpot, Drittanbieter und öffentlich zugängliche Informationen aus dem Internet unterstützt.

Bevor Sie loslegen

• Für die Datenanreicherung wird kein HubSpot-Guthaben verbraucht.
• Smarte Eigenschaften sind für HubSpot-Accounts mit einem Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement verfügbar, mit Ausnahme von Revenue Hub. Smart-Eigenschaften verbrauchen HubSpot-Guthabeneinheiten.
• Vor der Anreicherung von Datensätzen wird empfohlen, die Eignung der Datensätze für die Anreicherung zu testen.

Was versteht man unter Datenanreicherung?

Wenn Sie Kontakte und Unternehmen anreichern, verwendet HubSpot begrenzte geschäftliche identifizierende Informationen aus den ausgewählten Datensätzen, um verifizierte Geschäftsinformationen im kommerziellen Datensatz von HubSpot, bei Drittanbietern und öffentlich zugänglichen Informationen aus dem Internet zu finden. Für die Kontaktanreicherung verwendet HubSpot Vornamen, Nachnamen und geschäftliche E-Mail-Adressen. Für die Unternehmen Anreicherung verwendet HubSpot Unternehmen Domain. Wenn übereinstimmende Informationen aus mehreren Quellen gefunden werden, aktualisiert HubSpot die entsprechenden Eigenschaften in Ihrem CRM-System. Erfahren Sie, wie die Datenanreicherung in HubSpot funktioniert.

Verschiedene Möglichkeiten zum Anreichern von Datensätzen

Die Kontakt- und Unternehmensdaten, die angereichert werden können, finden Sie in dieser Liste von Eigenschaften. Sobald Ihre Anreicherungseinstellungen konfiguriert sind, können Sie Datensätze mit den folgenden Methoden anreichern:

• Automatische Anreicherung: Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen, um festzulegen, wie Kontakt- und Unternehmensdatensätze in Ihrem HubSpot-Account kontinuierlich angereichert werden.  Erfahren Sie mehr über die verschiedenen verfügbaren Anreicherungseinstellungen.
  • Die Einstellungen für die automatische Anreicherung sind standardmäßig sowohl für Kontakte als auch für Unternehmen ausgeschaltet. Es ist eine Kundenaktion erforderlich, um sie zu aktivieren.

  • Die Anreicherungseinstellungen müssen sowohl für Kontakt- als auch für Unternehmensdatensätze konfiguriert werden. 

• Anreicherung von individuellen Datensätzen: Mit dieser Option können Sie einen einzelnen Kontakt oder ein Unternehmen anreichern, während Sie einen Datensatz anzeigen. Wenn Sie einen einzelnen Datensatz anreichern, können Sie die Eigenschaften auswählen, die Sie anreichern möchten. Erfahren Sie, wie Sie einzelne Datensätze anreichern.
• Massenanreicherung: Reichern Sie mehrere Kontakte und Unternehmen gleichzeitig über eine Indexseite für Objekte oder einen Import an. Bei Massenanreicherung werden alle in Frage kommenden Eigenschaften für die ausgewählten Datensätze angereichert. Erfahren Sie, wie Sie mehrere Datensätze anreichern.
• Intelligence-Registerkarteb: Reichern Sie einen einzelnen Unternehmens- oder Kontaktdatensatz auf der Registerkarte Intelligence an. Bei der Anreicherung auf der Registerkarte Intelligence können Sie auswählen, welche Eigenschaften angereichert werden sollen, aber Sie können auch auf Website-Besucher-Aktivitäten und Informationen zur Qualifikation des Unternehmens zugreifen. Erfahren Sie, wie Sie die Intelligence-Registerkarte verwenden.

Verwenden von angereicherten Daten in anderen HubSpot-Tools

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie angereicherte Daten in Ihrem HubSpot-Account nutzen können:

• Formulare vereinfachen: Wenn ein Besucher bei Formularvereinfachung ein Formular ausfüllt, prüft HubSpot den Anreicherungsdatensatz auf vorhandene Daten und zeigt nur die Felder an, die nicht angereichert werden können.
• Leadscoring verbessern: Priorisieren Sie potenzielle Kunden mit hohem Potenzial anhand vollständiger und genauer Profile.
• Zielgerichtete Marketingkampagnenerstellen: Verwenden Sie angereicherte Felder wie Jobbezeichnung, Branche und Unternehmensgröße, um Ihre Zielgruppe effektiv zu segmentieren.
• Personalisierung von Kundeninteraktionen: Nutzen Sie angereicherte Daten, um Personalisierungstoken zuverlässiger in E-Mails, Nachrichten, Seiten usw. einzufügen.
• Workflows verfeinern: Nutzen Sie angereicherte Daten, um Workflow-Aufnahmen auszulösen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Datenanreicherung den weltweiten Datenschutzgesetzen entspricht, lesen Sie bitte den Abschnitt über Anreicherungsprodukte von HubSpot auf Seite 7 der häufig gestellten Fragen zum Datenschutz von HubSpot.

Bitte beachten: Wenn Sie diese Funktionen in HubSpot verwenden, ist Ihre eigene Rechtsabteilung die beste Ressource, um Sie bei der Einhaltung von Vorschriften zu beraten, die auf Ihre spezifische Situation zugeschnitten ist. 

Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der Datenanreicherung an.

Wie bezieht HubSpot die Daten für den kommerziellen Datensatz mit Anreicherung?

Bei der Anreicherung werden mehrere Datenquellen genutzt, um angereicherte Profile für Kontakte und Unternehmen in Ihrem Account zu erstellen. Zu diesen Quellen gehören der kommerzielle Datensatz von HubSpot, Drittanbieter von Daten und öffentlich zugängliche Informationen aus dem Internet. Wenn Sie Kontakt- und Unternehmens-Anreicherung verwenden, sucht HubSpot nach Unternehmensinformationen, um Ihre Datensätze zu füllen. Wenn wir den Datensatz mit mehreren Datenpunkten in unserem kommerziellen Datensatz oder aus öffentlichen und Drittquellen verifizieren können, können begrenzte Geschäftskontaktdaten aus dieser Anreicherung ebenfalls in den kommerziellen Datensatz zurückgeführt werden, was dazu beiträgt, dass die Datensätze auf der gesamten Plattform korrekt bleiben. Wenn Sie nur die kontinuierliche Anreicherung verwenden, werden dem kommerziellen Datensatz von HubSpot keine Daten hinzugefügt.

Welche Daten sammelt und speichert HubSpot von Accounts, die Anreicherung verwenden?

HubSpot erfasst und speichert verschiedene Datentypen von Accounts für die Datenanreicherung und Formularvereinfachung. Es werden keine Finanzdaten, Gesundheitsdaten, amtliche Ausweise oder sensible personenbezogene Daten erfasst, oder Daten, die Personen nicht im geschäftlichen Kontext teilen. HubSpot erfasst und speichert die folgenden Datenpunkte:

• Kontaktanreicherung: Vorname, Nachname und Geschäfts-E-Mail-Adressen, die zur Anreicherung an HubSpot übermittelt werden.
• Unternehmen Anreicherung: Unternehmen Domain Namen, die zur Anreicherung an HubSpot übermittelt wurden.
• Formularvereinfachung: HubSpot erfasst oder speichert keine Daten bezüglich Ihrer Nutzung des Features der Formularvereinfachung. 

Wie wird HubSpot die durch die Datenanreicherung von Accounts gesammelten Daten verwenden?

Wenn Sie Kontakt- und Unternehmens-Anreicherung verwenden, sucht HubSpot nach Unternehmensinformationen, um Ihre Datensätze zu füllen. Wenn wir den Datensatz mit mehreren Punkten in unserem kommerziellen Datensatz oder aus öffentlichen und Drittquellen verifizieren können, können begrenzte Geschäftskontaktdaten aus dieser Anreicherung auch wieder in den kommerziellen Datensatz übernommen werden, was dazu beiträgt, dass die Datensätze über die gesamte Plattform hinweg korrekt bleiben. Wenn Sie nur die kontinuierliche Anreicherung verwenden, werden dem kommerziellen Datensatz von HubSpot keine Daten hinzugefügt.

Erfahren Sie mehr über die produktspezifischen Bedingungen , die für die Anreicherung gelten.

Wie wird die Qualität und Genauigkeit der Anreicherungsdaten überprüft?

Angereicherte Daten werden dynamisch abgewogen und anhand ihrer Datenquellen bewertet, um die zuverlässigsten Daten für jede Eigenschaft auszuwählen. 

Bei der Erstellung eines Unternehmens- oder Kontaktdatensatzes werden die Daten einer Reihe von Prüfungen unterzogen, um die Richtigkeit und Aktualität regelmäßig zu überprüfen. Ein aus Fachleuten bestehendes Team zur Qualitätssicherung überprüft die Daten außerdem auf Konsistenz und Genauigkeit.

Werden meine Daten überschrieben?

Nein. Vorhandene Daten werden beibehalten, es sei denn, Sie überschreiben sie während der manuellen Anreicherung oder die Option zum Überschreiben falscher Anreicherungswerte wurde in Ihren Anreicherungseinstellungen aktiviert. 

Gibt es Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung angereicherter Daten?

Wenn Sie angereicherte Daten verwenden, verpflichten Sie sich, die Nutzungsbedingungen von HubSpot einzuhalten, die die Verpflichtung zur Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften enthalten, die für Ihre Nutzung der angereicherten Daten gelten. Zu diesen Verpflichtungen gehören die Bereitstellung von Hinweisen und Opt-out-Mechanismen sowie die Einholung von Einwilligungen und Erlaubnissen zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten an HubSpot.

Wie kann ich die Datenanreicherung in meinem HubSpot-Account deaktivieren oder deaktivieren?

Wenn Sie die Datenanreicherung nicht mehr verwenden möchten, können Sie Ihre Datenanreicherungseinstellungen und Zugriffsberechtigungen für die Datenanreicherung deaktivieren, um eine weitere Anreicherung zu verhindern. Wenn Sie noch nie Einstellungen für die Datenanreicherung verwendet haben, werden die Einstellungen standardmäßig deaktiviert.

Bitte beachten: Das Deaktivieren der Anreicherung stoppt zukünftige AnreicherungsAktivitäten, entfernt jedoch keine Informationen, die bereits zu Ihrem CRM-System hinzugefügt wurden. 

• Deaktivieren Sie die automatische und kontinuierliche Anreicherung in Ihren Anreicherungseinstellungen. Dadurch wird verhindert, dass HubSpot zukünftig Datensätze mithilfe der Anreicherung ausfüllen oder aktualisieren kann. Außerdem wird verhindert, dass Ihr Account weiterhin über diese Anreicherungsfunktionen am kommerziellen Datensatz von HubSpot teilnimmt.
• Deaktivieren Sie die Zugriffsberechtigungen für die Datenanreicherung für alle Benutzer, die die Verwendung der Anreicherung verhindern möchten. 

Bitte beachten Sie: Super-Admins können einzelne Datensätze weiterhin manuell anreichern. Um die Verwendung der Datenanreicherung vollständig zu beenden, deaktivieren Sie alle Einstellungen für die Datenanreicherung und stellen Sie sicher, dass Super-Admins Datensätze nicht mehr manuell anreichern.

Nach dem Deaktivieren der Anreicherung verbleiben vorhandene angereicherte Eigenschaften in Ihrem CRM-System, HubSpot füllt fehlende Informationen nicht mehr automatisch aus und HubSpot aktualisiert keine angereicherten Eigenschaften mehr.

Wie können Einzelpersonen den kommerziellen Datensatz zur Datenanreicherung von HubSpot deaktivieren?

Einzelpersonen können sich auf folgende Weise dafür entscheiden, die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten im kommerziellen Datensatz von HubSpot zu beenden:

• Reichen Sie dieses Opt-out-Formular ein, um sich vom kommerziellen Datensatz von HubSpot abzumelden.
• Senden Sie das Datenschutzformular , um Ihre personenbezogenen Daten anzufordern, einschließlich Zugriff und Löschung.

Diese Anfragen gelten nur für die personenbezogenen Daten einer Person. Sie gelten nicht für die Daten Ihres HubSpot-Accounts oder Ihrer Organisation.

Was passiert mit meinen CRM-System-Datensätzen, wenn ein Kontakt sich an HubSpot wendet, um die Entfernung aus dem kommerziellen Datensatz zu beantragen?

Wenn sich ein Kontakt in Ihrem CRM-System an HubSpot gewandt und HubSpot gebeten hat, seine Daten aus dem kommerziellen Datensatz zu löschen:

• Der CRM-System-Kontakt hat eine Opt-out zur Anreicherung von Eigenschaften-Labels.
• Super-Admins erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung.

Erfahren Sie mehr über Opt-out-Hinweise zur Anreicherung oder wie Datenanfragen verwaltet werden.