Kom igång med databerikning

Använd databerikning för att automatiskt fylla i egenskapsvärden och hålla kontakt- och företagsposter uppdaterade med fullständig information.

Om du till exempel är en superadministratör som börjar med att berika kontakter i ditt CRM kan du aktivera automatisk och kontinuerlig berikning eller berika poster manuellt. Poster berikas när en användare med nödvändiga behörigheter väljer dem manuellt, eller när en superadministratör aktiverar automatisk berikning för nya poster. Om kontinuerlig berikning är aktiverad hålls även tidigare berikade poster uppdaterade med de senaste uppgifterna från HubSpot.

Den här artikeln beskriver de viktigaste funktionerna för berikning och hur du kan använda berikning i ditt HubSpot-konto. Berikningsdata hämtas från HubSpots kommersiella dataset, tredjepartsleverantörer och offentligt tillgänglig information från hela internet.

Innan du börjar

• Datautökning förbrukar inte HubSpot-krediter.
• Smarta egenskaper är tillgängliga för HubSpot-konton med ett Starter-, Professional- eller Enterprise -abonnemang, med undantag för Revenue Hub. Smarta egenskaper förbrukar HubSpot-krediter.
• Innan du berikar poster rekommenderas det att du testar om posterna är lämpliga för berikning.

Vad är dataanrikning

När du berikar kontakter och företag använder HubSpot begränsad företagsidentifierande information från de valda posterna för att hitta verifierad företagsinformation i HubSpots kommersiella dataset, från tredjepartsleverantörer och från offentligt tillgänglig information på internet. För berikning av kontakter använder HubSpot förnamn, efternamn och e-postadress på jobbet. För berikning av företag använder HubSpot företagets domän. Om matchande information hittas i flera källor uppdaterar HubSpot motsvarande egenskaper i ditt CRM. Läs mer om hur databerikning fungerar i HubSpot.

Olika sätt att berika poster

För att se vilka kontakt- och företagsuppgifter som kan berikas, se den här listan över egenskaper. När dina inställningar för berikning är konfigurerade kan du berika poster med hjälp av följande metoder:

• Automatisk berikning: konfigurera dina inställningar för att bestämma hur kontakt- och företagsposter kontinuerligt berikas i ditt HubSpot-konto. Läsmer om de olika tillgängliga berikningsinställningarna.
  • Inställningarna för automatisk berikning är avstängda som standard för både kontakter och företag, och en åtgärd från kunden krävs för att aktivera dem.

  • Berikningsinställningarna måste konfigureras för både kontakt- och företagsposter. 

• Berikning av enskilda poster: berika en enskild kontakt eller ett företag medan du visar en post. När du berikar en enskild post kan du välja vilka egenskaper du vill berika. Läs mer om hur du berikar enskilda poster.
• Massutfyllnad: fyll iuppgifter för flera kontakter och företag från en objektindexsida eller en import. Vid massutfyllnad fylls alla tillgängliga egenskaper i för de valda posterna. Läs mer om hur du fyller i uppgifter för flera poster.
• Fliken Intelligence: berika en enskild företags- eller kontaktpost från fliken Intelligence. När du berikar på fliken Intelligence kan du välja vilka egenskaper som ska berikas, men du kan också få tillgång till information om webbplatsbesökares aktivitet och företagskvalificering. Läs mer om hur du använder fliken Intelligence.

Använda berikade data i andra HubSpot-verktyg

Här följer några exempel på hur du kan använda berikade data i ditt HubSpot-konto:

• Förkorta formulär: med formulärförkortning kontrollerar HubSpot, när en besökare fyller i ett formulär, berikningsdatauppsättningen för befintliga data och visar endast de fält som inte kan berikas.
• Förbättra lead-poängsättningen: prioritera potentiella kunder med hög potential som har fullständiga och korrekta profiler.
• Skapa riktade marknadsföringskampanjer: använd berikade fält som befattning, bransch och företagsstorlek för att segmentera din målgrupp effektivt.
• Anpassa kundinteraktioner: använd berikade data för att på ett mer tillförlitligt sätt fylla i personaliseringstoken i e-postmeddelanden, meddelanden, sidor osv.
• Förfina arbetsflöden: använd berikade data för att utlösa registrering i arbetsflöden.

Efterlevnad av lagstiftning

För mer information om hur datautökning uppfyller globala dataskyddslagar, läs avsnittet om HubSpots utökningstjänster på sidan 7 i HubSpots vanliga frågor om dataskydd.

Observera: även om dessa funktioner finns i HubSpot är din egen juridiska avdelning den bästa källan för råd om efterlevnad som är anpassade till just din situation. 

Vanliga frågor

Läs vanliga frågor och svar om dataanrikning.

Hur samlar HubSpot in data till den kommersiella datauppsättningen för berikning?

Enrichment använder flera datakällor för att skapa berikade profiler för kontakter och företag i ditt konto. Dessa källor inkluderar HubSpots kommersiella dataset, tredjepartsdataleverantörer och offentligt tillgänglig information från hela internet. När du använder kontakt- och företagsberikning söker HubSpot efter företagsinformation för att fylla i dina poster. Om vi kan verifiera posten mot flera datapunkter i vårt kommersiella dataset eller i offentliga källor och källor från tredje part kan begränsad företagskontaktinformation från den berikningen också läggas tillbaka i det kommersiella datasetet, vilket bidrar till att hålla posterna korrekta på hela plattformen. Om du endast använder kontinuerlig berikning läggs inga data till i HubSpots kommersiella dataset.

Vilka uppgifter samlar HubSpot in och sparar från konton som använder berikning?

HubSpot samlar in och sparar olika typer av data från konton för databerikning och formulärförkortning. Inga finansiella uppgifter, hälsouppgifter, myndighets-ID:n eller känsliga personuppgifter, eller uppgifter som människor inte delar i ett affärssammanhang, kommer att samlas in. HubSpot samlar in och sparar följande datapunkter:

• Kontaktberikning: förnamn , efternamn och företags-e-postadresser som skickas till HubSpot för berikning.
• Företagsberikning: företagets domännamn skickas till HubSpot för berikning.
• Formulärförkortning: HubSpot samlar inte in eller sparar data från din användning av formulärförkortning. 

Hur kommer HubSpot att använda data som samlas in från konton via dataanrikning?

När du använder kontakt- och företagsberikning söker HubSpot fram företagsinformation för att fylla i dina poster. Om vi kan verifiera posten mot flera punkter i vårt kommersiella dataset eller i offentliga källor och källor från tredje part kan begränsad företagskontaktinformation från den berikningen också läggas tillbaka i det kommersiella datasetet, vilket bidrar till att hålla posterna korrekta på hela plattformen. Om du endast använder kontinuerlig berikning läggs inga uppgifter till i HubSpots kommersiella dataset.

Läs mer om de produktspecifika villkoren som gäller för berikning.

Hur verifieras kvaliteten och noggrannheten hos berikningsdata?

Berikade data vägs och poängsätts dynamiskt mot sina datakällor för att välja de mest tillförlitliga uppgifterna för varje egenskap. 

När en företags- eller kontaktpost skapas genomgår uppgifterna regelbundet en serie kontroller för att verifiera noggrannhet och aktualitet. Ett team av specialister inom kvalitetssäkring granskar dessutom uppgifterna för att säkerställa konsistens och noggrannhet.

Kommer mina data att skrivas över?

Nej. Befintliga data behålls såvida du inte väljer att skriva över dem under manuell berikning, eller om alternativet ”Skriv över felaktiga berikningsvärden” har aktiverats i dina berikningsinställningar. 

Finns det några restriktioner eller begränsningar för vad jag får och inte får göra med berikade data?

När du använder berikade data samtycker du till att följa HubSpots användarvillkor, vilket inkluderar skyldigheter att följa alla lagar och förordningar som gäller för din användning av de berikade uppgifterna. Sådana skyldigheter inkluderar att tillhandahålla meddelanden och möjligheter att välja bort tjänsten samt att inhämta samtycke och tillstånd för att samla in, använda och dela personuppgifter med HubSpot.

Hur stänger jag av och väljer bort dataanrikning i mitt HubSpot-konto?

Om du vill sluta använda dataanrikning kan du stänga av dina inställningar för dataanrikning och åtkomstbehörigheter för dataanrikning för att förhindra ytterligare anrikning. Om du aldrig har använt några inställningar för dataanrikning är inställningarna avstängda som standard.

Observera: att stänga av berikningen stoppar framtida berikningsaktiviteter men tar inte bort information som redan har lagts till i ditt CRM. 

• Inaktivera automatisk och kontinuerlig berikning i dina berikningsinställningar. Detta förhindrar HubSpot från att använda berikning för att fylla i eller uppdatera poster framöver. Det förhindrar också att ditt konto fortsätter att delta i HubSpots kommersiella dataset genom dessa berikningsfunktioner.
• Inaktivera åtkomstbehörigheterna för databerikning för alla användare som du vill hindra från att använda berikning. 

Observera: Superadministratörer kan fortsätta att manuellt berika enskilda poster. För att helt sluta använda databerikning ska du stänga av alla inställningar för databerikning och se till att superadministratörer inte längre manuellt berikar poster.

När berikningen har inaktiverats finns befintliga berikade egenskaper kvar i ditt CRM, HubSpot fyller inte längre automatiskt i saknad information och HubSpot uppdaterar inte längre berikade egenskaper.

Hur kan enskilda personer välja bort HubSpots kommersiella dataset för databerikning?

Enskilda personer kan välja att sluta dela sina personuppgifter i HubSpots kommersiella dataset på följande sätt:

• Skicka in detta avregistreringsformuläret för att välja bort HubSpots kommersiella dataset.
• Skicka in formuläret för integritetsbegäran för att göra en begäran om dina personuppgifter, inklusive åtkomst och radering.

Dessa förfrågningar gäller endast en enskild persons personuppgifter. De gäller inte uppgifterna i ditt HubSpot-konto eller din organisations uppgifter.

Vad händer med mina CRM-poster om en kontakt vänder sig till HubSpot för att begära att bli borttagen från den kommersiella datamängden?

Om en kontakt i ditt CRM har kontaktat HubSpot och begärt att HubSpot ska radera deras data från den kommersiella datamängden:

• CRM-kontakten kommer att ha en avregistreringsmöjlighet för berikning av egenskapsetiketter.
• Superadministratörer kommer ocksåatt få ett meddelande.

Läs mer om meddelanden om avregistrering från databerikning eller hur du hanterar dataförfrågningar.