Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Webtrafikanalyse | Ofte stillede spørgsmål

Sidst opdateret: 31 december 2025

Gælder for:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise

Find svar og generelle oplysninger om webbetrafikanalyse i HubSpot.

Generelt

Hvor ofte opdaterer HubSpot rapportdata?

Generelt opdaterer HubSpot sine rapportdata hvert 40. minut. Få mere at vide om, hvor ofte HubSpot Analytics opdateres.

Hvorfor ser mine tidligere trafikdata ud til at ændre sig over tid?

Generelt forventes det, at dine webtrafikrapporter opdateres over tid, da HubSpot genbehandler analysedata, hvis det er muligt at indsamle mere nøjagtige data.

HubSpot kan genberegne analysedata, når en kontakts oprindelige kilde opdateres, enten manuelt eller automatisk. HubSpot vil derefter omkategorisere deres tidligere webtrafik, så den passer til den nye kilde. Som standard udelukker rapporten om webtrafikkilder offlinekilder, så når en kontakt omkategoriseres, vil HubSpot overføre deres data til din kildereport.

Hvorfor var der en stigning i direkte trafik i kildereporten ?

Der er flere mulige årsager til en pludselig stigning i direkte trafik i din kildereport:

Filtrerede IP-adresser blev fjernet eller ændret, og en intern IP-adresse er nu ikke blokeret, hvilket har ført til en stigning i direkte besøg.
Trafik fra HubSpot-e-mails blev kategoriseret som direkte trafik, fordi kildesporing var deaktiveret for HubSpot-e-mails. Aktiver denne indstilling for at kategorisere trafikken.
E-mails blev sendt fra en ikke-HubSpot-e-mail-tjeneste, der ikke inkluderer sporing af links, der er klikket på i e-mailen. Uden nogen kildesporingsparametre kategoriseres besøg fra disse e-mails som direkte trafik.

Få mere at vide om, hvorfor du muligvis ser en stigning i direkte trafik.

Kilder

Hvordan opretter jeg et link til min kampagne, så trafikken fra linket placeres i den rigtige kilde?

Din HubSpot-tracking-URL-builder kan hjælpe dig med at generere tracking-URL'er med specifikke parametre for at sikre, at besøg placeres i den rigtige kilde. Få mere at vide om oprettelse af en tracking-URL.

Hvad betyder "Ukendte søgeord (SSL)"?

I september 2013 foretog Google en ændring, der krypterer søgeresultaterne for sine brugere. Som følge heraf kan webanalysepakker, såsom HubSpot, ikke identificere de søgeord, der genererer organisk søgetrafik fra websteder.

Besøg, der stammer fra de fleste Google-søgninger, placeres nu under Ukendte søgeord (SSL) i rapporten Kilder.

For kategorien Betalt søgning (PPC) vil du se Ukendte søgeord (SSL) angivet i PPC-kategorien, hvis besøget stammer fra Googles HTTPS-adresse (f.eks. fra brugere, der er logget ind på deres Chrome-browser eller andre Google-apps).

Automatisk tagget PPC: HubSpot kan registrere, at besøget kom fra betalt søgning, men fik ikke en parameter for kampagnens navn.
- Hvis du bruger Google Adwords og har aktiveret automatisk tagging, kan HubSpot ikke bestemme en værdi for kampagnen ud fra Googles automatisk taggede URL.
- Få mere at vide om, hvordan du adskiller dine betalte søgebesøg efter kampagne, når du bruger Adwords.
Indholdsnetværk (Adsense eller andet): Besøget kom fra et indholdsnetværk, eller HubSpot fik ikke den betalte annonces søgeparameter for besøget.
- I de fleste tilfælde videregiver Adsense og andre typer af delte indholdsnetværk ikke søgeudtrykket i annoncens URL.
- Hvis du har oprettet en sporings-URL i HubSpot for at samle besøg under Betalt søgning, er søgeordet muligvis heller ikke inkluderet i annoncens URL.

Hvordan blokerer jeg for, at mine besøg på min hjemmeside tælles med af HubSpot?

For at forhindre, at dine egne besøg tælles med i din webtrafikanalyse, anbefaler vi, at du udelukker trafik fra din IP-adresse.

Hvilke domæner kan jeg filtrere kildereporten efter?

I rapporten Kilder kan du kun filtrere dataene efter de primære domæner, der er angivet i din domæneadministrator. Et domæne kan indstilles som primært for blogindlæg, e-mail, landingssider eller websidesider afhængigt af dit produktabonnement.

Hvordan kan jeg se formularindsendelser fra filtrerede IP-adresser i rapporten Kilder?

For at se formularindsendelser fra filtrerede IP-adresser i rapporten Kilder skal du markere afkrydsningsfeltet Inkluder offline kilder. Da IP-adresserne er filtreret fra, registreres der ingen sessioner, og kontaktens interaktioner placeres under Offline kilder.

Hvorfor vises en kunde ikke i rapporten Kilder for den måned, hvor de konverterede?

Kunder rapporteres på baggrund af den måned, hvor de først blev en kontakt i HubSpot, ikke den måned, hvor de blev konverteret fra en lead til en kunde. Hvis en kontakt f.eks. tilføjes i marts som en lead og lukkes som en kunde i juli, vises den i rapporten Kilder og på dashboardet for marts under kategorien Kunde.

Denne analyse er fra et lukket marketingperspektiv, hvor du kan analysere de trafikkilder, der var mest effektive til at skabe kunder i en bestemt periode.

Hvorfor har en kontakt en oprindelig kilde til e-mailmarkedsføring, når de aldrig har modtaget en markedsførings-e-mail?

Mulige årsager til, at en kontakt, der aldrig har modtaget en marketing-e-mail fra HubSpot, kan have en oprindelig kilde på E-mailmarkedsføring, kan være :

Kontakten blev videresendt marketing-e-mailen og åbnede et link i e-mailen for at besøge din hjemmeside for første gang.
Kontakten modtog e-mailen som medlem af en distributionsliste og klikkede på et link i e-mailen for at besøge din hjemmeside for første gang. For eksempel:
- Du sendte en marketing-e-mail til en distributions-e-mail employees@company.com.
- En person med e-mailadressen example@company.com er en del af denne distributionsliste.
- De klikker på et link i e-mailen og besøger din hjemmeside.
- Når de konverterer, vil deres oprindelige kildetype være e-mail, selvom e-mailen ikke blev sendt direkte til example@company.com.
Kontakten modtog e-mailen i sin indbakke, men indsendte en formular ved hjælp af en anden e-mailadresse, og deres cookies blev ikke sporet. Dette vil oprette en ny kontakt med den oprindelige kilde E-mailmarkedsføring.
Kontakten klikkede på et link fra en ikke-HubSpot-e-mail, der indeholdt e-mail-sporingsparametre, for at besøge din hjemmeside for første gang.

Fjernes kontakter fra rapporten Kilder, når de slettes?

Ja. Hvis du sletter en kontakt, fjernes den fra antallet af kontakter eller kunder, der er genereret af en bestemt kilde i rapporten Kilder. Få mere at vide om, hvad der sker, når du sletter kontakter i HubSpot.

Hvad sker der, når jeg ændrer en kontakts livscyklusfase tilbage fra Kunde?

Som standard beregner rapporten Kilder kunderne baseret på livscyklusfasen for kontakterne i din database. Hvis nogen kontakter, der allerede er talt med som kunder, skifter til en anden livscyklusfase, opdateres beregningerne i rapporten Kilder for kunden og rapporterne om kundekonverteringsfrekvens.

Sider

Hvorfor vises et blogindlæg eller en side ikke i min siderapport?

Et blogindlæg eller en side vises muligvis ikke i siderapporten på grund af en af følgende årsager:

Hvis siden eller indlægget er oprettet for nylig, er det muligvis ikke blevet indekseret af søgemaskiner eller har endnu ikke modtaget nogen besøg. Siden eller indlægget skal have mindst én visning inden for den valgte tidsramme.

Hvis siden eller indlægget ikke er oprettet i HubSpot, skal HubSpot-sporingskoden være indlejret på siden for at blive vist.
Kun HubSpot-hostede blogs og WordPress-blogs med HubSpot-pluginet installeret vises, når du bruger filteret Blogsider i rapporten Sider. Alle andre eksternt hostede blogindlæg med HubSpot-sporingskoden installeret vises under Alle sidetyper.
Siden eller indlægget er ikke en del af dit måldomæne eller webstedsdomæner og har ikke modtaget nogen visninger.
Hvis du har ændret en eksisterende sides URL, vil den blive betragtet som en separat side. Du kan se både den gamle og den opdaterede URL, afhængigt af det angivne datointerval.
Hvis der er angivet en kanonisk URL for siden, vil visninger af siden blive tilskrevet den kanoniske URL. Hvis der er flere kanoniske URL'er, vil visninger blive tilskrevet den første kanoniske URL i din sides kildekode.

Bemærk: Eksternt hostede sider, der spores i siderapporten, kanoniseres ikke automatisk af HubSpot. Hvis du ser den samme eksternt hostede side opført flere gange i siderapporten, skal du samarbejde med din webudvikler om at tilføje et kanonisk tag til head-sektionen i HTML-koden på din side.

Kan jeg fjerne en bestemt side fra diagrammet eller tabellen?

Det er ikke muligt at fjerne sider fra rapporten. Siderapporten viser historiske data for alle URL'er, der nogensinde er blevet crawlet eller har modtaget en visning. Selv hvis en side fjernes eller omdirigeres, forbliver den i rapporten for at opretholde integriteten af analysedataene for dine websidesider.

UTM-parametre

Hvorfor vises visse parametre ikke?

Hvis sessioner med bestemte parametre ikke vises som forventet, skal du kontrollere følgende:

Kontroller den tidsramme, du har angivet for rapporten UTM-parametre. Sessioner vises kun, hvis sporings-URL'en er blevet vist mindst én gang i løbet af tidsrammen for den aktuelle visning.
Kontroller, at HubSpot-sporingskoden er indlejret på den side, som sporings-URL'en linker til.
Kontroller, at sporings-URL'en er oprettet med de rigtige parametre og korrekt formateret URL.
Hvis du besøger sporings-URL'en som en test, skal du kontrollere, at du ikke besøger din hjemmeside fra en filtreret IP-adresse, så dit besøg kan spores.

Bemærk: Hvis en sporings-URL viser sessioner i rapporten Kilder, men ikke under den forventede kategori, kan du læse mere om, hvordan HubSpot kategoriserer sessioner baseret på sporingsparametre.

Hvis du bruger HubSpot-sporings-URL'er i Google AdWords-annoncer, skal du sikre dig, at følgende er gjort:

Brug den fulde sporings-URL og ikke den forkortede sporings-URL. På grund af de seneste ændringer i AdWords-annoncer skal brugerne nu bruge opgraderede URL'er.
Indsæt din fulde HubSpot-sporings-URL i feltet Endelig destination i AdWords-annoncer, ikke i feltet Destination.
Feltet Endelig destination skal indeholde det samme domæne som landingssidens URL. Hvis din annonces landingsside f.eks. er http://offers.yoursite.com/demo , skal feltet Endelig destination indeholde yoursite.com.

Var denne artikel nyttig?

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.