Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Webbtrafikanalys | Vanliga frågor och svar

Senast uppdaterad: 31 december 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise

Hitta svar och allmän information om webbtrafikanalys i HubSpot.

Allmänt

Hur ofta uppdaterar HubSpot rapportdata?

I allmänhet uppdaterar HubSpot sina rapportdata var 40:e minut. Läs mer om hur ofta HubSpot-analyserna uppdateras.

Varför verkar mina tidigare trafikdata förändras över tid?

I allmänhet kan du förvänta dig att dina webbtrafikrapporter uppdateras över tid, eftersom HubSpot bearbetar analysdata på nytt om det går att samla in mer exakta data.

HubSpot kan räkna om analysdata när en kontakts ursprungliga källa uppdateras, antingen manuellt eller automatiskt. HubSpot omkategoriserar då deras tidigare webbtrafik så att den matchar den nya källan. Som standard exkluderar rapporten över webbtrafikkällor offlinekällor, så när en kontakt omkategoriseras kommer HubSpot att föra in deras data i din källrapport.

Varför uppstod en topp i direkt trafik i källrapporten ?

Det finns flera möjliga orsaker till en plötslig ökning av direkt trafik i din källrapport:

Filtrerade IP-adresser har tagits bort eller ändrats, och en intern IP-adress blockeras nu inte, vilket leder till en ökning av direkta besök.
Trafik från HubSpot-e-postmeddelanden kategoriserades som direkt trafik eftersom källspårning var inaktiverad för HubSpot-e-postmeddelanden. Aktivera den här inställningen för att trafiken ska kategoriseras.
E-postmeddelanden skickades från en e-posttjänst som inte är HubSpot och som inte inkluderar spårning av länkar som klickats på i e-postmeddelandet. Utan några källspårningsparametrar kategoriseras besök från dessa e-postmeddelanden som direkt trafik.

Läs mer om varför du kan se en ökning av direkt trafik.

Källor

Hur skapar jag en länk för min kampanj så att trafiken från länken hamnar i rätt källa?

Din HubSpot-spårnings-URL-byggare kan hjälpa dig att generera spårnings-URL:er med specifika parametrar för att säkerställa att besök placeras i rätt källa. Läs mer om hur du skapar en spårnings-URL.

Vad betyder "Okända sökord (SSL)"?

I september 2013 gjorde Google en ändring som krypterar sökresultaten för sina användare. Som ett resultat av detta kan webbanalyspaket, såsom HubSpot, inte identifiera de sökord som genererar organisk söktrafik från webbplatser.

Besök som härrör från de flesta Google-sökningar sorteras nu under Okända sökord (SSL) i rapporten Källor.

För kategorin Betald sökning (PPC) kommer du att se Okända sökord (SSL) listade i PPC-kategorin om besöket kommer från Googles HTTPS-adress (t.ex. från användare som är inloggade i sin Chrome-webbläsare eller andra Google-appar).

Automatiskt taggad PPC: HubSpot kan upptäcka att besöket kom från betald sökning, men fick ingen parameter för kampanjnamnet.
- Om du använder Google Adwords och har automatisk taggning aktiverad kan HubSpot inte fastställa ett värde för kampanjen från Googles automatiskt taggade URL.
- Läs mer om hur du separerar dina betalda sökbesök efter kampanj när du använder Adwords.
Innehållsnätverk (Adsense eller annat): besöket kom från ett innehållsnätverk eller HubSpot fick inte parametern för söktermen för det betalda annonsbesöket.
- I de flesta fall skickar Adsense och andra typer av delade innehållsnätverk inte söktermen i annonsens URL.
- Om du har skapat en spårnings-URL i HubSpot för att gruppera besök under betald sökning kan söktermen också saknas i annonsens URL.

Hur blockerar jag så att mina besök på min webbplats inte räknas av HubSpot?

För att förhindra att dina egna besök räknas in i din webbtrafikanalys rekommenderar vi att du exkluderar trafik från din IP-adress.

Vilka domäner kan jag filtrera källrapporten efter?

I rapporten Källor kan du endast filtrera data efter de primära domäner som anges i din domänhanterare. En domän kan anges som primär för blogginlägg, e-post, målsidor eller webbplatser beroende på din produktprenumeration.

Hur visar jag formulärinlämningar från filtrerade IP-adresser i källrapporten?

För att visa formulärinlämningar från filtrerade IP-adresser i källrapporten, markera kryssrutan Inkludera offlinekällor. Eftersom IP-adresserna filtreras bort registreras inga sessioner och kontaktens interaktioner placeras under Offlinekällor.

Varför visas inte en kund i rapporten Källor för den månad då de konverterades?

Kunder rapporteras baserat på den månad då de först blev en kontakt i HubSpot, inte den månad då de konverterades från en lead till en kund. Om en kontakt till exempel läggs till i mars som en lead och avslutas som kund i juli, kommer den att visas i rapporten Källor och på instrumentpanelen för mars under kategorin Kund.

Denna analys är gjord ur ett slutet marknadsföringsperspektiv, där du kan analysera de trafikkällor som var mest effektiva för att skapa kunder under en viss tidsperiod.

Varför har en kontakt e-postmarknadsföring som ursprunglig källa när de aldrig har fått ett marknadsföringsmejl?

Möjliga orsaker till att en kontakt som aldrig har fått ett marknadsföringsmejl från HubSpot kan ha e-postmarknadsföring som ursprunglig källa är bland annat :

Kontakten vidarebefordrades marknadsföringsmejlet och klickade på en länk i mejlet för att besöka din webbplats för första gången.
Kontakten fick e-postmeddelandet som medlem i en distributionslista och klickade på en länk i e-postmeddelandet för att besöka din webbplats för första gången. Till exempel:
- Du skickade ett marknadsföringsmejl till en distributionslista employees@company.com.
- Någon med e-postadressen example@company.com ingår i den distributionslistan.
- De klickar på en länk i e-postmeddelandet och besöker din webbplats.
- När de konverterar blir deras egenskap Original Source Type (ursprunglig källtyp) Email(e-post), även om e-postmeddelandet inte skickades direkt till example@company.com.
Kontakten fick e-postmeddelandet i sin inkorg men skickade in ett formulär med en annan e-postadress, och deras cookies spårades inte. Detta skapar en ny kontakt med den ursprungliga källan E-postmarknadsföring.
Kontakten klickade på en länk från ett e-postmeddelande som inte kom från HubSpot och som innehöll e-postspårningsparametrar för att besöka din webbplats för första gången.

Kommer kontakterna att tas bort från källrapporten om jag raderar dem?

Ja. Om du raderar en kontakt tas den bort från antalet kontakter eller kunder som genererats av en specifik källa i rapporten Källor. Läs mer om vad som händer när du raderar kontakter i HubSpot.

Vad händer när jag ändrar en kontakts livscykelstadium tillbaka från Kund?

Som standard beräknar rapporten Källor kunderna baserat på livscykelstadiet för kontakterna i din databas. Om någon kontakt som redan räknats som kund ändras till ett annat livscykelstadium uppdateras beräkningarna i rapporten Källor för kunden och rapporterna om kundkonverteringsfrekvens.

Sidor

Varför visas inte ett blogginlägg eller en sida i min sidrapport?

Ett blogginlägg eller en sida kanske inte visas i sidrapporten på grund av någon av följande orsaker:

Om sidan eller inlägget nyligen har skapats kan det hända att den ännu inte har indexerats av sökmotorer eller fått några besök. Sidan eller inlägget måste ha minst en visning inom den valda tidsramen.

Om sidan eller inlägget inte skapades i HubSpot måste HubSpots spårningskod vara inbäddad på sidan för att den ska visas.
Endast bloggar som hostas av HubSpot och WordPress-bloggar med HubSpot-plugin installerat visas när du använder filtret Bloggsidor i rapporten Sidor. Alla andra externt hostade blogginlägg med HubSpot-spårningskoden installerad visas under Alla sidtyper.
Sidan eller inlägget ingår inte i din måldomän eller webbplatsdomäner och har inte fått några visningar.
Om du har ändrat URL:en för en befintlig sida kommer den att betraktas som en separat sida. Både den gamla och den uppdaterade URL:en kan visas, beroende på vilket datumintervall som anges.
Om det finns en kanonisk URL inställd för sidan kommer visningar på sidan att tillskrivas den kanoniska URL:en. Om flera kanoniska URL:er finns på plats kommer visningar att tillskrivas den första kanoniska URL:en i sidans källkod.

Observera: externt hostade sidor som spåras i sidrapporten kanoniseras inte automatiskt av HubSpot. Om du ser samma externt hostade sida listad flera gånger i sidrapporten, arbeta med din webbutvecklare för att lägga till en kanonisk tagg i head-sektionen av HTML-koden för din sida.

Kan jag ta bort en specifik sida från diagrammet eller tabellen?

Det är inte möjligt att ta bort några sidor från rapporten. Sidrapporten visar historiska data för varje URL som någonsin har genomsökts eller visats. Även om en sida tas bort eller omdirigeras kommer den att finnas kvar i rapporten för att upprätthålla integriteten i analysdata för dina webbplatsidor.

UTM-parametrar

Varför visas inte vissa parametrar?

Om sessioner med vissa parametrar inte visas som förväntat, kontrollera följande:

Kontrollera tidsramen du har angett för rapporten UTM-parametrar. Sessioner visas endast om spårnings-URL:en har visats minst en gång under tidsramen för den aktuella visningen.
Kontrollera att HubSpot-spårningskoden är inbäddad på den sida som spårnings-URL:en länkar till.
Kontrollera att spårnings-URL:en har skapats med rätt parametrar och korrekt formaterad URL.
Om du besöker spårnings-URL:en som ett test, kontrollera att du inte besöker din webbplats från en filtrerad IP-adress, så att ditt besök kan spåras.

Observera: om en spårnings-URL visar sessioner i rapporten Källor, men inte under den förväntade kategorin, kan du läsa mer om hur HubSpot kategoriserar sessioner baserat på spårningsparametrar.

Om du använder HubSpot-spårnings-URL:er i Google AdWords-annonser, se till att följande är gjort:

Använd den fullständiga spårnings-URL:en, inte den förkortade spårnings-URL:en. På grund av de senaste ändringarna i AdWords-annonser måste användare nu använda uppgraderade URL:er.
Infoga din fullständiga HubSpot-spårnings-URL i fältet Slutdestination i AdWords-annonser, inte i fältet Destination.
Fältet Slutdestination måste innehålla samma domän som landningssidans URL. Om din annons landningssida till exempel är http://offers.yoursite.com/demo måste fältet Slutdestination innehålla yoursite.com.

Hjälpte artikeln?

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.