Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Webtrafikkanalyse | Ofte stilte spørsmål

Sist oppdatert: 31 desember 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Markedsføring Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise

Finn svar og generell informasjon om nettrafikanalyse i HubSpot.

Generelt

Hvor ofte oppdaterer HubSpot rapportdataene?

Generelt oppdaterer HubSpot rapportdataene hver 40. minutt. Les mer om hvor ofte HubSpot-analysene oppdateres.

Hvorfor ser det ut til at mine tidligere trafikkdata endres over tid?

Generelt sett er det forventet at nettrafikkrapportene dine oppdateres over tid, da HubSpot vil behandle analysedataene på nytt hvis det er mulig å samle inn mer nøyaktige data.

HubSpot kan beregne analysedataene på nytt når en kontakts opprinnelige kilde oppdateres, enten manuelt eller automatisk. HubSpot vil da omkategorisere deres tidligere nettrafikk for å matche den nye kilden. Som standard ekskluderer rapporten over nettrafikkilder offline kilder, så når en kontakt omkategoriseres, vil HubSpot bringe dataene deres inn i kildereporten din.

Hvorfor var det en økning i direkte trafikk i kildereporten ?

Det er flere mulige årsaker til en plutselig økning i direkte trafikk i kildereporten din:

Filtrerte IP-adresser ble fjernet eller endret, og en intern IP-adresse er nå ikke blokkert, noe som fører til en økning i direkte besøk.
Trafikk fra HubSpot-e-poster ble kategorisert som direkte trafikk fordi kildesporing var deaktivert for HubSpot-e-poster. Aktiver denne innstillingen for at trafikken skal kategoriseres.
E-postene ble sendt fra en e-posttjeneste som ikke er HubSpot, og som ikke inkluderer sporing av lenker som er klikket på i e-posten. Uten noen kildesporingsparametere blir besøk fra disse e-postene kategorisert som direkte trafikk.

Les mer om hvorfor du kan se en økning i direkte trafikk.

Kilder

Hvordan lager jeg en lenke for kampanjen min slik at trafikken fra lenken blir plassert i riktig kilde?

HubSpot-sporings-URL-generatoren kan hjelpe deg med å generere sporings-URL-er med spesifikke parametere for å sikre at besøk blir plassert i riktig kilde. Lær mer om hvordan du oppretter en sporings-URL.

Hva betyr «Ukjente søkeord (SSL)»?

I september 2013 gjorde Google en endring som krypterer søkeresultatene for brukerne. Som et resultat av dette kan ikke webanalysepakker, som HubSpot, identifisere søkeordene som genererer organisk søketrafikk fra nettsteder.

Besøk som kommer fra de fleste Google-søk, blir nå sortert under Ukjente søkeord (SSL) i kildereporten.

For kategorien Betalt søk (PPC), hvis besøket kommer fra Googles HTTPS-adresse (f.eks. fra brukere som er logget inn på Chrome-nettleseren eller andre Google-apper), vil du se Ukjente søkeord (SSL) oppført i PPC-kategorien.

Automatisk merket PPC: HubSpot kan oppdage at besøket kom fra betalt søk, men fikk ikke oppgitt en parameter for kampanjenavnet.
- Hvis du bruker Google Adwords og har aktivert automatisk tagging, kan HubSpot ikke fastslå en verdi for kampanjen fra Googles automatisk taggede URL.
- Lær mer om hvordan du skiller betalte søkebesøk etter kampanje når du bruker Adwords.
Innholdsnettverk (Adsense eller annet): besøket kom fra et innholdsnettverk, eller HubSpot fikk ikke søkeordparameteren for det betalte annonsebesøket.
- I de fleste tilfeller sender ikke Adsense og andre typer delte innholdsnettverk søkeordet i annonsens URL.
- Hvis du opprettet en sporings-URL i HubSpot for å gruppere besøk under Betalt søk, kan det også hende at søkeordet ikke er inkludert i annonsens URL.

Hvordan blokkerer jeg at besøkene mine på nettstedet mitt telles av HubSpot?

For å forhindre at dine egne besøk telles med i nettrafikanalysen, anbefaler vi at du ekskluderer trafikk fra din IP-adresse.

Hvilke domener kan jeg filtrere kildereporten etter?

I kildereporten kan du bare filtrere dataene etter de primære domenene som er oppført i domenebehandleren din. Et domene kan angis som primært for blogginnlegg, e-post, destinasjonssider eller nettsider, avhengig av produktabonnementet ditt.

Hvordan viser jeg skjemaer som er sendt inn fra filtrerte IP-adresser i kildereporten?

For å se skjemaer som er sendt inn fra filtrerte IP-adresser i kildereporten, merker du av for Inkluder offline kilder. Fordi IP-adressene er filtrert bort, registreres ingen økter, og kontaktens interaksjoner blir plassert under Offline kilder.

Hvorfor vises ikke en kunde i kildereporten for måneden de konverterte?

Kunder rapporteres basert på måneden de først ble en kontakt i HubSpot, ikke måneden de ble konvertert fra en lead til en kunde. Hvis en kontakt for eksempel blir lagt til i mars som en lead og avsluttet som kunde i juli, vil de vises i kildereporten og dashbordet for mars under kategorien Kunde.

Denne analysen er fra et lukket markedsføringsperspektiv, hvor du kan analysere trafikkildene som var mest effektive for å skape kunder i en bestemt tidsperiode.

Hvorfor har en kontakt en opprinnelig kilde på e-postmarkedsføring når de aldri har mottatt en markedsførings-e-post?

Mulige årsaker til at en kontakt som aldri har mottatt en markedsførings-e-post fra HubSpot, kan ha e-postmarkedsføring som opprinnelig kilde, inkluderer :

Kontakten ble videresendt markedsførings-e-posten og åpnet en lenke i e-posten for å besøke nettstedet ditt for første gang.
Kontakten mottok e-posten som medlem av en distribusjonsliste og klikket på en lenke i e-posten for å besøke nettstedet ditt for første gang. For eksempel:
- Du sendte en markedsførings-e-post til en distribusjons-e-post employees@company.com.
- Noen med e-postadressen example@company.com er en del av denne distribusjonslisten.
- De klikker på en lenke i e-posten og besøker nettstedet ditt.
- Når de konverterer, vil deres opprinnelige kildetype være e-post, selv om e-posten ikke ble sendt direkte til example@company.com.
Kontakten mottok e-posten i innboksen sin, men sendte inn et skjema ved hjelp av en annen e-postadresse, og informasjonskapslene deres ble ikke sporet. Dette vil opprette en ny kontakt med den opprinnelige kilden E-postmarkedsføring.
Kontakten klikket på en lenke fra en e-post som ikke var fra HubSpot, men som inneholdt e-postsporingsparametere, for å besøke nettstedet ditt for første gang.

Vil sletting av kontakter fjerne dem fra kildereporten?

Ja. Hvis du sletter en kontakt, blir den fjernet fra antallet kontakter eller kunder generert av en bestemt kilde i kildereporten. Les mer om hva som skjer når du sletter kontakter i HubSpot.

Hva skjer når jeg endrer en kontakts livssyklusfase tilbake fra Kunde?

Som standard beregner kildereporten kunder basert på livssyklusstadiet til kontaktene i databasen din. Hvis noen kontakter som allerede ble regnet som kunder, endres til et annet livssyklusstadium, oppdateres beregningene i kildereporten for kunden og rapportene for kundekonverteringsfrekvens.

Sider

Hvorfor vises ikke en blogginnlegg eller side i Sider-rapporten min?

En blogginnlegg eller side vises kanskje ikke i siderapporten på grunn av en av følgende årsaker:

Hvis siden eller innlegget ble opprettet nylig, er det mulig at den ikke er indeksert av søkemotorer eller har mottatt besøk ennå. Siden eller innlegget må ha minst én visning innenfor den valgte tidsrammen.

Hvis siden eller innlegget ikke ble opprettet i HubSpot, må HubSpot-sporingskoden være innebygd på siden for at den skal vises.
Bare HubSpot-hostede blogger og WordPress-blogger med HubSpot-plugin installert vil vises når du bruker bloggsidene-filteret i siderapporten. Alle andre eksternt hostede blogginnlegg med HubSpot-sporingskoden installert vil vises under Alle sidetyper.
Siden eller innlegget er ikke en del av måldomenet eller nettstedsdomenene dine, og har ikke fått noen visninger.
Hvis du har endret URL-en til en eksisterende side, vil den bli betraktet som en egen side. Du kan se både den gamle og den oppdaterte URL-en, avhengig av det angitte datointervallet.
Hvis det er angitt en kanonisk URL for siden, vil visninger på siden tilskrives den kanoniske URL-en. Hvis det er flere kanoniske URL-er, vil visninger tilskrives den første kanoniske URL-en i sidens kildekode.

Merk: Eksternt hostede sider som spores i siderapporten, blir ikke automatisk kanoniserte av HubSpot. Hvis du ser den samme eksternt hostede siden oppført flere ganger i siderapporten, kan du samarbeide med webutvikleren din for å legge til en kanonisk tag i head-delen av HTML-koden til siden din.

Kan jeg fjerne en bestemt side fra diagrammet eller tabellen?

Det er ikke mulig å fjerne sider fra rapporten. Siderapporten viser historiske data for alle URL-er som noen gang har blitt gjennomsøkt eller vist. Selv om en side blir fjernet eller omdirigert, vil den forbli i rapporten for å opprettholde integriteten til analysedataene for nettsidene dine.

UTM-parametere

Hvorfor vises ikke visse parametere?

Hvis økter med bestemte parametere ikke vises som forventet, må du sjekke følgende:

Kontroller tidsrammen du har angitt for rapporten UTM-parametere. Økter vises bare hvis sporings-URL-en har blitt vist minst én gang i løpet av tidsrammen for den aktuelle visningen.
Kontroller at HubSpot-sporingskoden er innebygd på siden som sporings-URL-en lenker til.
Kontroller at sporings-URL-en er opprettet med riktige parametere og riktig formatert URL.
Hvis du besøker sporings-URL-en som en test, må du kontrollere at du ikke besøker nettstedet ditt fra en filtrert IP-adresse, slik at besøket ditt kan spores.

Merk: Hvis en sporings-URL viser økter i kildereporten, men ikke under den forventede kategorien, kan du lese mer om hvordan HubSpot kategoriserer økter basert på sporingsparametere.

Hvis du bruker HubSpot-sporings-URL-er i Google AdWords-annonser, må du sørge for at følgende er gjort:

Bruk den fullstendige sporings-URL-en, ikke den forkortede sporings-URL-en. På grunn av nylige endringer i AdWords-annonser må brukerne nå bruke oppgraderte URL-er.
Sett inn den fullstendige sporings-URL-en fra HubSpot i feltet «Endelig destinasjon » i AdWords-annonser, ikke i feltet «Destinasjon ».
Feltet Endelig destinasjon må inneholde samme domene som landingssidens URL. Hvis annonsens landingsside for eksempel er http://offers.yoursite.com/demo , må feltet Endelig destinasjon inneholde yoursite.com.

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.