Hvis du har bemærket mere direkte trafik i kilderapporten end forventet, skal du forstå, hvordan HubSpot kategoriserer trafik som direkte trafik og tjekke de andre grunde til, at dette kan have forårsaget mere direkte trafik end forventet i forhold til din egen erfaring.
Kriterier for, at trafikdata kategoriseres som direkte trafik
HubSpot vil kategorisere besøg og kontakter som Direct Traffic, hvis et af følgende kriterier er opfyldt:
- Henvisnings-URL:
- Den henvisende URL for et besøg er et identificeret mail-domæne eller en RSS-læser.
- Den henvisende URL for et besøg er tom, fordi en besøgende har skrevet din hjemmesides URL direkte i sin browser, eller fordi den henvisende information på anden måde er gået tabt.
- Det henvisende domæne har SSL (https://), men det har dit domæne ikke. I dette tilfælde droppes henviseren, og denne trafik vil blive kategoriseret som direkte trafik.
- Indsendelse af formular:
- En kontakt har indsendt en HubSpot-formular på en side uden HubSpot-sporingskoden. Systemet genkender, at formularindsendelsen kom fra et hjemmesidebesøg, men vil ikke være i stand til at kategorisere det uden sporingskoden på siden.
- Der bliver ikke sendt noget brugertoken gennem formularindsendelsen. Dette kan ske, når man bruger Forms API, eller hvis cookie-sporing er blevet deaktiveret på formularen.
- Den besøgende, der har indsendt formularen, har valgt ikke at acceptere cookies fra din side eller har helt ignoreret banneret. De skal klikke på Acceptér.
Mulige årsager til, at direkte trafik kan være højere end forventet
- Cookies bliver ikke brugt på din hjemmeside. Lær, hvordan du aktiverer cookies på din hjemmeside ved at sikre, at knappen Brug cookies er slået til.
- Filtrerede IP-adresser blev fjernet eller ændret. Hvis en intern IP-adresse ikke længere er blokeret, kan den direkte trafik stige.
- Ændringeri cross-domain linking kan forårsage en stigning i den direkte trafik. Hvis du f.eks. fjerner et domæne fra dine site tracking-indstillinger, vil HubSpot ikke have samme mulighed for at kategorisere på hinanden følgende sessioner mellem dine trackede domæner.
- Kildesporing i HubSpot-e-mails kan være deaktiveret. Hvis Add source tracking tags to all URLs ikke er valgt, vil sporingsparametre ikke blive tilføjet til links i HubSpot marketing e-mails, og alle besøg fra disse e-mails vil blive kategoriseret som Direct Traffic.
- E-mails blev sendt fra en ikke-HubSpot e-mailtjeneste, der ikke inkluderer sporing af links, der klikkes på i e-mailen. Uden nogen kildesporingsparametre bliver besøg fra disse e-mails kategoriseret som Direct Traffic.