Więcej ruchu bezpośredniego w raporcie źródłowym niż oczekiwano

Jeśli zauważyłeś więcej ruchu bezpośredniego w raporcie źródeł niż oczekiwano, zrozum, w jaki sposób HubSpot kategoryzuje ruch jako bezpośredni i sprawdź inne powody, dla których mogło to spowodować więcej ruchu bezpośredniego niż oczekiwano w porównaniu z własnym doświadczeniem.

Kryteria kategoryzacji danych o ruchu jako ruchu bezpośredniego

HubSpot kategoryzuje wizyty i kontakty jako Direct Traffic, jeśli którekolwiek z poniższych kryteriów jest prawdziwe:

• Strona odsyłająca URL:
  • Odsyłający adres URL wizyty to zidentyfikowana domena pocztowa lub czytnik RSS.
  • Odsyłający adres URL wizyty jest pusty, ponieważ odwiedzający wpisał adres URL Twojej witryny bezpośrednio w przeglądarce lub informacje odsyłające zostały utracone w inny sposób.
  • Domena odsyłająca ma SSL (https://), ale Twoja domena nie. W takim przypadku strona odsyłająca zostanie pominięta, a ruch zostanie skategoryzowany jako ruch bezpośredni.

• Przesyłanie formularza:
  • Kontakt przesłał formularz HubSpot na stronie bez kodu śledzenia HubSpot. System rozpoznaje, że przesyłanie formularza pochodzi z wizyty w witrynie internetowej, ale nie będzie w stanie go skategoryzować bez kodu śledzenia na stronie.
  • Podczas przesyłania formularza nie jest przekazywany token użytkownika. Może się to zdarzyć podczas korzystania z interfejsu API formularzy lub jeśli śledzenie plików cookie zostało wyłączone w formularzu.
  • Odwiedzający, który przesłał formularz, zdecydował się nie akceptować plików cookie z Twojej witryny lub całkowicie zignorował baner. Musi kliknąć przycisk Akceptuj.

Możliwe powody, dla których ruch bezpośredni może być wyższy niż oczekiwano

• Pliki cookie nie są używane w Twojej witrynie. Dowiedz się, jak włączyć pliki cookie w witrynie, upewniając się, że przełącznik Użyj plików cookie jest włączony.
• Filtrowane adresy IP zostały usunięte lub zmienione. Jeśli wewnętrzny adres IP zostanie odblokowany, bezpośredni ruch może wzrosnąć.
• Zmiany w łączeniu domen mogą spowodować wzrost ruchu bezpośredniego. Na przykład, jeśli usuniesz domenę z ustawień śledzenia witryny, HubSpot nie będzie miał takiej samej możliwości kategoryzowania kolejnych sesji między śledzonymi domenami.
• Śledzenie źródła w wiadomościach e-mail od HubSpot może być wyłączone. Jeśli opcja Dodaj tagi śledzenia źródła do wszystkich adresów URL nie jest zaznaczona, parametry śledzenia nie będą dodawane do linków w e-mailach marketingowych HubSpot, a wszystkie wizyty z tych e-maili będą klasyfikowane jako ruch bezpośredni.
• Wiadomości e-mail zostały wysłane z usługi e-mail innej niż HubSpot, która nie obejmuje śledzenia linków klikniętych w wiadomości e-mail. Bez żadnych parametrów śledzenia źródła, wizyty z tych wiadomości e-mail są grupowane jako ruch bezpośredni.