Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Analytics Tools

Więcej ruchu bezpośredniego w raporcie źródeł niż oczekiwano

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Jeśli zauważyłeś więcej ruchu bezpośredniego w raporcie źródeł niż oczekiwano, zrozum, w jaki sposób HubSpot kategoryzuje ruch jako ruch bezpośredni i sprawdź inne powody, dla których mogło to spowodować więcej ruchu bezpośredniego niż oczekiwano, w oparciu o własne doświadczenia.

Kryteria kategoryzacji danych o ruchu jako ruchu bezpośrednim

HubSpot będzie kategoryzował wizyty i kontakty jako ruch bezpośredni, jeśli którekolwiek z poniższych kryteriów jest prawdziwe:

  • Referral URL:
    • Odsyłający adres URL wizyty jest zidentyfikowaną domeną pocztową lub czytnikiem RSS.
    • Odsyłający adres URL wizyty jest pusty, ponieważ odwiedzający wpisał adres URL Twojej witryny bezpośrednio w przeglądarce lub informacje odsyłające zostały utracone w inny sposób.
    • Odwołująca się domena posiada SSL (https://), ale Twoja domena nie. W tym przypadku adres odsyłający zostaje usunięty, a ruch ten zostanie zakwalifikowany jako ruch bezpośredni.
  • Przesłanie formularza:
    • Kontakt przesłał formularz HubSpot na stronie bez kodu śledzenia HubSpot. System rozpoznaje, że przesłany formularz pochodzi z wizyty na stronie internetowej, ale nie będzie w stanie skategoryzować go bez kodu śledzenia na stronie.
    • Podczas przesyłania formularza nie jest przekazywany token użytkownika. Może to wystąpić w przypadku korzystania z API Forms lub jeśli śledzenie plików cookie zostało wyłączone w formularzu.
    • Odwiedzający, który przesłał formularz zdecydował się nie akceptować plików cookie z Twojej witryny lub całkowicie zignorował baner. Musi kliknąćAkceptuj.

Możliwe powody, dla których ruch bezpośredni może być większy niż oczekiwano

  • Pliki cookie nie są używane w Twojej witrynie. Dowiedz się, jak włączyć obsługę plików cookie na swojej witry nie, upewniając się, że przełącznik Użyj plików cookie jest włączony.
  • Filtrowane adresy IP zostały usunięte lub zmienione. Jeśli wewnętrzny adres IP zostanie odblokowany, ruch bezpośredni może wzrosnąć.
  • Zmiany w linkowaniu cross-domain mogą spowodować wzrost ruchu bezpośredniego. Na przykład, jeśli usuniesz domenę z ustawień śledzenia witryny, HubSpot nie będzie miał takiej samej możliwości kategoryzowania kolejnych sesji pomiędzy śledzonymi domenami.
  • Śledzenie źródła w wiadomościach e-mail HubSpot może być wyłączone. Jeśli opcja Dodaj znaczniki śledzenia źródła do wszystkich adresów URL nie jest zaznaczona, parametry śledzenia nie będą dodawane do linków w wiadomościach marketingowych HubSpot, a wszystkie wizyty z tych wiadomości będą traktowane jako ruch bezpośredni.
  • Wiadomości e-mail zostały wysłane z usługi pocztowej innej niż HubSpot, która nie zawiera parametrów śledzenia linków klikniętych w wiadomości e-mail. Bez żadnych parametrów śledzenia źródła, wizyty z tych emaili są zaliczane do kategorii Direct Traffic.